Việc làm cho sinh viên Đại học Văn hóa TPHCM

Tham gia Setup bộ phận marketing cho mô hình Làng Hòa Hợp HarmoniaVita (mô hình Làng).Tham gia Nghiên cứu, phân tích, thấu hiểu các dòng khách của Làng. Xác định phân khúc khách hàng, thị trường mục tiêu. Nghiên cứu sâu về động lực và hành vi của khách hàng, vẽ được chân dung chi tiết khách hàng và đề xuất đường giá trị theo nguyên lý Đại dương Xanh.Tham gia xây dựng chiến lược và tổ chức các hoạt động Marketing.Cùng team thực hiện các hoạt động marketing cho các khách sạn resort 3-5 sao, các homestay, farmstay khu vực Nha Trang-Đà Lạt- Ninh Thuận.Tham gia xây dựng nền tảng và hệ thống IDM cho mô hình Làng. Nền tảng sẽ là công cụ lâu dài để tạo kết nối liên tục 24/7 với khách hàng giúp cho vai trò Marketing Driven Corporation đạt được hiệu quả cao nhất thông qua khả năng kết nối với khách hàng, thấu hiểu khách hàng, quản lý mối quan hệ khách hàng, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới...Xây dựng và phát triển thương hiệu.Tham gia vào các chương trình truyền thông nội bộ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Phân công nhiệm vụ của từng thành viên sao cho phù hợp, và đạt mục tiêu, hiệu quả chung của cả phòng.Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát, đánh giá tình hình thực hiện công việc của cả phòng.Xây dựng các quy trình, kiểm tra, giám sát việc thực hiện của các Bộ phận liên quan theo đúng qui trình của Công ty và chấp hành đúng chế độ tài chính.Dự kiến thu, chi, cân đối dòng tiền hoạt động của Công ty hàng tuần, hàng tháng.Tính doanh số KPIs hàng thángCheck hợp đồng mua, bán phát sinh (nếu có)Check thuế TNCN, ký đối soát chi phí comm kết nối, cổng thanh toán, Phí cashback cho NV, hoa hồng cho đại lý và admin CA hàng tháng.Lập báo cáo quản trị và tổng hợp với báo cáo quản trị của Chi nhánh HAN gửi BGĐ.

Công việc Marketing:Chiến lược tiếp thị (Marketing strategy): Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị toàn diện phù hợp với sứ mệnh và giá trị của The Coi. Bao gồm việc tạo ra các chiến dịch và sáng kiến quảng bá các sản phẩm, phát triển văn hóa, chương trình giáo dục, hoạt động thể thao và chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ khác.Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing):Phát triển, thực hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để nâng cao thương hiệu;Thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web;Hình thành tệp khách hàng tiềm năng.Bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị các ứng dụng và công cụ truyền thông, theo dõi phân tích để đo lường hiệu quả của chiến dịch.Quản lý thương hiệu (Brand Management):Quản lý bộ nhận diện thương hiệu của The Coi và đảm bảo thông điệp nhất quán trên tất cả các kênh tiếp thị và truyền thông.Phát triển các nguyên tắc thương hiệu và nội dung hình ảnh để truyền đạt hiệu quả các giá trị và đề xuất bán hàng độc đáo của The Coi.Sáng tạo nội dung (Content creation):Tạo nội dung hấp dẫn và lôi cuốn trên nhiều nền tảng khác nhau (website, mạng xã hội, bản tin và thông cáo báo chí, v.v...);Bao gồm viết, chỉnh sửa nội dung, điều phối việc sản xuất hình ảnh (chụp hình, quay phim, ...) cũng như cộng tác với các nhóm nội bộ, đơn vị dịch vụ để tạo ra sản phẩm nội dung chất lượng cao.Quan hệ công chúng (Public Relation):Đóng vai trò là người phát ngôn của The Coi;Xử lý các mối quan hệ truyền thông;Phát triển quan hệ với các nhà báo, cơ quan văn hóa thông tin, ban ngành liên quan và những người có ảnh hưởng, quảng bá trên các phương tiện truyền thông và xây dựng The Coi như một biểu tượng đặc trưng trong phát triển bền vững (think The Coi – think Sustainable)Thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng và phát triển quan hệ đối tác với các tổ chức, cộng đồng địa phương và những người có ảnh hưởng và liên quan.Tổ chức các sự kiện, hội thảo và chiến dịch nhằm nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường, thực hành bền vững và tầm quan trọng của việc sống hòa hợp với thiên nhiên.Đo lường hiệu suất: Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và số liệu đánh giá hiệu quả tác động của các sáng kiến tiếp thị và truyền thông.Thường xuyên phân tích dữ liệu và cung cấp báo cáo cho BGĐ, nêu bật những thành công, các lĩnh vực cần cải thiện và cơ hội phát triển. 2. Các công việc khác:Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu đúng chức năng, trách nhiệm và phù hợp chuyên môn.

Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lí, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email Công ty.Tư vấn lại sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ tín năng của sản phẩm.Gặp gỡ và làm việc trực tiếp với các đối tác dịch vụ trong các lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, ẩm thực, vui chơi giải trí,...Thống kê và thu hồi công nợ đảm bảo đúng tiến độ.Thiết kế các chương trình tour du lịch.Chăm sóc lại các khách hàng đã huỷ trong giai đoạn cũ để tiến hành xử lý và đề xuất việc tái ký hợp đồng.Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.Hướng dẫn khách hàng truy cập Super App 4.0 để đặt vé máy bay, khách sạn, tiện ích khác...

• Giám sát và quản lý quy trình kế toán• Đảm bảo tuân thủ các quy định kế toán và thuế• Thiết lập và duy trì các quy trình và hệ thống kế toán chặt chẽ• Xây dựng và giám sát các chứng từ kế toán• Chuẩn bị báo cáo tài chính hàng quý, hàng năm và báo cáo thuế• Phân tích và giải thích các số liệu kế toán để cung cấp thông tin quản lý• Theo dõi các chỉ số tài chính và đề xuất biện pháp cải thiện hiệu suất tài chính• Quản lý tài chính và ngân sách• Quản lý nhân sự và đào tạo• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

Liên hệ nhà cung cấp lấy hợp đồng báo giá và kí hợp đồng với đối tác. Trực tiếp đàm phán với đối tác giá tốt.Quản lý/cập nhật dữ liệu của nhà cung cấp trên hệ thống sẵn có.Tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp mới/cũ.Đặt dịch vụ tour theo yêu cầu (khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên...).Xử lý các phát sinh trong tour (nếu có).Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm tour, thị trường được phân công quản lý.- Thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ. Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận, các đối tác, hướng dẫn viên với tinh thần làm việc teamwork.- Thực hiện các thủ tục xin visa cho khách đi tour (tư vấn và tiếp nhận hồ sơ của khách, kiểm tra hồ sơ khách theo yêu cầu của LSQ và ĐSQ, điền đơn xin visa và các form liên quan, lên kế hoạch đặt hẹn nộp visa đúng thời gian quy định)- Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục visa, vé máy bay, theo dõi lịch khởi hành chính xác bố trí HDV phương tiện vận chuyển, nhà hàng, khách sạn cho phù hợp.- Phối hợp mua bảo hiểm cho đoàn, báo cáo cho trưởng đoàn về tình hình đoàn trước khi khởi hành.- Thường xuyên cập nhật danh sách đối tác, HDV Việt Nam, HDV nước ngoài và các khách sạn, nhà hàng trong và ngoài nước.- Phát triển, cập nhật sản phẩm tour Nội địa, các chương trình mới, giá Landtour các tuyến do mình phụ trách và kịp thời báo cáo các bộ phận sales & Marketing để cùng triển khai bán.

The Reservations Executive (RE) is an integral part of the Operations team at JD Tours. At the core of our work is making our clients fall in love with our efficiency, organization, and punctuality and going above and beyond to ensure clients have the best experience while in Vietnam. The RE has an excellent relationship with our local partners in Vietnam and can work independently to ensure itineraries are operated correctly. Key Responsibilities: • Finalize all reservations to hotels, cruises, ticketing teams, and operation teams for Series bookings. • Provide booking confirmation details, also help with changing or cancelling if any. • Assist the Operations Manager in asking for ad hoc rates, and contract rates with the hotels and suppliers for agent quotations. • Assist Operations Manager to answer emails from agents, agent’s supporting team, optional tour rates, and private tour rates (all prices are available) • Work closely with the operations and accounting teams. • Support the ticketing team when needed. • Other specific assigned tasks by Operations Manager and GM.

Quản lý, vận hành web-app và website của công tyXây dựng web application dựa trên những kiến thức nền tảng về kiến trúc ứng dụng web cũng như tối ưu hóa những dịch vụ và chức năng liên quan đến các web apps và website quản lý tour du lịch và đặt phòng khách sạn.Phân tích các yêu cầu để thiết kế và triển khai các tính năng mới (back-end và front-end, ưu tiên hơn ở mảng back-end)

- Nắm vững Thực đơn NH
- Tổ chức Sảnh phục vụ
- Phục vụ KH tại bàn
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối.
- Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gàng, sạch sẽ.
- Bảo quản, cất giữ vật dụng vào tủ phục vụ; tồn hàng hằng ngày.
- Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan.
- Hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách.
- Phối hợp với thu ngân, Quản lý nhà hàng và Bếp trưởng khi khách gọi món, yêu cầu hủy thức ăn, tính tiền.
- Báo cáo với Quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong nhà hàng.
- Theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

Thông Tin Công Việc
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
– Phục vụ
– Pha Chế cho các cụm nhà hàng.

Thời gian làm việc:
– 8h => 22h, xoay ca linh hoạt, đăng ký ca theo lịch rảnh (Đảm bảo làm tối thiểu 4 ngày/tuần, 4 tiếng/ca)

Quyền lợi:
– Mức lương 20k/h – 25k/h , phụ cấp chuyên cần.
– Môi trường làm việc năng động, thời gian làm việc linh hoạt
– KHÔNG THU PHÍ DƯỚI MỌI HÌNH THỨC

 

———

BẠN CẦN CÔNG VIỆC, WEPLOY TUYỂN DỤNG NHIỀU VỊ TRÍ!
✅THU NHẬP ỔN ĐỊNH – Nhận lương đủ và đúng ngày nhờ nguồn công việc dồi dào
✅MÔI TRƯỜNG VĂN MINH – Doanh nghiệp hợp pháp đã được sàng lọc, đa ngành nghề
✅100% TỰ DO – Linh động về thời gian và địa điểm làm việc bạn mong muốn
✅KHÔNG THU PHÍ – Hỗ trợ các lớp hướng dẫn kỹ năng nghiệp vụ thường xuyên

• Thực hiện các thủ tục thanh toán cho khách hằng bằng tiền mặt hoặc thẻ.
• Xuất hóa đơn cho khách hàng theo phiếu order của nhân viên phục vụ.
• Chịu trách nhiệm về tiền mặt thu/ chi trong ca làm việc.
• Bàn giao đầy đủ giấy tờ sổ sách khi hết ca.
• Đổi tiền cho khách nếu có yêu cầu.
• Sắp xếp, vệ sinh sạch sẽ gọn gàng khu vực làm việc.
• Làm các công việc khác nếu được cấp trên yêu cầu.

• Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sự
• Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
• Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại…).
• Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài…
• Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
• Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.

Kiểm tra, chuẩn bị các nguyên liệu, sơ chế chuẩn bị hàng bán trong ngày.

- Thực hiện các món ăn theo yêu cầu, công thức, tiêu chuẩn

- Đảm bảo thực phẩm được chuẩn bị phù hợp với các tiêu chuẩn ATTP và phù hợp với sức khỏe.

- Thực hiện quy trình bảo quản nguyên liệu, hàng hóa, gia vị đúng quy trình chỉ dẫn

- Kiểm soát nguyên vật liệu, hàng hóa, không gây lãng phí.

- Theo dõi, kiểm tra và bảo quản các công cụ dụng, tủ đông, tủ mát, lò chiên, bếp…các dụng cụ sử dụng hàng ngày trong khu vực bếp.

- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc trong giờ làm việc.

- Hàng ngày, kiểm kê và báo cáo hàng tồn, hạn sử dụng hàng của hàng hóa.

- Vệ sinh tất cả khu vực bếp, các dụng cụ làm việc sau khi hết ca.

- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của cấp trên

- Theo dõi đánh giá sự hài lòng của khách khi sủ dụng dịch vụ.

- Giải quyết các yêu cầu, sự cố và phản ánh của khách

- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.

- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày,

- Hỗ trợ thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý

- Báo cáo kết quả các sự việc hàng ngày cho Quản lý.

- Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng.

- Tư vấn và dự trù việc mua sắm tài sản nhà hàng; quản lý việc sử dụng các hàng hoá và vật tư, tránh thất thoát cho đơn vị.

- Kiểm kê, bổ sung trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng. 
 
 
 
 
 

Vị trí: NHÂN VIÊN SẢNH TRƯỚC (Phục vụ)

Công việc chính
Đảm nhiệm các vị trí thuộc bộ phận sảnh trước của nhà hàng: lễ tân, phục vụ, nghe điện thoại, nail, giữ trẻ,...;
Vị trí cụ thể sẽ do giám đốc nhà hàng quyết định trong quá trình làm việc tại nhà hàng;
Vào ca: dọn dẹp khu vực làm việc, kiểm tra công cụ dụng cụ hỗ trợ công việc, chuẩn bị trang phục, set up khu vực;
Trong ca: phục vụ khách hàng theo quy trình được đào tạo, đảm bảo khách hàng được hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng;
Kết thúc ca: vệ sinh khu vực, bàn giao thông tin cho nhân viên ca tiếp theo.

 

Vị trí: NHÂN VIÊN SẢNH SAU (Phụ bếp)

Công việc chính
Đảm nhiệm các vị trí thuộc bộ phận sảnh sau của nhà hàng: phối liệu, ăn vặt, chuyền món, hải sản, rửa chén, cắt gọt,...
Vị trí cụ thể sẽ do giám đốc nhà hàng quyết định trong quá trình làm việc tại nhà hàng;
Vào ca: dọn dẹp khu vực làm việc, kiểm tra công cụ dụng cụ hỗ trợ công việc, chuẩn bị trang phục, set up khu vực;
Trong ca: thực hiện các công việc theo quy trình được đào tạo tại nhà hàng, đảm bảo món ăn đúng thời gian phục vụ khách hàng;
Kết thúc ca: vệ sinh khu vực, bàn giao thông tin cho nhân viên ca tiếp theo.

Nu apartment cần 1 vị trí chăm sóc khách hàng quận 4 và quận 1 Mô tả công việc:

Hỗ trợ tiếp đón khách đến nhận phòng.

+ Mô tả công việc:

Di chuyển giữa các toà nhà để hỗ trợ khách các công việc:

- Tư vấn hướng dẫn các thủ tục nhận phòng và thanh toán.

- Đàm phán, thuyết phục và xử lý các vấn đề phát sinh khi nhận phòng.

- Báo cáo kết quả công việc thực hiện trong ngày.