Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

- Nam: Sắp xếp hàng hoá, soạn hàng, xử lý đơn hàng

- Nữ: Soạn đơn hàng theo máy, đóng gói hàng hoá

- Làm các công việc khác tại kho theo phân công của quản lý

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

• Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và hỗ trợ khách ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận của công ty để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công và hoàn thành thủ tục. 

Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

· Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

· Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

· Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

• Lên lịch vận hành livesteam hàng tháng, hàng tuần trên kênh các Tiktokshop, sắp xếp nhân sự livestream, cập nhật lịch với các bộ phận liên quan (Host, Vận hành, HR,..)
• Chuẩn bị hậu cần phòng live: setup deal/sản phẩm/giỏ hàng trước phiên live, kiểm tra thiết bị/tài khoản live, setup sản phẩm trong phiên liv
• Lĩnh dùng sản phẩm sample, tiếp nhận, bảo quản và sắp xếp sử dụng theo nhu cầu phiên live
• Đào tạo kỹ năng, thông tin sản phẩm cho các Host livestream, đánh giá hiệu quả công việc
• Chấm công Host livesteam, lưu thông tin thời gian và GMV các phiên live làm dữ liệu thanh toán lương
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

1. Phục Vụ bàn:

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng.

- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng.

2. Pha chế:

- Pha chế đồ uống cơ bản như: cafe truyền thống và hoa quả ép,...

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc: fulltime hoặc partime

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà trong phân khúc bán.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà khớp cho khách.
• Đặt lịch hẹn khách hàng và đưa khách đi xem nhà.
• Kết nối khách chủ và thiết lập lịch hẹn đàm phán, chốt deal. Có đội ngũ hỗ trợ từng thương vụ.

- Cung cấp 100% Data

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn

- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

1.Công tác hành chính văn phòng:

• Mua sắm tài sản, trang thiết bị, văn phòng phẩm, nhu yếu phẩm tại văn phòng
• Cấp phát và Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ tại văn phòng
• Thanh toán và theo dõi các chi phí hành chính: VPP, điện thoại, điện, nước, nước uống …
• Kiêm Tuyển dụng: Chịu trách nhiệm toàn bộ về công tác tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực của công ty. 
• Chịu trách nhiệm và thực hiện chấm công cho Nhân viên Công ty, đối chiếu với các bộ phận.

2. Công tác pháp lý

• Thực hiện thủ tục pháp lý của công ty: Giấy phép các loại, các loại biên bản nội bộ, giấy giới thiệu, hợp đồng với đối tác...
• Quản lý, lưu trữ các giấy tờ pháp lý, hợp đồng với đối tác.
• Quản lý, bảo quản con dấu và thực hiện đóng dấu các văn bản liên quan pháp nhân công ty.
• Quản lý, lưu trữ, chuyển phát thư từ, công văn đi, công văn đến.
• Cập nhật các nội quy, chê độ chính sách của Công ty. Theo dõi việc tuân thủ nội quy, quy định của nhân viên
• Các việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng bộ phận/Ban lãnh đạo

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Ca 1:  08h00 – 17h30; Ca 2: 9h30 - 19h00

· Quay và dựng video nội dung theo các chủ đề: lookbook, review sản phẩm, các nội dung mang tính chất tạo cảm xúc cho khách hàng.

· Trực tiếp thực hiện quay dựng thay thế cho đội ngũ quay video outsource trong các buổi sản xuất hình ảnh sản phẩm hàng tháng của team.

· Chụp ảnh và chỉnh sửa hình ảnh phục vụ các buổi chụp VM showroom, cửa hàng, sự kiện.

· Hỗ trợ Graphic Designer trong việc thiết kế hình ảnh cơ bản.

· Hỗ trợ xây dựng brief, giám sát chất lượng video của nhà cung cấp dịch vụ outsource theo từng chiến dịch (TVC, video lookbook,...).

· Phối hợp với team Marketing để xây dựng chiến lược nội dung video nhằm thúc đẩy thương hiệu và doanh số.

· Theo dõi xu hướng video marketing trong ngành thời trang để áp dụng cho nội dung sáng tạo.

1. Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các bộ phận nội bộ (lái xe, điều hành, dữ liệu chi tiết và tổng hợp).
2. Cập nhật doanh thu, chi phí, đối chiếu xác minh xử lý chi phí cho lái xe.
3. Lập báo cáo doanh thu của xe trong tháng(30 xe). 
4. Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê với khách hàng với nội bộ công ty. 
5. Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu.
6. Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho công ty khi có yêu cầu.
7. Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến 
8. Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui định.

• Lên kế hoạch, làm việc hàng ngày với KOC/Content Creators…. Tích cực tìm kiếm các KOC mới hàng ngày.
• Quản lý các trang mạng xã hội FB, Youtube, Tiktok, Threads và website của nhãn hàng.
• Xây dựng plan, triển khai sản xuất các nội dung trên các trang mạng xã hội, website.
• Chịu trách nhiệm sản xuất ấn phẩm truyền thông (Digital/Offline,…) như bài biết, idea video/hình ảnh,…
• Tham gia xây dựng kế hoạch và đóng góp ý tưởng phát triển thương hiệu HiPP. 
• Làm việc với các agency và các đối tác để triển khai các công việc liên quan.
• Kiểm soát và báo cáo các chi phí và budget Marketing liên quan đến thương hiệu HiPP.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý & công ty.

- Gọi điện liên hệ với khách hàng (theo data có sẵn của công ty) tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thiết kế - thi công nội thất;

- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm nội thất (Đăng bài quảng bá sản phẩm lên các hội nhóm, diễn đàn, fanpage và zalo cá nhân. Khảo sát thị trường để lập danh mục khách hàng tiềm năng);

- Tìm kiếm, phát triển hệ thống khách thông qua kênh môi giới, kiến trúc sư, chủ đầu tư dự án,...;

- Báo giá thiết kế và thi công nội thất cho khách hàng. (Khảo sát hiện trạng công trình, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ công trình đến lúc nghiệm thu);

- Theo dõi giám sát quá trình thực hiện hợp đồng đồng (nghiệm thu, thanh toán, bảo hành, bảo trì/ thay thế,...);

- Lập báo cáo và gửi lên Trưởng phòng kinh doanh kết quả bán hàng, doanh số hàng tuần, hàng tháng. Xử lý các vấn đề phát sinh, báo cáo lên cấp trên khi cần thiết. Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để triển khai các chiến lược kinh doanh của công ty, quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền thông khác nhau.

• Tư vấn khách hàng và giới thiệu máy nấu ăn thông minh Thermomix TM6 tại showroom
• Trả lời inbox và tư vấn về sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến của công ty như fanpage, zalo, website…
• Cập nhật, quản lý và báo cáo dữ liệu khách hàng trên hệ thống
• Tham gia tổ chức và triển khai các sự kiện, workshop dạy nấu ăn và giới thiệu sản phẩm
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý cộng tác viên (khi có yêu cầu)
• Quản lý hiệu quả kế hoạch công việc cá nhân và đội nhóm nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao
• Chủ động liên hệ và và tạo lập mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để khách hàng có trải nghiệm sản phẩm tốt nhất và giới thiệu khách hàng mới.
• Xây dựng và phát triển hệ thống cộng tác viên bán hàng

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng thuê VP

- Tư vấn, làm hợp đồng, chăm sóc khách thuê văn phòng

- Khảo sát thị trường, thực hiện báo cáo, đề xuất phương án phát triển thị trường.

- Thẩm định, đánh giá khách hàng và tham mưu cho quản lý.

- Phối hợp với các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến VP cho thuê.

- Theo dõi HĐ với các khách hàng, lập kế hoạch làm việc với khách hàng theo quy định của HĐ.

- Tiếp nhận và giải thích các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng

- Thực hiện các công việc marketing: viết bài, sửa bài trên website toà nhà, chuẩn bị các tài liệu marketing.

• Phụ trách quay phim phục vụ các hoạt động truyền thông nội bộ, sự kiện và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Thực hiện quay video tại hiện trường hoặc trong studio, đảm bảo chất lượng hình ảnh, ánh sáng và bố cục.
• Sử dụng các thiết bị quay chuyên dụng như máy ảnh, máy quay, gimbal, đèn, micro... để tối ưu chất lượng hình ảnh và âm thanh.
• Phối hợp với team nội dung để sản xuất các video ngắn phục vụ truyền thông nội bộ, quảng bá sản phẩm hoặc sự kiện.
• Hỗ trợ dựng video cơ bản (cắt ghép, chỉnh màu, thêm hiệu ứng đơn giản) để đảm bảo nội dung hoàn chỉnh.
• Quản lý, bảo trì thiết bị quay, đảm bảo luôn trong tình trạng sẵn sàng sử dụng.