Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Nhận order của khách, thực hiện các món nước theo công thức chuẩn (được đào tạo);
• Xử lý các giao dịch với khách hàng, thao tác máy pos;
• Báo cáo doanh số hàng ngày khi kết ca;
• Giữ gìn khu vực làm việc của bản thân sạch sẽ, ngăn nắp;
• Truyền đạt, báo cáo phản hồi của khách hàng tới Quản lý.

Địa điểm làm việc: Cửa hàng SHUYI Vincom Đồng Khởi, Quận 1 (cũ), TP.HCM.

Thời gian làm việc: 

• Full time: Theo ca, các ca làm trải dài từ 8h00 – 22h30, nghỉ linh hoạt 1 ngày/tuần.
• Part time: Theo sắp xếp của quản lý cửa hàng, tối thiểu 4h/ngày, tối đa 8h/ngày.

- Các sản phẩm kinh doanh: Vật liệu xây dựng Gỗ Nhựa composite trong nhà và ngoài trời
- Tìm kiếm khách hàng mới và khách hàng tiềm năng, theo data sẵn có
- Duy trì và chăm sóc khách hàng theo định kỳ
- Lập các kế hoạch báo cáo bán hàng, tiếp xúc khách hàng, mức độ tiêu thụ, theo dõi doanh số
- Báo cáo công việc thực hiện
- Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

• Thời gian làm việc: 8h đến 17h hàng ngày, thứ 7 làm việc buổi sáng
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC : 191 Đường TX21, Khu phố 6, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP HCM
   

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới có tiềm năng bằng cách sử dụng các kênh thông tin như điện thoại, email, mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.

- Nhận thông tin khách hàng từ công ty đưa xuống => tư vấn dịch vụ in , dịch vụ khác.

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và theo dõi kế hoạch kinh doanh hàng ngày.

- Theo dõi công nợ nhắc khách hàng 

- Thời gian làm việc: từ 8h - 17h30, nghỉ trưa 12h - 13h từ thứ 2 - thứ 7 

 1. Mục tiêu công việc

• Quản lý toàn bộ hoạt động mua sắm vật tư, hàng hóa, thiết bị của Công ty, đảm bảo cung ứng kịp thời – đúng chất lượng – đúng chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
• Duy trì hệ thống nhà cung cấp ổn định, đa dạng, cạnh tranh.
• Phát triển đội ngũ và kiểm soát hiệu quả hoạt động phòng mua hàng.

2. Nhiệm vụ chính

2.1. Quản lý mua hàng

• Tham mưu và xây dựng kế hoạch mua hàng: số lượng, chủng loại, tiến độ nhận, kế hoạch thanh toán.
• Điều hành triển khai mua hàng theo đúng quy trình và phê duyệt từ BGĐ.
• Theo dõi tiến độ cung ứng để đảm bảo vật tư phục vụ sản xuất kịp thời.
• Đánh giá mức độ ưu tiên các đơn hàng, phân loại và tư vấn BGĐ phê duyệt.
• Phối hợp xử lý sự cố phát sinh trong quá trình mua – giao nhận.

2.2. Quản lý nhà cung cấp

• Quản lý và đánh giá định kỳ theo các tiêu chí: chất lượng, giá, dịch vụ, tiến độ.
• Tìm kiếm và trình duyệt nhà cung cấp mới để dự phòng và tối ưu hóa nguồn cung.
• Duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với nhà cung cấp hiện tại.
• Kiểm tra và phối hợp ký kết hợp đồng kinh tế theo quy định công ty.

2.3. Quản lý nhân sự phòng mua hàng

• Tổ chức phân công công việc, kiểm soát hiệu quả và bảo mật thông tin.
• Đào tạo, hỗ trợ, giám sát nhân viên trong đàm phán và xử lý vấn đề.
• Đề xuất tuyển dụng, đánh giá và đề xuất khen thưởng nhân sự phòng mua.

2.4. Công việc khác

• Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề liên quan đến mua hàng.
• Đề xuất cải tiến quy trình mua hàng phù hợp với từng giai đoạn phát triển.

3. Thẩm quyền

• Ký hợp đồng, đơn đặt hàng theo phân quyền.
• Đề xuất nhà cung cấp, ngân sách mua hàng, điều chỉnh quy trình.
• Tổ chức và điều phối nhân sự phòng, từ chối nhân sự không phù hợp.
• Ký duyệt đề xuất vật tư, nghỉ phép, khen thưởng, kỷ luật trong phạm vi phòng ban.
• Kiến nghị xử lý vi phạm liên quan đến công tác mua hàng.

4. Quan hệ công việc

• Nội bộ Phối hợp các phòng ban: Sản xuất, Kế hoạch, Tài chính, Kho...
• Bên ngoài Làm việc với nhà cung cấp, đối tác, cơ quan chức năng khi cần thiết

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên danh sách data công ty cung cấp sẵn
• Quản lý thông tin khách hàng không thất thoát và cam kết bảo mật
• Sản phẩm bảo hiểm bắt buộc khách hàng phải tham gia, chi phí thấp, dễ bán
• Chốt nóng khách hàng khi có nhu cầu
• Hỗ trợ quản lý khách hàng sau khi bán hàng
• Sản phẩm bảo hiểm ô tô 
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng hoặc online 

Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online: Facebook, Zalo,  TikTok, Shopee (nếu có).  

•   Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, bình luận và cuộc gọi đến – giải đáp thắc mắc, chốt đơn nhanh chóng.    

•   Đăng bài viết, hình ảnh, video sản phẩm mỗi ngày theo kế hoạch marketing.    

•   Livestream giới thiệu sản phẩm (nếu có), tương tác và bán hàng trong thời gian live.    

•   Theo dõi và cập nhật đơn hàng, phối hợp với bộ phận giao hàng/đóng gói đảm bảo sản phẩm đến tay khách đúng thời gian và chất lượng.    

•   Chăm sóc khách hàng sau bán, giải quyết khiếu nại đơn giản.    

•   Thống kê doanh số bán hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý. 
 

• Chịu trách nhiệm chính về dịch vụ cho thuê giàn giáo, cọc cừ và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh hàng năm.
• Thường xuyên đi thị trường gặp gỡ khách hàng để mở rộng cơ hội kinh doanh
• Đàm phán với khách hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận quản lý nợ trước và sau ký kết hợp đồng để đảm bảo thu hồi công nợ và giảm thiểu rủi ro các khoản phải nợ khó.
• Phối hợp với bộ phận kĩ sư dịch vụ để kịp thời thông báo sự cố và khắc phục sự cố cho khách hàng.
• Báo cáo công việc qua ứng dụng trao đổi nội bộ của công ty.

THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI THU
1. Theo dõi và nhận hợp đồng từ các bộ phận, theo dõi tình trạng hợp đồng bán.
2. Lập và nhận xác nhận công nợ khách hàng, BB đối chiếu công nợ.
3. Xác nhận hóa đơn bán hàng, chứng từ thanh toán và tình hình thanh toán của KH.
4. Kiểm tra và rà soát công nợ khách hàng, làm việc với khách để xử lý công nợ, đưa ra 
phương án giải quyết, theo dõi, đòi nợ
5. Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng theo hóa đơn, hợp đồng.
6. Theo dõi và lập các báo cáo về công nợ toàn công ty, báo cáo trực tiếp các khoản 
công nợ với TP và BGĐ.
7. Chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ theo yêu cầu của khách hàng.
8. Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban giám đốc.
THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI TRẢ
1. Lên kế hoạch thanh toán công nợ (đến hạn) để trình lên Ban lãnh đạo.
2. Thực hiện thanh toán nợ phải trả đúng hạn theo ngân sách được duyệt.
3. Lập báo cáo công nợ, lên lịch thanh toán công nợ để báo cáo với lãnh đạo các khoản đến hạn.
4. Lưu giữ chứng từ, sổ sách kế toán, báo cáo…liên quan đến kế toán công nợ.

- Có kinh nghiệm mua hàng nhập khẩu các nước Á, Âu, Mỹ

- Có kinh nghiệm về các chứng từ nhập khẩu, làm việc với forwarder

- Có kinh nghiệm sour nguồn hàng

• Lập và chủ trì hồ sơ thiết kế, bản vẽ hệ thống đường ống (Equipment - Piping layout, wall thickness, MTO,…)
• Lập và chủ trì hồ sơ thiết kế cơ khí, thiết bị và bồn bể (Equipment specification, datasheet, drawing,)
• Thiết lâp mô hình 3D
• Kiểm tra tài liệu thiết kế phần cơ khí thiết bị, đường ống, bồn bể
• Làm việc với các nhà cung cấp vật tư/thiết bị, lấy báo giá vật tư thiết bị. 
• Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận 
• Địa điểm làm việc: Quận 1, Tp.HCM

• Thiết kế quy trình sản xuất theo mô hình chia công đoạn (tổ may chuyên trách).
• Đánh giá thao tác thực tế, cải tiến bố trí mặt bằng, sơ đồ máy may, giảm thao tác chết và thời gian di chuyển.
• Hướng dẫn – đào tạo công nhân may thực hiện thao tác chuẩn theo cụm công đoạn.
• Trực tiếp triển khai sản xuất thử nghiệm một đơn hàng nội bộ theo mô hình tổ công đoạn.
• Xây dựng hệ thống SOP – hướng dẫn thao tác và luồng sản xuất chuẩn.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật – nhân sự để chuẩn hóa định mức, năng suất và đánh giá hiệu quả sản xuất.
• Báo cáo trực tiếp cho ban điều hành về tiến độ cải tổ, khó khăn và đề xuất chiến lược triển khai.

• Quản lý bán hàng tại hệ thống siêu thị 
• Theo dõi trưng bày, tồn kho, thúc đẩy đơn hàng, kiểm tra chương trình khuyến mãi tại điểm bán.
• Thương lượng đơn hàng, trưng bày, chăm sóc khách hàng tại siêu thị.
• Phối hợp các bộ phận để đảm bảo kế hoạch bán hàng, báo cáo định kỳ.

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. (Sản phẩm kinh doanh: Bán các sản phẩm mực in, phụ liệu in hoa của ngành in ấn (may mặc))
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Bộ phận quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo giao dịch      khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong tuần cho Bộ phận quản lý kinh doanh.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho bộ phận quản lý và xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho phòng kế toán giữ.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Phát triển việc kinh doanh ở khu vực được giao phó.
• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

• Giới thiệu và tư vấn với Khách hàng những sản phẩm về Ngành hàng tóc
• Bán hàng và đảm bảo doanh số ở địa bàn Hà Nội
• Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Lập kế hoạch bán hàng và báo cáo hàng ngày/tuần/tháng
 

- Thực hiện sửa chữa nhanh về điện và bảo dưỡng điện Công nghiệp, máy móc thiết bị theo ca sản xuất
- Cài đặt và hiệu chỉnh các thông số máy móc/ thiết bị theo yêu cầu để nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm đúng tiêu chuẩn kỹ thuật
- Phối hợp với bộ phận liên quan thực hiện khảo sát, đánh giá tình trạng máy móc/thiết bị trước khi lập kế hoạch bảo trì nhằm đảm bảo mức độ chính xác của kế hoạch bảo trì và chuẩn bị vật tư phù hợp
- Thực hiện lắp đặt, sửa chữa đường dây điện, đấu nối thiết bị điện theo tiêu chuẩn IEC
- Thực hiện công việc/giám sát nhà thầu thực hiện đúng theo nội dung bảo trì định kỳ được duyệt
- Ghi nhận các sự cố máy móc thiết bị trong quá trình thực hiện công việc trong WO, để làm cơ sở cho việc phân tích các hư hỏng máy móc thiết bị để có hành động khắc phục kịp thời
- Nhận diện mối nguy, loại bỏ rủi ro trong khu vực làm việc
- Thiết lập OPL, SMP về cân chỉnh, sửa chữa máy móc thiết bị, đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên vận hành
- Ca 1: Từ 6h-14h
- Ca 2: Từ 14h-22h
- Ca 3: Từ 22h-6h

• Thiết kế, triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công, sản xuất các sản phẩm nội thất gỗ.
• Kiểm tra, rà soát và đảm bảo chất lượng bản vẽ theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Lập trình và vận hành máy CNC phục vụ sản xuất (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (nghỉ Chủ nhật), giờ làm việc từ 7h30 – 16h30, có tăng ca theo yêu cầu công việc

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới có tiềm năng bằng cách sử dụng các kênh thông tin như điện thoại, email, mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.

- Nhận thông tin khách hàng từ công ty đưa xuống => tư vấn dịch vụ in , dịch vụ khác.

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và theo dõi kế hoạch kinh doanh hàng ngày.

- Theo dõi công nợ nhắc khách hàng 

- Thời gian làm việc: từ 8h - 17h30, nghỉ trưa 12h - 13h từ thứ 2 - thứ 7