Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Đi thị trường trực tiếp để tìm hiểu đặc thù kinh tế khu vực, các ngành nghề kinh doanh và đối tượng có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty.
• Tìm kiếm thu thập dữ liệu thông tin khách hàng tại khu vực được giao thông qua khảo sát địa bàn thực tế, Facebook, Tiktok, bán hàng online, khách hàng cũ, người quen.
• Nắm rõ các loại hình sản phẩm dịch vụ của công ty và các sản phẩm dịch vụ của ngành chuyển phát nhanh hiện có trên thị trường.
• Thu thập và trả lời kịp thời các phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
• Phân tích, phân loại đối tượng khách hàng theo loại hàng hóa hoặc theo sản phẩm dịch vụ của công ty từ đó lên phương án tiếp cận.
• Hỗ trợ khu vực hoàn thành kế hoạch đạt sản lượng đăng ký với phòng Thị trường vào mỗi đầu tháng.
• Thu thập các thông tin về chính sách, giá cả, sản phẩm, cách bố trí nhân sự, bưu cục, quy chế vận hành của đối thủ, từ đó đưa ra những đề xuất chiến lược vận hành cạnh tranh phù hợp cho công ty.
• Đi thị trường - Không ngồi văn phòng

• Researching and understanding the company's products to introduce, advise and answer to customers.
• Constantly expanding, looking for new sources of customers and Taking care of and maintaining relationships with existing customers.
• Proactively solve arising problems in orders: contracts, products, payment, shipping...
• Take care of sales accounts like the Gold Alibaba account, …
• Building and managing customer data scientifically and effectively.
• Coordinate with other departments to get the job done properly and quickly

研究并了解公司产品，以便向客户介绍、咨询及解答问题。

不断拓展和寻找新的客户资源，并维护现有客户关系。

主动处理订单中出现的问题，如合同、产品、付款、运输等。

负责管理销售账户，例如Alibaba金牌账户等。

科学高效地建立和管理客户数据。

与其他部门协调合作，确保工作顺利快速完成。

 

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

- Thực hiện các công việc dọn dẹp, lau chùi sàn nhà, lau chùi bàn ghế văn phòng…
- Chăm sóc tiểu cảnh , tưới, chăm sóc cây cối , quét dọn sảnh sân công ty…
- Thực hiện các công việc yêu cầu của chủ tịch HDQT…

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, phòng khám trên địa bàn được giao

- Chăm sóc, quản lý, phát triển hệ thống khách hàng trong khu vực phụ trách. Tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng mới

- Đề xuất những chiến lược nhằm nâng cao doanh thu, đẩy mạnh sự phát triển của Công ty

- Phối hợp tốt với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao

- Thực hiện các Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

- Địa chỉ làm việc:

1. Đồng Nai

2. Hậu Giang

3. Ninh Thuận

4. Bình Thuận

5. Bà Rịa - Vũng Tàu: Bà Rịa

• Tư vấn và bán hàng tại showroom  

• Chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng khách hàng mới

• Lên kế hoạch tiếp cận và bán hàng tại công trình

• Ghé thăm khách hàng và tạo/duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có/tiềm năng.

• Học hỏi và quản lý khách hàng, phát triển dữ liệu khách hàng tiềm năng.

• Hiểu kiến thức sản phẩm để giới thiệu sản phẩm da liễu đến khách hàng, giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

• Nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh để báo cáo và đề xuất chiến lược bán hàng và tiếp thị.

• Học cách hiểu quy trình thẩm mỹ viện và spa quy mô lớn nhỏ, các chuỗi, có kiến thức đấu thầu là một lợi thế.

• Báo cáo tất cả các hoạt động liên quan đến bán hàng theo mẫu của công ty.

• Nắm rõ quy định và thủ tục của công ty.

• Thu thập khảo sát thị trường nếu yêu cầu bằng cách tiếp thị.

• Phối hợp với các bộ phận khác (nếu cần thiết).

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng quốc tế: gửi báo giá bằng Tiếng Anh qua email cho Khách hàng theo mẫu của Công ty. 

Chăm sóc, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi đến khách hàng cũ được phân công phụ trách.

Cập nhật bài viết và phản hồi tin nhắn trên Facebook, WhatsApp…theo sự phân công, sử dụng công cụ chỉnh sửa hình ảnh để lên bài viết.

Tìm kiếm khách hàng mới; gửi báo giá và đàm phán giá cả, điều kiện vận chuyển, thông tin sản phẩm và điều khoản thanh toán.

Phối hợp chặt chẽ với bộ phận mua hàng và vận hành để đảm bảo tiến độ giao hàng, đồng thời làm việc với đơn vị vận chuyển để sắp xếp lịch lên container, tàu phù hợp.

Giao tiếp và xử lý các phát sinh về chất lượng, vận chuyển, thanh toán trong quá trình xuất khẩu.

Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM Công ty.

Tham gia các hội chợ triển lãm, hội thảo trong và ngoài nước theo kế hoạch.            

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua – đầu tư bất động sản 
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm của CĐT theo lộ trình triển khai 
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch 
• Cập nhật thị trường, sản phẩm mới, và tham gia các buổi đào tạo

+ Tìm kiếm và làm việc với những khách hàng tiềm năng lĩnh vực của chống cháy.
+ Lên báo giá và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
+ Biết Autocad là 1 lợi thế.
+ Đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh.
 

• Chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm của công ty (liên quan đến blockchain/AI/tài chính số) và giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ đạt được mục tiêu doanh số;
• Trình bày giá trị sản phẩm một cách rõ ràng, logic và thuyết phục cho khách hàng thông qua hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến;
• Chủ động tổng hợp các kịch bản giao tiếp, nâng cao hiệu quả giao tiếp với khách hàng của cá nhân và đội nhóm;
• Vị trí giám sát/quản lý cần hỗ trợ dẫn dắt đội nhóm hoàn thành nhiệm vụ, đồng thời tham gia đào tạo và nâng cao năng lực cho nhân viên mới;
• Nhân viên có khả năng diễn đạt xuất sắc sẽ có cơ hội tham gia phát triển và chia sẻ các khóa đào tạo nội bộ của công ty

1. Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại, Zalo. Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn. 

2. Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin còn thiếu hoặc trả lời thắc mắc.

3. Kết hợp với bộ phận kinh doanh theo dõi mức độ hoàn thành doanh số của khách hàng, hỗ trợ chào bán, đôn đốc thu hồi công nợ.

4. Kiểm soát, xác nhận với khách hàng về đơn hàng đã xuất kho, vận chuyển đảm bảo đến tay khách hàng.

5. Cập nhật thường xuyên giá bán và dữ liệu khách hàng lên phầm mềm và các biểu mẫu có liên quan.

6. Cung cấp tài liệu chào hàng, theo dõi hợp đồng, quản lý việc thực hiện chương trình khuyến mãi.

7. Hướng dẫn sử dụng công cụ làm việc ( phần mềm DMS ) cần thiết cho các kênh bán hàng. 

8. Kiểm soát độ chính xác số liệu báo cáo bán hàng, kiểm soát thực hiện kế hoạch đặt hàng, chính sách bán hàng.

9. Theo dõi, đôn đốc bộ phận kinh doanh thực hiện công việc được giao theo đúng kế hoạch.

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

- Khai thác và liên hệ danh sách khách hàng của công ty cung cấp, cập nhật thông tin đã thực hiện, phản hồi của khách hàng…

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân có nhu cầu lắp đặt cửa nhôm kính cho nhà ở mới xây

- Tư vấn giải pháp cửa nhôm kính phù hợp với nhu cầu và ngân sách khách hàng

- Lập báo giá, khảo sát công trình và theo dõi tiến độ hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng thi công

- Báo cáo doanh số và kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng

- Thời gian làm việc:

+ Buổi sáng: 8h – 12h ( Từ thứ hai đến thứ 7)

+ Buổi chiều: 13h – 5h ( Thứ hai đến thứ 6)

- Chụp ảnh, cắt ghép và dựng các source hình ảnh, video để tạo thành 1 clip hoàn chỉnh.
- Tham gia xây dựng các clip truyền thông, quảng cáo, clip Viral, video giới thiệu, mô tả chức năng sản phẩm.
- Tham mưu, lên kế hoạch sáng tạo các nội dung video mới theo trend và định hướng của tổ chức.
- Chỉnh sửa, thêm thắt các hiệu ứng để hoàn chỉnh được video, clip thành phẩm theo yêu cầu của tổ chức.
- Phối hợp với bộ phận Truyền thông Marketing hoặc các bộ phận liên quan để edit các video truyền thông cho doanh nghiệp và PR sản phẩm.

• Trực cửa hàng, đón tiếp khách và trò chuyện nhẹ nhàng
• Sắp xếp đá quý, trang sức, đóng gói đơn hàng
• Đăng bài, hình ảnh sản phẩm lên: Facebook, Zalo, Instagram (được hướng dẫn)

 

Thời gian làm việc:

• Ca sáng: 9h00 – 15h00
• Ca chiều: 14h00 – 21h30
• Làm từ Thứ 3 đến Chủ Nhật
• Nghỉ cố định Thứ 2 hàng tuần