Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

- Chào hỏi, tư vấn menu, giới thiệu các món mới, chương trình khuyến mãi cho KH.
- Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong suốt ca làm việc để đảm bảo họ hoàn thành công việc đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và các tiêu chuẩn về chất lượng đồ uống.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng, xử lý các tình huống phàn nàn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi và đảm bảo đủ nguyên liệu cho quán (cà phê, trà, sữa, bánh, vv)
- Theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh và báo cáo kết quả cho quản lý cấp trên.

- giăt ủi (có máy móc hỗ trợ) theo yêu cầu của quản lý cửa hàng,
- Giặt giày (có máy giặt)
- Giao nhận quần áo trong nội khu chung cư.
- Dọn dẹp cửa hàng
- Tiếp nhận đơn hàng
- Làm việc từ 9h sáng đến 19:00
- Được nghỉ 2 ngày phép / tháng

- Tìm kiếm Khách hàng mới qua nhiều nguồn (zalo, facebook, tiktok...) và data của Công ty. Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng cũ.
- Trực page, Gọi điện tư vấn, chốt đơn hàng. Phối hợp kế toán theo dõi công nợ khách hàng.
- Nhanh nhẹn tìm hiểu sp kỹ thuật, biết sale trên đa kênh (truyền thống và TMĐT)
- Sản phẩm: Máy sấy, Máy hấp, Thiết bị và phụ kiện ngành yến sào, thực phẩm.
- Công việc khác theo yêu cầu.
- Thời gian làm việc: T2 (8h-17h) đến T7 Chỉ làm nửa buổi (8h-12h). Nghỉ trưa 1h

-Nhận hàng từ cửa hàng liên kết của Abbott, giao đến nhân viên kênh Y Tế được phân công ở Bệnh Viện Cố định.
-Sử dụng hệ thống nội bộ để báo cáo tình trạng giao hàng qua Ứng dụng.
-Hỗ trợ xử lý các đơn hàng không thành công (Nhân viên Y Tế đổi lại hàng do khách đổi ý,…).
-Quản lý sẽ sắp xếp khu vực làm việc gần nhất với mỗi nhân viên, bao gồm: HỒ CHÍ MINH, HÀ NỘI, ĐỒNG NAI.

– Tiếp nhận, sửa chữa và bảo hành sản phẩm theo yêu cầu.
– Kiểm tra lỗi, thay linh kiện, hiệu chỉnh và chạy thử đảm bảo đạt chuẩn kỹ thuật.
– Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.
– Quản lý dụng cụ, vật tư và báo cáo công việc hằng ngày.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,
những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Tìm hiểu, nắm vững thông tin sản phẩm và ưu đãi để tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng. Chăm sóc khách hàng sau mua, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng mới.

- Hỗ trợ hoạt động vận hành của phòng kinh doanh/bán hàng, đảm bảo quy trình giấy tờ – báo cáo – chăm sóc khách hàng được thực hiện đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Soạn thảo, lưu trữ hợp đồng, công văn, báo cáo liên quan đến kinh doanh. Quản lý hồ sơ khách hàng, đại lý, nhà phân phối (NPP). Nhập liệu, cập nhật thông tin sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng.
- Hỗ trợ làm bảng kê chiết khấu, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ NPP/đại lý. Thu thập báo cáo bán hàng từ các ASM/SS/PG và tổng hợp theo tuần/tháng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cơ bản về sản phẩm, quy cách – giá – chương trình. Ghi nhận phản hồi, khiếu nại và chuyển bộ phận chuyên môn giải quyết. Duy trì liên lạc với NPP, đại lý về lịch giao hàng, công nợ, công văn chính sách
- Theo dõi công nợ – thanh toán .Đối chiếu công nợ hàng tháng với kế toán và NPP/đại lý. Kiểm tra chứng từ giao nhận, hóa đơn, phiếu xuất kho. Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thanh toán chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo doanh số ngày/tuần/tháng. Báo cáo thị trường: trưng bày, giá bán, hiệu quả chương trình. Báo cáo tồn kho, hạn sử dụng và tình trạng sản phẩm.

Công ty Tân Mai Thành đang triển khai nhiều mặt hàng trang thiết bị và vật tư y tế cao cấp chuyên sâu, có nhu cầu tuyển dụng những ứng viên năng động, nhiệt tình để triển khai nhiều mảng kinh doanh: Băng vết thương cao cấp, Hệ thống nội soi, Dụng cụ phẫu thuật; Vật tư tiêu hao;...

+ Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.
+ Triển khai các kế hoạch, chiến lược bán hàng
+ Phát triển kinh doanh ở địa bàn được phụ trách
+ Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

+ Phụ cấp ăn trưa + phụ trách nhiệm vụ
+ Thưởng cuối năm theo thành tích công việc
+ Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với đội ngũ chuyên gia am hiểu và giàu kinh nghiệm;
+ Được thoả sức sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới
+ Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước
+ Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn trong nước và nước ngoài
+ Được tham gia vào môi trường văn hóa sôi nổi, với nhiều hoạt động hấp dẫn

-Nhận data từ công ty cung cấp, gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm sữa có thương hiệu trên thị trường , theo call script có sẵn của công ty.
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, thuyết phục hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống công ty.
- Báo cáo công việc lên cấp trên trực tiếp.
- 100% data khách hàng tiềm năng của công ty cung cấp, không tìm kiếm khách hàng.
- 100% làm việc tại văn phòng, không đi thị trường

Sử dụng hệ thống máy móc, thiết bị được trang bị đầy đủ, chỉ cần vào là làm ngay.
Gọi điện theo data khách hàng nóng, đã có nhu cầu – chỉ cần tư vấn và chốt đơn.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trước khi làm.
Công việc đơn giản, quy trình rõ ràng, môi trường hỗ trợ liên tục giúp bạn đạt KPI dễ dàng.

• Quản lý và phát triển đội nhóm kinh doanh: Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới để xây dựng đội ngũ vững mạnh.
• Nhận nguồn khách hàng chất lượng mỗi ngày từ phòng Marketing – data Ads nóng, nhu cầu thực.
• Lập kế hoạch & triển khai chiến lược bán hàng để cùng đội nhóm bứt phá doanh thu theo mục tiêu đã đề ra.
• Hỗ trợ nhân viên chốt deal, đàm phán và xử lý các tình huống trong quá trình giao dịch.
• Tạo động lực, gắn kết đội nhóm, thúc đẩy tinh thần làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp.
• Đề xuất chiến lược tuyển dụng, khen thưởng, thi đua giúp tăng hiệu suất bán hàng.
• Chăm sóc, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Báo cáo trực tiếp hoạt động kinh doanh cho Giám đốc.

• Phân tích và tối ưu hóa chiến lược SEO: Đánh giá và tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật SEO, đề xuất chiến lược tối ưu hóa trang web để cải thiện lưu lượng truy cập và xếp hạng công cụ tìm kiếm.
• Nghiên cứu từ khóa và đối thủ cạnh tranh: Sử dụng thành thạo các công cụ như Ahrefs, SEMrush, Google Analytics,… để xác định từ khóa mục tiêu, theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Triển khai chiến dịch SEO Onpage và Offpage: Tối ưu hóa trang web (Onpage), xây dựng liên kết ngoài trang web (Offpage), đảm bảo website tuân thủ các nguyên tắc SEO và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Quản lý nội dung: Xây dựng và quản lý nội dung website, bao gồm viết bài, biên tập nội dung và phát triển các chiến dịch nội dung nhằm tăng cường hiển thị và xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Quản lý cộng tác viên nội dung: Xây dựng và quản lý đội ngũ cộng tác viên nội dung, đào tạo và phát triển đội ngũ cộng tác viên, đảm bảo họ hiểu rõ yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả: Giám sát và báo cáo hiệu quả các chiến dịch SEO, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải thiện liên tục.
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật, marketing, và nội dung để đảm bảo mọi hoạt động SEO được thực hiện hiệu quả và nhất quán.
• Hỗ trợ và Đào tạo: Hỗ trợ các thành viên khác trong phòng ban về các vấn đề liên quan đến SEO. Tham gia và đóng góp vào các buổi đào tạo nội bộ về kiến thức SEO và Digital Marketing.

 Lên kế hoạch post bài, biên tập và SEO bài viết theo key
 Tìm hiểu phân tích insight khách hàng
 Lên kế hoạch và viết content hàng tuần, hàng tháng cho các sản phẩm trên
 Fanpage, instagram, group, zalo, Tiktok...
 Viết bài SEO website, xây dựng fanpage, viết kịch bản video
 Lên ý tưởng, tổ chức minigame tăng tương tác trên công cụ Social.
 Viết các bài quảng cáo, chiến dịch quảng cáo trên Social như: Lead ads,Promote, Push sale;....
 Phối hợp với thiết kế, kỹ thuật Digital để tạo ra các chiến dịch quảng cáo thu hút, hiệu quả cho sản phẩm.
 Lập kế hoạch PR cho sản phẩm trên trang báo, trang thông tin, forum phù hợp với sản phẩm.
 Viết bài PR theo plan đã lên cho dịch vụ/sản phẩm.
 Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

 Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty qua tin nhắn, không gọi điện
 Trực page, trả lời tin nhắn trên page, có mẫu sẵn chỉ việc copy paste
 Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm.
 Xin số điện thoại khách
 Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông
 Yêu thích ngành làm đẹp, yêu

A. Nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu
- Chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu: Invoice, Packing List, Hợp đồng, C/O, B/L, tờ khai, chứng nhận kiểm dịch…
- Chuẩn bị bộ chứng từ nhập khẩu: Hợp đồng ngoại thương, Invoice, P/L, B/L, Arrival Notice, C/O, CQ…
- Liên hệ và làm việc với: Hải quan, hãng tàu, ngân hàng,….
- Theo dõi tiến độ giao hàng, cập nhật thông tin cho các bộ phận liên quan.
B. Thực hiện khai báo hải quan
- Thực hiện khai báo hải quan trên hệ thống (ECUS, VNACCS).
- Kiểm tra HS Code, thuế suất NK/XK, thuế VAT, ưu đãi thuế từ C/O.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thông quan.
C. Hạch toán kế toán xuất nhập khẩu
- Hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ liên quan:
- Hàng về kho
- Chi phí vận chuyển – logistics – local charges
- Chi phí thông quan / kiểm hóa
- Chênh lệch tỷ giá
- Công nợ phải thu / phải trả đối tác, nhà cung cấp
- Theo dõi và đối chiếu tài khoản kế toán
D. Quản lý hồ sơ & tuân thủ
- Lưu trữ khoa học bộ chứng từ XNK phục vụ nội bộ, thanh kiểm tra thuế – hải quan.
- Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ nhập khẩu để được khấu trừ thuế (nếu có).
- Đảm bảo tuân thủ quy định của: Hải quan, Bộ Công thương, Thương mại quốc tế, thuế…
E. Phối hợp với các bộ phận
- Làm việc với bộ phận mua hàng, kho, sản xuất về kế hoạch nhập – xuất hàng.
- Kết hợp với forwarder để tối ưu chi phí logistics.
- Hỗ trợ kế toán tổng hợp trong việc lập báo cáo.
G. Báo cáo
- Báo cáo tuần/tháng: tình trạng hàng XNK, chi phí nhập khẩu, công nợ Nhà cung cấp
- Báo cáo chênh lệch tỷ giá, phân tích chi phí logistics.

 Lập kế hoạch content, phân công công việc cho team Lên kế hoạch post bài, biên tập và SEO bài viết theo key Tìm hiểu phân tích insight khách hàng
 Lên kế hoạch và viết content hàng tuần, hàng tháng cho các sản phẩm trên Fanpage, instagram, group, zalo, Tiktok…
 Viết bài SEO website, xây dựng fanpage, viết kịch bản video
 Lên ý tưởng, tổ chức minigame tăng tương tác trên công cụ Social.
 Viết các bài quảng cáo, chiến dịch quảng cáo trên Social như: Lead ads, Promote, Push sale;.... Phối hợp với thiết kế, kỹ thuật Digital để tạo ra các chiến dịch quảng cáo thu hút, hiệu quả cho sản phẩm.
 Lập kế hoạch PR cho dịch vụ trên trang báo, trang thông tin, forum phù hợp với sản phẩm.
 Viết bài PR theo plan đã lên cho sản phẩm.

- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán hàng ngày, bao gồm hạch toán các khoản thu, chi.
- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) theo quy định.
- Theo dõi và quản lý công nợ phải thu, phải trả.
- Kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, chứng từ, xuất hoá đơn.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu kế toán.