Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Tất Thành

• Tư vấn và bán hàng.
• Chào đón khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp.
• Giới thiệu tính năng, ưu điểm của sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu có).
• Thuyết phục khách hàng mua hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Thực hiện các giao dịch bán hàng (tính tiền, xuất hóa đơn...).
• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, đẹp mắt, đúng quy định của cửa hàng.
• Kiểm tra số lượng, chất lượng, hạn sử dụng của sản phẩm.
• Báo cáo hàng tồn kho, hàng thiếu, hàng hư hỏng cho cấp trên.
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, xây dựng lòng tin.
• Đảm bảo khu vực bán hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng.
• Tham gia kiểm kê hàng hóa định kỳ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
• Báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày/định kỳ theo yêu cầu.
• Thời gian làm việc: Ca 1: 06h30 - 14h30, Ca 2: 14h00 - 22h00 (Làm việc xoay ca), bố trí 01 ngày nghỉ hàng tuần

• Strategy Planning & Execution:
• Develop, propose, and implement short-term and long-term business strategies and plans to achieve sales targets.
• Analyze market and competitors to propose suitable business solutions.
• Team Management & Development:
• Recruit, train, guide, and develop skills for the sales team.
• Set individual and team goals, evaluate employee performance.
• Motivate and build a professional, cohesive work environment.
• Sales Operations Management:
• Supervise, urge, and evaluate the sales team's performance.
• Seek, build, and maintain relationships with potential and existing customers.
• Negotiate, sign contracts, and resolve customer-related issues.
• Monitor and manage customer debts.
• Reporting & Analysis:
• Prepare periodic reports on sales, market, and business activities.
• Analyze sales data to make timely adjustments.
• Collaboration: Collaborate closely with other departments (Marketing, Accounting, Customer Service...) to ensure smooth business operations.

• Thực hiện thủ tục check-in muộn, check-out sớm.
• Tiếp nhận và xử lý điện thoại, email, tin nhắn từ khách.
• Hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh vào ban đêm.
• Đảm bảo vệ sinh, an ninh, trật tự khu vực làm việc.
• Thực hiện các công việc vận hành cơ bản khác theo phân công.
• Thời gian làm việc: 22h00 - 7h00 sáng. Không bắt buộc phải thức suốt ca làm, sau 12h đêm có thể ngủ khi đã xong công việc.

• Chế Biến Món Ăn: Bếp chính trực tiếp chế biến các món ăn theo thực đơn của nhà hàng, đảm bảo chất lượng và hương vị món ăn đạt tiêu chuẩn.
• Quản Lý Khu Vực Bếp: có trách nhiệm quản lý khu vực bếp được phân công, bao gồm việc sắp xếp và bảo quản nguyên liệu, thiết bị bếp.
• Hỗ Trợ Bếp Trưởng: Bếp chính hỗ trợ bếp trưởng trong việc giám sát khu vực bếp, đồng thời có thể thay thế bếp trưởng khi cần thiết.
• Đảm Bảo An Toàn Thực Phẩm: Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo rằng tất cả các món ăn được chế biến trong môi trường sạch sẽ và an toàn.
• Đào Tạo Nhân Viên: tham gia vào việc đào tạo các nhân viên bếp mới và giám sát công việc của phụ bếp.

Đảm bảo các Tiêu chuẩn Thương hiệu được tuân thủ. To guarantee the Brand Standards are being followed.

Thực hiện đào tạo hội nhập và tái đào tạo cho nhân viên liên quan đến các công cụ chất lượng và dịch vụ.To give inductions and re-inductions to the staff related to quality tools and service.

Đảm bảo nhân viên hiểu rõ và truyền tải đến khách hàng Văn hóa Dịch vụ Thương hiệu (quy trình vận hành, kể chuyện thương hiệu và cách sử dụng ngôn ngữ thương hiệu). Guarantee the associates know and transmit to the customer the Brand Service Culture (Operating procedures, storytelling, and Brand phraseology).

Tham gia tích cực vào việc xây dựng chiến lược nhằm gia tăng doanh thu bổ sung (bán thêm). Participate actively to design the strategy to increase additional income (upselling).

Thúc đẩy, điều phối và triển khai các ý tưởng nhằm nâng cao phát triển bền vững và gia tăng đóng góp cho xã hội, đồng thời thông tin đến khách hàng thông qua các kênh khác nhau. Promote, coordinate and implement ideas to improve sustainable development and to increase the social contribution, inform to the customers through the different channels.

Chuẩn bị kế hoạch hành động dựa trên kết quả đánh giá của Khách bí mật (Mystery Guest), phối hợp cùng Trưởng bộ phận và Tổng Quản lý. Prepare an action plan on the results of the Mystery Guest, with Heads of Department and General Manager.

Quản lý kế hoạch truyền thông đối ngoại (kênh khách sạn, quy trình check-in, màn hình sảnh, khung hình kỹ thuật số, ấn phẩm truyền thông, v.v.). Manage the external communication plan (hotel channel, check in, lobby screen, digital frames, collaterals, etc.).

Điều chỉnh trải nghiệm đa giác quan tại khách sạn theo đúng hướng dẫn của Thương hiệu, nhằm thúc đẩy doanh thu bổ sung bằng cách tạo ra không gian hấp dẫn khuyến khích khách lưu lại và sử dụng dịch vụ (âm nhạc, hương thơm, trang trí, ánh sáng, cá tính không gian và kiểm soát các yếu tố vật lý khác). Adapt the sensorial experience at the hotel, following the Brand guidelines, to promote other revenues creating good environments that will generate the customers to stay and consume (music, aroma, decoration, lighting, personality and control other physical aspects).

Thực hiện kiểm tra đột xuất tại các khu vực công cộng khác nhau. To conduct random inspections through the different public areas.

Thực hiện các nhiệm vụ liên quan và các dự án đặc biệt theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc. Perform related duties and special projects as assigned by the BODs.

• Ca làm việc: 11 tiếng.
• Thực hiện chế biến các món Á theo menu và tiêu chuẩn chất lượng của nhà hàng.
• Phối hợp cùng Bếp trưởng xây dựng món mới theo mùa, món khuyến mãi và cải tiến thực đơn.
• Điều phối công việc trong ca: phân chia khu vực, hỗ trợ nhân viên trong giờ cao điểm.
• Giám sát chất lượng món ăn trước khi phục vụ (hương vị, trình bày, khẩu phần).
• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên bếp về kỹ thuật chế biến món Á và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Đảm bảo vệ sinh khu vực bếp, bảo quản nguyên vật liệu và sử dụng thiết bị bếp đúng quy trình.
• Kiểm kê nguyên liệu định kỳ, hỗ trợ đặt hàng và kiểm soát định mức tiêu hao.
• Thay thế Bếp trưởng điều hành bếp khi cần thiết.

Thực hiện các công việc lắp đặt, sửa chữa hệ thống điện, nước cho hộ gia đình, căn hộ và doanh nghiệp Khắc phục các sự cố điện, nước phát sinh Kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị điện, đường ống nước Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn các giải pháp sửa điện, nước hiệu quả.

Engineering Secretary provides administrative support to the Chief Engineer and the engineering team. This role ensures smooth office operations, maintains organized documentation, and facilitates effective coordination between the Engineering department and other hotel divisions.

Thư ký bộ phận Kỹ thuật hỗ trợ công việc hành chính cho Kỹ sư trưởng và toàn bộ nhân sự trong bộ phận. Vai trò này đảm bảo công việc văn phòng luôn thông suốt, hồ sơ tài liệu được sắp xếp khoa học, và việc phối hợp giữa bộ phận Kỹ thuật với các bộ phận khác diễn ra thuận lợi.

Key Responsibilities / Công việc chính

• Manage the Chief Engineer's calendar, handle correspondence, and prepare meeting minutes
• Maintain a systematic filing system for all engineering documents (work orders, maintenance records, equipment manuals, warranties).
• Compile data and assist in preparing periodic engineering reports.
• Track spare parts and office supplies inventory; prepare purchase requests.
• Receive and log work requests from other departments, coordinate with the engineering team, and monitor progress.
• Perform other administrative duties as assigned.

• Sắp xếp lịch làm việc cho Kỹ sư trưởng, xử lý công văn, giấy tờ và ghi chép biên bản cuộc họp.
• Lưu trữ hồ sơ của bộ phận một cách khoa học: lệnh sửa chữa, nhật ký bảo trì, tài liệu hướng dẫn thiết bị, phiếu bảo hành.
• Tổng hợp số liệu và hỗ trợ làm các báo cáo kỹ thuật định kỳ.
• Theo dõi tồn kho phụ tùng, vật tư; lập đề nghị mua sắm khi cần.
• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ các bộ phận khác, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và theo dõi tiến độ.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Kỹ sư trưởng.