Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Duy trì và phát triển khách hàng mới trong các lĩnh vực: nhà máy, khu công nghiệp, tòa nhà, trạm biến áp…

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm và triển khai theo định hướng của Ban Lãnh đạo.

• Quản lý đội ngũ kinh doanh, thúc đẩy doanh số và đảm bảo biên lợi nhuận theo kế hoạch.

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược giá và phương án kinh doanh hiệu quả.

• Phối hợp Phòng Kế toán, Phòng Kỹ thuật, Phòng Dự án trong việc lập – theo dõi hợp đồng và triển khai dịch vụ đến khi hoàn thành.

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Xây dựng chiến lược bán mở rộng (cross-selling, up-selling) đối với khách hàng hiện hữu.

• Lập kế hoạch mở rộng tệp khách hàng mới và thực hiện demo giới thiệu năng lực công ty.

• Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng.

• Thực hiện các hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu qua nền tảng số, hội thảo, triển lãm.

• Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh chuyên nghiệp, chủ động.

• Lập kế hoạch và quản lý toàn bộ hoạt động livestream trên các sàn (TikTok Shop/Shopee/Lazada…).

• Lead & đào tạo team Live Operation: phân công công việc, theo dõi hiệu suất, đảm bảo chất lượng các phiên live.

• Xây dựng, chuẩn hóa và triển khai SOP vận hành livestream (trước – trong – sau live).

• Phối hợp với Host, Media, Vận hành sàn để tối ưu kịch bản, sản phẩm, visual và hiệu quả bán hàng.

• Theo dõi, phân tích các chỉ số livestream (traffic, doanh thu, tỉ lệ chuyển đổi…) và đề xuất phương án tối ưu.

• Kiểm soát chất lượng phòng live, thiết bị, công cụ vận hành; xử lý sự cố phát sinh trong quá trình live.

• Báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất chiến lược phát triển livestream theo từng giai đoạn.

• Hit target, maintain relationships, exploit and develop nomination from strategic agents.
• Exploit new agents in the network;
• Suggest ideas to improve customer service quality;
• Consultant and send quotation from agent’s request;
• Follow up, check, and update status of the shipment to agent/ client;
• Coordinate with internal department to solve the arising problem (if any);
• Support sales team to clarify cost for door to door service;
• Orient and advise the sales/customer service department in choosing strategic agents in line with the strengths of each strategic agent

• Lập và nộp các tờ khai thuế định kỳ:
  • Thuế GTGT
  • Thuế TNCN
  • Thuế TNDN (tạm tính, quyết toán)
  • Các loại thuế khác (nếu có)
• Theo dõi, đối chiếu số liệu thuế với sổ kế toán

• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn đầu vào – đầu ra
• Hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến thuế
• Theo dõi tình hình sử dụng hóa đơn điện tử
• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ thuế đầy đủ, khoa học

• Lập báo cáo tài chính
• Thực hiện các công việc khác theo phân công

• Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng tiềm năng.
• Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
• Xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh.
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ
• Giải đáp các câu hỏi của khách hàng rõ ràng và thuyết phục
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng qua nhiều kênh khác nhau