Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online: Facebook, Zalo,  TikTok, Shopee (nếu có).  

•   Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, bình luận và cuộc gọi đến – giải đáp thắc mắc, chốt đơn nhanh chóng.    

•   Đăng bài viết, hình ảnh, video sản phẩm mỗi ngày theo kế hoạch marketing.    

•   Livestream giới thiệu sản phẩm (nếu có), tương tác và bán hàng trong thời gian live.    

•   Theo dõi và cập nhật đơn hàng, phối hợp với bộ phận giao hàng/đóng gói đảm bảo sản phẩm đến tay khách đúng thời gian và chất lượng.    

•   Chăm sóc khách hàng sau bán, giải quyết khiếu nại đơn giản.    

•   Thống kê doanh số bán hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý. 
 

• Làm việc giờ hành chính 8h/ngày hoặc theo ca của các cửa hàng, nghỉ 01 ngày/tuần theo sắp xếp công việc
• Trực tại các Cửa hàng Xe máy hoặc Điện máy; chủ động tiếp cận, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng trả góp
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của công ty
• Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các hợp đồng vay trả góp, chăm sóc khách hàng sau bán và theo dõi tiến độ trả nợ của khách hàng
• Duy trì và phát triển tốt mối quan hệ với đối tác cũng như nhân viên tại đối tác
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hoạt động, chương trình dành cho khách hàng: Đại diện hình ảnh thương hiệu công ty
• Bảo quản trang thiết bị, công cụ quảng cáo và đảm bảo đúng tiêu chuẩn công ty tại POS
• Thực hiện báo cáo định kì theo quy định công ty

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng 
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Theo dõi và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi nhận ý kiến phản hồi để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Làm việc và trao đổi trực tiếp với sếp người Trung
- Thời gian làm việc: 12 tiếng
+ Ca sáng: 09:00 – 21:00
+ Ca tối : 21:00 – 09:00
+ Mỗi tháng xoay ca 1 lần
- Địa điểm làm việc: A-50 đường số 14 (phía sau trung tâm mua sắm Sc Vivo city), Phường Tân Phong, Quận 7, HCM.

• Gọi điện theo data, sắp xếp lịch hẹn gặp mặt khách hàng
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các hoạt động hỗ trợ và tương tác định kỳ.
• Phát triển và tìm kiếm KH mới (có data hỗ trợ từ marketing và tự tìm kiếm thêm KH).
• Hẹn gặp và giới thiệu sản phẩm tới KH tiềm năng.
• Khảo sát công trình, xây dựng phương án kỹ thuật để tư vấn giải pháp cho KH.
• Theo dõi, giám sát giao hàng, bàn giao, chuyển giao công nghệ... được thực hiện đúng tiến độ, quy trình.
• Phối hợp tổ chức sự kiện, hội chợ, triển lãm (nếu có).
• Báo cáo kết quả hoạt động sales định kỳ.
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
• Hỗ trợ thương thảo và ký kết hợp đồng về các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp

Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online: Facebook, Zalo,  TikTok, Shopee (nếu có).  

•   Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, bình luận và cuộc gọi đến – giải đáp thắc mắc, chốt đơn nhanh chóng.    

•   Đăng bài viết, hình ảnh, video sản phẩm mỗi ngày theo kế hoạch marketing.    

•   Livestream giới thiệu sản phẩm (nếu có), tương tác và bán hàng trong thời gian live.    

•   Theo dõi và cập nhật đơn hàng, phối hợp với bộ phận giao hàng/đóng gói đảm bảo sản phẩm đến tay khách đúng thời gian và chất lượng.    

•   Chăm sóc khách hàng sau bán, giải quyết khiếu nại đơn giản.    

•   Thống kê doanh số bán hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý. 
 

• Quản lý theo chuổi hệ thống Siêu Thị (Trao đổi lúc PV phù hợp)
• Đối với khách hàng: thực hiện list in/ deal CTKM/ trưng bày/ deal hợp đồng. Chủ động đưa ra giải pháp phù hợp như thay thế sản phẩm, clear tồn, linh động xử lý CTKM...
• Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các đề xuất cải thiện - trực tiếp thực hiện deal hợp đồng với khách hàng
• Đối với nội bộ Công Ty: chủ động kết nối & xử lý với các bộ phận liên quan
• Đối với nhân viên: hiểu rõ nguyên tắc quản lý/ kỹ năng sắp xếp plan phù hợp/ theo nguyên tắc
• Đối với đối tác (P&G): Hiểu cách deal & vận dụng để deal với P&G lấy các deal tốt cho KH cũng như Mesa
• Hiểu và thực hiện được nguyên tắc làm các CTKM/ claim back/ trưng bày theo NGÂN SÁCH QUY ĐỊNH
• Lập kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm mục tiêu doanh số, chiến lược giá cả, chương trình khuyến mãi và các hoạt động marketing
• Phân chia nhiệm vụ cho nhân viên bán hàng và theo dõi tiến độ thực hiện
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên và đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng, đảm bảo tuân thủ các quy trình bán hàng và chính sách của công ty.
• Báo cáo kết quả bán hàng cho cấp trên theo định kỳ.
• Báo cáo bao gồm doanh số bán hàng, thị phần, hiệu quả hoạt động của nhân viên và các xu hướng thị trường.

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

• Tư vấn và bán hàng tại showroom  

• Chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng khách hàng mới

• Lên kế hoạch tiếp cận và bán hàng tại công trình

- Điều hành các hoạt động bán hàng của TDV tại khu vực được giao.

- Lên kế hoạch cho TDV chăm sóc định kỳ các khách hàng của Cty theo tuyến.

- Hướng dẫn đào tạo kỹ năng bán hàng cho các TDV KV của mình một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

- Lập kế hoạch để gia tăng doanh số, tìm các giải pháp bán hàng tối ưu cho TDV tại địa bàn.

- Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc chi nhánh. Trưởng nhóm OTC về các hoạt động bán hàng như doanh số và các tiêu chí KPI chạy cho tuần, tháng, quý.

• Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện,...
• Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ viễn thông, chuyển tiền,...
• Đảm bảo sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng gọn gàng, thu hút.
• Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và nhiệm vụ được giao từ quản lý.

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng 

*** Làm tại Văn phòng Bình Thạnh, không đi thị trường.

Tư vấn và bán sản phẩm bao bì nhựa; 

Chăm sóc khách hàng cũ; 

Theo dõi hợp đồng, đơn hàng, công nợ; 

Tìm kiếm khách hàng mới

• Tìm kiếm khách hàng
• Tư vấn và bán hàng
• Giới thiệu, tư vấn chi tiết về các dòng xe, tính năng, giá cả, các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ tài chính (trả góp, trả sau). 
• Đánh giá nhu cầu của khách hàng và đưa ra các lựa chọn phù hợp. 
• Thuyết phục khách hàng mua xe, đàm phán và chốt hợp đồng.
•  Hoàn tất thủ tục và chăm sóc sau bán hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

1.Tìm kiếm ứng viên:
Tiến hành tìm kiếm ứng viên cho các vị trí bảo vệ theo yêu cầu của công ty.
Đăng tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng (website, mạng xã hội, nhóm việc làm, các sàn tuyển dụng online...).
Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ và ứng viên từ các nguồn tiềm năng.
2.Sàng lọc và phỏng vấn:
Liên hệ với ứng viên để mời đến công ty phỏng vấn.
Xác minh thông tin ứng viên, đảm bảo phù hợp với yêu cầu công việc.
3.Lập báo cáo tuyển dụng:
Cập nhật tiến độ tuyển dụng, báo cáo số lượng ứng viên, chi tiết các buổi phỏng vấn, tuyển dụng theo tuần.
Đưa ra các phân tích và đánh giá về quy trình tuyển dụng.
4.Đảm bảo chất lượng tuyển dụng:
Đảm bảo tuyển dụng đúng yêu cầu công việc, tuyển chọn những ứng viên có khả năng làm việc lâu dài và hiệu quả, pháp lý hồ sơ rõ ràng
Phối hợp với các phòng ban liên quan để hiểu rõ yêu cầu công việc, đặc biệt trong ngành bảo vệ.
5.Xây dựng mối quan hệ với ứng viên:
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các ứng viên, cung cấp thông tin đầy đủ và hỗ trợ trong suốt quá trình tuyển dụng.

Working time: 8:00 ~ 17:00 from Mon to Fri, 8:00 ~ 12:00 Sat

Attend EXH, meeting with customers

Check & update all leads , offer the company's qualities and quotation

Follow up development for new items

Costing & deal with customer for the price

Work with PMC for production schedule

Update the data of order with ERP

Follow up shipments

Get claim & arrange internally for compensation & all relevant on ERP

Complet all dox for getting payment

Inventory checking & solving

Trách nhiệm chung:

• Phát triến hệ thống khách hàng theo khu vực được giao
• Thực hiện bán hàng và đạt chỉ tiêu doanh số (sử dụng Mobiwork, phần mệm nội bộ)
• Chăm sóc khách hàng hiện hữu
• Nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ
• Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh với quản lý trực tiếp và bộ phận liên quan

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (đại lý, cửa hàng, nhà thầu) theo tuyến/ khu vực được giao. Mở rộng độ phủ thị trường và xây dựng hệ thống phân phối vững chắc.

Cung cấp và duy trì thông tin khách hàng đầy đủ trong phần mềm

Tư vấn sản phấm, chốt đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng

Hoàn thành chỉ tiêu doanh số hàng tháng/quý/năm do quản lý giao

Phối hợp với các bộ phận Kho, Kế toán, Marketing để đảm bảo hoạt động bán hàng xuyên suốt

Lập báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên và quản lý chứng tứ liên quan đến hoạt động bán hàng.

• Làm hợp đồng, báo giá, báo cáo, quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc giấy tờ, báo cáo
• Liên hệ, hỗ trợ để các bộ phận có thể cung cấp sản phẩm tại nhiều thẩm mỹ viện trên địa bàn
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh mở rộng thị trường, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng
• Tham gia tổ chức các hội thảo khoa học trong các bệnh viện với sự tham gia của các bác sỹ và Giáo sư nước ngoài.
• Hỗ trợ các công việc trực tiếp với khách hàng (đưa sản phẩm, tài liệu, liên hệ khách hàng khi cần,...)

TP.HCM là thị trường cực kỳ sôi nổi với tiềm năng kinh tế và hạ tầng khổng lồ. Các tuyến Metro, các hệ thống đường vành đai sẽ tạo ra những đợt sóng tăng trưởng mạnh, và người đi đầu sẽ là người hưởng trọn thành quả. Đây chính là thời điểm vàng để bước chân vào nghề môi giới bất động sản nhà phố

Công việc môi giới chuyên nghiệp gồm:

• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn mua bán các sản phẩm bất động sản nhà phố.
• Khai thác và sử dụng kho hàng độc quyền hơn 100.000 căn nhà tại TP.HCM, được công ty cung cấp sẵn.
• Dẫn khách đi xem nhà, phân tích ưu – nhược điểm từng sản phẩm để chốt giao dịch hiệu quả.
• Hỗ trợ khách hàng từ khâu xem nhà, thương lượng giá, đến ký hợp đồng.
• Chủ động quản lý thời gian và kế hoạch làm việc để tối ưu kết quả kinh doanh.