Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

Chief Engineer is the strategic and operational leader responsible for the entire engineering and technical operations of the hotel. This role ensures the optimal functionality, safety, and sustainability of all physical assets, including building infrastructure, MEP systems, energy management, and guest-facing facilities, while leading a team to deliver exceptional technical support and maintain the highest standards of a luxury hospitality environment.

Kỹ Sư Trưởng là nhà lãnh đạo chiến lược và vận hành chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động kỹ thuật của khách sạn. Vị trí này đảm bảo chức năng tối ưu, an toàn và bền vững của mọi tài sản vật chất, bao gồm cơ sở hạ tầng tòa nhà, hệ thống MEP (Cơ-Điện-Lạnh-Nước), quản lý năng lượng và các tiện ích phục vụ khách, đồng thời lãnh đạo đội ngũ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật xuất sắc và duy trì các tiêu chuẩn cao nhất của môi trường khách sạn sang trọng.

Key Responsibilities / Trách nhiệm Chính

Strategic Leadership & Operations / Lãnh đạo Chiến lược & Vận hành:

Develop and implement the annual Engineering budget, CAPEX plans, and preventive maintenance programs.

Xây dựng và thực thi ngân sách hàng năm cho bộ phận Kỹ thuật, kế hoạch vốn đầu tư (CAPEX) và các chương trình bảo trì phòng ngừa.

Ensure 24/7 operational efficiency and emergency response for all hotel systems.

Đảm bảo hiệu quả vận hành 24/7 và khả năng ứng phó khẩn cấp cho mọi hệ thống của khách sạn.

Asset Management & Preventive Maintenance / Quản lý Tài sản & Bảo trì Phòng ngừa:

Oversee the preventive maintenance schedule for all equipment (HVAC, electrical, plumbing, laundry, kitchen, BMS).

Giám sát lịch trình bảo trì phòng ngừa cho tất cả thiết bị (HVAC, điện, nước, giặt là, bếp, hệ thống BMS).

Manage and control spare parts inventory, tools, and workshop operations.

Quản lý và kiểm soát kho phụ tùng thay thế, công cụ và hoạt động xưởng kỹ thuật.

Team Leadership & Development / Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ:

Lead, mentor, and develop the engineering team, ensuring proper training and adherence to safety protocols.

Lãnh đạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo đào tạo phù hợp và tuân thủ các quy trình an toàn.

Conduct performance reviews and manage staffing schedules.

Thực hiện đánh giá hiệu suất và quản lý lịch làm việc của nhân sự.

Compliance, Safety & Sustainability / Tuân thủ, An toàn & Bền vững:

Ensure full compliance with all local regulations (fire, safety, environment) and brand standards.

Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định địa phương (phòng cháy, an toàn, môi trường) và tiêu chuẩn thương hiệu.

Drive energy conservation and sustainability initiatives to reduce operational costs.

Thúc đẩy các sáng kiến tiết kiệm năng lượng và bền vững để giảm chi phí vận hành.

Inter-departmental Coordination & Project Management / Phối hợp Liên bộ phận & Quản lý Dự án:

Collaborate closely with all departments (especially Housekeeping, F&B, Front Office) to support their operational needs.

Phối hợp chặt chẽ với tất cả các bộ phận (đặc biệt là Buồng phòng, Ẩm thực, Tiền sảnh) để hỗ trợ nhu cầu vận hành của họ.

Manage renovation and upgrade projects from planning to completion, ensuring minimal disruption.

Quản lý các dự án cải tạo và nâng cấp từ giai đoạn lập kế hoạch đến hoàn thành, đảm bảo gián đoạn tối thiểu.

Housekeeping Manager is the strategic and operational leader responsible for the entire housekeeping, laundry, and linen department. This role ensures the highest standards of cleanliness, maintenance, and aesthetic appeal of all guest rooms, public areas, and back-of-house spaces, directly impacting guest satisfaction and the hotel's reputation for excellence. The incumbent leads a large team with efficiency, financial acumen, and an unwavering commitment to quality.

Key Responsibilities

Leadership & Team Management: Lead, motivate, and develop a large, diverse housekeeping team. Oversee recruitment, training, scheduling, performance evaluations, and career development to maintain a skilled and engaged workforce.

Operational Excellence & Quality Assurance: Establish and enforce strict cleanliness, maintenance, and presentation standards for all guest rooms (including VIP suites), public areas, back-of-house, and laundry operations. Conduct daily, documented inspections to ensure consistent, flawless execution.

Financial & Inventory Control: Prepare and manage the departmental budget, controlling costs for labor, linen, amenities, and cleaning supplies. Implement efficient inventory systems and par stock levels to minimize waste and maximize resource utilization.

Guest Satisfaction & Communication: Proactively address guest requests and complaints related to housekeeping with speed and discretion. Maintain seamless communication with the Front Office and Engineering departments to ensure room status accuracy and prompt maintenance.

Safety, Compliance & Sustainability: Ensure full compliance with health, safety, and sanitation regulations. Promote safe working practices and oversee the proper handling and storage of cleaning chemicals. Drive eco-friendly initiatives within the department.

Housekeeping Manager is the strategic and operational leader responsible for the entire housekeeping, laundry, and linen department. This role ensures the highest standards of cleanliness, maintenance, and aesthetic appeal of all guest rooms, public areas, and back-of-house spaces, directly impacting guest satisfaction and the hotel's reputation for excellence. The incumbent leads a large team with efficiency, financial acumen, and an unwavering commitment to quality.

Key Responsibilities

Leadership & Team Management: Lead, motivate, and develop a large, diverse housekeeping team. Oversee recruitment, training, scheduling, performance evaluations, and career development to maintain a skilled and engaged workforce.

Operational Excellence & Quality Assurance: Establish and enforce strict cleanliness, maintenance, and presentation standards for all guest rooms (including VIP suites), public areas, back-of-house, and laundry operations. Conduct daily, documented inspections to ensure consistent, flawless execution.

Financial & Inventory Control: Prepare and manage the departmental budget, controlling costs for labor, linen, amenities, and cleaning supplies. Implement efficient inventory systems and par stock levels to minimize waste and maximize resource utilization.

Guest Satisfaction & Communication: Proactively address guest requests and complaints related to housekeeping with speed and discretion. Maintain seamless communication with the Front Office and Engineering departments to ensure room status accuracy and prompt maintenance.

Safety, Compliance & Sustainability: Ensure full compliance with health, safety, and sanitation regulations. Promote safe working practices and oversee the proper handling and storage of cleaning chemicals. Drive eco-friendly initiatives within the department.

- Tìm kiếm Phụ huynh học sinh (PHHS) quan tâm khoá học cho con
- Gọi điện thoại tới nguồn thông tin khách hàng công ty cung cấp, để giới thiệu về các khóa học của Studigo theo kịch bản có sẵn và mời học thử. (Gọi theo phần mềm của công ty, chi phí gọi điện công ty chi trả)
- Chủ động tìm kiếm thêm trên các group facebook hoặc MXH khác.
- Lọc ra những thông tin PHHS quan tâm tới khoá học cho con, chủ động tìm hiểu và khai thác nhu cầu của PHHS để tư vấn khóa học phù hợp.
- Chốt đơn, hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên.
- Theo dõi quá trình học của học viên.
- Làm việc theo ca, thời gian làm việc tối thiểu: 7 ca ~ 20h/tuần, đăng ký làm việc theo tuần; ưu tiên làm được vào ca tối và những ca cuối tuần.
- Chi tiết hơn trao đổi trong buổi phỏng vấn.

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh dược mỹ phẩm kênh Clinic – Spa – OTC theo tháng/quý/năm.
• Phát triển và quản lý hệ thống Clinic da liễu, Spa điều trị và nhà thuốc OTC.
• Quản lý, dẫn dắt đội ngũ sale, trình dược viên, CTV: giao KPI, theo dõi, đánh giá và hỗ trợ đội ngũ đạt mục tiêu.
• Xây dựng chính sách bán hàng, chương trình chăm sóc khách hàng, thi đua doanh số phù hợp từng kênh.
• Phối hợp tổ chức hội thảo khoa học, group meeting, hoạt động chuyên môn cùng bác sĩ/clinic để tăng uy tín thương hiệu.
• Huấn luyện đội ngũ về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng dược mỹ phẩm và tư duy làm việc với clinic – bác sĩ.
• Nghiên cứu thị trường, theo dõi đối thủ, đề xuất chiến lược phát triển kênh và sản phẩm mới.
• Báo cáo kết quả kinh doanh, thị trường và đội ngũ định kỳ cho CEO.

KPI 6 tháng đầu:
• Xây dựng & ổn định đội ngũ sale kênh Clinic – Spa – OTC
• Phát triển hệ thống khách hàng mới (clinic/spa/OTC)
• Đạt mục tiêu doanh số theo kế hoạch từng giai đoạn
• Thiết lập quy trình bán hàng & chăm sóc khách hàng cho kênh phụ trách
• Được làm việc trực tiếp với CEO, tham gia định hướng chiến lược kinh doanh.
• Môi trường chuyên nghiệp, sản phẩm dược mỹ phẩm có nền tảng & định hướng phát triển dài hạn.
• Cơ hội thăng tiến và thu nhập tăng theo năng lực thực tế.

- Chịu trách nhiệm về công tác phiên dịch đối thoại của giám đốc cũng như dịch thuật và sắp xếp tài liệu, báo cáo;
- Hỗ trợ giám đốc điều phối và giám sát công việc của các bộ phận khác nhau;
- Hỗ trợ giám đốc trong việc gặp gỡ khách hàng và giao tiếp với doanh nghiệp bên ngoài;
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác do giám đốc giao.

- Dọn dẹp vệ sinh tại các khu vực công cộng bao gồm khu vực dành cho khách và khu vực nhân viên theo tiêu chuẩn của công ty

- Thực hiện công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

1. Đối soát dữ liệu và chứng từ nội bộ:

• Thu thập, kiểm tra đầy đủ và phân loại chứng từ giao nhận hàng từ nhà hàng
• Kiểm tra hóa đơn đầu vào, phiếu giao hàng và xử lý, làm rõ các sai lệnh/chậm trễ với các bên liên quan
• Đối soát chéo chứng từ, đảm bảo tính khớp đúng: PR - PO - Phiếu giao hàng - Hóa đơn
• Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán
• Thực hiện các công việc yêu cầu khác từ quản lý thu mua

2. Quản lý dữ liệu:

• Cập nhật dữ liệu giao nhận hàng, chứng từ hóa đơn.
• Cập nhật đối soát công nợ nhà cung cấp với kế toán đảm bảo tiến độ thanh toán chính xác

Chuẩn bị khu vực phục vụ buffet sáng trước giờ mở cửa:

Set up bàn ghế, khăn bàn, dụng cụ ăn uống

Kiểm tra vệ sinh khu vực nhà hàng

Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn

Phục vụ khách trong suốt thời gian buffet:

Hỗ trợ khách lấy món, giới thiệu món ăn khi cần

Dọn dẹp bàn, bổ sung dụng cụ kịp thời

Phối hợp với bộ phận bếp:

Theo dõi số lượng món ăn

Báo kịp thời khi món sắp hết để bổ sung

Giữ gìn vệ sinh khu vực buffet, quầy line, sàn nhà

Thu dọn, vệ sinh và sắp xếp lại khu vực sau khi kết thúc ca sáng

Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý nhà hàng

Room Division Manager is the strategic leader and brand custodian for the heart of the hotel's operations. This position holds ultimate accountability for the seamless, profitable, and exceptional guest journey from pre-arrival to departure, encompassing the Front Office, Housekeeping, Concierge, and related services. The incumbent will drive operational excellence, financial performance, and team development to achieve the highest standards of guest satisfaction and uphold the prestigious reputation of the hotel.

Key Responsibilities

Strategic Leadership & Guest Experience: Develop and implement operational strategies to exceed guest satisfaction targets (e.g., GSS, Revinate scores). Lead from the floor, regularly interact with guests, and personally handle escalated feedback to guarantee flawless stays and effective service recovery.

Team Leadership & Development: Directly supervise departmental heads, providing coaching, mentoring, and performance management. Drive the recruitment, training, and development of all Rooms Division staff to build a high-performing and guest-centric team.

Operational & Financial Excellence: Oversee all daily operations to ensure efficiency, brand compliance, and adherence to safety/security standards. Manage the division's budget, P&L, and key metrics (Occupancy, ADR, RevPAR). Implement cost-control measures without compromising service quality.

Inter-Departmental Coordination & Standards: Ensure flawless communication and collaboration between Front Office, Housekeeping, Concierge, and other departments (e.g., F&B, Engineering). Conduct daily briefings and regular inspections to uphold the highest standards of cleanliness, maintenance, and service delivery.

Working Place: Nam O Heritage -Đường Nguyễn Tất Thành, Phường Hải Vân, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.

• 70% – XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN KÊNH TIKTOK (TRỌNG TÂM)
- Lên ý tưởng nội dung & viết kịch bản video TikTok cho kênh thương hiệu
- Xây dựng định hướng nội dung, concept, format dài hạn cho kênh
- Nghiên cứu trend, insight người xem TikTok để áp dụng vào nội dung
- Viết kịch bản cho các dạng video:
- Chia sẻ kiến thức / kể chuyện
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu / cá nhân
- Bắt trend,viral, tăng nhận diện
- Phối hợp với team quay –dựng để đảm bảo:
- Hook 3–5giây đầu thu hút
- Nội dung mạch lạc, giữ chân người xem
- Theo dõi hiệu quảvideo (view, tương tác, retention) và đề xuất tối ưu nội dung
- Đề xuất ý tưởng phát triển kênh: series, chủ đề, chiến lược nội dung theo từng giai đoạn
• 30% – CÁC CÔNG VIỆC CONTENT& TRUYỀN THÔNG KHÁC
- Tham gia lên ý tưởng và viết content ngắn cho các nền tảng khác (Fanpage, Instagram, Zalo…)
- Hỗ trợ viết nội dung cho các chiến dịch truyền thông / quảng bá sản phẩm
- Phối hợp cùng team Marketing, Design trong các hoạt động truyền thông
- Thực hiện các công việc content khác theo định hướng và yêu cầu của quản lý

• Thiết kế key visuals cho các chương trình, chiến dịch;
• Thiết kế POSM, các hạng mục thiết kế liên quan đến Nhận diện thương hiệu, hỗ trợ thiết kế sự kiện cho các trình offline, dịch thương hiệu qua các công cụ trực tuyến (Youtube, facebook, website,...);
• Cụ thể hóa ý tưởng bằng hình ảnh dựa theo yêu cầu;
• Chuẩn bị bản mẫu và trình bày với cấp trên trước khi quyết định thiết kế concept chính thức;
• Xây dựng hình minh họa, logo và các thiết bị khác bằng các phần mềm đồ họa;
• Sử dụng màu sắc và bố cục thích hợp cho từng hình ảnh;
• Làm việc với Content Creator để tạo ra thiết kế cuối cùng;
• Thử nghiệm hình ảnh trên nhiều kênh truyền thông khác nhau.Chỉnh sửa thiết kế sau khi phản hồi;
• Bảo đảm thiết kế chính xác theo tiêu chuẩn, đúng format/kích cỡ/màu sắc trước khi xuất bản;
• Thực hiện chỉnh sửa, xây dựng hình ảnh (yêu cầu thành thạo kỹ năng cắt ghép, lồng hiệu ứng đơn giản);

• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về hiệu quả công việc của bộ phận trong ca làm việc, và báo cáo ngay lập tức cho Trưởng bộ phận bất cứ vấn đề nào phát sinh.
• Vận hành, lắp đặt và bảo trì tất cả các thiết bị điện, cơ khí, thiết bị HVAC, hệ thống cấp, thoát nước bao gồm cả hệ thống hơi nước và thiết bị nhà bếp.
• Tiến hành kiểm tra máy móc vận hành, phòng chứa đồ và các hệ thống.
• Hiệu chỉnh và điều chỉnh tất cả các thiết bị sử dụng khí đốt.
• Ghi chép lại mức tiêu thụ điện nước hàng ngày và lập kế hoạch/ ý tưởng quản lý năng lượng.
• Tiến hành bảo trì phòng khách theo chương trình bảo trì định kỳ.
• Đảm bảo tất cả khu vực xưởng và khu vực làm việc (Work shop) luôn sạch sẽ, gọn gàng và an toàn.
• Đảm bảo mọi công việc được hiện theo qui định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn, cũng như tất cả các hướng dẫn của địa phương và chính phủ.
• Có kiến thức vững chắc về mọi khía cạnh của kỹ thuật, bao gồm hệ thống đường ống, điện và cơ khí…
• Đảm bảo tất cả thiết bị được sử dụng theo khuyến cáo của nhà sản xuất và được bảo trì tốt, trong tình trạng hoạt động bình thường. Ngoài ra bạn có thể phải thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của người quản lý.
• Ghi chép nhật ký (Logbook), Check list đầy đủ.

Working place: Nam O Heritage - Đường Nguyễn Tất Thành, Phường Hải Vân, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.

- Thực hiện kê khai và nộp các loại thuế theo quy định ( GTGT,TNCN,TNDN,…) hàng tháng, quý và năm
- Lập báo cáo quyết toán thuế cuối năm và các báo cáo tài chính liên quan
- Cập nhật, áp dụng các chính sách thuế mới theo quy định của pháp luật
- Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh thanh tra, kiểm tra
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán thuế vào phần mềm ( MISA, FAST,..)
- Tư vấn, đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí thuế cho doanh nghiệp một cách hợp pháp
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến thuế theo đúng quy định

• Phân tích và tối ưu hóa chiến lược SEO: Đánh giá và tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật SEO, đề xuất chiến lược tối ưu hóa trang web để cải thiện lưu lượng truy cập và xếp hạng công cụ tìm kiếm.
• Nghiên cứu từ khóa và đối thủ cạnh tranh: Sử dụng thành thạo các công cụ như Ahrefs, SEMrush, Google Analytics,… để xác định từ khóa mục tiêu, theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Triển khai chiến dịch SEO Onpage và Offpage: Tối ưu hóa trang web (Onpage), xây dựng liên kết ngoài trang web (Offpage), đảm bảo website tuân thủ các nguyên tắc SEO và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Quản lý nội dung: Xây dựng và quản lý nội dung website, bao gồm viết bài, biên tập nội dung và phát triển các chiến dịch nội dung nhằm tăng cường hiển thị và xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Quản lý cộng tác viên nội dung: Xây dựng và quản lý đội ngũ cộng tác viên nội dung, đào tạo và phát triển đội ngũ cộng tác viên, đảm bảo họ hiểu rõ yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả: Giám sát và báo cáo hiệu quả các chiến dịch SEO, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải thiện liên tục.
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật, marketing, và nội dung để đảm bảo mọi hoạt động SEO được thực hiện hiệu quả và nhất quán.
• Hỗ trợ và Đào tạo: Hỗ trợ các thành viên khác trong phòng ban về các vấn đề liên quan đến SEO. Tham gia và đóng góp vào các buổi đào tạo nội bộ về kiến thức SEO và Digital Marketing

- Lên kế hoạch Marketing: Phân tích thị trường, lập kế hoạch chiến dịch
- Sáng tạo nội dung (Content): Viết bài, làm kịch bản video, nội dung social
- Tạo sản phẩm Marketing: Hỗ trợ thiết kế, video, tài liệu truyền thông
- Phát sóng: Tham gia sản xuất, hỗ trợ lên sóng trên các kênh truyền thông
- Hỗ trợ các công việc liên quan theo phân công từ trưởng bộ phận

Restaurant Supervisor is the on-the-floor operational leader responsible for the seamless daily service and exceptional guest experience within the restaurant outlet. This role ensures that all service standards, hygiene protocols, and financial procedures are executed flawlessly by the team, acting as a critical link between management, staff, and guests.

Key Responsibilities

Guest Experience & Service Standards: Supervise all aspects of service during shifts to ensure a smooth, efficient, and memorable dining experience. Proactively greet guests, handle inquiries, and resolve any issues promptly and professionally to ensure total guest satisfaction.

Team Supervision & Training: Directly supervise the service team, including assigning sections, coordinating breaks, and providing real-time coaching. Assist in training new staff on service procedures, menu knowledge, and hotel standards.

Operational Excellence: Conduct pre-shift briefings and oversee opening/closing duties. Monitor table turnover, seating arrangements, and the flow of service from kitchen to guest. Ensure the restaurant's cleanliness, setup, and ambiance meet brand specifications at all times.

Financial & Administrative Duties: Oversee cashiering functions, guest billing accuracy, and daily sales reporting. Assist in controlling operational costs by minimizing waste and managing breakage. Complete necessary shift logs and reports.

Dọn dẹp, làm vệ sinh buồng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.

Thay ga giường, khăn, bổ sung amenities, nước uống và các vật dụng cần thiết trong phòng.

Kiểm tra và đảm bảo phòng khách, hành lang, khu vực công cộng luôn sạch sẽ, gọn gàng.

Báo cáo kịp thời cho giám sát/tổ trưởng về các hư hỏng, mất mát hoặc đồ khách bỏ quên.

Đảm bảo tuân thủ các quy trình vệ sinh, an toàn lao động, PCCC.