Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Sài Gòn

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Phát triển và mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược trong lĩnh vực thiết kế, chủ đầu tư và công nghiệp, đưa sản phẩm và giải pháp của Terraco vào danh mục chỉ định vật liệu của các dự án tại khu vực Miền Nam.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

- Xây dựng và duy trì quan hệ với công ty thiết kế, tư vấn kiến trúc, chủ đầu tư, tổng thầu.

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác các dự án mới.

- Đề xuất và thúc đẩy việc đưa sản phẩm Terraco vào hồ sơ thiết kế, chỉ định vật liệu.

- Tìm kiếm cơ hội tại nhà máy, khu công nghiệp, công trình kỹ thuật.

- Phối hợp bộ phận kỹ thuật tư vấn giải pháp phù hợp cho từng dự án.

- Theo dõi tiến độ dự án và hỗ trợ quá trình chào giá, đàm phán.

- Chuyển giao cơ hội dự án cho Sales team để triển khai.

- Phối hợp Marketing tổ chức hội thảo, seminar kỹ thuật khi cần.

- Báo cáo pipeline dự án, dự báo doanh thu định kỳ.

- Thu thập thông tin đối thủ và xu hướng thị trường.

- Đề xuất chiến lược mở rộng hệ sinh thái đối tác tại Miền Nam.

- Thực hiện công bố giá liên sở

- Tham gia các hiệp hội, sự kiện trong ngành

III. PHÚC LỢI & QUYỀN LỢI

- Thu nhập 18 – 22 triệu VNĐ/tháng (tùy năng lực).

- Thưởng theo hiệu quả làm việc.

- Phụ cấp theo chính sách công ty

- Bảo hiểm 100% lương

- Cơ hội phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, định hướng chiến lược dài hạn.

- Tham gia các dự án quy mô lớn trong ngành xây dựng.

• Quản lý, điều hành Hub Bán lẻ (mảng KHCN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Trung tâm Bán lẻ
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đúng kế hoạch được giao của Hub Bán lẻ
• Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách KHCN để nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ

• Provide excellent guest service in handling high call volume while being proficient in the computerized system.

• Accurately take messages for internal and external guests when needed and ensure they get communicated accurately to the right party.

• Receive and administer wake up calls in a warm and timely manner.

• Maintain education on all property facilities, events, staff updates, and hours of operation and be prepared to answer questions regarding these matters.

• Be well versed on city attractions and able to give directions.

• Be fluent with a detailed level of knowledge about Ho Tram Strip property product and services and act as an ambassador to the hotel when presenting these to potential and return guests.

• Accurate, professional, prompt, friendly and courteous on all guest calls.

• Educated and trained on emergency procedures executing them calmly and efficiently.

• Handle customer complaints with diplomatic and patient professionalism ensuring their satisfaction and escalating their concerns when you cannot resolve the issue directly.

• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.

• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.

• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.

• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.

• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.

• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.