Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

Hỗ trợ Cửa hàng trưởng quản lý và vận hành hoạt động hàng ngày
Theo dõi và đảm bảo cửa hàng đạt doanh số nhãn hàng đề ra, kiểm kê hàng hóa
Quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng
Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ
Giải quyết tình huống phát sinh với khách hàng và nhân sự

Một số công việc khác 

• Quản lý & tăng trưởng các kênh TMĐT: Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v.
• Triển khai nội dung, traffic, khuyến mãi, campaign theo tháng
• Làm trực tiếp với brand hoặc team vận hành dịch vụ TMĐT
• Xây dựng đội nhóm nếu cần (CS, content, ads, v.v.)

• Kiểm tra tình trạng nhân sự, triển khai công việc trong ca làm việc.
• Chuẩn bị công cụ dụng cụ set up, kiểm tra buffet
• Kiểm soát các vị trí làm việc của nhân viên.
• Kiểm soát việc nhận hàng công cụ dụng cụ.
• Cập nhật số lượng nhập, xuất, tồn hàng hóa.
• Cập nhập số lượng hàng hóa hư hỏng, bể vỡ.
• Kiểm tra các checklist, biểu mẫu.
• Kiểm tra nhân viên vệ sinh trong khu vực làm việc.
• Kiểm tra nhân viên thực hiện việc vệ sinh kho bãi.
• Đào tạo chuyên môn cho nhân viên theo đúng kế hoạch.
• Báo cáo tổng hợp ca làm việc, các yêu cầu phát sinh.
• Phân lịch làm việc cho nhân viên.
• Đánh giá chất lượng công việc của tất cả các nhân viên hàng ngày
• Đề xuất việc hủy công cụ dụng cụ hư hỏng, bể vỡ.
• Báo cáo xin ý kiến cấp trên về các vấn đề bất thường, vấn đề phát sinh ngoài thẩm quyền quyết định.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm âu phục (vest, sơ mi, quần tây, phụ kiện...) cho khách hàng.

- Chủ yếu là tệp các khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Tỷ lệ chốt đơn thành công 100%.

- Chăm Sóc khách hàng lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ.

- Phối hợp với bộ phận để triển khai các chiến dịch bán hàng, sự kiện hoặc ưu đãi, quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng đến cửa hàng.

- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đúng chuẩn cửa hàng.

- Theo dõi và cập nhật tồn kho, hỗ trợ kiểm kê định kỳ.

- Giải quyết phát sinh khi có sự góp ý của cấp trên.

Sản phẩm chính: Dịch vụ may đo thiết kế âu phục nam cao cấp (Suit, quần âu, Sơ mi, overcoat, jacket, phụ kiện...)

-  Soạn thảo, đàm phán, thương thảo với khách hàng để thiết lập hợp đồng mua bán.
- Xây dựng kế hoạch sản xuất, lịch giao hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác như: Tham mưu công tác sản xuất, hỗ trợ các phòng ban về vấn đề liên quan hợp đồng, cập nhật tình hình chung báo cáo Lãnh đạo.
 

• Thực hiện các công việc liên quan đến tất cả các nghiệp vụ kế toán trong lĩnh vực thương mại: Kế toán Thuế, Ngân hàng,kế toán nội bộ, Thành thạo báo cáo tài chính. 
• Phân tích, dự báo tình hình tài chính, vòng quay vốn của doanh nghiệp. 
• Lập các hợp đồng với khách hàng, quyết toán thanh lý các hợp đồng. 
• Thực hiện các công việc quản trị nội bộ, hàng hóa nhập xuất. 
• Địa điểm làm việc : Văn Phòng 1725 nhà CT5B Khu đô thị Xala, Hà Đông, Hà Nội

• Tìm kiếm và khai thác cơ hội kinh doanh xe nâng, ắc quy mới thông qua việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ xe nâng và ắc quy của chúng tôi cho khách hàng.
• Đề xuất các giải pháp và gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng để tăng doanh số bán hàng.
• Quản lý và chăm sóc khách hàng hiện tại, đảm bảo hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài với họ.
• Tham gia vào các hoạt động marketing và sự kiện để tăng cường thương hiệu của chúng tôi và thu hút khách hàng mới.
• Nắm bắt thông tin thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chiến lược kinh doanh mới.
• Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kế toán để hoàn thành đơn hàng trong quyền hạn của mình
• Cập nhật và báo cáo công việc định kỳ
• Liên tục học hỏi và nâng cao trình độ, kỹ năng làm việc

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h15 từ thứ 2 đến thứ 7 (riêng thứ 7 làm việc từ 8h00 – 15h15)

Địa điểm làm việc:

- Nhà V1, TTTM Mê Linh Plaza, TT Quang Minh, Huyện Mê Linh, Tp Hà Nội

- DT747B, Tổ 3, KP.Phước Thái, Phường Thái Hoà, Tp.Tân Uyên, Bình Dương.

- Khu đô thị Vạn Phúc, Thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh.

• Giới thiệu Sản phẩm Nội Thất của Công ty đến Khách Hàng.
• Phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Khai thác, Mở rộng thị trường trên nền tảng sản phẩm và data có sẵn.
• Hỗ trợ data từ nguồn Marketing, từ tệp Khách hàng có sẵn
• Làm việc trực tiếp tại phòng

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản theo nguồn Data được Công ty hỗ trợ Kinh Phí nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Smart city, Masteri West Height, Imperia Smart City, MIK, The Crown Vinhomes Ocean Park 3... 

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng (gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm, theo dõi tình trạng da của khách sau thời gian dùng sản phẩm, giới - thiệu các chương trình thành viên, sản phẩm mới, gửi quà sinh nhật...)

- Cập nhật thông tin/data khách hàng lên hệ thống (tạo mới, theo dõi, điều chỉnh nếu có phát sinh...)

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

- Các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý

Làm việc tại hệ thống TTTM Lottemall Tây Hồ, TTTM Lotte Liễu Giai

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

1. Quản trị hành chính văn phòng
- Tổ chức và giám sát công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, quản lý và sử dụng con dấu đúng quy định.
- Quản lý cấp phát văn phòng phẩm, đồng phục, nước uống, trang thiết bị, tài sản văn phòng.
- Đảm bảo hệ thống phòng họp được vận hành hiệu quả, đầy đủ trang thiết bị và tiện ích phục vụ các cuộc họp, hội nghị.
- Kiểm tra, giám sát việc bảo trì, bảo dưỡng tài sản và cơ sở vật chất của văn phòng.

2. Tổ chức sự kiện và hoạt động nội bộ
- Phối hợp triển khai và giám sát tổ chức các chương trình, sự kiện nội bộ của Tập đoàn: lễ khai trương, kỷ niệm, lễ tổng kết, chương trình Team building, du lịch, sinh nhật, các hoạt động văn hóa – đoàn thể…
- Đảm bảo công tác hậu cần, vật tư, truyền thông sự kiện được chuẩn bị chu đáo, chuyên nghiệp và hiệu quả.

3. Công tác đối ngoại – hành chính đặc thù
- Phối hợp làm việc với các cơ quan, ban ngành, đại sứ quán để thực hiện các thủ tục như: cấp/gia hạn visa, hộ chiếu, công văn giấy tờ liên quan đến hoạt động nhân sự nước ngoài, đối ngoại doanh nghiệp…
- Quản lý các tài liệu hành chính đặc thù và đảm bảo tính pháp lý, bảo mật theo quy định hiện hành.

• Phân tích danh sách các đơn hàng nhập và xuất theo thời gian biểu giao hàng hằng ngày;
• Thực hiện thủ tục xuất nhập, hàng hóa phục vụ sản xuất và theo đơn đặt hàng;
• Tiếp nhận, quản lý số liệu, hàng hóa xuất, nhập, tồn trên hệ thống;
• Chuẩn bị cung cấp thành phẩm hàng hóa theo phiếu báo nhập xuất, phiếu chuyển hàng;
• Kiểm tra vật tư về số lượng và chất lượng hàng hóa trước khi xuất, nhập trên cơ sơ đối chiếu, kiểm tra đơn hàng với Kế toán bán hàng;
• Phân loại và lưu trữ từng loại thành phẩm, hàng hóa tuân thủ theo sơ đồ kho; và quy đinh của công ty;
• Giám sát an toàn và vệ sinh khu vực lưu trữ hàng hóa luôn luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
• Sắp xếp kho và hàng hóa an toàn, đảm bảo chất lượng để phục vụ hoạt động sản xuất hoặc xuất bán tại mọi thời điểm và cho việc đánh giá chất, kiểm định chất lượng hàng hóa và kho.
• Theo dõi và giám sát báo cáo hàng ngày, hàng tháng
• Tiến hành triển khai viêc kiểm kê hàng tháng, giải trình các sai lệch số liệu và nhập dữ liệu tồn kho vào báo cáo cho Giám sát và bộ phận liên quan;
• Đề xuất giải pháp nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc;
• Các công việc khác theo sự phân công của Giám sát kho

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Kiểm tra, kiểm soát, ghi nhận lên hệ thống các khoản thu, chi bằng tiền mặt và chuyển khoản của công ty.
- Theo dõi công nợ
- Đảm bảo việc lập và nộp các báo cáo thuế định kỳ hàng quý/ năm đúng hạn
- Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, hoàn thiện chứng từ kế toán
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Đỉa chỉ làm việc: Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Vitmat - Tầng 11, toà nhà VCB, Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội.

• Khách hàng: Các gara ô tô, trung tâm spa xe,.... (sản phẩm hiện đã bán tại nhiều gara ô tô).
• Lựa chọn, phụ trách khu vực thị trường thuận tiện cho việc di chuyển hoặc các khu vực được giao. 
• Ghé thăm, chăm sóc và xây dựng quan hệ với khách hàng. 
• Bán các sản phẩm của công ty. 
• Trưng bày hàng hóa và các vật liệu làm tăng cường hình ảnh thương hiệu. 
• Đạt chỉ tiêu tháng, quý, năm về doanh số, số khách hàng ghé thăm, độ bao phủ, tỉ lệ đơn hàng thành công, tỉ lệ các sản phẩm chiến lược , khách hàng mới. 
• Báo cáo công việc định kỳ theo quy định.