Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Gọi điện tư vấn khách hàng tìm hiểu về các sản phẩm của công ty đang phân phối theo danh sách khách hàng được cung cấp;

Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mới;

Hỗ trợ khách hàng các giấy tờ liên quan đến dự án của công ty;

Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Lắp đặt thiết bị, cài đặt phần mềm cho các sản phẩm mà công ty phân phối như: máy chiếu, màn hình tương tác, bảng tương tác, máy chiếu vật thể, khung tương tác…
• Sửa chữa, khắc phụ lỗi phần mềm cài đặt sản phẩm.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
• Bảo hành, bảo trì sản phẩm (online và offline).
• Tư vấn và hỗ trợ online cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Tìm hiểu hướng dẫn sử dụng và cài đặt những sản phẩm mới do công ty nhập khẩu và phân phối.
• Những công việc khác theo yêu cầu thực tế.

•    Nhận P/O từ khách hàng, triển khai cho bộ phận sản xuất, lập kế hoạch xuất hàng, theo dõi đến khi hàng được giao an toàn đến khách hàng.
•    Quản lý nhóm khách hàng nội địa – sau này có thể luân chuyển sang nhóm khách hàng nước ngoài.

•    DATA KHÁCH HÀNG CÓ SẴN
 

- Phân tích và thiết kế hệ thống kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu của dự án và khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra, bảo trì và nâng cấp các thiết bị kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả.
- Hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác trong công ty về các giải pháp kỹ thuật và công nghệ.
- Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới, từ giai đoạn ý tưởng đến triển khai thực tế.
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về quy trình kỹ thuật và sử dụng thiết bị.

- Làm content, hình ảnh sản phẩm có sẵn của công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ , data khách hàng của công ty
- Đăng bài và tìm kiếm khách hàng mới
- Tham gia xây dựng và phát triển các chương trình tour, combo du lịch phù hợp với thị trường.
- Thiết kế tour , combo , lịch trình riêng cho khách khi có yêu cầu
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ khách hàng
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp, quyết đoán, kỷ luật cao, tuân thủ các quy tắc, quy trình làm việc

- Vận hành máy CNC, máy tiện để gia công sản phẩm theo bản vẽ thiết kế.
- Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, lập trình đơn giản trên máy.
- Kiểm tra và đảm bảo chất lượng sản phẩm sau khi gia công.
- Bảo trì, vệ sinh máy móc thiết bị định kỳ.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ sản xuất.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Thiết lập và quản lý hướng làm việc cho đội ngũ Sales bên dưới.

- Đàm phán, thương lượng hợp đồng mua bán hàng hóa kênh tạp hoá tại khu vực phụ trách.

- Xây dựng mối quan hệ tốt với cửa hàng tạp hoá , chợ...

- Có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng (với đội ngũ Sales, hàng hóa)

- Quản lý SKUs, phát triển doanh số, phân tích đối thủ cạnh tranh.

- Phối hợp với bộ phận Marketing về các chương trình khuyến mãi hàng tháng, quý và thống nhất với từng hệ thống.

- Quản lý các quy trình ( kế hoạch bán hàng, điều động sales, xử lý sự cố...) của kênh bán hàng GT.

- Quản lý hàng tồn tại NPP, cập nhật thường xuyên những mặt hàng bán mạnh và chậm.

- Làm các loại báo cáo (báo cáo doanh số, báo tháng ngày tháng quý, báo cáo tình hình Sales, v..v)

- Thực hiện thiết kế kỹ thuật các công trình đường dây và trạm biến áp từ cấp điện áp 22kV đến 110kV;
- Lập hồ sơ thiết kế cơ sở, thiết kế kỹ thuật, thiết kế bản vẽ thi công;
- Tính toán kỹ thuật, lựa chọn thiết bị và giải pháp thiết kế tối ưu;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thiện hồ sơ dự án;
- Tham gia khảo sát hiện trường, họp kỹ thuật với khách hàng/chủ đầu tư;
- Hỗ trợ công tác lập dự toán, tổng mức đầu tư và hồ sơ mời thầu khi được yêu cầu;
- Thẩm tra hồ sơ theo vai trò được phân công khi tham gia dự án.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng, Ban Giám đốc, trao đổi cụ thể thêm khi phỏng vấn.

- Làm theo sự phân công của phòng khám 

- Chuẩn bị dụng cụ tiểu phẫu, vật tư tiêu hao trước khi tiểu phẫu và các buổi trị liệu của bác sỹ như tiêm thuốc tê, giảm đau, găng tay, khẩu trang...

- Chuẩn bị hồ sơ bệnh nhân, hỗ trợ bác sỹ thăm khám và trị liệu

- Thực hiện các công việc khác phù hợp với chuyên môn

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Chuẩn bị, kiểm tra, chịu trách nhiệm xử lý các thủ tục, chứng từ cần thiêt xuất nhập khẩu cho việc khai báo hải quan,

- Trực tiếp khai báo hải quan điện tử trên phần mềm hải quan ECUS VNACCS,

- Cập nhật thông tin về tiến độ của các lô hàng xuất/nhập khẩu , xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan,

- Phân loại hàng hóa và tra mã HS code - Tra cứu ,cập nhật các thông tin, văn bản, thông tư nghị định của các cơ quan hữu quan liên quan đến chính sách nhập khẩu/xuất khẩu của hàng hoá

• Lắp đặt, bảo hành, bảo trì các thiết bị may công nghiệp/ thiết bị tự động hoá
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
• Địa điểm làm việc : Chi nhánh Việt Lê sài gòn : Số 49C Lê Liễu, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, Tp HCM

Đảm bảo doanh số kế hoạch:

• Làm việc với nhà phân phối về kế hoạch đặt đơn hàng, chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành theo chỉ tiêu doanh số được giao.
• Xây dựng quan hệ tốt với hệ thống khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu bán ra.
• Tham mưu, tư vấn cho ASM về kế hoạch phát triển kinh doanh và quản lý bán hàng tại khu vực mình phụ trách.
• Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, hoạt động hỗ trợ khách hàng.
• Kiểm tra và phối hợp nhằm đảm bảo nhà phân phối/ khách hàng thực hiện đúng các chính sách hỗ trợ bán hàng tại từng thời điểm, theo dõi việc chi trả các chương trình theo đúng triển khai từ Công ty.
• Giao chỉ tiêu cho từng nhân viên trong khu vực mình phụ trách theo các tiêu chí và quy định của Công ty hàng tháng.

Giám sát và quản lý: 

• Giám sát và quản lý các hoạt động của nhân viên cấp dưới. Hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện, đánh giá đội ngũ nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số đề ra cũng như thực hiện các nội quy, quy định của Công ty.
• Xây dựng và duyệt lịch trình tuyến, kiểm soát việc cập nhật danh sách khách hàng, điểm bán của nhân viên.
• Đi tuyến cùng nhân viên, hỗ trợ nhân viên xử lý công việc phát sinh tại thị trường.
• Quản lý chung tình hình bán hàng, nắm được tốc độ bán hàng, tình hình tồn kho của khách hàng, hình ảnh sản phẩm tại điểm bán, công tác vệ sinh và bảo quản sản phẩm.
• Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các chương trình, hình thức khuyến mại và đưa ra đề xuất, kiến nghị gửi ASM.
• Kiểm tra đối chiếu cùng CSD và khách hàng về kết quả tổng kết các chương trình hỗ trợ bán hàng tại khu vực và kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhân viên.
• Phối hợp với khách hàng hoàn thiện các chứng từ phục vụ hoạt động bán hàng cũng như tổng kết các chương trình Công ty triển khai.

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
• Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
• Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
• Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
• Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Report immediately serious cases/ inconstant situations.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Proactive update information/ knowledge about customer service.
• Work Schedule :5 days/week (any 2 days off). 
• Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift) 
• Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00

-Phụ trách chứng từ hàng xuất, nhập

- Kiểm tra giá và cập nhật giá của hãng tàu, dịch vụ vận tải,… cho các bộ phận khác trong công ty 

- Liên hệ trao đổi với khách hàng, kho, đại lí và hãng tàu , các đối tác khác,..để xử lý các công việc.

- Theo dõi các đơn hàng xuất nhập. 

- Làm Bill, booking, submit SI, VGM,.. 

- ĐỊA ĐIỂM PHỎNG VẤN VÀ LÀM VIỆC: 135/57 và 135/59 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh 

- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00. Thứ 7: 8:00 – 12:00 

- Phụ trách điều phối, quản lý team thiết kế nội thất công trình 

- Thực hiện thiết kế và triển khai bản vẽ theo yêu cầu dự án 

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng

- Trước tiệc: chuẩn bị dụng cụ setup 1 bàn tiệc.

- Trong tiệc: phục vụ thức ăn, nước uống cho khách đến dự tiệc.

- Sau tiệc: dọn dẹp công cụ trên bàn tiệc và ra về.

- Phục vụ tại nhà hàng tiệc cưới làm bán thời gian vào Thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần. Trong tuần cũng có tiệc, bạn nào rảnh có thể làm thêm ngày trong tuần, được hướng dẫn trước khi đi làm. 

- Tuyển dụng trực tiếp cho nhà hàng nên KHÔNG THU BẤT CỨ KHOẢN PHÍ NÀO (Các bạn lưu ý 1 số nơi thu phí nhân viên)

- Ca làm và Nhà hàng có thể tự chọn theo mong muốn:

+ Nhà hàng Grand Palace: 142/18 Cộng Hòa, Quận Tân Bình

+ Nhà hàng Melisa: 83 Thoại Ngọc Hầu, Quận Tân Phú

+ Nhà hàng Oscar Palace: 100 Phan Huy Ích, Quận Tân Bình 

+ Nhà Hàng Venus: 117 Lê Trọng Tấn, Quận Tân Phú 

+ Nhà hàng Gold Palace: 329 Nơ Trang Long, Quận Bình Thạnh 

• Đảm bảo doanh số và hiệu quả kinh doanh.
• Duy trì, hỗ trợ và phát triển các khách hàng hiện có, xây dựng và mở rộng hệ thống kinh doanh, mạng lưới khách hàng mới.
• Giám sát và tối ưu hoạt động để đạt chỉ tiêu doanh thu.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.