Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

1. Mục đích, vai trò

Chịu trách nhiệm quản lý đối với các hoạt động/ công việc sau tại TT Micro được giao quản lý:

• Tổ chức và quản lý triển khai các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành/vượt các chỉ tiêu KPIs; lợi nhuận
• Duy trì chất lượng danh mục cho vay và công tác quản trị rủi ro, giám sát/kiểm soát tuân thủ các chính sách, quy định của VPBank;
• Quản lý và giám sát sử dụng hiệu quả chi phí trong ngân sách được phê duyệt.

2. Nhiệm vụ chính

A. Lập kế hoạch

• Làm việc với Giám đốc Vùng và đưa ra ý kiến về tiềm năng kinh doanh của Trung Tâm để xây dựng chỉ tiêu/ngân sách hàng năm cho trung tâm;
• Thương thảo và thống nhất mục tiêu/ngân sách của trung tâm với Giám đốc Vùng;
• Lập kế hoạch vận hành của trung tâm và rà soát, thống nhất kế hoạch này với Giám đốc Vùng.

B. Giám sát quy trình lập kế hoạch và ngân sách của trung tâm

• Phối hợp cùng BMO phân bổ chỉ tiêu/KPI xuống cho nhân viên
• Rà soát và kiểm soát chi phí vận hành trong hạn mức ngân sách
• Bổ nhiệm cán bộ vào các vị trí cụ thể phù hợp với chuyên môn
• Tuyển dụng nhân sự trong hạn mức ngân sách để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh

C. Quản lý hiệu quả hoạt động

• Chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng của trung tâm, bao gồm thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận trước thuế và nâng cao hiệu quả chi phí tổng thể trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng
• Chịu trách nhiệm về chất lượng đề xuất cấp tín dụng và chất lượng của danh mục cho vay (NPL)
• Chịu trách nhiệm cải thiện các chỉ số hoạt động bao gồm thúc đẩy dư nợ và huy động, số lượng KH mới, số lượng sản phẩm/khách hàng và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng

D. Đảm bảo chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ và bán hàng

• Quản lý các hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ hàng ngày
• Đảm bảo chất lượng, tính hiệu quả xử lý hồ sơ tín dụng (chuyển hồ sơ lên các đơn vị thẩm định, xử lý các quy trình sau duyệt). Đảm bảo thời gian xử lý tín dụng ngắn nhất cho khách hàng
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình thu hút khách hàng MSME mới cho trung tâm
• Phê duyệt chi phí tài chính trong phạm vi quyền hạn

E. Truyền thông - Quảng bá thương hiệu

• Triển khai các chương trình Marketing và sản phẩm theo hướng dẫn của Hội sở; Lập kế hoạch và triển khai các chương trình riêng của trung tâm nếu cần
• Quản lý quan hệ cộng đồng và chủ động phát triển đầu mối khách hàng tiềm năng tại địa phương
• Đảm bảo việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn của VPB
• Huấn luyện nhân sự bán hàng bao gồm việc chủ động sử dụng CRM, bộ sản phẩm, quản lí phễu bán hàng để cải thiện hiệu quả và năng suất bán hàng

F. Quản lý con người

• Theo dõi và quản lý tình hình kinh doanh thực tế với ngân sách và chỉ tiêu của toàn bộ Trung Tâm
• Tiến hành quản lý tình kinh doanh theo chu kỳ và làm việc với các trưởng phòng đánh giá kết quả của nhân viên

G. Lãnh đạo và hướng dẫn nhân viên thường xuyên

• Trực tiếp huấn luyện, đào tạo và định hướng nghề nghiệp cho nhân viên Trung Tâm
• Tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện

AIRO là công ty liên doanh giữa Tập đoàn KIDO (Việt Nam) và Yuguangtongchen (Trung Quốc), tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực sáng tạo nội dung tại Việt Nam và khu vực.

AIRO ra đời với sứ mệnh mang những công nghệ AI và kỹ xảo hàng đầu, giúp các doanh nghiệp sản xuất các TVC quảng cáo, phim ngắn và điện ảnh một cách đột phá.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Thực hiện toàn bộ quy trình hậu kỳ vi theo yêu cầu Creative/Marketing/Project.
• Dựng các sản phẩm video đa dạng: TVC, video quảng cáo online, social video, video truyền thông nội bộ – sự kiện – đào tạo – giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Phối hợp chặt chẽ với Creative/Art Director để đảm bảo đúng mood, concept, storytelling và định hướng nghệ thuật.
• Thực hiện motion graphics ở mức cơ bản → trung bình, lettering, typography,
• Quản lý hệ thống dữ liệu: lưu trữ footage, quản lý asset, đặt tên file khoa học,
• Phối hợp cùng các phòng ban liên quan (Creative, Marketing, Production, HR/Brand, v.v.) để đảm bảo sản phẩm video đáp ứng đúng mục tiêu truyền thông.
• Cập nhật xu hướng hình ảnh, kỹ thuật dựng mới, ứng dụng AI video để nâng cao chất lượng sản phẩm.

1. Quản Lý Nhà Cung Cấp

• Đóng vai trò cầu nối chính giữa nhà cung cấp và công ty nhằm duy trì mối quan hệ kinh doanh và tối đa hóa mức độ hài lòng của nhà cung cấp;
• Thực hiện các hành động cần thiết để giải quyết các vấn đề vận hành/phản hồi dịch vụ từ nhà cung cấp;
• Chuẩn bị và gửi dữ liệu/báo cáo cho nhà cung cấp theo đúng thỏa thuận

2. Lập kế hoạch & Triển khai Chương trình Tiếp thị Thương mại

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các chương trình tiếp thị thương mại nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh;
• Quản lý và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi thương mại để đạt được lợi tức đầu tư cao nhất;
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và các phòng ban liên quan để đảm bảo triển khai hiệu quả các chương trình thương mại;

3. Quản lý Ngân sách & Chi phí

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc theo dõi chi tiêu ngân sách và cung cấp các báo cáo chi tiêu chính xác khi cần

4. Phối hợp làm việc cùng các phòng ban

• Quản lý và phối hợp với các bên nội bộ & bên ngoài để đảm bảo công việc được giao hoàn thành đúng hạn;
• Làm việc với Chuỗi cung ứng/Lập kế hoạch nhu cầu/Bộ phận Kinh doanh và các phòng ban khác để thống nhất Dự báo bán hàng, Kế hoạch giao hàng và Tồn kho;
• Phối hợp với bộ phận Vận hành Kinh doanh để thiết lập trên hệ thống DMS, phổ biến cho đội ngũ bán hàng và thông báo cho nhà phân phối

5. Thông tin thị trường

• Theo dõi thông tin thị trường và xu hướng liên quan đến khách hàng, sản phẩm, giá cả và hoạt động của đối thủ;
• Thường xuyên thăm thị trường cùng đội ngũ bán hàng để hiểu rõ hơn các chia sẻ, phản hồi thực tế

6. Thực hiện các báo cáo khác

1. Hỗ trợ và tư vấn về các yêu cầu kỹ thuật cho sản phẩm điều hòa không khí cho các phòng ban và khách hàng (về thông số kỹ thuật, vấn đề kỹ thuật, kiến thức sản phẩm).

2. Hỗ trợ xây dựng tài liệu đề xuất sản phẩm, bao gồm: so sánh đặc điểm và thông số kỹ thuật của sản phẩm Daikin với đối thủ, so sánh hiệu suất ban đầu, đề xuất giải pháp tiết kiệm năng lượng (tính toán điện năng tiêu thụ, chi phí hoàn vốn), tiết kiệm không gian, v.v.

3. Cùng Phòng Kinh doanh đi gặp khách hàng để hỗ trợ, tư vấn giải pháp và xử lý các vấn đề kỹ thuật.

4. Hỗ trợ các phòng ban về chủ đề kỹ thuật trong các buổi hội thảo nội bộ (ví dụ: giới thiệu sản phẩm mới, sản phẩm chiến lược của Daikin...) và các buổi hội thảo khác (theo yêu cầu từ các phòng ban: ứng dụng sản phẩm vào các dự án mới, công nghệ mới...) (chuẩn bị tài liệu trình bày theo yêu cầu của khách hàng, người thuyết trình, phần hỏi & đáp).

5. Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo nội bộ và cho khách hàng của bộ phận Kinh doanh (nhà thầu, thiết kế, tư vấn...) về các chủ đề như phần mềm thiết kế, đào tạo VRV,...

6. Đào tạo nội bộ trong phòng và cho khách hàng bên ngoài (thực hiện và trình bày các bài thuyết trình về kỹ năng và kiến thức đề xuất sản phẩm).

7. Hỗ trợ kỹ thuật cho các nhiệm vụ đặc biệt: Airshop, BIM/IEQ, Chuỗi cung ứng lạnh,...

• Sản xuất nội dung bán hàng, review, so sánh sản phẩm cho Website & YouTube.
• Viết bài chuẩn SEO, xây dựng kịch bản video (review, demo, comparison).
• Ứng dụng AI + SEO AI để research keyword, xây outline, viết & tối ưu nội dung.
• Phối hợp với Media, Designer, Performance để tối ưu CTR, CVR, View Time.
• Theo dõi hiệu suất nội dung, cải tiến dựa trên số liệu (CTR, CVR, traffic…).

This role is responsible for developing, managing, and executing brand and product strategies (ranging from medical devices to high-end cosmetics), fostering medical and expert relationships, and supporting sales and brand communication activities to achieve the company's business goals.

1. Brand & Product Strategy Development
   • Develop and define the Brand Portfolio strategy aligned with the company's business objectives.
   • Develop a comprehensive product portfolio based on treatment and skincare protocols, from clinical to aesthetic applications.
   • Coordinate with consulting physicians and brands to create training materials and treatment protocols tailored to different regions and business models (Beauty Centers, chain systems, Spas...).
   • Optimize training materials to ensure relevance to target customer groups and product strategic direction.
2. Product Management & Operations Execution
   • Work directly with existing and new brands to ensure the latest updates on product information, clinical reports, specifications, and protocols.
   • Validate medical content related to products, ensuring accuracy, up-to-date information, and compliance with legal regulations.
   • Coordinate with relevant departments (Legal, Marketing, Sales, Supply Chain...) for product localization and market rollout.
   • Plan and execute new product pilot tests with target customer groups before launch.
   • Manage, analyze, and handle product complaints; periodically update product documentation and protocols.
3. Medical Relations & Expert Partnerships
   • Build and manage relationships with the team of consulting physicians, medical lecturers, leading experts, hospitals, KOLs… (including contract signing, budgeting, and content collaboration).
   • Establish, manage, and develop the network of potential Medical Advisors, Speakers, and Medical Trainers.
   • Maintain interaction, update information, receive feedback, and provide care for strategic expert customers.
   • Manage the Product department's operational budget, track contracts, and handle payments to partners.
4. Sales Support & Brand Communication
   • Research market trends, customer behavior, and update information from local and international conferences/workshops.
   • Evaluate key products/services of partners (EBD, medical devices, cosmetics...).
   • Organize product and protocol training for sales teams and partners.
   • Propose communication messages aligned with the product strategy, adjusting based on market and customer feedback.
5. Inter-departmental Collaboration & Reporting
   • Collaborate with the regulatory department to ensure compliance with all relevant regulations.
   • Prepare and submit related reports as assigned by the Head of Department and the Board of Directors.

• Làm việc trên môi trường thương mại điện tử: Alibaba, các trang B2B... và các trang mạng xã hội Facebook, Instagram, Whatsapp...
• Tìm kiếm khách hàng, quảng bá mở rộng thị trường theo yêu cầu của phòng ban.
• Thực hiện các hoạt động giao dịch, thương lượng đàm phán với khách hàng, nhận đơn đặt hàng, thống nhất về giá, sản phẩm, chất lượng, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng,...
• Theo dõi và cập nhật thường xuyên cho khách hàng: tiến độ sản xuất, kế hoạch đóng hàng, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ chứng từ, theo dõi vận chuyển, thúc đẩy thanh toán,...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi thực hiện đơn hàng đảm bảo các yêu cầu của khách hàng về chất lượng, số lượng, tiến độ, ...
• Tính chất công việc xuất khẩu làm việc 100% với đối tác nước ngoài nên đòi hỏi sự cống hiến thời gian trong những khung giờ ngoài hành chính (do đối tác trái múi giờ), nếu các bạn yêu thích công việc sale quốc tế và mong muốn công việc có tính chất tích luỹ theo thời gian thì mới nên nộp hồ sơ.

• Lead the product development lifecycle for new secure products, from ideation to launch focusing on secured loan products: auto loan, mortgage, invoice financing, … for individual, household business and corporate customer.
• Conduct market research and identify customer needs.
• Define product requirements and specifications that prioritize security best practices.
• Deploy the products in alignment with product operations process and company’s policy adapting company’s strategy.
• Can understand and redesign end-to-end product, process and procedures including customer touchpoints of selling, underwriting, risk policy assessing, credit granting, debt repayment and operational customer services, integrating with different lending platforms/ commercial applications.
• Coordinate with cross-functional teams (Sales, IT, Risk, Operation, Legal,…) to implement new products or campaigns or improvement of existing products in terms of selling process, product parameters, risk indicators and others.
• Build and update product programs reflecting changes.
• Manage the portfolio including but not limited to analyzing and keeping track of product performance, P&L and policy.
• Other tasks assigned by Head of Department.

1. Đón khách và tư vấn thực đơn:

Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy bar

Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt theo ngày hoặc theo mùa.

Giải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.

2. Nhận và quản lý order:

Nhận đơn gọi món ăn và đồ uống của khách, ghi phiếu order, nhập vào máy tính bảng hoặc ghi nhớ.

Luôn cập nhật thông tin về các món ăn, món đặc biệt và thông tin nhà hàng.

Chuyển đơn hàng của khách đến nhân viên bếp để chuẩn bị.

Pha chế đồ uống và phục vụ khách.

Lấy món ăn từ bếp, kiểm tra chính xác và phục vụ cho khách.

Đảm bảo khách hài lòng với bữa ăn và tiếp nhận đơn gọi thêm đồ ăn nếu cần.

Xử lý thanh toán tiền mặt và thẻ tín dụng..

Chuẩn bị hóa đơn và đưa cho khách khi được yêu cầu

3. Chuẩn bị và sắp xếp bàn ăn:

Bố trí bàn ghế với và dụng cụ ăn uống.

Thu dọn chén bát, ly và đồ dùng đã sử dụng trên bàn.

Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà hàng

4. Trải nghiệm khách hàng:

Nhớ tên và sở thích của khách hàng trong quá trình phục vụ

-Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược thương hiệu nhằm đảm bảo định vị nhất quán, gia tăng nhận diện và giá trị thương hiệu trên thị trường.
-Lập kế hoạch và quản lý các hoạt động marketing, quảng cáo, PR, truyền thông đa kênh, bao gồm cả digital và offline, nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh.
-Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Kinh doanh, Thiết kế, Sản phẩm và Truyền thông nội bộ để đảm bảo mọi hoạt động thể hiện đúng định hướng và hình ảnh thương hiệu.
-Quản lý ngân sách thương hiệu, theo dõi hiệu quả sử dụng chi phí, đánh giá và báo cáo kết quả các chiến dịch định kỳ cho Ban Giám đốc.
-Đề xuất ý tưởng, kế hoạch cải tiến hoặc mở rộng thương hiệu, góp phần thúc đẩy doanh số và nâng cao vị thế trên thị trường.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên phù hợp với chức năng và mục tiêu công việc.

- Bán hàng vật tư y tế (Gạc, bơm tiêm, găng tay) cho phòng khám, Bệnh viện tư nhân.
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng, khảo sát thị trường giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng, bệnh viện, phòng khám.
- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.

• Chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý các thao tác liên quan đến việc thực hiện chính sách kinh doanh (thị trường Châu Âu và Châu Mỹ)
• Quản lý công tác tuyển dụng nhân viên mới cho lĩnh vực kinh doanh. .
• Đào tạo nhân sự mới thuộc chuyên môn kinh doanh. Có trách nhiệm quản lý các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp theo khu vực.
• Lập kế hoạch chi tiết về việc xây dựng chi nhánh bán lẻ ở nhiều khu vực khác nhau.
• Đánh giá thị trường thông qua các số liệu đã thu thập và phân tích.
• Quản lý từng khâu làm việc của bộ máy kinh doanh nhằm đạt chất lượng cao nhất.
• Xem xét và phê duyệt các đề án kinh doanh trong doanh nghiệp.
• Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng theo sự phân công của cấp trên.
• Theo từng tháng, từng quý giám đốc kinh doanh phải thực hiện tổ chức kế hoạch kinh doanh mới cho doanh nghiệp theo đúng kế hoạch đã đề ra.
• Đưa ra những ý kiến, giải pháp, kiến nghị cụ thể liên quan đến việc kinh doanh trong doanh nghiệp.
• Hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến vấn đề kinh doanh bao gồm giá cả, chất lượng sản phẩm, v.v.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để duy trì hiệu quả bộ máy kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động tốt hơn.
• Phối hợp với phòng marketing xây dựng hình ảnh cho thương hiệu của doanh nghiệp.
• Thu thập thông tin từ đối thủ cạnh tranh, tiến hành phân tích, đánh giá để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hỗ trợ các công việc liên quan đến CEO.

• Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng từ nguồn data có sẵn của công ty.
• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ du lịch – nghỉ dưỡng cao cấp cho khách hàng.
• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

• Kiểm tra, vệ sinh, vận hành toàn bộ hệ thống: hệ thống điện, hệ thống cung cấp nước, hệ thống điều hòa không khí, hệ thống plumping, thiết bị cơ khí…
• Bảo trì và sửa chữa tất cả các thiết bị điện, thiết bị bếp.
• Kiểm tra, vệ sinh, bảo trì và sửa chữa tất cả các thiết bị chiếu sáng điện, đèn hiệu neon và đèn chiếu sáng khẩn cấp.
• Trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.

• Chuẩn bị và sơ chế nguyên liệu theo hướng dẫn từ Bếp Chính hoặc Trưởng Ca (rửa, cắt, cân định lượng, v.v.).
• Báo cáo kịp thời nếu phát hiện nguyên liệu hư hỏng hoặc không đạt tiêu chuẩn.
• Sắp xếp nguyên vật liệu, dụng cụ và hỗ trợ các công đoạn đơn giản trong quá trình sản xuất.
• Thực hiện dán tem, đóng gói và vận chuyển nội bộ sản phẩm theo phân công.
• Chịu trách nhiệm chính trong việc rửa dụng cụ, vệ sinh thiết bị, khu vực làm việc và khu sơ chế.
• Đảm bảo khu bếp luôn gọn gàng, sạch sẽ và sẵn sàng cho hoạt động sản xuất tiếp theo.
• Tuân thủ ca trực, thời gian làm việc và nội quy lao động của công ty.
• Chủ động học hỏi, tiếp thu hướng dẫn và hỗ trợ đồng đội trong phạm vi khả năng.

Job Summary / Tóm tắt Công việc

As the first point of contact, the Hostess warmly welcomes guests, manages reservations and seating arrangements efficiently, and ensures a smooth flow in the dining area to create an exceptional first impression.

Key Responsibilities

Guest Reception & Seating: Greet guests upon arrival, manage the reservation book/ system, and escort guests to their tables.

Coordination & Communication: Maintain clear communication with service and kitchen teams regarding table status, special requests, and wait times.

Appearance & Area Maintenance: Present a professional and well-groomed appearance. Keep the reception and waiting area clean and organized.

Assistance & Farewell: Assist with guests' coats or belongings if needed. Thank guests as they leave and invite them to return.

Nghiên cứu, triển khai một hồ sơ dự thầu hoàn chỉnh từ hồ sơ mời thầu (kỹ thuật + tài chính) cho các dự án được phân công đúng tiến độ yêu cầu.
Bóc tách khối lượng từ các bản vẽ, tổng hợp bảng khối lượng kết hợp các yêu cầu kỹ thuật từ hồ sơ, gửi yêu cầu chào giá đến các nhà cung cấp phù hợp.
Soạn thảo Hợp đồng mua bán trên thiết bị, vật tư theo đúng các quy định pháp luật hiện hành, phù hợp với yêu cầu dự án. Theo dõi các hợp đồng từ lúc hình thành đến lúc thanh lý, đáp ứng yêu cầu dự án.
Triển khai thực hiện các hồ sơ pháp lý liên quan xuyên suốt trong quá trình triển khai dự án được phân công: nhân sự, vật tư, các biện pháp thi công, an toàn vệ sinh lao động, kế hoạch bảo vệ môi trường …
Lên kế hoạch theo dõi chi tiết cho từng dự án được phân công, phối hợp với Kỹ sư tại dự án để hoàn thành các hồ sơ thanh quyết toán cho dự án đúng với kế hoạch đề ra, đưa giải pháp/báo cáo nếu không đáp ứng được tiến độ đề ra ở các khâu.
Các yêu cầu khác từ Ban Lãnh đạo công ty.