Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

Thi công, lắp đặt hệ thống điện,nước theo bản vẽ

- Đi ống điện ,ống nước, lắp đặt thiết bị điện nước

- phối hợp với đội thi công tại công trình

- Phối hợp với đơn vị thi công và các bên liên quan giải quyết các vấn đề tại hiện trường

- Công việc được giao từ cấp trên

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Nhận thông tin khách hàng từ sale or trưởng bộ phận , tham gia tư vấn lên layout và ý tưởng , lên 3D nội -ngoại thất diễn họa hình ảnh vật liệu sau khi thống nhất layout + ý tưởng nội thất xuất khẩu
- KCS hồ sơ. Chịu trách nhiệm trước cấp trên về chất lượng và tiến độ của bản vẽ
- Tương tác trao đổi thông tin trong quá trình thi công
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Tìm kiếm khách hàng mới
Đăng bài giới thiệu sản phẩm trên các diễn đàn, website rao vặt, trang thương mại điện tử
Tìm kiếm khách hàng trên Google, Facebook, Zalo, các hội nhóm ngành nghề
Chủ động liên hệ và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng
Xây dựng nội dung giới thiệu sản phẩm
Quay và đăng video giới thiệu sản phẩm lên các nền tảng:
Facebook / YouTube / LinkedIn / Pinterest / Instagram /
Tiktok…
Viết nội dung mô tả sản phẩm và đăng bài quảng bá trên mạng xã hội
Tư vấn và bán hàng
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
Lập báo giá sản phẩm
Theo dõi và chốt đơn hàng
Quản lý đơn hàng
Lên đơn đặt hàng / hợp đồng bán hàng
Phối hợp với bộ phận kho vận để giao hàng cho khách
Theo dõi tiến độ giao hàng và hỗ trợ khách khi cần
Chăm sóc khách hàng
Duy trì liên hệ với khách hàng cũ
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Nhiệm vụ 1: Giám sát nhân viên

- Có trách nhiệm phân công, phân nhiệm, bố trí việc làm cho nhân viên.

- Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín nhà hàng cũng như phẩm chất nghề nghiệp.

- Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của nhân sự thuộc bộ phận quản lý của mình.

- Thực hiện SOP/Checklist

- Kiểm tra và giám sát tình hình chấp hành quy chế, điều lệ của nhân viên trong bộ phận.

- Tìm hiểu yêu cầu và tiêu chuẩn đặt ăn hằng ngày của khách để tổ chức nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ.

- Đề xuất việc tuyển dụng nhân viên để đáp ứng tình hình nhân sự của nhà hàng.

Nhiệm vụ 2: Quản lý hàng hóa, tài sản

- Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng.

- Tư vấn và dự trù việc mua sắm tài sản nhà hàng; quản lý việc sử dụng các hàng hoá và vật tư, tránh thất thoát cho đơn vị.

- Kiểm kê, bổ sung trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng.

Nhiệm vụ 3: Báo cáo và phối hợp các bộ phận khác

- Quản lý tình hình tiêu thụ hàng hoá hằng ngày và định kỳ làm báo cáo cho cấp trên theo quy định.

- Liên hệ chặt chẽ với nhà bếp, quầy Bar để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng.

- Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau và rút kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Ca làm việc

Full time: 8 tiếng/ ca, làm 6 ngày/ tuần. Ca làm việc sắp xếp theo tuần cùng Quản lý

Địa điểm làm việc:

Nhà hàng Casa: 2 Đồng Khởi, Q1

Nhà hàng Casa: 7 Phạm Ngọc Thạch, Q3

- Tìm kiếm khách hàng và tiếp nhận data khách hàng từ Marketing công ty.
- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch sản phẩm bất động sản hạng sang TOP 1 thị trường, như:
+ Emerald Garden View, La Pura, VinHomes Green Paradise Cần Giờ, VinHomes Làng Vân, Bim Group Long An, Asana, The Win city, Destino central.
+ Các dòng sản phẩm của Masterise Homes.
+ Các dòng sản phẩm của Gamuda Land, Eco Retreat,...
- Báo cáo tiến độ, kết quả và đóng góp ý tưởng cải thiện hiệu quả kinh doanh định kỳ.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Đẩy mạnh marketing online, quản lý website công ty, fan page facebook,…
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới
- Tư vấn, đàm phán, xúc tiến và ký kết hợp đồng với khách hàng
- Lập kế hoạch định hướng kinh doanh theo tháng, quý, năm và báo cáo cấp trên.
- Làm việc, gặp gỡ với nhà máy, khách hàng và đại lý theo yêu cầu.

Chịu trách nhiệm quản lý phương tiện và tài xế của công ty: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá tài xế,..
Quản lý an toàn và phòng ngừa rủi ro cho tài xế và phương tiện; xử lý tai nạn giao thông;
Chịu trách nhiệm về mọi công việc quản lý nội bộ của đội xe, kiểm soát chặt chẽ các công việc hàng ngày như kiểm tra, bảo dưỡng, bảo hiểm, kiểm soát các chi phí tiêu hao;
Chịu trách nhiệm thực hiện các quy định liên quan đến quản lý nội bộ của công ty, hiểu rõ tình trạng của người lái xe và phương tiện, đảm bảo yêu cầu về nguồn lực phương tiện và lái xe an toàn;
Chịu trách nhiệm thu thập và lưu trữ thông tin cơ bản của đội xe, đồng thời xây dựng và hoàn thiện các hồ sơ khác về lịch trình của đội xe; Tăng cường hiệu suất đội xe, giám sát nhân lực, thúc đẩy sự tăng trưởng toàn diện.

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm giày dép, quần áo thời trang bigsize cho khách hàng.
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa gọn gàng.
- Gói hàng, soạn lên đơn giao khách hàng.
- Kiểm hàng mới về (nếu có).
- Giữ gìn khu vực bán hàng sạch sẽ.

• Chuẩn bị và sắp xếp bàn ghế, trải khăn bàn, bày biện dụng cụ ăn uống (dao, muỗng, nĩa, ly...) theo đúng sơ đồ tiệc cưới hoặc hội nghị.
• Kiểm tra độ sạch sẽ của tất cả các dụng cụ phục vụ và vật dụng trang trí trước khi sự kiện bắt đầu.
• Phục vụ đồ uống và thức ăn đúng quy trình và thứ tự ưu tiên.
• Sử dụng khay phục vụ chuyên nghiệp để vận chuyển thức ăn và đồ uống trong khu vực tiệc.
• Luôn quan sát để kịp thời đáp ứng các yêu cầu phát sinh hoặc phản hồi của khách hàng tại bàn.
• Thu dọn chén đĩa, ly tách một cách nhanh chóng, khéo léo để không làm ảnh hưởng đến không gian tiệc của khách.
• Thực hiện công tác dọn dẹp sau khi kết thúc tiệc, trả các trang thiết bị về đúng nơi quy định.
• Phối hợp nhịp nhàng với Bếp để đảm bảo tiến độ phục vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về diện mạo (grooming), đồng phục và nội quy an toàn của khách sạn.
• Hỗ trợ hướng dẫn nhân viên thời vụ các công việc cụ thể theo phân công
• Hỗ trợ các công việc khác trong bộ phận Banquet theo sự phân công của Trưởng bộ phận

• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng, đảm bảo mọi thứ luôn trơn tru và hiệu quả
• Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ – mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
• Chủ động xử lý các tình huống, khiếu nại một cách tinh tế và chuyên nghiệp
• Phối hợp với bếp và các bộ phận để đảm bảo chất lượng món ăn & dịch vụ
• Theo dõi doanh thu, chi phí, tối ưu hiệu quả kinh doanh
• Đề xuất và triển khai các ý tưởng cải tiến hoạt động nhà hàng

Nhận yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban đã được Ban Giám Đốc phê duyệt.
Lập kế hoạch tuyển dụng căn cứ theo định biên và đề xuất (nếu có): thời điểm tuyển dụng; vị trí, số lượng, kênh tuyển dụng; phương pháp; chi phí tuyển dụng.
Triển khai kế hoạch tuyển dụng đã được phê duyệt.
Phối hợp với Content Marketing để triển khai các kênh tuyển dụng hiệu quả, tối ưu hóa nội dung, hình ảnh và chất lượng quảng cáo.
Đăng tuyển và tìm hồ sơ ứng viên; sàng lọc hồ sơ, sắp xếp lịch và tổ chức phỏng vấn.
Trực tiếp xây dựng hoặc kết hợp với các Phòng ban chuyên môn xây dựng bảng mô tả công việc cho từng vị trí, tổ chức test chuyên môn cho ứng viên.
Theo dõi và tối ưu các chiến dịch chạy quảng cáo, thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đạt hiệu quả cao nhất về tăng tương tác, tiếp cận ứng viên tiềm năng.
Tổng hợp, báo cáo công tác tuyển dụng định kỳ tháng, năm, phân tích đánh giá chất lượng, hiệu quả tuyển dụng và đề xuất giải pháp cải tiến.
Thực hiện các thủ tục, hồ sơ nhân sự: gửi Offer, cam kết, hướng dẫn nội quy, quy trình, cấp phát đồng phục, công cụ, dụng cụ và đào tạo hội nhập.
Tiếp nhận hồ sơ, lưu thông tin nhân sự trên hệ thống, phần mềm.
Tiếp cận ứng viên, nhân viên tìm hiểu nguyên nhân từ chối offer, lý do nghỉ việc.
Trực tiếp hoặc kết hợp với các Phòng/ban chuyên môn xây dựng chương trình, giáo trình đào tạo, bài test, bài khảo sát.
Hỗ trợ thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên chỉ đạo trực tiếp.

Thu thập, kiểm tra, hạch toán các chứng từ đầu vào của công ty, đảm bảo hồ sơ được phê duyệt đúng hạn và tuân thủ các quy định nội bộ, pháp luật hiện hành.
Hạch toán đầy đủ hóa đơn, chứng từ doanh thu- chi phí vào hệ thống kế toán.
Rà soát, đối chiếu số liệu các chi phí vận hành ( xăng/ dầu, cầu đường, sửa chữa, vỏ lốp xe…..)
Hạch toán TSCĐ, các khoản phân bổ chi phí trả trước
Thực hiện Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc điều hành bộ phận một cách thông suốt và hiệu quả toàn bộ bộ phận Buồng phòng.
• Tiến hành các cuộc họp thường xuyên, đảm bảo rằng họp giao ban và các cuộc họp được thực hiện hiệu quả.
• Đảm bảo những tiêu chuẩn phục vụ của bộ phận Buồng phòng phù hợp với hoạt động của khách sạn.
• Đảm bảo tất cả nhân viên bộ phận Buồng Phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.
• Đảm bảo các Trợ lý, nhân viên Buồng Phòng, Giám sát tầng và nhân viên dọn phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.
• Xử lý tất cả các khiếu nại và yêu cầu của khách và khách hàng nội bộ một cách lịch sự và hiệu quả, theo dõi suốt quá trình để đảm bảo các vấn đề được giải quyết thỏa đáng.
• Đảm bảo Trưởng bộ phận Buồng Phòng được thông báo đầy đủ tất cả thông tin phản hồi từ khách hàng hoặc các phòng ban khác.
• Chuẩn bị các yêu cầu mua hàng và hóa đơn liên quan đến chi phí của bộ phận để Trưởng Bộ Phận duyệt.
• Hỗ trợ Trưởng Bộ Phận tối đa hóa năng suất làm việc của nhân viên thông qua việc sử dụng đa kỹ năng, đa tác vụ, và lập kế hoạch linh hoạt nhằm đáp ứng các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp cũng như sự mong đợi của khách hàng.
• Lập kế họach và tiến hành kiểm kê hàng hóa phục vụ khách, trang thiết bị vệ sinh, hàng in ấn và văn phòng phẩm cho khách, linen, v.v
• Trợ giúp Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng liên hệ và giám sát việc thực hiện hợp đồng với công ty kiểm soát côn trùng và các công ty khác có ký hợp đồng với khách sạn để đảm bảo các chương trình được tiến hành và duy trì hiệu quả.
• Làm việc chặt chẽ với các quản lý khác một cách linh hoạt và hỗ trợ, tập trung vào sự thành công chung của khách sạn và sự hài lòng của khách.
• Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm hợp lý khác khi đuợc phân công.

• Hàng ngày kiểm tra, rà soát, cân đối tất cả các tài khoản. Tìm ra các sai sót để điều chỉnh kịp thời hợp lý.
• Kiểm tra tất cả các khoản thanh toán trước khi chuyển Tài Chính và Giám đốc ký duyệt
• Đảm bảo tất cả các vấn đề thuế được xử lý đúng cách và phù hợp với chính sách nhà nước
• Cùng các bộ phận vận hành đi kiểm kê toàn bộ các kho hàng tháng, giải quyết sự chênh lệch nếu có
• Tiến hành kiểm tra đột xuất các mặt hàng mới mua, hàng trong kho của bộ phận bếp, nhà hàng để đảm bảo hàng hóa mua vào không thất thoát, lãng phí.
• Làm báo cáo P&L: phân tích số liệu P&L
• Hỗ trợ ban Tài Chính, Giám đốc trong việc lập báo cáo liên quan đến giá vốn, chi phí và ngân sách.
• Đưa ra các ý kiến về việc nâng cao chất lượng của các công việc liên quan đến kế toán tài chính để cấp trên xem xét áp dụng.
• Các công việc phát sinh sẽ được cấp trên phân công.

• Đảm bảo các hoạt động của phòng ban phù hợp với mục tiêu phát triển của Công ty.

• Nắm bắt các xu hướng và tiến bộ mới nhất của ngành để đảm bảo Công ty duy trì lợi thế cạnh tranh.

• Phát triển và cung cấp các ý tưởng về sản phẩm/định hướng kinh doanh mới để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh mới của Công ty.

• Luôn cập nhật xu hướng, tiến bộ mới nhất của ngành và các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

• Hợp tác với bộ phận Kinh doanh. Tiếp thị và các bộ phận khác để đảm bảo ra mắt thành công và chất lượng của các dự án mới.

• Giám sát và quản lý ngân sách R&D và đảm bảo hiệu quả về chi phí.

• Chuẩn bị và trình bày các báo cáo chi tiết về các hoạt động và dự án của phòng ban cho Ban Tổng Giám đốc định kỳ và khi được yêu cầu.

• Đảm bảo rằng mọi hoạt động Nghiên cứu và Phát triển tuân thủ các yêu cầu, quy định.

• Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ trong bộ phận Nghiên cứu và Phát triển.

• Đánh giá và quản lý rủi ro và lợi ích của việc phát triển sản phẩm/dự án mới.

• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.

• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.

• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.

• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.

• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận.

• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.

• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.

• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.

• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.

• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận.