Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

•    Chủ động tư vấn, chăm sóc khách hàng từ nguồn data sẵn có.
•    Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi.
•    Phối hợp với đội nhóm và bộ phận Marketing để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

•    Tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng đàm phán, chốt deal và xây dựng thương hiệu cá nhân.

-  Bảo trì, sửa chữa máy móc thiết bị, hệ thống điện của toàn nhà xưởng.

-  Gia công chế tạo các chi tiết, kết cấu hoặc máy móc thiết bị khi có bản vẽ thiết kế.

-  Thực hiện làm thêm giờ khi có yêu cầu hoặc chưa xong công việc sửa chữa mà bên sản xuất đang cần.

-  Bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh nơi làm việc

-  Thực hiện các công việc khác khi được phân công/ đi công tác khi có yêu cầu.

• Nhận cuộc gọi hoặc gọi ra cho khách hàng (KH) có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Kiểm tra thông tin khách hàng trên hệ thống để tư vấn cho KH sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của KH
• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các phản ánh/khiếu nại của KH.
• Thực hiện đăng ký trực tiếp dịch vụ cho KH đối với các nghiệp vụ được đăng ký trực tiếp hoặc tạo đơn hàng và chuyển giao cho đơn vị địa phương của khách hàng đi triển khai dịch vụ cho KH
• Kiểm tra tiến độ các đơn hàng đã tạo trên hệ thống cho KH, đôn đốc triển khai để đảm bảo tiến độ yêu cầu của KH.
• Cập nhật các thông tin mới, các thông tin thay đổi về chính sách sản phẩm/dịch vụ của để tư vấn cho KH
• Tổng hợp kết quả thực hiện chỉ tiêu được giao theo ngày/tuần/tháng lên cấp quản lý
• Tham gia các hoạt động đào tạo và phát triển nghiệp vụ.

VỀ CHÚNG TÔI – HƯNG PHÁT

• Chuyên cung cấp nước làm mát, nước rửa kính, dầu phanh cho ngành công nghiệp ô tô – xe máy.
• Đối tác tin cậy của các nhà máy lớn như VINFAST, THACO…
• Sản phẩm được phân phối rộng rãi tại hơn 300 gara, đại lý, nhà phân phối toàn quốc

CÔNG VIỆC: 

• Phụ trách thị trường khu vực miền Nam
• Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới: gara, xưởng dịch vụ, đại lý phụ tùng, showroom ô tô…
• Tư vấn & giới thiệu sản phẩm: nước làm mát, nước rửa kính, dầu phanh và các sản phẩm chăm sóc động cơ.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ hậu mãi.

• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu
• Tiếp cận giới thiệu, chào bán sản phẩm và tư vấn cho khách hàng
• Theo dõi, quản lý bán hàng với khách hàng, đối tác
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh
• Thăm viếng khách hàng, xây dựng quan hệ khách hàng
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng
• Hoàn thành mục tiêu: doanh số, doanh thu, công nợ

- Không áp lực tự tìm khách hàng, chỉ cần tổng hợp số liệu danh sách nóng đã có sẵn 100% từ Marketing đưa xuống

-Tổng lương trung bình thấp nhất 55 -58 triệu/ 1 tháng: Lương cứng + lương hoa hồng cá nhân + lương cứng thêm 1,2 triệu/1 công việc hoàn thành

-Lương cơ bản: Từ 8.000.000 – 18.000.000VNĐ(không áp lực tìm khách +không đạt KPI vẫn nhận đủ lương)
- Triển khai các hoạt động theo kế hoạch dào tạo, dự án của công ty
- Tham gia đào tạo, nâng cao kiến thức sản phẩm, thị trường và nâng cao kỹ năng
- Chịu trách nhiệm báo cáo kết quả công việc cho Quản lý trực tiếp.
- Kết hợp với đội nhóm để nâng cao hiệu quả công việc
- Được tham gia các khóa học từ cơ bản đến nâng cao để phát triển kỹ năng, nghề nghiệp.
- Được hỗ trợ 100% chi phí Marketing, Data khách hàng ngay tháng đầu tiên

Gọi điện tư vấn khách hàng tìm hiểu về các sản phẩm của công ty đang phân phối theo danh sách khách hàng được cung cấp;

Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mới;

Hỗ trợ khách hàng các giấy tờ liên quan đến dự án của công ty;

Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Phụ trách toàn bộ công tác tuyển dụng: từ lập kế hoạch, đăng tuyển, sàng lọc, phỏng vấn đến chốt ứng viên các vị trí: telesale, trình dược viên, nhân sự marketing, v.v.
• Quản lý nhóm 2–4 nhân viên tuyển dụng; giao việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả
• Phối hợp các phòng ban để cập nhật nhu cầu tuyển dụng kịp thời
• Xây dựng quy trình, công cụ, hệ thống đánh giá tuyển dụng chuyên nghiệp
• Tham gia xây dựng thương hiệu tuyển dụng của công ty
  Nơi làm việc: CELADON CITY, QUẬN TÂN PHÚ, TP.HCM

- Làm báo giá danh mục sản phẩm;
- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng; Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng;
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh xử lý đơn hàng;
- Hỗ trợ giấy tờ hồ sơ sản phẩm cho khách hàng;
- Đặt hàng, nhận hàng và kiểm tra các đơn hàng đã đặt từ các Nhà cung cấp;
- Gửi và chuyển hàng bàn giao lại hàng hóa cho khách hàng theo đơn đặt hàng;
- Làm các công việc khác do cấp trên giao.
- Xử lý khiếu nại đơn hàng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: C4, Lô 3, Khu ĐT mới Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường sản phẩm.

- Tư vấn, bán hàng cho khách hàng trên thị trường trong nước và ngoài nước.

- Quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ với Khách hàng tiềm năng.

- Tổng hợp báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.

- Đề xuất các ý kiến, chiến lược kinh doanh hiệu quả.

1. Tham mưu, hỗ trợ Lãnh đạo Khối trong việc rà soát, định hướng giải pháp xử lý nợ đối với các khách hàng/nhóm khách hàng được phân giao.

2. Giám sát, đôn đốc việc thực hiện các phương án thu hồi nợ của Vùng/CN được cấp thẩm quyền phê duyệt.

3. Phối hợp với Vùng/Chi nhánh rà soát, làm việc trực tiếp, khảo sát thực tế, xây dựng phương án xử lý nợ đối với các khách hàng/nhóm khách hàng theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Khối.

4. Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định/đột xuất theo yêu cầu của cấp thẩm quyền và các nhiệm vụ theo phân công.

Đảm bảo doanh số kế hoạch:

• Làm việc với nhà phân phối về kế hoạch đặt đơn hàng, chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành theo chỉ tiêu doanh số được giao.
• Xây dựng quan hệ tốt với hệ thống khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu bán ra.
• Tham mưu, tư vấn cho ASM về kế hoạch phát triển kinh doanh và quản lý bán hàng tại khu vực mình phụ trách.
• Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, hoạt động hỗ trợ khách hàng.
• Kiểm tra và phối hợp nhằm đảm bảo nhà phân phối/ khách hàng thực hiện đúng các chính sách hỗ trợ bán hàng tại từng thời điểm, theo dõi việc chi trả các chương trình theo đúng triển khai từ Công ty.
• Giao chỉ tiêu cho từng nhân viên trong khu vực mình phụ trách theo các tiêu chí và quy định của Công ty hàng tháng.

Giám sát và quản lý: 

• Giám sát và quản lý các hoạt động của nhân viên cấp dưới. Hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện, đánh giá đội ngũ nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số đề ra cũng như thực hiện các nội quy, quy định của Công ty.
• Xây dựng và duyệt lịch trình tuyến, kiểm soát việc cập nhật danh sách khách hàng, điểm bán của nhân viên.
• Đi tuyến cùng nhân viên, hỗ trợ nhân viên xử lý công việc phát sinh tại thị trường.
• Quản lý chung tình hình bán hàng, nắm được tốc độ bán hàng, tình hình tồn kho của khách hàng, hình ảnh sản phẩm tại điểm bán, công tác vệ sinh và bảo quản sản phẩm.
• Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các chương trình, hình thức khuyến mại và đưa ra đề xuất, kiến nghị gửi ASM.
• Kiểm tra đối chiếu cùng CSD và khách hàng về kết quả tổng kết các chương trình hỗ trợ bán hàng tại khu vực và kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhân viên.
• Phối hợp với khách hàng hoàn thiện các chứng từ phục vụ hoạt động bán hàng cũng như tổng kết các chương trình Công ty triển khai.

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h30; Ca 2: 9h30 - 19h00

• Giới thiệu các sản phẩm và triển khai CSBH của Công ty đến các Nhà thuốc trên địa bàn được giao .
• Đã có lượng khách hàng cũ ổn định, chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tìm kiếm  thêm khách hàng mới.
• Bán hàng theo quy trình bán hàng, đảm bảo doanh số, độ phủ,…
• Thu thập thông tin,  xử lý các phản hồi của khách hàng. Đề xuất các giải pháp để phát triển khách hàng, thị trường
• Quản lý, giữ gìn tài sản, công cụ dụng cụ được cấp.

Tìm kiếm khách hàng mới và Chăm sóc khách hàng cũ

Tư vấn các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm giáo dục, đầu tư của Cathay.

Xác định nhu cầu và tài chính của khách hàng để đưa ra giải pháp sản phẩm bảo hiểm phù hợp 

Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại.

Và các khoản khác 

- Lập và nộp báo cáo thuế định kỳ như GTGT, TNCN, TNDN... đúng hạn.
- Tư vấn và hỗ trợ công ty về các vấn đề liên quan đến thuế.
- Làm việc chặt chẽ với cơ quan thuế, đảm bảo hoàn thành các nghĩa vụ thuế của công ty.
- Theo dõi, đôn đốc và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề về thuế phát sinh.
- Tham gia các hoạt động kiểm tra, thanh tra thuế của cơ quan thuế.
- Lưu trữ chứng từ thuế theo đúng quy định của pháp luật dưới sự hướng dẫn và kiểm soát của Kế toán trưởng
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Phụ trách theo dõi/Tuyển dụng các vị trí thuộc khối F&B và B2C
• Phân tích yêu cầu tuyển dụng (YCTD) và đưa ra kênh tuyển dụng phù hợp.
• Triển khai các phương án tuyển dụng và sàng lọc ứng viên, trực tiếp tổ chức kiểm tra và phỏng vấn lựa chọn ứng viên.
• Phối hợp với Trưởng bộ phận, các bên liên quan để đề xuất offer, đàm phán lương và đưa ra quyết định tuyển dụng.
• Thực hiện toàn bộ quy trình Tuyển dụng thông qua Phần mềm HRIS (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Tiếp nhận nhân sự, phối hợp với Khối/Ban chức năng/Đơn vị thành viên xử lý các thủ tục tiếp nhận theo quy định.
• Đề xuất và triển khai các chương trình phát triển thương hiệu tuyển dụng
• Nghiên cứu xu hướng thị trường tuyển dụng, đánh giá và đề xuất giải pháp cho Quản lý trực tiếp
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
• Báo cáo trực tiếp cho trưởng nhóm tuyển dụng.