Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

• Lead the hotels social media marketing strategy and work in terms of content creation, advertising and boosting, tagging, UGC, UTM and tracking, reporting and more.

• Develop social media planning, guidelines and KPIs and make sure their strategy and content creation complies with the brand and company’s standards and policies

• Develop influencer outreach efforts and coordinate media and KOL FAM trips to hotels

• Support in establishing clearly USP of the hotels and make sure these are clearly represented and highlighted in all communications and marketing channels

• Support to make sure all hotels materials online and offline materials (collaterals, stationary, online promotions, event booths etc.) follow the brand’s official identity manuals

• Assist in the planning and execution of brand and hotels marketing campaigns.

• Manage implementation of online marketing campaigns to guarantee hotel reputation

• Communicate and submit appropriate material to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property.

• Coordinate media and marketing events at hotels including invitation, coordination with operations team, attendants reception etc.

• Coordinate communication and feed agencies with content and knowledge for better execution of their work

• Support in finding strategic online partnership opportunities within local market

• Oversee and coordinate hotel photo and video shooting when required.

• Monitor and analyse competitor, market trends and sales data, and use this information when developing strategies

• Compile reports for management showing results (ROI).

• Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.

1️⃣ Công tác nhân sự (HR) của Khối H.O

• Hỗ trợ chiến lược nhân sự: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo các chính sách và quy trình nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
• Quản lý quy trình nhân sự: Tham gia vào các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phát triển nhân tài.
• Xây dựng và cải tiến quy trình: Đánh giá, đề xuất và triển khai các sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc trong khối H.O.
• Phân tích và báo cáo dữ liệu nhân sự: Sử dụng các công cụ chuyên dụng để phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

2️⃣ Tham gia dự án EDW (Enterprise Data Warehouse)

• Hệ thống hóa quy trình: Phân tích và mô hình hóa các quy trình nhân sự, đảm bảo dữ liệu được tổ chức và quản lý khoa học, nhất quán.
• Tích hợp dữ liệu: Làm việc liên phòng ban để đồng bộ hóa dữ liệu nhân sự với các hệ thống khác, tạo lập cơ sở dữ liệu dùng chung hiệu quả.
• Phát triển công cụ đo lường năng suất lao động: Xây dựng các chỉ số KPI, công cụ và báo cáo để theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Đưa ra giải pháp tối ưu: Dựa trên dữ liệu phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả vận hành.

As a Human Resources Officer at APC Corporation, you will be responsible for handling C&B, employee relations, HR administration, and supporting daily office operations to ensure a professional and effective working environment.

Key Responsibilities:

Human Resources:

• Manage employment contracts, personnel records, and update employee data on HR systems.

• Handle payroll processes: collect timesheets, track attendance, leaves, overtime, and coordinate with accounting for monthly salary payments.

• Manage and process social insurance, health insurance, unemployment insurance in compliance with labor laws.

• Monitor and update data related to employee benefits, allowances, and welfare programs.

• Support in organizing internal events, employee engagement activities, and training programs.

• Advise employees on company policies, labor regulations, and HR procedures.

• Prepare and submit periodic HR reports as required.

Administrative Support:

• Coordinate daily office operations: manage office supplies, stationery, and monitor equipment to ensure smooth functioning.

• Support logistics for meetings, training sessions, and company events.

• Work with vendors and service providers to maintain office-related services (e.g., cleaning, courier).

• Manage incoming and outgoing documents, letters, and correspondences.

• Perform other tasks as assigned by HR Manager to support HR and office activities.

• Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên phù hợp cho các vị trí trong trung tâm tiệc cưới Cung Xuân.
• Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Đào tạo đầy đủ và hiểu rõ về quy trình làm việc, chính sách và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc về chính sách tuyển dụng và đào tạo

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

* Công việc hành chính, văn thư

- Chịu trách nhiệm sắp xếp/điều phối xe công của công ty để đảm bảo hiệu quả tính kịp thời và hiệu quả.

- Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự: Đăng tin, Gửi thư mời phỏng vấn, đón tiếp ứng viên, gửi thông tin phỏng vấn các HOD

- Theo dõi trình ký các giấy tờ thủ tục theo quy trình

- Nhận hồ sơ đến và đi của các bộ phận

- Theo dõi order văn phòng phẩm, nước uống CBNV, cấp phát đồng phục, biển tên

- Lập biên bản cuộc họp

- Soạn thảo, lưu trữ các quyết định tờ trình

- Chuẩn bị đồ thắp hương

- Hỗ trợ công tác bán hàng.

- Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch.

- Thực hiện các tour khảo sát tại các cơ sở dịch vụ của Công ty theo yêu cầu.

- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết.

- Hỗ trợ làm hợp đồng, theo dõi toàn bộ quá trình hợp đồng (từ khi hợp đồng được gửi, ký, đóng dấu, gửi trả lại, chuyển cho kế toán lưu trữ).

- Hỗ trợ Kế toán thu hồi các khoản nợ từ khách.

- Phối hợp công việc với các đơn vị khác để hoàn thành công việc.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Recruitment and Talent Acquisition

• Talent Acquisition: Actively participate in the recruitment life cycle, including sourcing, screening, interviewing, and onboarding top talent to meet the specific needs of the organization.
• Talent Mapping: Assist in conducting talent mapping and market research to identify emerging trends and attract a diverse pool of qualified candidates.
• Candidate Experience:
• Deliver a 5-star hotel experience throughout the recruitment process: Ensure timely communication, offer clear and concise information, and create a welcoming and professional environment that reflects Mvillage's commitment to exceptional service.
• Provide a personalized and high-touch candidate experience: Tailor interactions to each candidate's individual needs, offer personalized feedback, and demonstrate genuine interest in their career aspirations.
• Continuously improve the hiring process: Actively seek feedback from candidates and stakeholders to identify areas for improvement and implement best practices that enhance the overall candidate experience.
• Recruitment Metrics: Utilizing application tracking system to track and analyze recruitment metrics to measure effectiveness, identify areas for improvement, and inform data-driven decision-making. Employer Branding: Assist in developing and implementing strategies to enhance our employer brand and attract top talent.
• Networking: Build and maintain relationships with external recruitment agencies, universities, and industry associations to expand the talent pool and stay updated on industry trends.
• Job Fairs and Career Events: Represent Mvillage at job fairs and career events to promote the company as an attractive employer and source potential candidates.

HR Business Partnering:

• HR Consulting: Provide strategic HR guidance and support to business leaders on a range of HR issues, including staffing, talent development, performance management, and employee relations.
• Future Workforce Planning: Assist in forecasting future hiring needs and developing manning guides to ensure adequate staffing levels and support organizational growth.
• Stakeholder Management: Build strong relationships with stakeholders across the organization to understand their needs and provide effective HR solutions.
• Employee Relations: Assist in managing employee relations issues, including conflict resolution, investigations, and disciplinary actions.
• Talent Development: Contribute to talent development initiatives, such as performance reviews, succession planning, and training programs, as needed.
• HR Policy Implementation: Assist in ensuring compliance with HR policies, procedures, and regulations.
• Data Analysis: Analyze HR metrics to identify trends, assess effectiveness of HR initiatives, and inform strategic decision-making.

Other Tasks: Perform other HR-related tasks as assigned by the Head of HR.

• Thực hiện kế hoạch kinh doanh được đề ra
• Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng;
• Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, mở rộng thị trường khách hàng TA không chỉ các TA trong nước.
• Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu
• Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.
• Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Là đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

• Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng

• Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống

NHIỆM VỤ CỤ THỂ:

1. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu:

• Tiếp nhận các yêu cầu của khách qua điện thoại, email, trực tiếp

• Ghi nhận đầy đủ thông tin và chuyển các yêu cầu đến bộ phận liên quan

• Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi kịp thời cho khách

• Giải quyết các khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp

2. Chăm sóc khách hàng chủ động:

• Chào đón và hỗ trợ khách trong quá trình check-in/check-out

• Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn và khu vực xung quanh

• Hỗ trợ đặt các dịch vụ như nhà hàng, spa, đưa đón

• Thường xuyên theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách

3. Quản lý thông tin:

• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống

• Lập và duy trì hồ sơ khách hàng

• Theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của khách

• Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng . 

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Phát triển Kinh doanh

• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các đại lý du lịch

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

• Đàm phán và ký kết hợp đồng với các đối tác

• Xây dựng kế hoạch bán hàng theo tháng/quý/năm

• Đạt chỉ tiêu doanh số được giao

2. Quản lý Tài khoản Khách hàng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với các TA hiện có

• Cập nhật thông tin và theo dõi hoạt động của đối tác

• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác

• Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng

• Phân tích doanh số và đề xuất chiến lược phát triển

3. Công việc Bán hàng

• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của khách sạn

• Xây dựng báo giá và gói sản phẩm phù hợp

• Thực hiện các chương trình khuyến mãi

• Tổ chức familiarization trips cho đối tác

• Tham gia các hội chợ và sự kiện du lịch

4. Quản lý Thông tin và Báo cáo

• Lập báo cáo doanh số định kỳ

• Cập nhật thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh

• Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất giải pháp

• Quản lý hồ sơ khách hàng và hợp đồng

• Báo cáo tình hình hoạt động theo yêu cầu

- Thực hiện các công tác liên quan đến tuyển dụng: đăng bài, hẹn phỏng vấn, gửi thư mời nhận việc
- Hỗ trợ trong công tác chấm công, tính lương của đội ngũ giảng viên và nhân viên
- Tham gia lên ý tưởng và tổ chức các sự kiện nội bộ, buổi đào tạo và các hoạt động khác như tổ chức sinh nhật quý, ngày lễ… theo yêu cầu
- Các công việc liên quan đến hành chính, giấy tờ hợp đồng của nhân sự trong công ty...

• Make necessary business decisions to ensure efficient running of the division and proper handling of service issues as they arise.
• Participate in the development and implementation of the Residences' sales and marketing plan to ensure optimum sales and profitability.
• Manage the annual budget and targets for areas under your supervision.
• Prepare and produce detailed reports as required in a timely fashion.
• Use various financial management and revenue management skills to analyse performance results to identify profitability shortfalls or opportunities to increase revenues, reduce costs, improve overall profitability and meet budget goals.
• Regularly monitor market performance, penetration, trends, practices and systems in the Hotel industry to help project future supply and demand, and identify business opportunities.
• Develop a knowledge base of existing competitor strategies, and analyse their strengths and weaknesses to successfully direct marketing activities against each.
• Build market share by developing short and long-term revenue management strategies.
• Collaborate on rooms revenue management and sales strategies.
• Collaborate on the development and implementation of marketing promotions.
• Solicit new business for the Hotel through networking, sales calls, tours and continued contact with business leads.
• Identify and maintain constant communications with key accounts and potential clients.
• Answer all queries for potential clients, ascertaining exact needs and making recommendations where appropriate.
• Provide site inspections as required, discussing the merits of various available options in The Property.
• Actively cross promote and upsell services in other areas of the Property to potential clients.
• Customise proposals and contracts for potential clients to meet customer and business needs.
• Manage all sales contracts, documents, billing, direct billing, payments and logistics.
• Collaborate with other departments where required to ensure specific requests or timelines can be met.
• Brief other departments in advance of booking to ensure ample preparation time for event setup, purchasing, catering, equipment rental, etc.
• Liaise with third party vendors to fulfil specific logistics, transport, equipment and other requests that cannot be met by the Property.
• Ensure all sales contracts are properly paid in full.
• Be readily available to handle guest queries and resolve issues in a timely and professional
• manner.
• Maintain rapport with competitor's lead sources, clients, and the local community.
• 0 Maintain a complete understanding of the Employee Handbook and adhere to regulations
• contained therein.
• Maintain a complete understanding of the Property's policy relating to fire, safety and health, and ensure all precautions are taken to safeguard against incidents for areas under your supervision.
• Perform other assignments to meet business needs as directed by your superiors.

- Liên hệ tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ (100% data được cấp sẵn, tỷ lệ chốt đơn cao)
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵn hoặc tự khai thác thông qua điện thoại, email, gặp trực tiếp tại Văn phòng,....
- Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
- Báo cáo về hiệu quả công việc với Quản lý trực tiếp
- Thời gian làm việc theo 2 ca, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần (có thể đăng ký ca hành chính hoặc làm xoay ca)