Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Phát triển thị trường tại các khu vực được giao về các sản phẩm của công ty 

- Chăm sóc các đại lý, Nhà phân phối trong khu vực được giao 

- Đi thị trường để thiết lập các mối quan hệ kinh doanh, tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng, nhận đơn hàng 

- Duy trì bán hàng với các khách hàng, đại lý cũ, tìm kiếm, mở rộng thêm nguồn khách hàng mới. 

- Hỗ trợ các đại lý, nhà phân phối bán hàng, thúc đẩy doanh số 

- Triển khai các Chương trình khuyến mãi, chính sách đến khách hàng

 - Báo cáo tình hình kinh doanh về công ty

• Khai thác khách hàng từ Nguồn Lead Marketing cực lớn theo dự án Bất động sản (Vinhomes, Masterise Homes, Gamuda Land, Sun Group, CapitalLand, Novaland, Nam Long, Khang Điền,...) được hỗ trợ từ Công ty để tư vấn đầu tư, cung cấp các giải pháp đầu tư phù hợp với tài chính và nhu cầu khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng.
• Phát triển mối quan hệ khách hàng và tìm kiếm những kênh khách hàng mới.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp (được công ty đào tạo bài bản theo bộ khung đào tạo chuẩn chỉnh chuyên nghiệp).

• Được hỗ trợ Marketing và cung cấp Data khách hàng nét hàng tuần.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty tới khách hàng tiềm năng với nguồn hàng có sẵn
• Cung cấp, tư vấn đầy đủ thông tin về sản phẩm. Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng
• Chăm sóc và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại về các sản phẩm của công ty,
• Theo dõi, đốc thúc, hỗ trợ trong quá trình thương lượng giá cả, hợp đồng,thực hiện tốt dịch vụ sau bán hàng.
• Tham gia các sự kiện để giới thiệu và tư vấn khách hàng về các dự án đang được triển khai của công ty.
• Làm việc theo nhóm, không áp doanh số, được hỗ trợ công việc ban đầu.

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

CHỈ TUYỂN NAM - Có thể ĐI THỊ TRƯỜNG các khu vực tỉnh, bao gồm:

• MIỀN NAM - VÙNG ĐÔNG NAM BỘ

1. NVKD Khu Vực ĐNB 1 (TOTAL/WADFOW)- Đồng Nai (Đồng Nai, Bình Phước)
2. NVKD Khu Vực Mê Kông 1 (TOTAL/WADFOW)- Đồng Tháp (Tiền Giang, Đồng Tháp)
3. NVKD Khu Vực Mê Kông 2 (TOTAL/WADFOW) - Vĩnh Long (Vĩnh Long, Trà Vinh, Bến Tre)
4. NVKD Khu Vực Mê Kông 3 (TOTAL/WADFOW) - Cần Thơ (Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng)

• MIỀN TRUNG - VÙNG BẮC TRUNG BỘ VÀ DUYÊN HẢI MIỀN TRUNG

1. NVKD Khu Vực Tây Nguyên 1 (TOTAL/WADFOW) - Lâm Đồng (Bình Thuận, Lâm Đồng, Đắk Nông)
2. NVKD Khu Vực Miền Trung 1 - Khánh Hòa (Ninh Thuận, Khánh Hòa)

• MIỀN BẮC - VÙNG TRUNG DU VÀ MIỀN NÚI PHÍA BẮC
• MIỀN BẮC - VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG HỒNG

1. NVKD Khu Vực Miền Bắc 1 - Thanh Hóa (Thanh Hóa, Ninh Bình, Hưng Yên)
2. NVKD Khu Vực Miền Bắc 3 - (Bao gồm các tỉnh bên dưới)
   1. Thái Nguyên (Thái Nguyên,Bắc Cạn)
   2. Tuyên Quang (Tuyên Quang,Hà Giang)
   3. Cao Bằng
3. NVKD Khu Vực Miền Bắc 4 -
   1. Phú Thọ (Hòa Bình, Phú Thọ, Vĩnh Phúc)
   2. Lào Cai (Lào Cai, Yên Bái)
4. NVKD Khu Vực Miền Bắc 5 - Sơn La, Điện Biên, Lai Châu
5. NVKD Khu Vực Hà Nội 2 - (Bao gồm các tỉnh bên dưới)
   1. Thanh Trì, Thanh Oai, Thường Tín, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Hoài Đức, Đan Phượng, Phúc Thọ,Sơn Tây, Ba Vì, Thạch Thất, Quốc Oai, Chương Mỹ, Mỹ Đức

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phát triển kinh doanh ở địa bàn được giao phó (cần đi nhiều tỉnh).
2. Tiếp nhận đơn hàng từ khách và báo cho bộ phận làm đơn hàng để kịp thời xử lý.
3. Duy trì chăm sóc những khách hàng hiện có và phát triển, hướng đến khách hàng tiềm năng và đưa họ trở thành khách hàng của TPC.
4. Lập chiến lược phát triển sản phẩm và gia tăng doanh số.
5. Lên kế hoạch đi công tác tuần, tháng và trình cho Trưởng phòng kinh doanh duyệt và thực hiện theo kế hoạch được duyệt
6. Tiếp xúc khách hàng và báo cáo lại những vấn đề phản hồi từ khách cho cấp trên để khắc phục và phát triển tình hình kinh doanh, chất lượng sản phẩm
7. Trực tiếp theo dõi, đối chiếu công nợ với các khách hàng hàng tháng chịu trách nhiệm chính về thu việc thu hồi nợ cho Công ty trong thời gian qui định.

• Đi thị trường trực tiếp để tìm hiểu đặc thù kinh tế khu vực, các ngành nghề kinh doanh và đối tượng có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty.
• Tìm kiếm thu thập dữ liệu thông tin khách hàng tại khu vực được giao thông qua khảo sát địa bàn thực tế, Facebook, Tiktok, bán hàng online, khách hàng cũ, người quen.
• Nắm rõ các loại hình sản phẩm dịch vụ của công ty và các sản phẩm dịch vụ của ngành chuyển phát nhanh hiện có trên thị trường.
• Thu thập và trả lời kịp thời các phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
• Phân tích, phân loại đối tượng khách hàng theo loại hàng hóa hoặc theo sản phẩm dịch vụ của công ty từ đó lên phương án tiếp cận.
• Hỗ trợ khu vực hoàn thành kế hoạch đạt sản lượng đăng ký với phòng Thị trường vào mỗi đầu tháng.
• Thu thập các thông tin về chính sách, giá cả, sản phẩm, cách bố trí nhân sự, bưu cục, quy chế vận hành của đối thủ, từ đó đưa ra những đề xuất chiến lược vận hành cạnh tranh phù hợp cho công ty.
• Đi thị trường - Không ngồi văn phòng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Phát triển các hoạt động kinh doanh trong khu vực được giao

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ da liễu – thẩm mỹ qua Fanpage, website, hotline của phòng khám.
- Chủ động đặt lịch – nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, chăm sóc da, sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng lên hệ thống quản lý phòng khám, đảm bảo đầy đủ, chính xác.
- Gọi điện/liên hệ khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp để tư vấn, đặt lịch, mời khách đến tham quan và trải nghiệm dịch vụ tại phòng khám.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển tiếp khiếu nại khách hàng tới các bộ phận liên quan để hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả.
- Cập nhật – truyền thông kịp thời các chương trình ưu đãi, chính sách mới tới khách hàng.
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng mới, khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo kết quả công việc (công tác chăm sóc khách, lịch hẹn, doanh số,...) theo yêu cầu quản lý trực tiếp.
- Địa điểm làm việc: 652/12 Cộng Hoà, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

- Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các Khu vực: Các Tỉnh Tây Bắc (Yêu Cầu Ứng Viên Sinh Sống Tại Vĩnh Phúc, Phú Thọ). Chuyên về kênh GT  bán hàng truyền thống), hệ thống phân phối: đồ điện, đèn led ( chiếu sáng )

- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu

- Hỗ trợ, giám sát hệ thống bán hàng

- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai

- Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty

- Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới

- Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

- Tiếp nhận kênh phân phối hiện tại và chăm sóc khách hàng cũ.
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho hệ thống (đại lý) khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng để duy trì và phát triển doanh số.
- Tiềm kiếm và mở rộng hệ thống khách hàng mới.
- Đề xuất những ý kiến, chương trình marketing để gia tăng doanh số bán hàng hoặc mở rộng và phát triển thị trường phân phối.

- Làm việc tại khu vực ứng viên ứng tuyển các tỉnh từ Miền Trung đổ vào….

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

• Chăm sóc, duy trì nguồn khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng khách hàng mới từ các nguồn Internet và phát triển nguồn khách hàng, kết nối từ các mối quan hệ khác (được training).
• Nắm bắt chi tiết thông tin sản phẩm công ty hiện đang kinh doanh để có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
• Thường xuyên tương tác với khách hàng, nắm bắt tâm lý, ghi nhận thông tin và báo cáo nội dung cho trưởng phòng. Lập kế hoạch công việc tuần, tháng theo kế hoạch chung của phòng.
• Điều phối thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng,...
• Thực hiện các vấn đề liên quan như đàm phán với khách hàng, ký kết và thực hiện hợp đồng.
• Quản lý, theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ, các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.
• Gửi chứng từ cho khách hàng và lưu trữ hồ sơ.
• Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận hỗ trợ.
• Báo cáo công việc theo ngày cho trưởng phòng.

- Cung cấp tình trạng hàng hóa của công ty và hãng cho bộ phận bán hàng.
- Điều chuyển hàng hóa và lên kế hoạch đặt giữ hàng cho các cửa hàng được phân công phụ trách (đẩy hàng tồn kho , đảo mẫu tránh tồn đọng)
- Xây dựng chương trình khuyến mại hàng tháng cho toàn bộ hệ thống ( bán lẻ , kinh doanh)
- Xác nhận công nợ và theo dõi thanh toán với nhà cung cấp các trường hợp các đơn hàng phải thanh toán trước hoặc ngay khi giao hàng.
- Theo dõi doanh số năm, lên kế hoạch đặt hàng các chương trình khuyến mại của hãng.
- Cập nhật các thông tin thay đổi từ nhà cung cấp cho bộ phận bán hàng.

• Tư vấn & giới thiệu các khóa học tiếng Anh tại ILA cho khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình đào tạo.
• Định hướng khóa học phù hợp với nhu cầu & ngân sách của khách hàng.
• Hỗ trợ thi xếp lớp và ghi danh học viên.
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi đăng ký.
• Thông báo đến học viên/phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo, thông tin du học.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Tư vấn và bán sản phẩm bao bì nhựa; 

Chăm sóc khách hàng cũ; 

Theo dõi hợp đồng, đơn hàng, công nợ; 

Tìm kiếm khách hàng mới

- Phát triển doanh số tại các đại lý, lên kế hoạch và thực hiện các chính sách bán hàng nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
- Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ đại lý thúc đẩy bán hàng thông qua việc tổ chức các sự kiện thu hút khách hàng tại điểm bán.
- Tìm kiếm và mở rộng các đại lý mới, giới thiệu và tư vấn cho đại lý mới về các sản phẩm và chính sách của công ty.
- Kiểm soát hàng tồn tại các đại lý.
- Hỗ trợ, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng (PB/PG) tại khu vực.
- Đánh giá, định hướng phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Chăm sóc, duy trì và kiểm soát hình ảnh trưng bày tại điểm bán.
- Thăm dò, theo dõi và phản hồi kịp thời những thay đổi của thị trường.