Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

You’ll do 1. Top 3 Priority: Manage and oversee the performance of the Customer Success team (10-15 members), ensuring KPIs such as response time, service quality, ticket volume, and positive reviews are consistently met or exceeded.Actively participate in recruitment, and onboarding processes, including training new team members on workflows, product knowledge, and customer success skills.Provide hands-on support for customer interactions, especially handling complex or escalated cases to ensure timely and effective resolutions.2. Other activities:Collaborate with other teams (product, marketing team) to improve processes, share customer insights, and contribute to product development by relaying feedback from users.Monitor team progress, provide coaching and mentorship, and foster a positive, high-performing team culture.Continuously improve customer service standards and ensure alignment with company goals and values.

Tham gia vào quá trình tìm kiếm, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu của công ty.Phân tích, đánh giá năng lực, uy tín của nhà cung cấp, so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm/dịch vụ.Thực hiện đàm phán, thương lượng với nhà cung cấp về giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm/dịch vụ.Lập kế hoạch, thực hiện các thủ tục mua hàng, ký kết hợp đồng mua bán với nhà cung cấp.Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp.Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng, giải quyết khiếu nại của nhà cung cấp.Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động mua hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Đào tạo nhân viên mới & chịu trách nhiệm quản lý team marketing của công ty. Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc cho Team Marketing để đạt hiệu quả công việc tối ưu nhất. Lên kế hoạch Marketing cho các sản phẩm của công ty theo từng chiến dịch, chương trình bán hàng theo tháng, quý, năm. Nghiên cứu hành vi thói quen khách hàng trên các kênh Digital của công ty. Nắm vững khách hàng mục tiêu theo từng kênh. Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nhằm đưa ra chiến lược Marketing phù hợp với từng nhãn hàng. Tạo dựng mối quan hệ gắn bó với các đối tác, thiết lập và thực hiện các chương trình liên kết thương hiệu trong hoạt động kinh doanh. Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu. Thực hiện một số công việc khác mà cấp trên giao phó Được hỗ trợ tất cả các chi phí liên quan đến hoạt động Công ty

Chúng tôi đang tìm kiếm một Sales Manager tài năng và đầy nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ đang phát triển của chúng tôi. Trong vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh số bán hàng đồng thời xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ứng viên lý tưởng sẽ là người có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B, yêu thích các giải pháp công nghệ bền vững (nền tảng EcoCheck). :Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định các khách hàng tiềm năng và hiểu rõ nhu cầu của họ.Xây dựng và đào tạo đội ngũ sales.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, bao gồm cả việc tổ chức các cuộc họp, thuyết trình và demo sản phẩm.Đạt được các mục tiêu doanh số được giao và đóng góp vào sự tăng trưởng chung của công ty.Phối hợp với các bộ phận khác, bao gồm cả marketing và phát triển sản phẩm, để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

• Check giá các tuyến hàng nhập, xuất (sea, trucking); Kiểm tra space, xin freetime cho các lô hàng; • Giữ mối quan hệ với các đối tác là hãng hàng không, tàu biển, các NCC để có được sự hỗ trợ tốt nhất về giá và các khâu dịch vụ; • Tìm hiểu các quy tắc làm việc của Vendor, đưa ra kế hoạch phối hợp với phòng Sales để có được giá tốt nhất từ Vendor • Gợi ý cho Sales về giá cả, dịch vụ và thông tin Vendor, thị trường • Check giá và ký Agreement với các Vendor và Agent nước ngoài; • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

• Thực hiện công việc trợ lý cho giám đốc về mảng marketing – truyền thông.
• Lên ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo, sự kiện
• Theo dõi chi phí theo kế hoạch đã được duyệt trong quá trình triển khai
• Thực hiện công việc khác được giao của trưởng phòng.
• Tìm hiểu và đánh giá từ khóa trong lĩnh vực cần tìm kiếm.

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach $100 million of revenue in 2024, a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 4 years. Our mission now is to harness the power of technology to develop a direct-to-consumer approach and enhance customer lifetime value.As part of Technology Innovations Department, you'll work in a Agile, and tech-startup environment inspired by Unicorn worthy culture.We are developing a comprehensive and sophisticated Global eCommerce Platform specializing in Supply Chain Management, with a focus on Inventory Management, Manufacturing Management, and Order Fulfillment. Our system currently supports approximately > 100K product variants.Our solutions include:Advanced inventory management to ensure accurate stock levels and streamline operations, including a feature that suggests restocking orders when certain variants are low in stock, considering upcoming sales plans.Manufacturing management tools to optimize production schedules and reduce overhead.End-to-end order fulfillment capabilities to manage shipping, tracking, and delivery efficientlyWHAT YOU WILL DODevelopment & Deployment:Develop clean, scalable code using .NET Core in Micro-service Architecture & Cloud-native.Develop backend Data-storage & Data-flows with Postgres, ES, Kafka, and various Cloud data toolsets.Test and deploy system (micro-)services & (micro-)apps on AWS EKS/Kubernetes with Docker toolset.Project Management:Develop and maintain comprehensive documentation throughout the software development lifecycle (SDLC).Actively participate in defining technical specifications within the Agile/Scrum development process.Support Product Owner in planning and prioritize backend tasks to ensure timely delivery of project milestones and objectives.System Architecture:Lead the design and evolution of backend architecture to support current and future business needs.Evaluate and integrate new technologies, tools, and frameworks to improve system performance and developer efficiency.Participate in reviewing architectures with Team Leads & SAs.Code Review & Team CoachingProvide technical direction, mentorship, and code reviews for the backend team.Coach team to ensure compliance with best practices and high quality coding standards.

Trao đổi trực tiếp với khách hàng Nhật Bản để xác định yêu cầu của dự án phát triển phần mềm trong công ty.Dịch tài liệu đặc tả yêu cầu của dự án. Đọc hiểu yêu cầu của dự án và truyền đạt lại cho team phát triển. Cùng họp online hoặc offline với team phát triển bên Việt Nam và team phát triển bên Nhật để trao đổi nội dung công việc, giải pháp kỹ thuật, cách thức tiến hành dự án. Hỗ trợ quản lý dự án như: quản lý tiến độ, quản lý quy trình phát triển. Hỗ trợ team kiểm thử chất lượng phần mềm để hỏi/đáp với khách hàng trong quá trình test sản phẩm. Report báo cáo cho khách hàng và cho người quản lý. Support team sale để làm các tài liệu báo cáo, tài liệu dự án. Support khách hàng Nhật Bản trong các chuyến công tác tại Việt Nam.Có thể nhận việc sau Tết

1. Lập Dự toán ngân sách & Dự báo - Phối hợp với các bộ phận liên quan để phát triển dự báo tài chính và ngân sách hàng năm chính xác. - Theo dõi hiệu suất so với ngân sách và đề xuất các điều chỉnh để đạt được mục tiêu tài chính. - Xác định và phân tích các xu hướng tài chính quan trọng, cung cấp các thông tin để tối ưu hóa hiệu suất tài chính.2. Phân tích & Báo cáo Tài chính - Thực hiện phân tích tài chính chuyên sâu, bao gồm báo cáo Lãi/Lỗ, bảng cân đối kế toán, và dự báo dòng tiền. - Chuẩn bị báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý và hàng năm, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các chính sách của công ty. - Cung cấp phân tích sai lệch và diễn giải kết quả để đưa ra những giải pháp thiết thực cho ban lãnh đạo.3. Quản lý Dữ liệu & Hệ thống - Sử dụng hệ thống tài chính và công cụ trực quan hóa dữ liệu để nâng cao hiệu quả và độ chính xác của báo cáo. - Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống cùng đội ngũ IT. - Đóng góp vào việc cải tiến hệ thống và quy trình trong bộ phận tài chính.4. Gọi Vốn & Hỗ trợ Đầu Tư - Lập kế hoạch về nhu cầu gọi vốn bao gồm Vốn cổ phần và Vốn vay - Quản lý dự án và đầu mối nội bộ để chuẩn bị tài liệu và báo cáo phục vụ cho các hoạt động gọi vốn. - Phân tích nhu cầu tài chính, xây dựng các mô hình định giá, và chuẩn bị hồ sơ để trình bày với các nhà đầu tư tiềm năng. Hỗ trợ công tác thẩm định tài chính trong quá trình đàm phán và hoàn tất các vòng gọi vốn.

- Là đại diện của Công ty BHNT Manulife Vietnam, có cơ hội làm việc với đối tác Ngân hàng VietinBank trên toàn quốc.

- Độc quyền tư vấn nguồn khách hàng tiềm năng do Ngân hàng VietinBank giới thiệu để tư vấn về kế hoạch tài chính, giải pháp và các chương trình bảo hiểm Manulife và chịu trách nhiệm về việc đảm bảo tính bảo mật thông tin đối với nguồn KH này.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ, hỗ trợ cán bộ nhân viên Ngân hàng, phối hợp tổ chức các sự kiện thúc đẩy doanh số bảo hiểm tại đơn vị

- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo. 

- Địa điểm: Sẽ được bố trí tương tác công việc tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch phù hợp với nơi ở của ứng viên.

- Thời gian: 8AM – 5PM, Thứ 2 – Thứ 6 
 

• HCM: Quận 7, Quận 5, quận 1, Quận 3, Thủ Đức, Tân Phú
• Bắc Ninh: Yên Phong, Từ Sơn, TP Bắc Ninh
• Bình Dương: TD1
• Cao Bằng: Thị xã Cao Bằng
• Đà Nẵng: Hội an, Ngũ Hành Sơn
• Điện Biên: TP Điện Biên
• Hà Nội: Hà Đông, 2 bà trưng, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Tây Hồ, Đống Đa, Gia Lâm, Long Biên, Sóc Sơn, Mễ Trì
• Hải Dương: TP Hải Dương
• Hải Phòng: Lê chân, Cầu Đất
• Hưng Yên: Văn Giang
• Lâm Đồng: Đức Trọng
• Long An: Bến Lức
• Phú Thọ: thị xã phú thọ
• Quảng Bình: Đồng Hới
• Quảng Ngãi: TP Quảng Ngãi
• Quảng Ninh: Móng Cái, Hạ Long, Uông Bí, Bãi Cháy
• Thái Nguyên: TP Thái Nguyên
• Vũng Tàu: TP Vũng Tàu
• Tuyên Quang: TP Tuyên Quang
• Đồng Nai: Nhơn Trạch, Biên Hòa
• Quảng Nam: Tam Kỳ
• Tây Ninh: TP Tây Ninh
• Cần Thơ: Ninh Kiều
• An Giang: Châu Đốc

Định khoản các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, thực hiện các phần hành kế toán tại công ty.Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp.Hướng dẫn, giám sát kế toán các phần hành thực hiện công việc chuyên môn.Kiểm tra việc lập tờ khai thuế GTGT, quyết toán thuế TNDN hàng năm.Tham gia lập và hướng dẫn sơ đồ hạch toán kế toán của công ty.Xác định và đề xuất với Kế toán trưởng các khoản lập dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi.Kiểm tra, đối chiếu số liệu công ty mẹ - công ty con, giữa các đơn vị thành viên.Lập BCTC riêng quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của Kế toán trưởng.Tham gia, phối hợp công tác kiểm tra số liệu tại các đơn vị thành viên.Giúp việc cho Kế toán trưởng trong công tác quản lý và chuyên môn.Trợ giúp Kế toán trưởng trong việc phân tích, quản trị chi phí toàn công ty.Giải trình số liệu, cung cấp hồ sơ số liệu với cơ quan thuế, kiểm toán độc lập, kiểm soát nội bộ theo yêu cầu của Kế toán trưởng.Cập nhật các văn bản chế độ chính sách liên quan để xuất với Kế toán trưởng phương pháp áp dụng phù hợp tại công ty.Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục, cải tiến phương pháp hạch toán và chế độ báo cáo với Kế toán trưởng.Lưu trữ dữ liệu và tài liệu kế toán theo quy định.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Kế toán trưởng

- Phụ trách nghiên cứu, phân tích và phát triển thị trường - Gặp gỡ khách hàng, giới thiệu phương án công nghệ và dịch vụ của công ty, theo dõi tiến độ dự án, duy trì quan hệ khách hàng - Phối hợp biên soạn hồ sơ đấu thầu, thực hiện các công việc dịch thuật khác theo yêu cầu

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

Triển khai giao diện web sử dụng ReactJS và TailwindcssTối ưu hóa hiệu suất để đảm bảo thời gian tải nhanh và tương tác mượt mà với người dùngTriển khai các dịch vụ phụ trợ bằng NodeJS cho các hệ thống microservicesTriển khai và quản lý các cơ sở dữ liệu hiệu quả (MongoDB, Redis, PostgreSQL)Thành thạo việc sử dụng các message bus như Kafka, MQTT, RabbitMQTriển khai các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu để bảo vệ thông tin nhạy cảm và đảm bảo tuân thủViết mã sạch, hiệu quả và được ghi chép đầy đủ theo các thông lệ mã hóa tốt nhấtLàm việc với tester để thực hiện thử nghiệm và gỡ lỗiCó kinh nghiệm với C++, Python và Ubuntu Server là 1 lợi thế

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

Technical oversight: responsible for the technical aspects of the project including: design, architecture, and integration points, ensuring that the technological components align well with the project‘s goalsResource allocation: assign the right tasks to the right team members, ensuring efficient utilization of skills and timely completionStakeholder communication: act as the bridge between technical teams and non-technical stakeholders. Manage development team (dev, test, BA...) to reach the project goalRisk management: Anticipate technical hitches and roadblocks, constantly on the lookout for potential pitfalls, and they devise strategies to navigate around or through themIntegration management: Software projects often involve multiple tools, platforms, and systems. TPM must ensure these components integrate seamlessly, ensuring smooth functionality and interoperabilityContinuous improvement: Adept at retrospectives, analyze completed sprints or project phases, pinpointing areas of improvement and implementing changes to optimize future cyclesTraining and mentoring: Given their technical acumen, they often play a role in upskilling team members, ensuring that the team stays updated with the latest technological trends and best practicesPre-sales: Support sales team to handle prospecting and qualifying opportunities

Tiếp nhận mẫu, phân tích và trả kết quả theo yêu cầuThực hiện công việc và hoàn thành các hồ sơ theo ISO/IEC 17025:2017Vận hành được các thiết bị LCMS, GCMS, HPLCTham gia phát triển và thẩm định phương pháp.Thực việc các công việc khác theo sự quản lý trực tiếp

- Chịu trách nhiệm toàn bộ công việc của phòng Thiết kế trước Ban giám đốc; - Tuyển dụng, quản lý, đào tạo, định hướng phát triển nhân sự phòng; - Cập nhật, nắm bắt xu hướng thiết kế mới, vật liệu mới, giải pháp thi công mới; - Đề xuất tham mưu cho BGĐ các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả công việc; - Lên kế hoạch khảo sát hiện trạng, giám sát quá trình thi công tại công trình so với thiết kế được khách hàng phê duyệt; - Lập báo cáo tiến độ công việc hàng tuần/ tháng/ quý/ năm; - Kết hợp các phòng ban khác triển khai các công việc khác để thu hồi công nợ và thi công (nếu có).