Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

1. Quản lý và điều hành hoạt động tài chính kế toán• Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kế toán, bao gồm kế toán tài chính, kế toán quản trị, kế toán thuế và các hoạt động liên quan khác.• Xây dựng và duy trì hệ thống kiểm soát tài chính nội bộ, đảm bảo tính chính xác, minh bạch và tuân thủ pháp luật.• Lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và đánh giá hoạt động của bộ phận kế toán.2. Chuẩn bị và phân tích báo cáo tài chính• Đảm bảo các báo cáo tài chính được lập đúng hạn và tuân thủ các chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS) và quốc tế.• Phân tích tình hình tài chính của công ty, đưa ra các khuyến nghị để cải thiện hiệu quả tài chính.• Lập các báo cáo tài chính định kỳ theo yêu cầu của ban lãnh đạo và cơ quan thuế.3. Quản lý và tối ưu hóa thuế• Quản lý các nghĩa vụ thuế, đảm bảo công ty tuân thủ đầy đủ các quy định về thuế tại Việt Nam.• Tư vấn cho ban lãnh đạo các biện pháp tối ưu hóa chi phí thuế, giảm thiểu rủi ro pháp lý và thuế.• Xử lý các vấn đề liên quan đến kiểm toán thuế và làm việc với cơ quan thuế.4. Quản lý ngân sách và dòng tiền• Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách, đảm bảo quản lý hiệu quả các dòng tiền vào và ra của công ty.• Theo dõi và đánh giá tình hình tài chính, dự báo dòng tiền và chi phí.5. Quản lý và phát triển đội ngũ kế toán• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ kế toán viên chuyên nghiệp và năng động.• Phân công công việc và kiểm tra, giám sát hiệu suất của từng nhân viên trong bộ phận kế toán.6. Phối hợp với các phòng ban• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác như Kinh doanh, Nhân sự, và IT để đảm bảo thông tin tài chính chính xác, hỗ trợ quá trình ra quyết định kinh doanh.7. Quản lý rủi ro tài chính• Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ để giảm thiểu rủi ro tài chính.• Đưa ra các biện pháp quản lý rủi ro liên quan đến thanh khoản, tín dụng và các rủi ro tài chính khác.

Thực hiện thiết kế, cấu hình, khắc phục sự cố cho các hệ thống của khách hàng (hỗ trợ KH theo hình thức remote)Tham gia tư vấn và chịu trách nhiệm cho các giải pháp, dự án liên quan đến System bao gồm:Vận hành và khắc phục sự cố với các dòng sản phẩm như Server và chassis IBM, HPE, DELL, Storage của IBM, HPE, DELLVận hành về Windows và LinuxTriển khai, vận hành và khắc phục sự cố hệ thống ảo hóa VMware vSphere, Microsoft Hyper-VTriển khai, vận hành và khắc phục sự cố hệ thống backup: Backup exec, Veeam, Netbackup. CA ArcserveTriển khai, vận hành và khắc phục sự cố cho hệ thống Microsoft: AD, Exchange, File Services, Printer Services, WSUS, System Center, M 365Phát triển năng lực System cho đội Managed Service

Lập kế hoạch Trade marketing theo mục tiêu đề raTổ chức triển khai các hoạt động Trade marketingĐảm bảo đầy đủ các vật phẩm, ấn phẩm, công cụ dụng cụ sử dụng theo kế hoạch Theo dõi, phân tích, đánh giá các chỉ số và đề xuất các phương án tối ưuPhát triển và quản lý ngân sách Trade Marketing, đảm bảo các chương trình được triển khai đúng thời hạn và trong ngân sách.Thực hiện các phần công việc liên quan theo sự phân công từ Quản lý trực tiếp

Chao xìn Digital Marketing Manager tương lai của Step Up :’D Chúng mình là Step Up Education, nổi bật với:Cuốn sách bán chạy nhất trên Tiki 5 năm liên tiếp – "Hack Não 1500" (đã dừng xuất bản)App The Coach học tiếng Anh giao tiếp với một số thành tựu:- The Coach luôn đứng đầu bảng xếp hạng Appstore giáo dục ở Việt Nam. Thường xuyên nằm trong top 5 app giáo dục trên Appstore. - The Coach App đạt giải nhì khi so găng với 15 đội đáng gờm giới công nghệ trong VSLP 2022 cuộc thi AI lớn nhất Việt Nam.- The Coach là Ảnh hưởng giáo dục của năm 2023 do Diễn đàn edtech Việt Nam vinh danh - The Coach đạt Top 10 thương hiệu Công nghệ giáo dục xuất sắc châu Á do Viện nghiên cứu Kinh tế châu Á cấp.- App có hơn 2 triệu lượt tải và hơn 36.000 feedbacks trung bình đạt 4.8 sao+Nhưng dù nổi tiếng bằng cách nào, không có gì khiến chúng mình sung sướng và thỏa mãn hơn là được nổi tiếng nhờ sản phẩm tốt và cách làm Marketing thú vị, trao giá trị cho người xem.Vị trí: Digital Marketing ManagerChế độ làm việc: Toàn thời gianQuản lý trực tiếp: Marketing Manager/BODLàm việc, phối hợp cùng các vị trí: Content Marketing, Facebook/Google/TikTok Advertiser, Product/Tech, Sale, CS.Quy mô quản lý nhóm: 7-10 người (Bao gồm cả Content và Ads)Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút. Từ thứ 2 đến thứ 6 (Onsite).Chúng mình đang tìm kiếm 1 Digital Marketing Manager cho sản phẩm giáo dục (mobile app, web-app) làm nhiều ở tầng chiến thuật, nhưng vẫn có thể thực thi để dẫn dắt team Marketing của Step Up (mạnh về digital marketing). Hãy về đội chúng mình nếu bạn tự tin với khả năng chuyên môn và lãnh đạo của mình :DMÔ TẢ CÔNG VIỆC Lập kế hoạch Digital Marketing & Tăng trưởng doanh thu:- Định hướng và lập kế hoạch, thực thi chiến lược marketing số nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho app The Coach thông qua chạy ads trên social media.- Đặt ra và theo dõi các KPI chiến dịch, với mục tiêu tối ưu hóa chỉ số ME/RE (Chi phí quảng cáo/Doanh thu)- Thiết lập và tối ưu các mô hình marketing phù hợp với mục tiêu bán hàng và định vị sản phẩm, đảm bảo chi phí hiệu quả.Quản lý nhóm, chiến dịch/thực thi:- Quản lý đội nhóm 7-10 người, bao gồm team sáng tạo nội dung và team chạy quảng cáo để đồng bộ hóa với các mục tiêu chung.- Lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu các quảng cáo đa kênh trên các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok và YouTube,...- Quản lý ngân sách, giá và chiến lược nhắm mục tiêu để tối đa hóa ROI cho mỗi chiến dịch.- Tiến hành thử nghiệm và điều chỉnh liên tục để cải thiện hiệu suất chiến dịch. Ra quyết định dựa trên dữ liệu:- Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác về tối ưu hóa chiến dịch, đảm bảo tăng trưởng doanh thu theo mục tiêu.- Theo dõi liên tục và báo cáo các chỉ số như CPA (Cost per Acquisition), CPI, số đơn, giá đơn, tỷ lệ convert, các metrics và số liệu khác để đưa ra quyết định và điều chỉnh chiến lược. Phối hợp liên phòng ban:- Làm việc sâu với đội ngũ Content, hiểu về content để đưa ra quyết định đúng, đảm bảo mục tiêu Marketing hiệu quả- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ sản phẩm, tech, sale, cskh,... để đảm bảo mục tiêu chung.

Tham mưu, hỗ trợ giúp Giám đốc hoạch định và triển khai các chiến lược, kế hoạch theo định hướng phát triển của cty.Phụ trách và chịu trách nhiệm những vấn đề liên quan đến pháp lý, pháp chế của Công ty.Soạn thảo, rà soát và phối hợp với các phòng ban, bộ phận chuyên môn hoàn thiện hợp đồng, văn bản do Công ty ban hành và ký kết, kiểm tra tính hợp pháp, pháp lý cho các giao dịch của Công ty, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho Công ty.Cập nhật thường xuyên, nghiên cứu các quy định mới về luật, thông tư..., các ngành nghề liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.Cố vấn, tư vấn cho Ban Lãnh đạo Công ty về các vấn đề liên quan đến pháp luật.Soạn thảo, rà soát và kiểm tra hệ thống các quy định, quy chế, quy trình của Công ty đảm bảo cho hoạt động pháp lý của Công tyThực hiện các thủ tục pháp lý như cấp mới, điều chỉnh giấy phép kinh doanh, giấy phép đầu tư ... với cơ quan nhà nước theo yêu cầu của công việc.Rà soát, quản lý, hệ thống hoá các văn bản, hồ sơ pháp lý, giải quyết các vấn đề pháp lý phát sinh của Công ty.Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên và Ban Lãnh đạo Công ty.

- Lập kế hoạch và thực hiện Tư vấn giải pháp xử lý HĐ vi phạm cho bên uỷ quyền;
- Xác minh các thông tin liên quan đến hợp đồng vi phạm để xây dựng Phương án tư vấn xử lý vi phạm phù hợp theo quy định của pháp luật, quy định của công ty;
- Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp xử lý vi phạm nghĩa vụ thanh toán;
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo quy định của công ty.

Các Nhiệm vụ chínhXây dựng chiến lược Marketing:Thiết lập tầm nhìn marketing: Định hình chiến lược marketing dài hạn cho công ty, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và mở rộng thị phần trong các phân khúc game (hyper-casual, hybrid casual, midcore) trên toàn cầu.Định hướng chiến lược tăng trưởng người dùng:Xác định mục tiêu tăng trưởng người dùng trong ngắn, trung và dài hạn, đồng thời triển khai các chiến dịch mở rộng quy mô người dùng ở các thị trường mục tiêu.Phân tích xu hướng thị trường và hành vi người dùng để đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp với từng phân khúc người chơi khác nhau, từ đó tối ưu hóa tỷ lệ giữ chân người dùng và vòng đời người chơi (LTV).Xây dựng chiến lược MKT theo OKR Circle đảm bảo đạt bám sát mục tiêu và linh hoạt theo tình hình thực tế. Quản lý các chiến dịch quảng cáo:Phát triển và triển khai các chiến lược marketing toàn diện cho các sản phẩm game của công ty và đối tác hợp tác. Chỉ đạo và phối hợp với UA Leader để Xây dựng, triển khai và điều chỉnh kịp thời chiến lược, kế hoạch Marketing cho các sản phẩm Mobile Game Midcore / Hyper casual/ Hybrid Casual trên Google Play và App Store, quảng bá sản phẩm ra thị trường Global theo từng giai đoạn Soft Launch, Scale, LiveOps... nhằm tối ưu hóa hiệu quả của các campaign.Phân tích và dự báo xu hướng thị trường:Chủ động theo dõi và dự báo các xu hướng mới trong ngành công nghiệp game và digital marketing, từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời để đáp ứng sự thay đổi của thị trường và nhu cầu người chơi.Sử dụng dữ liệu và các công cụ phân tích để đưa ra những quyết định chiến lược dài hạn, đảm bảo công ty luôn ở vị trí tiên phong trong thị trường game đầy cạnh tranh.Quản lý ngân sách marketing:Lập kế hoạch và quản lý ngân sách marketing cho các chiến dịch quảng bá game.Đảm bảo chi tiêu ngân sách hợp lý và hiệu quả.Theo dõi và tối ưu hóa chi phí trên các kênh khác nhau để đạt được kết quả tối ưu.Quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự trong team:Xây dựng kế hoạch nhân sự dựa trên nhu cầu phát triển của dự án và công ty, đảm bảo đủ nguồn lực để thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả.Phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và đảm bảo hiệu quả công việc của từng thành viên trong đội ngũ marketing.Đảm bảo các thành viên trong nhóm hiểu rõ mục tiêu của team và đóng góp vào việc đạt được mục tiêu chung.Xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viênĐánh giá hiệu suất định kỳ, đưa ra phản hồi và định hướng phát triển nghề nghiệp cho từng nhân viên.Hỗ trợ quy trình tuyển dụng và lựa chọn nhân sự mới cho bộ phận marketing, đảm bảo đội ngũ có đầy đủ các kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc.Xây dựng, quản lý, phát triển mối quan hệ với các đối tác.Hợp tác với các team phát triển để đảm bảo sự đồng bộ giữa chiến lược marketing và chiến lược phát triển sản phẩm nhằm tối ưu hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.Xây dựng, phát triển mối quan hệ hợp tác với các đối tác bên ngoài bao gồm các Ads Networks, Monetization Partner, Google, Apple...

Bảo trì, sửa chữa các lỗi trên các các loại xe ô tôKiểm tra chức năng của các thành phần hệ thống, cài đặt các bản cập nhật phần mềm cho ô tôThực hiện kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sự cố trên xeThay thế các bộ phận, linh kiện bị lỗiThực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý

1. Manage and operate the activities of the fitness center.

2. Communicate and handle the customer relation

3. Be in charge of the department’s personnel form recruiting, training, supervising staffs

4. Be responsible for the revenue and expenses of the department.

5. Other tasks as required.

One Mount, consistently ranked among Vietnam's Top 100 Best Places to Work, boasts a vibrant community of nearly 2,000 talented individuals across diverse sectors. We're seeking a Employer Branding to join our team and use your creative spark to craft a compelling employer brand that attracts the best and brightest minds, driving both talent acquisition and business success.Being a part of One Mount, you can expect to immerse yourself in a fast-paced working environment, gain best practices in the employer branding field, and build a strong profile for future careers.ROLES:Develop and deploy the overall strategy to position One Mount as top employer of choice, including Digital growth, Recruitment marketing campaigns, Campus branding, and Employee experience.Lead marketing campaigns for all One Mount’s talent acquisition campaigns (Business Future Leaders, Fresh Geeks, Sales forces...).Develop branding initiatives to support business growth in real estate, distribution, and e-commerce fields.Collaborate with internal stakeholders (Internal communications, Learning & Development, and others) to communicate One Mount’s EVPs effectively to employees and potential candidates.Set-up and monitor performance metrics (social media analytics platform, application tracking systems, cNPS, Google Analytisc...) to adjust the strategies accordingly.Develop regulations and handle issues related to communication crisis.Budget management.

Xây dựng và triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook & Instagram với ngân sách phù hợp với sản phẩm.Xây dựng, hoạch định chiến lược Marketing phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của hoạt động kinh doanh của Công ty: truyền thông, thương hiệu, digital marketing....Nghiên cứu thị trường, sản phẩm; phân tích các thông tin thị trường, khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, đưa ra kế hoạch xây dựng và triển khai các chiến lược và mô hình MKT hợp lý cho từng thời điểm.Thiết lập ngân sách MKT, quản lý, phân bổ ngân sách hoạt động MKT và chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao và đảm bảo kinh doanh hiệu quả.Phân tích và xử lý dữ liệu, sử dụng kỹ năng và tư duy tối ưu hiệu quả các hoạt động Digital Marketing.Theo dõi và tối ưu hiệu quả chiến dịch quảng cáo.Thực hiện báo cáo hiệu quả hoạt động định kỳ.

• Nhập số liệu vào phần mềm kế toán Fast• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh vào sổ sách kế toán trên phần mềm Fast• Làm và nộp báo cáo thuế hàng quý, BCTC năm• Viết mail nhắc nợ khách hàng nước ngoài, mail trao đổi với khách hàng nước ngoài các công việc có liên quan đến kế toán• Hỗ trợ các công việc hành chính/nhân sự khi được yêu cầu (bảo hiểm, công đoàn, văn phòng, hành chính, v.v..)• Các công việc khác theo yêu cầu.

- Hạch toán và kiểm tra các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày. Phát hiện và đề xuất xử lý các hạch toán , chứng từ , chính sách chưa phù hợp với quy định.- Rà soát và lập bảng phân tích chi phí khuyến mại theo từng mặt hàng.- Lập và hạch toán lương thưởng nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh theo quy định hiện hành.- Hoàn thiện chứng từ về các chi phí như ck thanh toán,thưởng khách hàng, hội nghị , hội thảo, nghỉ mát, phúc lợi,......- Soát và lập hồ sơ CTKM gửi sở công thương, gửi thông báo CTKM tới KH.- Theo dõi các khoản công nợ đến hạn và quá hạn phải thu , phải trả. - Theo dõi và xử lý phát sinh hàng tồn kho.- Phối hợp với kế toán hóa đơn , để xử lý các vấn đề khi có phát sinh.- Trích lập các khoản chi phí vào cuối hàng tháng, tính khấu hao, giá vốn.- Rà soát hợp đồng mua bán , hợp đồng nguyên tắc ,hợp đồng lao động, biên bản đối chiếu công nợ.- Thực hiện công tác sắp xếp, lưu trữ, quản lý hồ sơ chứng từ kế toán một cách khoa học.- Nắm được các luật , thông tư , nghị định về thuế trong các nghiệp vụ phát sinh tại doanh nghiệp.- Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế về các phần hành công việc liên quan, khách hàng khi có phát sinh.- Báo cáo định kỳ, tháng, quý, năm và khi có phát sinh.- Lập tờ khai thuế định kỳ của các mảng phụ trách: thuế TNCN, thuế khoán...- Lập báo cáo tài chính hợp nhất, lập tờ khai quyết toán thuế TNDN, TNCN hàng năm.- Rà soát, in, ký chứng từ, sổ sách hàng năm sau khi xong báo cáo tài chính.- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của kế toán trưởng, lãnh đạo cao hơn khi có yêu cầu.

Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược Marketing cho sản phẩm/dịch vụ của công ty, bao gồm:Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể, chiến lược Marketing cho từng sản phẩm/dịch vụ.Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.Lựa chọn kênh Marketing phù hợp, tối ưu hóa ngân sách Marketing.Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing, đưa ra các giải pháp điều chỉnh phù hợp.Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm Marketing, bao gồm:Phân công nhiệm vụ, giám sát tiến độ công việc của từng thành viên.Đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ các thành viên trong nhóm.Xây dựng tinh thần đồng đội, tạo động lực làm việc cho nhóm.Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để triển khai các chiến dịch Marketing hiệu quả.Thực hiện các báo cáo, phân tích kết quả hoạt động Marketing định kỳ.Nghiên cứu và cập nhật xu hướng Marketing mới, ứng dụng các công nghệ Marketing tiên tiến vào hoạt động của công ty.

Xây dựng kế hoạch đảm bảo chỉ tiêu, phát triển hệ thống branding của các kênh social (nền tảng chủ yếu là Facebook, Tiktok, Website).
Lên kế hoạch, định hướng, thực thi các video, hình ảnh phục vụ cho việc làm branding cho thương hiệu và phục vụ chạy ads.
Quản lý hoạt động tổng thể công việc của Team và Chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm (Phân bổ, đốc thúc và sắp xếp phân công công việc cho các thành viên để bảo đảm chất lượng và tiến độ công việc.)
Thực hiện các công việc khác theo định hướng công ty.

Theo dõi, đối chiếu hóa đơn và báo cáo doanh thu hàng ngày của các chi nhánhĐối chiếu, hoàn tiền cho khách hàng theo quy trìnhNhập liệu các Khoản thu Chi vào phần mềm. Lưu trữ chứng từ của Công ty.Theo dõi, đối chiếu và báo cáo cho Giám Đốc tình hình Xuất Nhập Tồn Chi Tiết kho hàng thực tế và kho hàng trên phần mềm bán hàng của Công ty.Thực hiện kiểm kho thực tế cuối tháng tại các cửa hàngLàm việc với Nhà Cung Cấp: Đối chiếu công nợ NCC, lập kế hoạch thanh toán NCC, Lưu trữ và đối chiếu các giấy tờ, hóa đơn, hợp đồng liên quan đến NCC hoặc sản phẩm đầu vàoPhân tích số liệu, đề xuất ý tưởng quản lý tài chính cho cấp trên hoặc lãnh đạo doanh nghiệpHỗ trợ các phòng ban khác khi cần.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo

1. Thực hiện công tác kỹ thuật sản xuất sản phẩm, giám sát và hỗ trợ hoạt động sản xuất- Thiết kế sản phẩm, khuôn mẫu, trang thiết bị đồ gá gia công cơ khí, trang bị công nghệ phục vụ sản xuất- Xem xét giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình sản xuất, xử lý sai hỏng, hướng dẫn sửa trang bị công nghệ, xử lý hàng thanh xử lý hàng tháng- Tham gia xây dựng, đề xuất ban hành các tiêu chuẩn kỹ thuật, các quy trình công nghệ - Tham gia thực hiện công tác cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất lao động- Thực hiện kiểm tra, thử nghiệm vật tư - BTP2. Thực hiện tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm theo các quy định pháp luật về luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa; chứng nhận và công bố sản phẩm quạt điện hợp qui; qui định dán nhãn năng lượng thiết bị điện; nhãn hàng hóa; nhãn hiệu theo Luật sở hữu trí tuệ.- Tham gia, đề xuất, thực hiện tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm theo các quy định pháp luật về luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa; chứng nhận và công bố sản phẩm quạt điện hợp qui; qui định dán nhãn năng lượng thiết bị điện; nhãn hàng hóa; nhãn hiệu theo Luật sở hữu trí tuệ.3. Thực hiện công tác quản lý chất lượng – Hệ thống quản lý chất lượng- Thực hiện theo dõi chất lượng quá trình sản xuất theo các qui trình trong Hệ thống quản lí chất lượng của công ty- Áp dụng các quy định, quy trình, hướng dẫn công việc liên quan kỹ thuật sản xuất sản phẩm và triển khai hệ thống quản lý chất lượng - Duy trì thực hiện HTQLCL công ty hiện hành4. Tham gia, giám sát sử dụng định mức vật tư trong sản xuất- Tham gia, giám sát quá trình sử dụng định mức vật tư của các đơn vị sản xuất5. Công việc khác- Các nhiệm vụ khác được phân công phù hợp với chức năng, nhiệm vụ theo vị trí công việc được giao.

1. Tìm kiếm, phát triển khách hàngChủ động xây dựng kế hoạch cá nhân dựa trên chỉ tiêu được giao trong năm.Tìm kiếm thông tin khách hàng doanh nghiệp (KHDN) tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng.Giới thiệu, tư vấn, đưa ra các giải pháp tài chính, thuyết phục KHDN đồng ý sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng (Tín dụng, Bảo hiểm, Kinh doanh ngoại tệ, Dịch vụ tài khoản, Dịch vụ TTQT,...).2. Thẩm định khách hàngThu thập thông tin và hồ sơ, thực hiện thẩm định (hoặc phối hợp với các Bộ phận/Phòng ban có liên quan), lập tờ trình đề xuất và trình cấp phê duyệt xem xét nhu cầu của KHDN.Cùng tham gia hỗ trợ/hướng dẫn nhân viên trong quá trình thẩm định.3. Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàngPhối hợp với các Phòng ban, Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết.Giải thích, thương lượng, thuyết phục các điều khoản theo phê duyệt của cấp có thẩm quyền, trong hợp đồng và theo quy định của Ngân hàng.4. Quản lý và chăm sóc khách hàngKiểm tra, giám sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế của khách hàng đã cấp tín dụng.Là đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thông tin phản hồi của khác hàng và đề xuất hướng giải quyết lên cấp có thẩm quyền.Phối hợp với các Phòng/Ban có liên quan để đôn đốc, thu hồi nợ và lãi khi đến hạn. Trình giải pháp xử lý nợ đối với các khoản nợ quá hạn của khách hàng.Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, chủ động phối hợp và xử lý đáp ứng kịp thời nhu cầu hợp lý của khách hàng.Phát triển mối quan hệ lâu dài, bền vững giữa khách hàng và ACB (Nhằm bán chéo sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng, phát triển nhóm khách hàng có liên quan, phát triển khách hàng mới nhờ khách hàng giới thiệu).Đảm nhiệm việc quản lý, chăm sóc khách hàng SME; MM, LC do mình phát triển hoặc được giao (Theo quy định của ACB từng thời kỳ).5. Hướng dẫn, kèm cặp nhân viênHướng dẫn, hỗ trợ RA tân tuyển trong giai đoạn học việc – thử việc.Hỗ trợ nhân viên và chuyên viên tại đơn vị các vướng măc, khó khăn phát sinh trong quá trình bán hàng (Theo phân công của Trưởng đơn vị hoặc HCB).