Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động kinh doanh theo kế hoạch đề ra, kết nối và chăm sóc khách hàng.
Nhiệm vụ 1: Lập kế hoạch Kinh doanh chi tiết nhằm phục vụ các mục tiêu phát triển và đạt được kết quả Kinh doanh cá nhân
- Tích cực tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới thông qua các kênh và phương tiện truyền thông xã hội
- Lập kế hoạch hành động tháng/quý/năm để đạt được kết quả Kinh doanh cá nhân.
Nhiệm vụ 2: Triển khai các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng:
- Chịu trách nhiệm kinh doanh sản phẩm du lịch cho đối tượng Khách đoàn, khách Du lịch MICE và tổ chức sự kiện.
- Lập kế hoạch doanh số hàng tháng.
- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác
- Thực hiện việc ký hợp đồng với khách hàng
- Thực hiện công việc theo mục tiêu mang lại nguồn khách hàng tiềm năng, doanh thu và hình ảnh thương hiệu uy tín cho công ty theo đúng công việc và nhiệm vụ được giao;
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được.
Nhiệm vụ 3: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu & chỉ đạo của Quản Lý trực tiếp
-Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân.
- Đảm bảo quy trình check-in/check-out mượt mà, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
-Huấn luyện đội ngũ chăm sóc khách chuyên nghiệp, giải quyết khiếu nại và đề xuất cải tiến dịch vụ.
-Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu toàn khách sạn.