Việc làm cho sinh viên Đại học Thái Bình Dương

   Sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn 

   Sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn 

   Sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn 

   Sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn 

   Sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn 

Company Overview: Join our dynamic team at our newly open restaurant, in Nha Trang City.

Chức Vụ: Quản Lý Nhà Hàng Tổng Quan về Công Ty: Tham gia vào đội ngũ năng động của chúng tôi tại nhà hàng mới mở, tọa lạc tại thành phố Nha Trang.

Position Overview: As the Restaurant Manager, you will play a pivotal role in ensuring the smooth and efficient opening and operation of our restaurant. In addition to overseeing day-to-day activities, you will be responsible for managing staff, handling financial operations, and contributing to the overall success of our establishment.

Tổng Quan về Chức Vụ: Là Quản Lý Nhà Hàng, bạn sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự mở cửa và vận hành suôn sẻ và hiệu quả của nhà hàng. Ngoài việc giám sát các hoạt động hàng ngày, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý nhân viên, xử lý hoạt động tài chính, và đóng góp vào sự thành công tổng thể của doanh nghiệp.

Responsibilities:

1. Operational Management:

1. Quản Lý Hoạt Động:

• Oversee all aspects of daily restaurant operations, including opening and closing procedures, table turnover, and reservations.

• Giám sát mọi khía cạnh của hoạt động nhà hàng hàng ngày, bao gồm các quy trình mở cửa và đóng cửa, xoay bàn và đặt chỗ.

• Implement and maintain standard operating procedures to ensure efficiency and consistency.

• Thực hiện và duy trì các quy trình hoạt động tiêu chuẩn để đảm bảo hiệu suất và tính nhất quán.

2. Customer Service Excellence:

2. Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng:

• Ensure a high level of customer satisfaction by providing a welcoming and attentive dining experience.

• Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng bằng cách mang đến một trải nghiệm ấm cúng và chu đáo.

• Address customer inquiries, feedback, and concerns promptly and professionally.

• Xử lý thắc mắc, phản hồi, và lo ngại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

3. Staff Management:

3. Quản Lý Nhân Viên:

• Recruit, train, and supervise restaurant staff, fostering a positive and collaborative work environment.

• Tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên nhà hàng, tạo môi trường làm việc tích cực và hợp tác.

• Schedule and allocate tasks, ensuring optimal staffing levels during peak and off-peak hours.

• Xây dựng lịch làm việc và phân công nhiệm vụ, đảm bảo sự nhân sự đúng đắn trong giờ cao điểm và giờ thấp điểm.

4. Purchases and Supply Chain Management:

4. Quản Lý Mua Sắm và Chuỗi Cung Ứng:

• Handle all purchasing activities, including sending orders to suppliers and managing inventory levels of food, beverages, and supplies.

• Xử lý tất cả các hoạt động mua sắm, bao gồm việc gửi đơn đặt hàng cho các nhà cung cấp và quản lý mức tồn kho thực phẩm, đồ uống và vật tư.

• Negotiate with suppliers to secure favorable terms and pricing.

• Đàm phán với các nhà cung cấp để đảm bảo điều kiện và giá cả thuận lợi.

5. Accounting and Financial Bookkeeping:

5. Quản Lý Tài Chính và Sổ Sách Kế Toán:

• Take responsibility for financial operations, including bookkeeping, budgeting, and financial reporting.

• Chịu trách nhiệm về các hoạt động tài chính, bao gồm kế toán sách, lập kế hoạch ngân sách và báo cáo tài chính.

• Implement cost control measures and monitor expenses to achieve financial targets.

• Thực hiện các biện pháp kiểm soát chi phí và theo dõi các chi phí để đạt được mục tiêu tài chính.

6. Quality Control:

6. Kiểm Soát Chất Lượng:

• Ensure the quality and presentation of food and beverages meet or exceed established standards.

• Đảm bảo chất lượng và bài trí thức ăn và đồ uống đáp ứng hoặc vượt quá các tiêu chuẩn đã thiết lập.

• Conduct regular inspections to maintain cleanliness and hygiene in the restaurant.

• Thực hiện kiểm tra định kỳ để duy trì sự sạch sẽ và vệ sinh trong nhà

7. Marketing and Promotions:

7. Marketing và Khuyến Mãi:

• Collaborate with the marketing team to plan and execute promotions, events, and strategies to drive customer engagement and increase sales.

• Hợp tác với đội ngũ marketing để lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chiến lược để tăng sự tham gia của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Company Overview: A newly opened Bakery and Coffee shop is looking for a Head Barista– located in Nha Trang City. We are passionate about delivering an exceptional coffee experience and are seeking a talented and experienced Head Barista to lead our barista team and elevate our coffee offerings.

Tổng Quan Công Ty: Một quán Bánh Mỳ và Cà phê mới mở đang tìm kiếm Trưởng Barista tại thành phố Nha Trang. Chúng tôi đam mê mang đến một trải nghiệm cà phê đặc sắc và đang tìm kiếm một Trưởng Barista tài năng và có kinh nghiệm để dẫn dắt đội ngũ Barista và nâng cao chất lượng cà phê của chúng tôi.

Position Overview: As the Full time Head Barista, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our coffee bar, creating and maintaining an inviting atmosphere for customers, and leading a team of skilled baristas. This is an exciting opportunity for a coffee enthusiast with a strong background in specialty coffee and a passion for creating memorable customer experiences.

Tổng Quan Chức Vụ: Là Trưởng Barista làm việc toàn thời gian, bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát hoạt động hàng ngày của quán cà phê, tạo và duy trì một không khí thoải mái cho khách hàng, cũng như dẫn dắt một đội ngũ Barista tài năng. Đây là cơ hội thú vị cho người đam mê cà phê, có kinh nghiệm chuyên sâu và đam mê tạo ra những trải nghiệm khách hàng đáng nhớ.

Responsibilities:

• Coffee Craftsmanship: Lead by example in crafting high-quality espresso-based beverages, ensuring consistency and Specialty coffee standards.

• Nghệ Thuật Pha Chế Cà Phê: Dẫn dắt bằng ví dụ trong việc tạo ra các đồ uống cà phê espresso chất lượng cao, đảm bảo tính nhất quán và các tiêu chuẩn cà phê đặc biệt.

• Team Leadership: Train, mentor, and supervise the barista team, fostering a positive and collaborative work environment. But most importantly lead by example.

• Lãnh Đạo Đội Ngũ: Huấn luyện, hướng dẫn và giám sát đội ngũ Barista, tạo môi trường làm việc tích cực và hợp tác. Dẫn dắt bằng chính ví dụ.

• Customer Engagement: Interact with customers to provide an exceptional experience, share coffee knowledge, and handle any customer inquiries or concerns.

• Tương Tác với Khách Hàng: Tương tác với khách hàng để mang đến trải nghiệm tuyệt vời, chia sẻ kiến thức về cà phê và giải quyết mọi thắc mắc hoặc ý kiến phản hồi từ khách hàng.

• Menu Development: Collaborate with management to develop and update the coffee menu, introducing new and innovative offerings based on industry trends. Seek to always improve and innovate.

• Phát Triển Thực Đơn: Hợp tác với quản lý để phát triển và cập nhật thực đơn cà phê, giới thiệu những sản phẩm mới và sáng tạo dựa trên xu hướng ngành công nghiệp. Luôn tìm kiếm cách cải thiện và đổi mới.

• Quality Control: Monitor and maintain the quality of coffee beans, ensuring proper storage, freshness, and adherence to brand standards.

• Kiểm Soát Chất Lượng: Giám sát và duy trì chất lượng hạt cà phê, đảm bảo lưu trữ đúng cách, độ tươi mới và tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu.

• Inventory Management: Oversee inventory levels of coffee beans, syrups, and other supplies, and place orders as needed.

• Quản Lý Kho Hàng: Giám sát mức tồn kho của hạt cà phê, đường và các nguyên liệu khác, và đặt hàng khi cần thiết.

• Health and Safety Compliance: Ensure compliance with health and safety regulations, including cleanliness and hygiene in the coffee preparation area.

• Tuân Thủ An Toàn và Vệ Sinh: Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn và vệ sinh, bao gồm việc giữ sạch sẽ khu vực pha chế cà phê.

1. Operational Management:

• Oversee all aspects of daily restaurant operations, including opening and closing procedures, table turnover, and reservations.

• Implement and maintain standard operating procedures to ensure efficiency and consistency.

2. Customer Service Excellence:

• Ensure a high level of customer satisfaction by providing a welcoming and attentive dining experience.

• Address customer inquiries, feedback, and concerns promptly and professionally.

3. Staff Management:

• Recruit, train, and supervise restaurant staff, fostering a positive and collaborative work environment.

• Schedule and allocate tasks, ensuring optimal staffing levels during peak and off-peak hours.

4. Purchases and Supply Chain Management:

• Handle all purchasing activities, including sending orders to suppliers and managing inventory levels of food, beverages, and supplies.

• Negotiate with suppliers to secure favorable terms and pricing.

5. Accounting and Financial Bookkeeping:

• Take responsibility for financial operations, including bookkeeping, budgeting, and financial reporting.

• Implement cost control measures and monitor expenses to achieve financial targets.

6. Quality Control:

• Ensure the quality and presentation of food and beverages meet or exceed established standards.

• Conduct regular inspections to maintain cleanliness and hygiene in the restaurant.

7. Marketing and Promotions:

• Collaborate with the marketing team to plan and execute promotions, events, and strategies to drive customer engagement and increase sales.

Position Overview: As the Full time Head Barista, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our coffee bar, creating and maintaining an inviting atmosphere for customers, and leading a team of skilled baristas. This is an exciting opportunity for a coffee enthusiast with a strong background in specialty coffee and a passion for creating memorable customer experiences. .

Responsibilities:

• Coffee Craftsmanship: Lead by example in crafting high-quality espresso-based beverages, ensuring consistency and Specialty coffee standards.

• Team Leadership: Train, mentor, and supervise the barista team, fostering a positive and collaborative work environment. But most importantly lead by example.

• Customer Engagement: Interact with customers to provide an exceptional experience, share coffee knowledge, and handle any customer inquiries or concerns.

• Menu Development: Collaborate with management to develop and update the coffee menu, introducing new and innovative offerings based on industry trends. Seek to always improve and innovate.

• Quality Control: Monitor and maintain the quality of coffee beans, ensuring proper storage, freshness, and adherence to brand standards.

• Inventory Management: Oversee inventory levels of coffee beans, syrups, and other supplies, and place orders as needed.

• Health and Safety Compliance: Ensure compliance with health and safety regulations, including cleanliness and hygiene in the coffee preparation area.

Làm thủ tục cho khách nhận và trả phòng

Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng do bên đặt phòng cung cấp. 

Hỗ trợ hướng dẫn khách các dịch vụ trong phòng.

Nhận các thông tin liên quan đến khách để hỗ trợ khách. 

Giải đáp những thắc mắc và yêu cầu của khách.

Làm các việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Khi trở thành Nhân viên Điểm giới thiệu dịch vụ, bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.

- Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng

- Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

- Bạn phải đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh và quản lý các chỉ số rủi ro hợp đồng

- Thực hiện các báo các hằng ngày / tuần / tháng hoặc định kỳ theo quy định

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON.

- Thực hiện các bài trị liệu cho khách (foot, face, body,...) theo yêu cầu và phân công của trưởng bộ phận.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các vấn đề liên quan đến da, giữ gìn và chăm sóc da, các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ hiện có tại bộ phận Spa của khách sạn.

- Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách có mặt tại Spa.

- Luôn thể hiện thái độ lịch sự, tận tình, nhã nhặn và hiếu khách với bất kỳ khách hàng nào sử dụng dịch vụ Spa tại khách sạn

- Tập hợp chứng từ

- Kiểm tra và nhập liệu chứng từ

- Lập các loại báo cáo thuế theo luật thuế hiện hành

- Lập các loại báo cáo theo yêu cầu nội bộ

- Lưu trữ chứng từ theo yêu cầu

- Xuất hóa đơn, kiểm tra doanh số định kỳ với 1 số khách hàng

- Làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh

Hỗ trợ các công việc giao nhận hàng.

Thực hiện các công việc thủ tục/ giấy tờ theo quy trình giao nhận hàng.

1. Tập hợp chứng từ

2. Kiểm tra và nhập liệu chứng từ

3. Lập các loại báo cáo thuế theo luật thuế hiện hành

4. Lập các loại báo cáo theo yêu cầu nội bộ

5. Lưu trữ chứng từ theo yêu cầu

6. Xuất hóa đơn, kiểm tra doanh số định kỳ với 1 số khách hàng

7. Làm việc với cơ qun thuế khi có phát sinh

1. Phát triển kinh doanh:

- Dẫn dắt thực hiện sản lượng bán ra tại NPP thông qua các hoạt động bán hàng hiệu quả.

- Duy trì hoạt động bán hàng tại NPP đều đặn và tuân thủ qui định thực thi trên tuyến bán hàng.

- Đảm bảo NPP thực hiện đúng tồn kho theo chuẩn của SPVB thông qua kiểm tra và báo cáo tồn kho tại NPP định kỳ, đảm bảotồn kho trên hệ thống và thực tế phải trùng khớp.

- Đảm bảo thực thi DMS tại NPP: ghi nhận, xuất nhập tồn, in ấn, sử dụng hóa đơn DMS.

- Đảm bảo triển khai rõ ràng và hiệu quả các chương trình bán hàng, marketing đến DCR.

- Hỗ trợ ASM tìm kiếm các đối tác NPP, đề nghị lên cấp trên và theo dõi quy trình đến khi được phê duyệt cuối cùng- Đảm bảo NPP thực thi theo hợp đồng ký kết.

2. Củng cố họat động bán hàng:

- Đề xuất kế hoạch xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng nhằm tối đa hóa sản lượng bán ra.

- Nhận diện và xây dựng tuyến bán hàng & đảm bảo hiệu quả hoạt động tuyến bán hàng theo tiêu chuẩn của SPVB.

- Đảm bảo duy trì các công cụ TU và các hoạt động khác được công ty triển khai tại NPP.

- Đảm bảo DCR tuân thủ việc viếng thăm khách hàng và thực thi tại điểm bán.

- Thiết lập chỉ tiêu bán hàng rõ ràng và thống nhất cho đội ngũ DCR. Kiểm tra, theo dõi kết quả bán hàng của DCR so với chỉtiêu và có hành động điều chỉnh kịp thời nhằm đạt kết quả như kế hoạch.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).

3. Quản trị khách hàng:

- Duy trì O*O với NPP nhằm thúc đẩy các hoạt động đạt KPI và chỉ tiêu theo kế hoạch.

- Đảm bảo NPP tuân thủ chính sách giá, địa bàn hoạt động.

- Kiểm tra, theo dõi hoạt động kinh doanh của NPP so với chỉ tiêu và có hành động điều chỉnh kịp thời nhằm đạt kết quả như kế hoạch.

- Theo dõi tình hình hoạt động thông qua hoạt động báo cáo lãi lỗ của NPP & quản trị sự thay đổi tại NPP theo yêu cầu kinh doanh.

- Cập nhật thông tin về NPP, chương trình khuyến mãi của đối thủ và các chương trình marketing của SPVB.

- Quản lý các khách hàng trọng điểm trên khu vực.

4. Quản trị tài sản:

- Đảm bảo các yêu cầu lắp đặt visicooler, kệ, TOT tuân thủ các qui định và qui trình của SPVB.

- Báo cáo thay đổi tài sản kịp thời và chính xác

5. Xây dựng năng lực:

- Tuân thủ lịch W*W, O*O với DCR theo quy định TU, thúc đẩy các hoạt động nhằm đạt KPI và chỉ tiêu theo kế hoạch.

- Phát triển năng lực của DCR qua hình thức W*W, O*O bằng cách áp dụng các mô hình huấn luyện đào tạo trong các buổi họp nhóm hoặc lớp học nhằm nâng cao kỹ năng của họ.

- Đảm bảo huấn luyện cho DCR mới theo quy định.