Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Conduct introductory and orientation training sessions for new employees.• Design and develop training materials, manuals, and learning content.• Conduct knowledge assessments, evaluations, and feedback surveys.• Organize and lead employee tours of the production facility as part of onboarding.• Facilitate communication with employees via corporate chat platforms and internal channels.• Coordinate and support talent development and personnel reserve (succession) programs.• Regularly update and improve training content to ensure accuracy and relevance.• Organize, schedule, and manage training sessions (internal and external).• Develop training plans in coordination with managers and ensure timely delivery.• Conduct probation period closing procedures, including evaluations and recommendations.• In line with ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001 standards: determine and manage the required employee competencies that impact the effectiveness and efficiency of the Integrated Management System (IMS).

OverviewWe are seeking a strategic and analytically-minded Head of Talent Acquisition who will transform our recruitment function through process innovation, data-driven insights, and proactive market intelligence. In this role, you will develop talent acquisition strategies that align with our long-term goals, improve recruitment policies with business leaders, and raise talent quality standards. You will set higher standards for senior hires and provide market intelligence to help leadership make better decisions.The ideal candidate thrives on designing processes from the ground up, establishing measurement frameworks, and driving continuous improvement rather than simply executing existing plans.Key Responsibilities 1. Strategic Process Development & Analytics- Design and implement comprehensive talent acquisition frameworks, including forecasting models for accurate onboarding date predictions- Establish data tracking systems and recruitment analytics dashboards to measure effectiveness and identify improvement opportunities- Design and optimize candidate experience journeys, ensuring consistent touchpoints and feedback loops 2. Employment Market Intelligence & Advisory- Conduct ongoing market analysis to advise leadership on position viability, competitive salary positioning, and recruitment timeline expectations- Provide strategic recommendations when hiring objectives fall outside current market conditions or organizational capabilities- Develop competitive intelligence frameworks to track industry talent trends and emerging skill requirements 3. Employer Brand Execution & Local Market Adaptation- Implement global employer branding strategies within the Vietnamese market, adapting messaging for local cultural relevance and talent preferences- Execute regional recruitment campaigns across local digital platforms, job boards, and industry networks- Collaborate with corporate marketing and regional teams to ensure brand alignment while optimizing for local market effectiveness- Coordinate technical leadership participation in industry events, conferences, and content creation by facilitating opportunities for developers, Director of Engineering, and VP of Engineering to represent RAKSUL's technical expertise and culture 4. Leadership & Team Development- Mentor recruitment team members and establish processes for specialized hiring domains- Drive adoption of recruitment technologies and process improvements- Foster a culture of continuous learning and data-driven decision making 5. Human Resources Management- Ensuring compliance with labor laws and internal policies.- Serve as the primary contact for employees regarding labor issues, concerns, and needs.- Provide expert guidance and consultation on labor-related incidents or challenges.- Partner with the Operations Head to develop and refine HR policies, benefit packages, and retention strategies.

Tuyển dụng (60%)- Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban, trao đổi để làm rõ tiêu chí;- Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng: đăng tin, tìm kiếm ứng viên qua nhiều kênh (jobsite, mạng xã hội, giới thiệu nội bộ, headhunt...);- Sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ tuyển và phối hợp phỏng vấn cùng quản lý chuyên môn;- Đề xuất ứng viên phù hợp và theo dõi tiến trình nhận việc;- Xây dựng, cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên tiềm năng;- Tham gia xây dựng thương hiệu tuyển dụng của TECHPRO (bài viết, sự kiện, hội thảo nghề nghiệp…).Các công việc nhân sự tổng hợp khác (40%)- Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ;- Tham gia công tác đánh giá hiệu suất (KPI, đánh giá thử việc…);- Phối hợp thực hiện chế độ chính sách, hồ sơ nhân sự, HĐLĐ;- Thực hiện các công tác liên quan nghiệp vụ bảo hiểm xã hội: báo tăng, giảm lao động, lập hồ sơ giải quyết các chế độ…;- Hỗ trợ các hoạt động gắn kết nội bộ, văn hóa doanh nghiệp;- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.Quyền lợi:- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực kinh nghiệm (13 – 15 triệu);- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của Công ty;- Đóng BHXH theo quy định sau khi ký kết HĐLĐ;- Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn;- Du lịch nghỉ mát, Team building hàng năm;- Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài, các sự kiện văn hóa thường niên trong nội bộ Công ty;- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, từ 8h00 – 17h30 (Thứ 7, chủ nhật nghỉ).Thông tin liên hệ- Địa điểm làm việc: Tầng 2, tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hà Nội

- Xây dựng triển khai kế hoạch truyền thông mỗi 6 tháng và các kế hoạch nghiên cứu thị trường về mức độ nhận diện thương hiệu resort và các dịch vụ nổi bật

- Phối hợp với các bộ phận, theo chỉ đạo của Tổng giám đốc hoàn thiện các kế hoạch truyền thông ngắn hạn và dài hạn (Các chương trình khuyến mãi, quà tặng, PR…) phù hợp với chiến lược kinh doanh của Resort

- Phối hợp với vận hành nghiên cứu, giám sát triển khai dịch vụ

- Hoàn thiện website/ xây dựng Brand guidline.

- Phối hợp với các chương trình Marketing của đại lý chiến lược để thúc đẩy kinh doanh

- Nghiên cứu nắm bắt xu hướng thị trường để đưa ra concept quảng cáo phù hợp với nhận diện thương hiệu

- Đề xuất các kênh truyền thông phù hợp với kế hoạch PR của resort

- Thực hiện triển khai quảng cáo với các nhà cung cấp theo ngân sách được duyệt

- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh lên kế hoạch truyền thông online để tăng ranking cho dịch vụ và hình ảnh của Resort

- Phụ trách quản trị và khai thác hiệu quả các trang mạng xã hội của Resort: Fan Page, Youtube, Zalo…

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training