Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

Giới thiệu về Sendo Farm:

Sendo Farm là app thương mại điện tử, với mô hình đại siêu thị chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm từ thực phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng với giá cả cạnh tranh, hệ thống đa tích hợp công nghệ, hệ thống đa tích hợp công nghệ và phân phối theo mô hình: Được bảo trợ bởi tập đoàn FPT; Nay mua mai nhận; Giao hàng miễn phí; Hoàn tiền ngay.

Sendo Farm sẽ giao đến tận Điểm nhận hàng (Đối tác) hoàn toàn miễn phí, khách hàng sẽ di chuyển đến điểm Đối tác để nhận hàng.

Mô tả công việc:

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng - Gọi là đối tác: là những người có mong muốn kiếm thêm thu nhập, có tủ lạnh gia đình và có người ở nhà để giao nhận hàng hóa

2. Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tải app và mua hàng trên Sendo Farm

• Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
• Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
• Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
• Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
• Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.

Thông tin chung:

• Chấm công linh động, không cần lên văn phòng
• Khu vực làm việc: Bình Thạnh, Gò Vấp

Văn phòng phỏng vấn:

• VP Quận 7: Tầng 2, Tòa nhà FPT Tân Thuận. 29B-31B-33B đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận
• VP Bình Dương: 17/42 Lê Văn Tách, An Bình, Dĩ An

TRAINING ROLE

• Identify The Training Needs Of The Organization Through Job Analysis (Store Level), Career Paths (Store Level), And Consultation With Operations Team.
• Drive Brand Values And Philosophy Through All Training Activities: Seasonal Update, Brand Orientation, Sales Skills Workshop, & Leadership Skills Training.
• Implement Effective, Inspiring, Motivating, And Practical Training Methods: In-Classroom, In-Store, Outdoor…
• Effectively Manage The Monthly Allocated Training Budget.
• Assess Employees’ Standard: Knowledge (Ops, Product & Vm), Sales Skills, And Retail KPIs Performance To Identify What Are The Must Improvement Points.
• Receive and Resolve All The Customer Service Feedback From Customers, Operations, and Store Teams.
• Continuously Tailor Training Programs Following Demands From The Brand Team To Fit With The Market Changes.
• Suggest Training Programs Or Guide Store Staff Recruit More New Loyalty Membership.
• Collaborate With the Operations Team To Guide And Train Employees In Skills Related To Loyalty Member Care & Cashier Service.
• Select And Manage Resources, Including Working With Both Internal Employees And Training Vendors To Develop And Deliver Training.

RETAIL ROLE

• Update Fashion Trends And Fashion-Related News In The World To Store Team And Office Team
• Collaborate With the Operations Team To Guide And Train Employees In Skills Related To Loyalty Member Care & Cashier Service.
• Take Part In Buying Procedures To Enhancing Brand Insights For The Seasonal Product Training"
• Monitor And Comment On Staff's Retail KPIs Standard Every Week And Suggest Training, And Coaching In Time.
• Develop CSI (Customer Satisfaction Index) Mechanism Inside The Store For The Customers To Give Feedback About Their Shopping Experiences.

TEAMWORK

• Actively Combine And Work As A Team With Other Departments To Understand The Company's Working Culture And Business Orientation.
• Effectively Communicate With Team Members, Trainers, And Management.
• Actively Engage And Connect With Store Employees Through The Process Of Meeting And Chatting At Stores And Offices.

REPORT

• Weekly W.I.P Update (monitor and update weekly work completion progress).
• Weekly Staff's Retail KPIs Review (weekly sales quality tracking of employees).
• Monthly Online Testing Recap (staff knowledge quality status).
• Monthly Store Check Recap (feedback when checking the quality of staff at the store).
• Monthly Training Activities Recap (summary of training activities taking place in the month and plans for the next month).
• Monthly KPIs Review with Training Manager.
• Quarterly Training Activites Recap.
• Every half Year Training Activities Recap.
• Yearly Training Activities Recap & Next Year Planning.

• Khai eport và khai packing list cho xe hạ
• Báo cáo sản lượng theo yêu cầu
• Gửi số cont cho khách hàng
• Thực hiện các công việc nội bộ trong phạm vi trách nhiệm

Our Company

BioTuring is an innovative bioinformatics company that develops algorithms, and software to serve scientists from hundreds of pharmaceutical companies and leading research institutions, enabling discoveries about human diseases.

Role Description

The Sales Assistant plays a critical role in assisting the sales team by managing administrative tasks, coordinating cross functional teams, and ensuring the sales pipeline follows our company’s service quality standard throughout the sales process.

Key Responsibilities

• Assist with communicating and following up with potential clients using specific sales scripts, email templates, and company service quality standards.
• Coordinate and schedule demo sessions for potential clients.
• Collaborating with cross-functional teams to implement pre-sales customer service initiatives, such as creating trial accounts and gathering feedback.
• Developing and managing sales kits for strategic sales meetings.
• Optimize and streamline the sales pipeline to ensure efficient follow-up, timely closure, and adherence to service quality standards.

- Nắm vững thông tin về các dự án bất động sản, tài sản BĐS công ty đang phân phối.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Tiếp cận khách hàng tiềm năng, trao đổi, tư vấn khách hàng về sản phẩm.

- Hỗ trợ đưa khách hàng đi tham quan, khảo sát các sản phẩm bất động sản.

- Phối hợp cùng các bộ phận khác để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo tháng, theo quý.

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình kể từ khi phát sinh giao dịch tới khi hoàn thành giao dịch.

- Một số công việc khác theo yêu cầu và sắp xếp của quản lý.

-Lắp ráp, cài đặt phần mềm máy tính, các thiết bị văn phòng (Máy in, scan, model, wifi,...)
-Triển khai, giao hàng tại nhà khách hàng
-Hỗ trợ kỹ thuật máy tính cho khách
-Hướng dẫn khách sử dụng, trả lời những thắc mắc liên quan đến sản phẩm và chính sách của công ty cho khách hàng
-Công việc khác theo phân công của TBP

1. Tập hợp, quản lý và kiểm soát toàn bộ hóa đơn chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh, đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật về thuế.
2. Lập và nộp tờ khai thuế: thuế GTGT, thuế TNCN, thuế TNDN
3. Báo cáo và quyết toán thuế: lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế hằng năm và đối chiếu số liệu để đảm bảo tính chính xác
4. Doanh thu, Công nợ phải thu: Tập hợp hồ sơ, Kiểm tra hồ sơ đề nghị xuất hóa đơn bán hàng, theo dõi tiền thu được, công nợ phải thu. Lập báo cáo doanh thu, công nợ phải thu, đề xuất trích lập dự phòng phải thu khó đòi.
5. Chi phí, công nợ phải trả: Tập hợp hồ sơ, Kiểm tra bộ hồ sơ đề nghị tạm ứng, thanh toán chi phí Quản lý, Bán hàng. Lập Báo cáo công nợ tạm ứng, phải trả (nội bộ, nhà cung cấp).
6. Lập các chứng từ, hóa đơn bán hàng và dịch vụ
7. Theo dõi, thống kê các chi phí phát sinh trong doanh nghiệp, lập các chứng từ liên quan đến đề nghị, tạm ứng, thanh toán, hoàn ứng…
8. Tính lương và các khoản trích theo lương cho cán bộ nhân viên công ty

• Quản lý phòng dịch vụ khách hàng
• Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi ONL, OFF, CSKH
• Chịu trách nhiệm về doanh số phòng

• Thực hiện công việc kế toán nội bộ phát sinh hàng ngày như:
• Tiếp nhận, phân loại, kiểm tra và xử lý hồ sơ thanh toán (thu, chi, thanh toán, tạm ứng,…) và thu thập hóa đơn, chứng từ của các Phòng/Bộ phận có liên quan để kiểm soát doanh thu, chi phí, nhập liệu chứng từ để đảm bảo đúng theo quy định nhà nước.
• Quản lý thu hồi công nợ với khách hàng/nhân viên
• Kiểm tra, rà soát số liệu doanh thu, xuất hóa đơn gửi cho khách hàng
• Thanh toán/Chuyển khoản/Nộp/Rút tiền,… các công việc liên quan đến ngân hàng.

• Hỗ trợ chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ pha chế và set-up quầy bar mỗi ngày
• Pha chế các loại nước uống cơ bản theo công thức tiêu chuẩn
• Dọn dẹp, vệ sinh khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng
• Giao tiếp và tư vấn đồ uống cho khách
• Ghi nhận yêu cầu, chuyển bill cho thu ngân, hỗ trợ thanh toán khi cần
• Tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và vệ sinh cá nhân
• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

• Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng MT được phân công (VD: Coopmart, BigC, Vinmart, Guardian, Pharmacity…).
• Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm và thực hiện đạt chỉ tiêu doanh số.
• Thương lượng, ký kết hợp đồng thương mại, TTA, chương trình trưng bày, khuyến mãi với khách hàng.
• Theo dõi tình hình tồn kho, luân chuyển hàng hóa, đảm bảo sản phẩm luôn có mặt tại điểm bán.
• Phối hợp với bộ phận marketing triển khai các hoạt động Co-MKT, sampling, in-store visibility...
• Phân tích doanh số, thị phần, hiệu quả chương trình để kịp thời điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
• Theo dõi công nợ, chiết khấu, rebate, xử lý các phát sinh liên quan đến thanh toán/hậu mãi.
• Cập nhật và phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra đề xuất phù hợp.
• Hướng dẫn, theo dõi hoạt động của đội sales tại cửa hàng (PG/merchandiser nếu có).

Phát triển, tìm kiếm và mở rộng thị trường ở khu vực. Tư vấn, chăm sóc duy trì khách hàng ở khu vực.
Thực hiện công tác nhắc, thúc nợ, thu hồi nợ.
Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yệu cầu.
Thực hiện các công việc báo cáo, cập nhật, phản hồi thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc duy trì khách hàng.
Những công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý.

1. Chiến lược truyền thông:

- Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC) phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định hướng thương hiệu.​

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thông điệp truyền thông nhất quán trên các kênh.

2. Quản lý nội dung & hình ảnh:

- Giám sát và đảm bảo tính nhất quán của nội dung và hình ảnh trên các kênh truyền thông như Social Media, Website, POSM, v.v.

- Định hướng và kiểm soát các hạng mục thiết kế bao gồm Brand guideline, POSM, biển bảng, thiết kế concept, không gian, hình ảnh nhà hàng.

3. Xử lý khủng hoảng truyền thông:

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý phản hồi tiêu cực và tình huống khẩn cấp trên các kênh truyền thông.

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với các ban ngành, tổ chức có ảnh hưởng để hỗ trợ trong việc xử lý khủng hoảng.

4. Phân tích & đánh giá hiệu quả:

- Theo dõi và phân tích các chỉ số đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.

- Đề xuất cải tiến để tối ưu hóa kết quả truyền thông và tăng cường hiệu quả chiến dịch.

5. Quản lý ngân sách & đối tác:

- Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách truyền thông.

- Làm việc với các đối tác như agency, KOLs để triển khai các chiến dịch hiệu quả.

6. Phát triển đội ngũ:

- Hướng dẫn và đào tạo các thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc.

- Phân bổ công việc hiệu quả cho từng thành viên, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

7. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

1. Tìm kiếm và phát triển mạng lưới đối tác, mở rộng thị trường cho từng nhãn thị trường. Củng cố, duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với khách hàng.

• Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường tại các khu vực quản lý.
• Xây dựng hệ thống đối tác chiến lược phân phối sản phẩm của Công ty.
• Đảm bảo thể hiện hình ảnh, thương hiệu Công ty thông qua phong cách bán hàng chuyên nghiệp. Đề xuất ký duyệt HĐ với đối tác và theo dõi việc thực hiện HĐ bảo vệ quyền lợi khách hàng và uy tín công ty

2. Phối hợp, tương tác & Chăm sóc khách hàng – Phát triển thị trường :

• Thực hiện công việc theo định hướng, kế hoạch cấp trên giao phó
• Nghiên cứu thị trường, đề xuất và triển khai các chương trình nhằm thúc đẩy hoạt động của Nhà phân phối / Đại lý trong khu vực.
• Xử lý giái đáp các thắc mắc của khách hàng
• Mở rộng xây dựng các mối quan hệ, phát triển các mối quan hệ để mở rộng thị trường.Thực hiện các báo cáo về ý kiến , thông tin phản hồi đánh giá của KH khi có yêu cầu

3. Báo cáo và Đề xuất

• Làm và gửi kế hoạch làm việc tuần n cho cấp quản lý trực tiếp (tuần n - 1) đầy đủ & đúng tiến độ
• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn xử lý 100% các vấn đề phát sinh liên quan đến phạm vi công việc phụ trách. Các công việc khác theo chỉ đạo của Cấp quản lý trực tiếp

Thực hiện các công việc chăm sóc sức khỏe ban đầu cho bệnh nhân tại nhà máy.
Tiếp nhận, xử lý các trường hợp cấp cứu và chuyển bệnh nhân đến cơ sở y tế khi cần thiết.
Theo dõi tình trạng sức khỏe của công nhân, phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề về sức khỏe.
Cập nhật và quản lý hồ sơ sức khỏe của công nhân.
Tham gia vào các hoạt động phòng chống dịch bệnh tại nhà máy.
Làm báo cáo định kỳ về tình hình sức khỏe của công nhân và các hoạt động y tế tại nhà máy.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sức khỏe cho công nhân.
Quản lý trang thiết bị, thuốc men và vật tư y tế trong phòng y tế.

- Tư vấn các chương trình du học của PTS EDUCATION phù hợp với nhu cầu của khách .

- Tiếp nhận các thông tin khách hàng tiềm năng, phân tích đánh giá và lên kế hoạch tư vấn từ nguồn Data công ty cung cấp.

- Lập kế hoạch làm việc tuần, tháng và báo cáo cho Quản lí.

• Điều phối công việc, giải quyết các sự vụ liên quan đến hoạt động Phòng Kế toán Ngân quỹ và Hành chánh và hoạt động nội nghiệp của Chi nhánh/PGD và các điểm giao dịch trực thuộc:
  1. ­Xây dựng định hướng hoạt động, hệ thống báo cáo của Phòng Kế toán Ngân quỹ và Hành chánh.
  2. ­Cập nhật các sản phẩm mới của ngân hàng, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới.
  3. ­Điều phối công việc, giải quyết các sự vụ liên quan đến hoạt động của Bộ phận Hành chánh.
  4. ­Triển khai giám sát các hoạt động tại đơn vị đảm bảo theo bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, văn hóa doanh nghiệp.
• Phụ trách hệ thống các điểm giao dịch trực thuộc Chi nhánh.
  • ­Xây dựng kế hoạch, triển khai, kiểm tra tiến độ và hỗ trợ thực hiện kế hoạch kinh doanh được giao của từng điểm giao dịch trực thuộc Chi nhánh nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch kinh doanh chung của đơn vị.
  • ­Tổ chức thực hiện, theo dõi, kiểm tra các công tác/dịch vụ bao gồm: huy động vốn, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ thanh toán nội địa tại từng điểm giao dịch.
  • ­Theo dõi, chỉ đạo, giám sát thực hiện công tác cấp tín dụng và công tác thu hồi nợ tại từng điểm giao dịch.
  • ­Theo dõi, chỉ đạo, hướng dẫn công tác hoạch toán kế toán và đảm bảo an toàn kho quỹtại các điểm giao dịch trực thuộc cũng như công tác báo cáo số liệu về TTKD/Chi nhánh.
  • ­Theo dõi và đôn đốc thực hiện công tác mở rộng mạng lưới, công tác quản trị rủi ro của toàn Chi nhánh.
• Đánh giá chất lượng công tác nội nghiệp tại Chi nhánh, PGD và các điểm giao dịch trực thuộc và tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho CBNV trực thuộc.
• Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh quyết định các vấn đề về công tác xây dựng, theo dõi thực hiện kế hoạch, chiến lược nhân sự, tuyển dụng, đào tạo nhân sự.
• Xét duyệt và kiểm soát chi phí điều hành trong phạm vi kế hoạch được giao hàng năm.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công, phân nhiệm, ủy quyền cụ thể của Giám đốc, hoặc theo các quy chế, quy trình nghiệp vụ có liên quan.