Việc làm cho sinh viên Học viện CN Bưu chính VT - CS TpHCM

- LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG 21 Nguyễn Cửu Vân, P.17, Q.Bình Thạnh
- Lên kế hoạch tìm kiếm tiếp cận nhu cầu của các khách hàng (cá nhân, shop online, công ty..) có nhu cầu về dịch vụ quảng cáo truyền thông trực tuyến.
- Tư vấn và gửi báo giá, giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm.
- Lập kế hoạch chiến lược marketing cho khách hàng
- Làm việc dưới sự chỉ đạo của trưởng phòng.
- Sẽ được training nếu chưa có kinh nghiệm

- viết bài cho các từ khoa về nghành hàng điện máy
- Tối thiểu 1 tháng phải được 30 bài.
- Tối thiểu 600 chữ / bài.
- Bài viết đa dạng chủ đề.
- Ưu tiên các bạn học khoa học xã hội nhân văn, tìm lại liệu nước ngoài

** Nhiệm vụ của Giám sát viên:
- Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của nhóm và đáp ứng những chỉ tiêu công việc đặt ra.
- Lên kế hoạch, thời gian để thực hiện được yêu cầu công việc.
- Tập huấn và hướng dẫn nhân viên những kỹ năng làm việc.
- Xây dựng tinh thần đồng đội.
- Khởi xướng các cuộc họp nếu cần thiết để cập nhật công việc, quy trình làm việc, và nghiệp vụ mới cho nhân viên.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
- Lên kế hoạch và điều phối để tuyển dụng nhân viên thay thế.
- Nhận định, đánh giá hoạt động của từng cộng đồng.
- Báo cáo cho cấp trên những công việc liên quan đến nhóm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
** Thời gian làm việc: 13:00 đến 21:00 (Thứ Hai đến Thứ Bảy)
** Địa điểm làm việc: Nguyễn Kiệm, Gò Vấp

- Tiếp nhận thông tin và nhập dữ liệu vào hệ thống, cập nhật thông tin của Khách hàng một cách chính xác và phát hành Hợp đồng Bảo hiểm đúng hạn.
- Thường xuyên theo dõi các báo cáo để đảm bảo yêu cầu, thông tin của khách hàng được cập nhật kịp thời và theo đúng quy trình nghiệp vụ.
- Thực hiện đa dạng các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử/trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp;
- Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal;
- Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…;
- Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”;
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp;
- Thực hiện các báo cáo của Bộ phận;
- Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao.

- Tiếp nhận thông tin và nhập dữ liệu vào hệ thống, cập nhật thông tin của Khách hàng một cách chính xác và phát hành Hợp đồng Bảo hiểm đúng hạn.
- Thường xuyên theo dõi các báo cáo để đảm bảo yêu cầu, thông tin của khách hàng được cập nhật kịp thời và theo đúng quy trình nghiệp vụ.
- Thực hiện đa dạng các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Viết bài tin tức và giới thiệu sản phẩm lên website chính và các website vệ tinh, forum, blog
- Kết hợp với bộ phận SEO và Marketing online lên kế hoạch định hướng và phát triển nội dung trên các website, mạng xã hội
- Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn

• Thông qua live chat, email, công cụ mạng xã hội tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.
• Chăm sóc, hỗ trợ các khách hàng hiện hữu của công ty.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ đối với khách hàng cũ và mới.
• Phối hợp với các phòng ban chức năng trong công ty nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng. 
• Báo cáo công việc với trưởng nhóm .
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Create content, publish and grow our social channels across Facebook, Twitter, Instagram , YouTube, Tumblr , Snapchat, etc.
• Directly engage with our talent and fans via social platforms, driving conversations and building deeper relationships.
• Develop and execute social marketing campaigns that produce high engagement.
• Track, monitor and report against weekly social growth and engagement.
• Be the brain trust of the overall social landscape, trending topics, and leverage latest social media best practices in order to provide ongoing thought leadership.
• Grow our social media channels.
• Collaborate across departments and initiatives.

1. Lập kế hoạch chương trình quảng cáo, khuyến mãi, PR…cho hàng hoá và thương hiệu công ty.
2. Triển khai thực hiện và quản lý các chương trình đã được Giám đốc duyệt.
3. Nắm bắt thông tin thị trường của Công ty và các đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi…
4. Quản lý trang web phát triển sản phẩm của công ty.
5. Làm báo giá các sản phẩm của công ty
Mô tả công việc cụ thể khi phỏng vấn.

Bao gồm Marketing Online và Marketing Offline
1. Lên kế hoạch tổ các sự kiện của công ty như Vietbuil, Event
2. Kết hợp với phòng bán hàng và phòng kinh doanh để đưa ra phương án bán hàng hiệu quả đạt doanh số
3. Viết bài và đăng quảng cáo trên các trang web và các phương tiện truyền thông của công ty

- Lên chiến lược Marketing trên các kênh Digital Marketing cho các website tuyển dụng trực tuyến.
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing trên các kênh Digital (Adwords, Facebook Ads, Youtube, SEO...)
- Kiểm soát KPI và ngân sách marketing trên các kênh online.
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự.
- Làm việc với các đối tác tư vấn marketing và tiếp nhận, triển khai các tư vấn.
- Đọc, phân tích chỉ số qua các công cụ, lập báo cáo trực tiếp lên TGĐ.

- Hỗ trợ duy trì content trên các trang fanpage.
- Hỗ trợ bài viết chạy Facebook Ads.
- Tham gia xây dựng content chất lượng trên Website và chạy backlink SEO.
- Biên soạn nội dung cho email marketing theo từng chiến dịch.
- Thiết kế cơ bản banner, hình ảnh sử dụng cho facebook và website.
- Hỗ trợ các công viêc Marketing online khác

- Viết bài chuẩn SEO (ưu tiên, tuy nhiên nếu không rành cũng không sao)
- Viết nội dung truyền thông
- Quản lý và viết nội dung đăng tải trên Website, Facebook, các trang mạng xã hội.
- Cập nhật những xu thế mới nhất và sáng tạo ứng dụng vào bài viết.
- Sáng tạo nội dung quảng cáo trên các kênh mạng
- Chăm sóc phát triển cộng đồng người dùng
- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ. Tư vấn các giải pháp liên quan đến dịch vụ giao nhận vận chuyển, giải đáp yêu cầu của khách hàng.
- Thường xuyên theo dõi, cung cấp các thông tin, tư vấn giải pháp hữu ích cho khách hàng để củng cố quan hệ và thúc đẩy kinh doanh
- Trao đổi, thương lượng các điều khoản hợp đồng, giá cả, thời gian giao hàng, soạn thảo hợp đồng theo nội dung thỏa thuận với khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ, đảm bảo tư vấn cho khách hàng và điều phối thực hiện việc vận chuyển hàng đúng quy trình và thủ tục để hạn chế phát sinh
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Các công việc khác trong phạm vi chức năng của Phòng Kinh doanh do Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc phân công.
- Làm việc tại Văn phòng Hồ Chí Minh: 203/19/3E, Huỳnh Văn Nghệ, P12, Q. Gò Vấp, TP. HCM

- Xem, kiểm tra, duyệt tin khách hàng đăng trên trang web.
- Kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm trên trang web.
- Các công việc phát sinh hàng ngày khác.
- Địa điểm làm việc: 737/1 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận Tân Bình

- Khai thác, Quản lý, điều hành trực tiếp bộ phận kinh doanh.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng đưa các hợp đồng kinh doanh, hợp đồng tài trợ trong lĩnh vực truyền thông, tổ chức sự kiện, quảng cáo biển hiệu, trang trí sân khấu, đường hoa, đường đèn….
- Xây dựng kế hoạch, giám sát hoạt động kinh doanh đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng.
- Phân khúc khách hàng, chỉ đạo nhân viên khai thác kinh doanh
- Quản lý hoạt động của các thành viên trong phòng, truyền đạt chỉ đạo của cấp trên cho các nhân viên kinh doanh.
- Kiểm tra, đánh giá các báo cáo công việc định kỳ của nhân viên cấp dưới.
- Chịu trách nhiệm trước TGĐ về kế hoạch và doanh số của kinh doanh, việc hoàn thành chỉ tiêu công việc, chỉ tiêu doanh số của toàn bộ phận.
- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch/phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dự án đang phụ trách.

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu XNK và vận chuyển hàng hóa.
- Liên hệ qua điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu dịch vụ với khách hàng
- Báo cáo trực tiếp cho người phụ trách về tiến độ, kết quả của công việc.
- Chi tiết sẽ được thảo luận trong cuộc phỏng vấn.