Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

+ Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân

+ Chủ động tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng

+ Tiếp nhận thông tin, tiếp xúc, báo giá, tư vấn sản phẩm phù hợp phát huy hiệu quả kinh doanh cho khách hàng

+ Tham gia quản lý và thu hồi công nợ khách hàng

+ Chăm sóc và theo dõi khách hàng tiềm năng, khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty

+ Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc

• Chuẩn bị, bảo quản và vệ sinh công cụ, dụng cụ theo yêu cầu công việc
• Phục vụ khách hàng với thái độ, chất lượng và tốc độ theo đúng tiêu chuẩn
• Vệ sinh an toàn thực phẩm
• Thực hiện duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm
• Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía khách hàng và báo cáo lại quản lý nhà hàng

-Quản lý các hoạt động trong kho bãi, vận chuyển, xuất nhập khẩu, và các hoạt động liên quan khác.
-Lập kế hoạch vận chuyển, quản lý hàng tồn kho, và giám sát hiệu quả của các quy trình.
-Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc vận chuyển, bảo quản, và xuất nhập khẩu.
-Phân bổ nhân sự, phương tiện, và các nguồn lực khác để tối ưu hóa hoạt động.
-Xây dựng và đào tạo nhân viên trong phòng ban để nâng cao hiệu quả công việc.
-Xử lý các chứng từ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu (hàng nhập, hàng xuất).
- Quản lý toàn bộ công việc liên quan đến các hoạt động của chứng từ hàng nhập, hàng xuất sea/air và làm việc với đại lý nước ngoài.
- Chăm sóc, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng công ty, handle các lô hàng chỉ định.
- Tham mưu, tư vấn cho BGĐ những vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của phòng
-Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác như hãng vận chuyển, hãng tàu, hãng hàng không, và các đại lý nước ngoài.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực thực phẩm chế biến.
Chịu trách nhiệm quản lý và gia tăng bao phủ các sản phẩm tại địa bàn phụ trách.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm / dịch vụ.
Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số.
Thực hiện báo cáo doanh số bán hàng định kỳ.
Chịu trách nhiệm phát triển sản lượng và doanh thu bán hàng tại địa bàn phụ trách.
Hoàn thành các mục tiêu bán hàng, KPIs và các báo cáo của công ty.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm / dịch vụ của công ty.
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật dữ liệu vào hệ thống.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và đơn hàng.
Tư vấn giải pháp kinh doanh cho khách hàng.

• Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.

• Tư vấn sản phẩm, báo giá và chốt đơn hàng.

• Làm việc với các đối tác như: công ty tư vấn thiết kế cơ điện (M&E), nhà thầu xây dựng, nhà thầu cơ điện lạnh,...

• Lập kế hoạch và thực hiện các mục tiêu kinh doanh theo tháng, quý.

• Hỗ trợ theo dõi, đốc thúc tiến độ thanh toán và giao hàng.

• Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.

- Triển khai các hoạt động bán hàng trên các kênh online + offline, phát triển mối quan hệ, gặp gỡ, làm việc với các khách hàng, đối tác, cộng tác viên.

- Thực hiện các phương pháp khác nhau, triển khai các kênh Marketing online + offline nhằm tìm kiếm, thu hút và phát triển nguồn hàng, khách hàng mới.

- Thương lượng, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, các đối tác.

- Gọi điện thoại giới thiệu, chăm sóc, tư vấn các dịch vụ của Công ty với khách hàng.

- Thực hiện các công tác hỗ trợ sau bán hàng, chăm sóc khách hàng cũ.

- Xử lý các hợp đồng, văn bản, tài liệu, báo cáo liên quan ( Soạn thảo, chỉnh sửa, rà soát… ) theo đúng quy trình, quy định của Công ty.

- Thực hiện công việc khác của phòng kinh doanh theo sự phân công của cấp trên.

1- Thực hiện kiểm tra tính tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, thủ tục quản lý tại các cơ sở NVD

• Lập kế hoạch đánh giá định kỳ và đột xuất theo nhu cầu
• Thực hiện đánh giá chất lượng sản phẩm
• Kiểm tra cơ sở về phần kiểm soát rủi ro
• Rà soát giấy tờ hồ sơ, chứng chỉ checklist, báo cáo cơ sở
• Phối hợp thực hiện đánh giá liên phòng ban hoặc theo ngành dọc

2- Hoàn thiện SOP và Số hóa

• Soạn thảo SOP + check list
• Phối hợp triển khai số hóa quy trình các nghiệp vụ của phòng và/ hoặc có liên quan theo hàng dọc

3- Thu thập thông tin và lập báo cáo kiểm soát chất lượng dịch vụ định kỳ; phân tích các kết quả kiểm soát chất lượng làm cơ sở đề xuất các giải pháp xử lý hay các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ

• Phân tích các ghi nhận trong trong báo cáo GCM/MXH hàng tuần và đề xuất các giải pháp xử lý, phương án cải thiện
• Phân tích rủi ro và đưa ra cảnh báo hệ thống dựa trên việc phân tích dữ liệu/ báo cáo tổng hợp
  

4- Theo dõi khắc phục sau kiểm soát đối với các khuyến nghị của kiểm soát nội bộ để đánh giá sự cải thiện của hệ thống và quản lý của đơn vị, ngăn chặn các sai phạm có thể lặp lại, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động và đề xuất kiến nghị hướng giải quyết để hoàn thiện hệ thống

• Thực hiện hậu kiểm các ghi nhận khắc phục của cơ sở trong các báo cáo kiểm soát chất lượng

5- Thực hiện các công việc khác theo ủy quyền, yêu cầu của cấp trên.

- Tiếp nhận hồ sơ, tạo mã nhân viên trên hệ thống nội bộ của công ty

- Xử lý thông tin trên hệ thống JMS

- Hỗ trợ bưu cục các vấn đề phát sinh

- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

- Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân

- Mức phụ cấp: 1.000.000

- Được hỗ trợ dấu mộc thực tập của công ty

Job summary

As our Senior Influencer Marketing Specialist, you will play a key role in crafting and executing influencer marketing strategies that amplify our brands' visibility and drive engagement. Collaborating with a global network of influencers, you will lead the entire process - from strategy development to campaign execution and performance analysis. This is your opportunity to join a fast-paced, innovative team and make a significant impact on a growing global brand.

Team Management

• Reports to: Creative Manager.
• Career Path: Fast-track promotion to Creative Manager/Director based on results.
• Current Team Dynamic: 02 Video Editors + 01 Creative Manager.
• Team Vision 2025: Expand Creative team's capabilities with 03-04 Video Editors + 02 Senior Influencer Marketing Associates + 01 Creative Manager to drive excellence.

Essential Roles and Responsibilities:

• Campaign Strategy and Planning: Develop influencer strategies aligned with marketing goals, identifying trends and suitable global influencers for targeted collaborations.
• Outreach and Relationship Management: Establish and maintain strong relationships with influencers, negotiating collaboration terms and ensuring smooth communication.
• Content Coordination and Creation: Provide creative briefs and collaborate with influencers and video editors to produce content that aligns with campaign objectives and brand guidelines.
• Campaign Execution and Monitoring: Manage end-to-end campaign execution, monitor performance, analyze metrics, and prepare reports with actionable insights.
• Trend Awareness: Stay updated on influencer marketing trends, identify emerging influencers, and propose innovative strategies to maintain a competitive edge.

• Tham gia công tác set up, chuẩn bị vận hành bộ phận FnB

• Quản lý sản phẩm cho vay SXKD bao gồm: lập kế hoạch và thiết kế sản phẩm, thực thi sản phẩm, quản lý hiệu suất sản phẩm, cải tiến/chuyển đổi sản phẩm hiện hành, phát triển sản phẩm ngách đặc thù theo từng địa phương. Đảm bảo phù hợp với nhu cầu Khách hàng, xu hướng của thị trường để đạt được mục tiêu tăng trưởng về lợi nhuận và cân bằng được rủi ro.
• Xây dựng chiến lược số hóa sản phẩm SXKD, phát triển hoặc điều chỉnh chính sách sản phẩm phù hợp với tình hình kinh doanh từng kỳ theo hướng ngân hàng số mới của ngân hàng.
• Phát triển và duy trì báo cáo, chỉ số để đo lường và theo dõi hiệu suất danh mục sản phẩm SXKD.
• Thực hiện đánh giá, cho ý kiến và đề xuất các hành động phù hợp dựa các mô hình tài chính và P&L của sản phẩm SXKD.
• Đơn vị kinh doanh, Rủi ro, Vận Hành và các bên liên quan khác trong việc lập và thực thi kế hoạch kinh doanh và kiểm soát các số rủi ro.
• Thiết lập khung báo cáo sản phẩm bao gồm các báo cáo hiệu suất sản phẩm định kỳ và các báo cáo phân tích mô tả, dự đoán và chỉ đạo cho từng sản phẩm trong bộ và danh mục sản phẩm tổng thể.
• Truyền thông, hướng dẫn, đào tạo đến đơn vị liên quan triển khai thực hiện theo đúng quy định, quy trình. Hỗ trợ thúc đẩy công tác triển khai và bán hàng tại các đơn vị kinh doanh đối với sản phẩm vay SXKD.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng; Giám đốc Trung tâm Sản phẩm; Ban Giám đốc Khối khách hàng cá nhân và các cấp quản lý có thẩm quyền khác trong từng thời kỳ.

Theo dõi khách hàng, Thu thập thông tin khách hàng (nhà máy sản xuất)
Liên hệ gọi điện khách hàng giới thiệu về cty và sản phẩm cty đến khách hàng.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng online
Trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Sơ chế thực phẩm, chia suất ăn, dọn dẹp, phụ rửa khay chén

Thực hiện các công việc theo sự phân công của Bếp trưởng

• Tư vấn thông tin đầy đủ cho khách hàng các khóa đào tạo và dịch vụ tư vấn doanh nghiệp qua các kênh thông tin của công ty (điện thoại, Zalo, Facebook, Tiktok, Youtube…). Yêu cầu sự kịp thời và tận tâm.
• Hỗ trợ khách hàng quy trình đăng ký, thanh toán dịch vụ và chăm sóc trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chăm sóc cho các nhóm học viên, nhóm doanh nhân là tệp khách hàng của công ty theo đúng quy trình chăm sóc khách hàng.
• Tiếp xúc và hỗ trợ học viên, khách hàng trong các sự kiện đào tạo và hội thảo của công ty.

1. Tìm kiếm khách hàng

• Tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau để xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
• Sử dụng Email Marketing để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, giúp họ dễ dàng tìm hiểu.
• Liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng từ dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm được, nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi.

2. Chăm sóc khách hàng

• Chủ động liên hệ với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ để theo dõi tình hình và xây dựng mối quan hệ bền vững.
• Giải quyết nhanh chóng các thắc mắc hoặc phàn nàn của khách hàng, đồng thời đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho cả khách hàng mới và khách hàng lâu năm, khuyến khích họ tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
• Hoàn thiện thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng cũ có nhu cầu sử dụng tiếp dịch vụ hoặc sản phẩm.

3. Những công việc khác

• Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình giới thiệu sản phẩm, ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới, ưu đãi dịp lễ, tri ân khách hàng…
• Tham gia các khóa đào tạo và bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng khi có cơ hội từ công ty.
• Lưu trữ dữ liệu và lập báo cáo công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu phát sinh.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp nội bộ và các cuộc họp với cấp trên.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý kinh doanh và cấp trên.

Will Discuss in Interview

• Tổ chức thực hiện việc nhập, xuất, luân chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu. 
• Kiểm tra hàng hóa xuất - nhập - tồn. Khai thác hàng theo yêu cầu và quy định. 
• Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hằng ngày và bảo đảm tất cả hàng hóa phải xuất - tồn có chứng từ kèm theo. 
• Nếu số lượng hàng hóa xuất/ nhập biến động, phải đề xuất lên cấp quản lý.
• Kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa.
• Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, lưu trữ và đối chiếu chứng từ.
• Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho có hệ thống và dể tìm kiếm Chuẩn bị các chứng từ liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
• Đảm bảo về tiêu chuẩn an toàn, an ninh và vệ sinh trong hệ thống kho. 
• Thực hiện việc chia chọn hàng hóa theo khu vực. 
• Nhận hàng và bàn giao hàng từ xe tải (lên xuống hàng).
• Hỗ trợ điều phối khi cần thiết. 
• Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Quản Lý yêu cầu.

- Gọi điện thoại giới thiệu, tư vấn dịch vụ & sản phẩm cho khách hàng.
- Tham gia và hỗ trợ Phòng kinh doanh trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh theo sự phân công của cấp trên.