Việc làm cho sinh viên Đại học Ngân hàng TPHCM

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Product Executive sẽ chịu trách nhiệm quản lý và phát triển danh mục sản phẩm, đảm bảo sản phẩm phù hợp với định hướng thương hiệu, nhu cầu thị trường, đạt mục tiêu doanh thu, tiến độ, chất lượng được công ty phân công.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển và quản lý sản phẩm:

- Triển khai thực thi kế hoạch bộ sưu tập theo mùa.

- Theo dõi, thực thi, đảm bảo tuân thủ quy trình phát triển sản phẩm từ concept đến khi ra mắt thị trường.

- Chịu trách nhiệm tìm hiểu, nhận diện, đề xuất cụ thể trong việc chọn lựa các nhà cung cấp.

- Tiếp nhận yêu cầu cải thiện sản phẩm từ Product Manager và tìm các giải pháp cụ thể để triển khai và thực thi.

2. Phân tích xu hướng và nhu cầu thị trường

- Tìm hiểu, phân tích xu hướng thiết kế nội y trong nước và quốc tế, chất liệu mới, công nghệ may mặc mới.

- Khảo sát nhu cầu, thị hiếu khách hàng mục tiêu thông qua các kênh: mạng xã hội, cửa hàng, hội chợ, báo cáo nghiên cứu thị trường, phản hồi từ khách hàng. Nhằm mục tiêu góp ý, đưa ra các giải pháp làm ra sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm cũ.

- Nghiên cứu sản phẩm đối thủ: chất lượng, giá cả, mẫu mã, ưu nhược điểm.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin Trend file của nhãn, đề xuất các giải pháp cải tiến sản phẩm.

3. Phát triển sản phẩm mới:

- Tìm giải pháp cho thiết kế mới (kiểu dáng, chất liệu, bảng màu…) và kiểm soát quy trình lên thiết kế.

- Chịu trách nhiệm đăng ký mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu theo đúng quy định của pháp luật.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng và tiến độ của quy trình sản xuất.

- Góp ý và theo dõi chỉnh sửa mẫu mã, phom dáng phù hợp với mục tiêu.

4. Quản lý vòng đời và hiệu quả sản phẩm:

- Chịu trách nhiệm về số lượng bán ra của sản phẩm mới.

- Thu thập dữ liệu bán hàng, phản hồi khách hàng và đối tác bán hàng để đánh giá hiệu suất sản phẩm.

- Phân tích lý do sản phẩm bán tốt/chậm, đề xuất cải tiến về phom dáng, chất liệu, thiết kế.

5. Quản lý dữ liệu sản phẩm:

- Cập nhật, lưu trữ thông tin chi tiết về tất cả sản phẩm: mã hàng, mô tả kỹ thuật, quy trình phát triển, tài liệu liên quan.

- Hướng dẫn đào tạo, cung cấp thông tin sản phẩm để hỗ trợ cho kinh doanh.

1. Quản lý và điều động nhân sự nhân viên kiểm vải.

• Phân công công việc.
• Hướng dẫn công việc.
• Kiểm tra mức độ hoàn thành.
• Chấm KPI hàng tháng.

​2. Liên hệ các phòng ban liên quan để cập nhật đầy đủ tất cả các thông tin đến quá trính kiểm vải.

• Test report của nhà cung cấp
• Báo cáo kiểm vải của nhà cung cấp
• Tài liệu
• Mẫu vải được duyệt
• Bảng màu

3. Xử lý các thông tin, đánh giá, so màu vải.

• Theo dõi, kiểm soát tình hình kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào.

4. Nhập báo cáo lên hệ thống

• Nội bộ (ERP, APS)
• Khách hàng (MIS)/ Customer (MIS)

5. Tham gia dự họp từ giai đoạn phát triển mẫu đến giai đoạn may đại trà để cập nhật thông tin nguyên phụ liệu và đưa ra hướng khắc phục sữa chữa tránh lãng phí trong quá trình sản xuất đại trà.

Nội dung công việc / Job Description

A. Nhiệm vụ / Responsibilities

- Quản lý và triển khai các hoạt động liên quan đến công tác ATLĐ, Vệ sinh lao động (VSLĐ), Phòng chống cháy nổ (PCCN) của công trường, đảm bảo tuân thủ theo quy định của pháp luật.

Manage and implement activities related to the work of HSE and FPF at site in accordance to government law."

- Khảo sát, nhận dạng mối nguy, phân tích những rủi ro liên quan đến công tác ATLĐ, từ đó đề xuất Trưởng phòng và Ban CHCT các giải pháp khắc phục kịp thời.

Survey, identify hazards and analyze risks related to occupational safety and then propose to the HSE Manager and the Site Manager for timely action."

- Kiểm tra, quản lý hồ sơ an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường và sức khỏe của công nhân các nhà thầu, tổ đội thi công.

Check and manage labor safety records, fire prevention, environmental sanitation and health of workers, contractors, construction teams."

- Lập kế hoạch triển khai thực hiện công tác ATLĐ, an ninh, vệ sinh công trường.

Planning to implement the work of occupational safety, security and sanitation at the site."

- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở người lao động, công nhân tuân thủ các quy định về ATVSLĐ tại nơi làm việc.

Check, supervise and remind workers to comply with regulations on HSE at the workplace."

- Kiểm tra, Giám sát việc tuân thủ an toàn vệ sinh lao động của các nhà thầu thi công tại công trình.

Check and supervise the compliance of labor safety and hygiene of contractors."

- Lập biên bản nhắc nhở/ xử phạt các thầu phụ, tổ đội, cá nhân không tuân thủ các quy định về ATVSLĐ.

Make record to remind / sanction subcontractors, teams, individuals who do not comply with HSE regulations."

- Định kỳ phối hợp với BCHCT kiểm tra máy móc thiết bị thi công.

Periodically coordinate with Site Manager to check construction machinery and equipment."

- Tham mưu và đề xuất Trưởng phòng các phương án giải quyết vướng mắc trong quá trình thực hiện công việc.

Advise and propose to HSE Manager about solutions to solve problems in the work implementation process."

- Lập báo cáo định kỳ về ATLĐ, VSLĐ và PCCN theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Making periodic reports on HSE works according to the request of Manager."

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Phòng ATLĐ phân công.

The other tasks assigned by HSE Manager."

B. Báo cáo / Report

- Báo cáo công việc theo tiến độ, thời hạn được giao hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Report the work according to the committed progress and as requested by Manager."

C. Quyền hạn / Rights

- Đề xuất các hình thức xử phạt các thầu phụ, tổ đội, cá nhân không tuân thủ các quy định về ATVSLĐ.

Proposing sanctions against subcontractors, teams and individuals who do not comply with regulations on HSE works."

- Yêu cầu các CBNV cùng phòng ban cung cấp thông tin, tài liệu liên quan trong quá trình thực hiện công việc.

Requesting employees HSE department to provide relevant information and documents during working process."

- Đề nghị Trưởng phòng và Ban CHCT cung cấp phương tiện, thiết bị để thực hiện công việc.

Suggesting HSE Manager and Site Manager provide facilities and equipment to perform the work."

HumVentures, thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, quản lý chuỗi thương hiệu cao cấp với dịch vụ ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

4 thương hiệu tự hào của HumVentures:

Hum : Ẩm thực thực vật cao cấp

Mặn Mòi: Ẩm thực Việt Nam thuần túy

Vườn Trong Phố: Không gian sự kiện giàu mỹ cảm

The Bloom: Quà tặng từ thiên nhiên Việt Nam

Trong quá trình phát triển đội ngũ dịch vụ đầy tự hào và giàu giá trị của chúng tôi, HumVentures đang tìm kiếm nhân sự giàu kinh nghiệm và phẩm chất cho vị trí đầy thách thức mà không kém phần thú vị: Quản lý Pha Chế

Quản lý Pha Chế sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động pha chế của công ty, bao gồm các quầy pha chế tại các địa điểm kinh doanh, phục vụ sản phẩm thức uống của các thương hiệu:

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN MÀ CHÚNG TÔI TÌM KIẾM:

• Phối hợp với bộ phận Sản phẩm xây dựng tiêu chuẩn nguyên liệu, công thức pha chế và lựa chọn đặc sản vùng miền, nguyên liệu tự nhiên, thủ công làm nền tảng cho menu.
• Đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng tại các quầy bar theo đúng tinh thần thương hiệu.
• Giám sát bố trí, vận hành quầy bar hiệu quả và thẩm mỹ; hướng dẫn nhân viên pha chế đúng quy trình, định lượng chuẩn.
• Kiểm soát chất lượng, chủng loại, định mức nguyên vật liệu – đặc biệt các nguyên liệu tự nhiên, đồ thủ công, đảm bảo tối ưu và hạn chế lãng phí.
• Quản lý trang thiết bị, công cụ dụng cụ, đảm bảo vệ sinh và vận hành an toàn, đúng quy chuẩn.
• Cải tiến sản phẩm thức uống, đề xuất menu theo mùa, khai thác hiệu quả giá trị bản địa và đặc sản vùng miền.
• Phối hợp Thương hiệu và Kinh doanh triển khai các chương trình quảng bá, tăng doanh thu và thu hút khách hàng.
• Xây dựng và huấn luyện đội ngũ nhân sự quầy bar vững chuyên môn, có khả năng gìn giữ chất lượng – truyền cảm hứng từ nguyên liệu đến trải nghiệm khách hàng.

• Search for and exploit customers with real estate needs.
• Provide and accurately consult customers with product information that meets their needs to achieve assigned targets.
• Develop customer relationships and new customer channels.
• Take care of customers according to the company’s program.
• Perform other tasks as assigned by the direct manager

BENEFITS

• Attractive salary + Commission (fixed salary not dependent on sales, high unlimited income up to 150 million VND/month).

• NET salary: 10,000,000 VND - 12,000,000 VND.

• Lunch allowance: 960,000 VND.

• Commission: 2.7125% NET & the fastest in the market.

• Bonuses up to 1% per transaction.

• Monthly/Quarterly/Annual KPI bonuses.

• Full participation in social insurance, health insurance, and unemployment insurance.

• Enjoy the company’s benefits and policies (annual health check-ups, annual leave, holidays, 13th-month salary, condolences, etc.).

• Participate in company outings and vacations.

• Career development:

  • Training in sales skills.
  • Support with customer data.
  • On-site support at projects.
  • Diverse products with sustainable orientation.

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền trên sàn thương mại điện tử dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
• Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
• Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
• Thuần chăm sóc khách hàng, không sale

Thời gian làm việc:

• Làm việc giờ hành chính từ 09:00 – 18:00
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần (lịch off không cố định)

Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

• Task 1: Phân tích thao tác may trên phần mềm GSD: (Analyze garment operations on GSD software)
  - Tiếp nhận thông tin làm GSD các mã hàng báo giá, mẫu Proto 1, 2, các mã hàng đại trà từ tổ trưởng nhóm.
  - Kiểm tra thông tin từ nhóm quy trình, quay phim để tiến hành phân tích GSD.
  - Phân tích các thao tác may trên phần mềm GSD.
  Task 2: Báo cáo kết quả phân tích GSD cho tổ trưởng: (Report the result of GSD analysis to the group leader)
• - Báo cáo kết quả sau khi phân tích GSD trực tiếp cho tổ trưởng nhóm.
  - Nhập các dữ liệu, kết quả cuối cùng việc phân tích GSD vào bảng tổng hợp.
  (Enter the data, the final result of the GSD analysis into the summary table)
• Task 3: Tham gia tính điểm cho các bộ phận hỗ trợ sản xuất: (Participate in the production support department.)
  - Nhân và nhập bảng báo cáo sản lượng của các bộ phận hỗ trợ sản xuất.
  - Kiểm tra, in bảng điểm các bộ phận hỗ trợ sản xuất.

• Nghiên cứu & Phát triển sản phẩm:

  • Nghiên cứu xu hướng đồ uống trong nước và quốc tế, đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.

  • Phát triển công thức, thử nghiệm sản phẩm, tối ưu hương vị và giá thành.

  • Cải tiến chất lượng sản phẩm hiện hữu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Quản lý & Vận hành:

  • Xây dựng kế hoạch R&D, quản lý tiến độ dự án và đảm bảo tuân thủ ngân sách.

  • Điều phối, hướng dẫn và đào tạo nhân viên R&D, đảm bảo hiệu quả nhóm.

  • Quản lý quy trình thử nghiệm, sản xuất mẫu và chuyển giao công nghệ cho bộ phận sản xuất.

• Phối hợp liên phòng ban:

  • Phối hợp với Marketing để định vị sản phẩm, thử nghiệm thị trường và tung sản phẩm mới.

  • Làm việc với bộ phận QA/QC để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm.

  • Hỗ trợ Kinh doanh/Trade Marketing/Brand MKT trong việc đào tạo và truyền thông kiến thức sản phẩm.

• Báo cáo & Kiểm soát:

  • Báo cáo tiến độ, kết quả nghiên cứu định kỳ cho cấp trên.

  • Đánh giá hiệu quả sản phẩm mới sau khi ra mắt và đề xuất cải thiện.

- Kiểm tra các bản vẽ thi công hệ thống MEPF công trình công nghiệp do nhà thầu trình.

- Giám sát nhà thầu thi công hệ thống MEPF công trình công nghiệp bao gồm hệ thống ĐHKK & thông gió, PCCC, khí, hơi, Cấp thoát nước..

- Kiểm tra khối lượng thực tế nhà thầu thực hiện hàng tháng hoặc theo mốc công việc.

- Báo cáo trực tiếp với Giám sát trưởng.

- Thực hiện các công việc khác phù hợp với chuyên môn khi cấp trên yêu cầu.

• Giám sát công việc của các cấp quản lý thuộc quyền (tổ trưởng, giám sát) để đảm bảo chất lượng phục vụ, món ăn ngon, đạt tiêu chuẩn VSATTP…

• Giải quyết các sự cố và tình huống xảy ra tại nhà hàng.

• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ và chất lượng món ăn.

• Liên kết các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh được tốt và ổn định..

• Kiểm soát khâu vệ sinh toàn khu vực nhà hàng.

• Xử lý các trường hợp hư hỏng, mất mát công cụ dụng cụ, trang thiết bị tại nhà hàng.

• Thực hiện các báo cáo tuần/tháng/quý theo quy định của công ty.

• Ký duyệt các phiếu xuất kho, yêu cầu mua hàng khi bếp trưởng nghỉ phép

• Lên kế hoạch trang trí và sắp xếp lại nhà hàng vào mỗi dịp lễ/tết..

• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.

• Chấm công.

• Đánh giá nhân viên vào cuối tháng

• Nhắc nhở, đốc thúc nhân viên hoàn thành công việc.

• Xử lý các vi phạm của nhân viên theo nội quy công ty (nhắc nhỏ, cảnh cáo, lập biên bản vi phạm…)

• Hướng dẫn nhân viên mới (cấp bậc tổ trưởng, phục vụ ,,,trở xuống) theo quy trình của Công ty .

• Triển khai và kiểm soát các chương trình thăm dò ý kiến khách hàng.

• Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đưa ra quyết định tối ưu nhất.

• Kiểm tra, nhập liệu hàng hóa nhập, xuất, tồn của các bộ phận.

Thông tin tham khảo:

https://www.facebook.com/phothinbysol

https://www.facebook.com/phothinbysolthaodien

https://www.facebook.com/solbutcherant

https://www.facebook.com/CocaSukiVietNam

https://www.facebook.com/ozzyfreshshopvietnam

https://www.facebook.com/SolFnBGroup

• Sơ chế nguyên liệu thực phẩm tươi sống (thịt, cá, rau củ...)
• Hỗ trợ đầu bếp nấu và trình bày món
• Thực hiện bất kỳ sự kết hợp nào của các nhiệm vụ sau đây để duy trì khu vực làm việc trong bếp cũng như thiết bị và đồ dùng của nhà hàng trong tình trạng sạch sẽ và ngăn nắp
• Rửa sạch bát đĩa và thiết bị nhà bếp sau khi sử dụng
• Hiểu rất rõ về công thức của tất cả các món ăn trong thực đơn
• Giải quyết vấn đề hoặc giải thích cho khách hàng về cách nấu nướng, đồ ăn nếu cần

JOB SUMMARY

- To lead production 5S programs, monitor production environment (temp/humidity/particles),

- Set up cleaning procedures/standards for production equipment

- MDI (Managing Daily Improvement) / KPI / CI (Continuous Improvement)

- To take lead on training programs for production.

KEY RESPONSIBILITIES AND AUTHORITIES

- Perform production equipment maintenance and improvements which are to be attained through practical use of statistical tool methods, data extraction and analysis.

- Understand production process, operation manual, production standards, relevant documents in production process.

- Perform cleaning and maintenance production equipment when any abnormality in equipment is detected.

- Identify, install, and calibrate equipment when imported. In charge of the draft sequences of operations to training for production operator.

- Understand and apply good skills about: SPC, PDCA, 5W-1H, CI, FMEA, in repairing & maintenance production equipment.

- Conduct machine life span studies and production equipment maintenance cost reduction.

- Be ownership on operational indicators such as safety, machine OEE, line yield and machine defect reduction.

- Manage inventory control of all the Stock items to meet department budget and in cases where there is over usage, need to investigate the cause and define preventive action.

- Monitor new machine, Machine modify and improvement, Difficult machine repair, Difficult PM, TPM, job education to technician

• Doanh thu & các khoản phải thu:

- Xuất hóa đơn cước vận chuyển/debit note cho khách hàng trực tiếp & khách hàng nội bộ theo đúng quy định của cơ quan thuế & công ty

- Kiểm tra đối chiếu số liệu billing đúng với KPI & đúng với thực tế phát sinh.

- Đối chiếu tình hình công nợ khách hàng với bộ phận thu hồi công nợ, liên hệ khách hàng trong một số trường hợp.

• Sổ kế toán:

- Hạch toán doanh thu (bao gồm cả doanh thu trích trước, doanh thu chưa thực hiện) vào phần mềm kế toán

- Reconcile, theo sát, xử lý kết quả reconcile doanh thu/ phải thu khách hàng qua các tài khoản: 1388, 3387, 511.

- Reconcile & xử lý kết quả reconcile các tài khoản: 131, 138 giữa thực tế, tổng hợp & chi tiết hạn thanh toán

- Reconcile & xử lý kết quả recincile doanh thu & các khoản thu hộ giữa phần mềm kế toán và phần mềm vận hành.

• Kiểm soát doanh thu:

- Đảm bảo doanh thu billing đúng & đủ.

- Check hợp đồng bán ra ở các điều khoản thanh toán, thời hạn billing, thông tin khách hàng… trước khi trình cấp trên.

- Check giá bán theo hợp đồng được duyệt trên hệ thống eTMS

- Các yêu cầu khác để kiểm soát doanh thu và công nợ phải thu chính xác.

1. Xây dựng & Quản trị Chiến lược Thương hiệu:

- Nghiên cứu sâu sắc thị trường, đối thủ cạnh tranh và chân dung các nhóm người dùng (từ chủ doanh nghiệp vận tải, nhà quản lý hãng tàu đến các tài xế) để xác định định vị thương hiệu khác biệt và độc đáo.

- Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity) hoàn chỉnh, bao gồm tính cách, tiếng nói (tone of voice), và thông điệp cốt lõi (core messaging) cho từng phân khúc khách hàng.

- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing thương hiệu đa kênh (online & offline) nhằm xây dựng nhận thức và sự tin cậy trong giai đoạn đầu (2025-2027).

2. Kiến tạo Nội dung và Câu chuyện Thương hiệu:

- Là người dẫn dắt việc sáng tạo câu chuyện nền tảng về “Hệ sinh thái Logistics số” – câu chuyện về một "Hệ điều hành" thay đổi cuộc chơi.

- Hợp tác chặt chẽ với các đội nhóm Content, PR và Digital để sản xuất các ấn phẩm marketing (bài viết, video, case study, báo cáo...) có chất lượng cao, nhất quán với thông điệp thương hiệu.

- Đảm bảo mọi điểm chạm với khách hàng đều phản ánh đúng giá trị và tầm nhìn của thương hiệu.

3. Nghiên cứu & Phân tích Thị trường:

- Chủ động thực hiện các nghiên cứu để nắm bắt "nỗi đau" của người dùng và các xu hướng của ngành logistics, đặc biệt là sự bùng nổ của thương mại điện tử và chuyển đổi số quốc gia.

- Phân tích hiệu quả của các hoạt động branding, đo lường các chỉ số sức khỏe thương hiệu (Brand Health Metrics) và đề xuất các giải pháp cải tiến liên tục.

4. Khai thác Công nghệ AI trong Marketing:

- Chủ động và tiên phong trong việc ứng dụng các công cụ AI và Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như Gemini, ChatGPT vào quy trình làm việc.

- Sử dụng AI để phân tích dữ liệu thị trường, nghiên cứu đối thủ, brainstorm ý tưởng sáng tạo, cá nhân hóa thông điệp và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch brand.

Tiếp nhận thông tin đầu vào của các hồ sơ thiết kế (tiến độ, quy mô, chất lượng, yêu cầu của CĐT) đã được BGĐ phân công đảm nhận.

Kiểm soát và điều phối các công việc:

+ Họp triển khai thiết kế, lên kế hoạch tiến độ, giải quyết và nắm rõ về dự án do mình đảm nhận.

+ Kiểm soát thông tin đầu vào của dự án, các thay đổi chi tiết trong quá trình thực hiện.

+ Xử lý các yêu cầu chỉnh sửa từ thẩm tra hay từ BQL dự án CT.

+ Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên thiết kế về các vấn đề kỹ thuật nhằm đáp ứng công việc và tiến độ.

+ Họp với CĐT khi có yêu cầu hoặc phát sinh, giải trình các phương án thiết kế.

• Tiếp nhận và bán thuốc cho khách hàng theo toa; Tư vấn và kê liều thuốc cho khách hàng; hướng dẫn cách sử dụng đầy đủ và hợp lý về Thuốc và Thực phẩm chức năng;
• Sắp xếp trưng bày hàng hoá đúng qui định trên quầy kệ và đảm bảo vệ sinh khu vực bán hàng và nhà thuốc.
• Nhận và Kiểm kê hàng hóa được giao bởi nhà cung cấp theo lô hàng hoặc ngày sản xuất tuân thủ quy định của công ty.
• Định kỳ kiểm kê hạn sử dụng và tình trạng bảo quản hàng hóa tránh hư hỏng, thất thoát hàng ngày. Báo cáo lên Quản lý nhà thuốc để có phương án xử lý kịp thời.
• Tuân thủ nộp tiền doanh thu bán hàng hàng ngày. Bổ sung mặt hàng thiếu trên tủ trưng bày.
• Thu thập thông tin phản hồi từ Khách hàng về sản phẩm, Toa thuốc và báo cáo cho Quản lý nhà thuốc đồng thời cập nhật lên phần mềm công ty.
• Chủ động hoàn thành các khóa học đào tạo về sản phẩm và chính sách của công ty.
• Tuân thủ sắp xếp của Quản lý khu vực về luân chuyển cửa hàng hoặc hỗ trợ khai trương cửa hàng mới.
• Những công việc khác được giao bởi Quản lý nhà thuốc.

1. Thu thập & chuẩn hóa dữ liệu từ các hệ thống:

• Phối hợp với Data Engineer để kiểm tra, đối soát và xác nhận dữ liệu từ các nguồn như CRM, POS, Loyalty, Web/App...
• Phát hiện và báo cáo các lỗi dữ liệu (data quality issues), đề xuất phương án xử lý.

2. Phân khúc khách hàng (Segmentation):

• Phân tích hành vi, nhân khẩu học và lịch sử tương tác của khách hàng.
• Thiết lập và duy trì các điều kiện phân khúc (segment rules) trong nền tảng CDP phục vụ các chiến dịch marketing hoặc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

3. Đo lường hiệu quả chiến dịch:

• Kết nối, trích xuất dữ liệu từ nền tảng CDP để phục vụ phân tích.
• Thiết lập và cập nhật các báo cáo, dashboard đo lường hiệu suất chiến dịch (open rate, conversion, retention...).
• Xuất báo cáo định kỳ và ad-hoc theo yêu cầu của các phòng ban.

4. Phân tích hành trình khách hàng và đề xuất cải tiến:

• Phối hợp với các bộ phận CDP Ops, BI, CRM để phân tích hiệu quả trước – sau chiến dịch.
• Đưa ra khuyến nghị nhằm tối ưu hóa hành trình khách hàng, tăng hiệu quả cá nhân hóa và chuyển đổi.

5. Hỗ trợ phân tích & tư vấn điều kiện logic:

• Làm việc cùng các bộ phận Marketing, E-commerce, CSKH, CRM để xuất data và tư vấn logic phân tích phù hợp với mục tiêu chiến dịch.

• Nhận đơn đặt hàng từ sale, khách hàng, các bộ phận có liên quan, …
• Tư vấn khách hàng các thông số cần thiết.
• Lập phiếu bán hàng, phiếu xuất kho trên phần mềm Misa
• Nhận hàng hóa từ bộ phận kho, xưởng sản xuất để in và dán tem, đóng gói gửi CPN cho khách.
• Theo dõi tình trang các đơn hàng đang giao cho khách.
• Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
• Địa điểm làm việc: Số 13, Đường số 67, Khu Phố 1, Phường Thạnh Mỹ Lợi, TP Thủ Đức, TP.HCM

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

• Lương cơ bản 8,000,000 – 9,000,000
• Hoa hồng ( nếu công ty đạt số)
• Thưởng lễ tết, sinh nhật, cưới hỏi, bảo hiểm, và lương tháng 13…