Việc làm cho sinh viên Học viện Ngoại giao

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện,

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện,

• Quản lý Team.

• Nghiên cứu, phân tích, đánh giá và chọn từ khóa SEO cho kênh Youtube

• Đẩy các từ khóa lên top trên công cụ tìm kiếm của Youtube và Google

• Tối ưu tiêu đề, mô tả, thẻ tag, chú thích, card cho video

• Phối hợp hiệu quả để tối ưu hóa tương tác cho video (search, like, share)

• Tối ưu từ khóa, SEO Onpage, Offpage cho Video

• Quản lý và đề xuất chiến lược phát triển cho Kênh Youtube của Công ty.

- Chịu trách nhiệm quay, dựng và xử lý hậu kỳ cho các video giới thiệu sản phẩm trên nền tảng TikTok của công ty cũng như website chính thức của thương hiệu;

- Quay và dựng các video sáng tạo phục vụ cho việc marketing trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Instagram,…;

- Chịu trách nhiệm cho đầu ra các video của công ty, xây dựng kịch bản, nhân vật, chủ đề, phong cách cho video, sắp xếp ánh sáng, đạo cụ, bối cảnh để hoàn thành video ngắn;

- Hoàn thành các công đoạn từ sắp xếp từ nguyên liệu, hậu kỳ, hiệu ứng, âm thanh, nhạc nền, chỉnh màu, tạo phụ đề, hoạt hình, sản xuất video.

- Lên chiến lược, kế hoạch branding thương hiệu công ty, chiến lược phát triển cho sản phẩm của công ty tại các kênh phân phối online và offline.

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ về các hoạt động Maketing của công ty liên quan đến các nhãn hàng.

- Xây dựng đội ngũ Maketing cho công ty

- Lên định hướng, xây chiến lược về kênh phân phối và chiến lược Maketing.

- Chịu trách nhiệm về các hoạt động truyền thông, quảng cáo

- Phân tích, đánh giá thị trường, thị hiếu của người tiêu dùng nhằm đưa ra kế hoạch quảng cáo phù hợp.

- Đề xuất, xây dựng và triển khai kế hoạch quảng cáo trên các nền tảng (Facebook ads, Google Ads, Shopee, Tiktok...) và các kế hoạch quảng cáo offline phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.

- Giám sát hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên các kênh Marketing online, từ đó lập báo cáo tổng hợp, phân tích để đưa các quyết định tối ưu chi phí quảng cáo sau mỗi chiến dịch.

- Tổng hợp Data khách hàng sau chiến dịch.

- Quản lý, đôn đốc việc thực hiện công việc của nhân viên phòng Marketing.

- Duy trì, phát triển các mối quan hệ với các đối tác dịch vụ, đối tác truyền thông và KOL.

- Quản lý và giám sát nội dung website, nội dung trên các nền tảng trực tuyến của Công ty.

- Các công việc theo sự phân công của BGĐ.

1. Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua hoặc thuê thiết bị nâng người thi công trên cao. Tư vấn dịch vụ, thuyết phục khách hàng sử dụng, ký kết hợp đồng mua bán với khách hàng
2. Tiếp quản các khách hàng truyền thống đang sử dụng dịch vụ của công ty
3. Đi thị trường, tiếp cận dự án , khách hàng
4. Chăm sóc và duy trì quan hệ để khách hàng tái sử dụng dịch vụ
5. Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện,

1. Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua hoặc thuê thiết bị nâng người thi công trên cao. Tư vấn dịch vụ, thuyết phục khách hàng sử dụng, ký kết hợp đồng mua bán với khách hàng
2. Tiếp quản các khách hàng truyền thống đang sử dụng dịch vụ của công ty
3. Đi thị trường, tiếp cận dự án , khách hàng
4. Chăm sóc và duy trì quan hệ để khách hàng tái sử dụng dịch vụ
5. Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

- Tìm kiếm và thu thập thông tin liên quan đến lĩnh vực thị trường, sản phẩm hàng hóa, dịch vụ trên thị trường, phân tích tổng hợp, biên tập xây dựng thành các bài viết hoàn chỉnh theo các thể loại báo chí (tin/phóng sự) theo hình thức bài viết hoặc video clip (Đảm bảo các bài viết không vi phạm bản quyền khi đăng tải trên các kênh truyền thông);

- Phối hợp cùng Bộ phận thiết kế, Bộ phận Kinh doanh, KOL, các chuyên gia trong từng lĩnh vực để sáng tạo các nội dung liên quan để thu hút khách hàng và link đến mục tiêu của công việc.

- Phối hợp với Bộ phận kinh doanh xây dựng kịch bản nội dung truyền thông đối với từng đối tác khách hàng theo yêu cầu để Bộ phận kinh doanh triển khai chào mời hợp tác đến khách hàng;

- Nghiên cứu xu thế của thị trường xây dựng đề tài phù hợp để triển khai tổ chức các Chương trình Hội thảo/Tọa đàm làm cơ sở để Bộ phận Kinh doanh triển khai phối hợp với đối tác khách hàng triển khai thực hiên;

- Đảm bảo các nội dung chia sẻ phải thống nhất với những yêu cầu của thương hiệu/đảm bảo các mục tiêu của chiến dịch Marketing, truyền thông đúng kênh và đúng đôí tượng mục tiêu.

- Cập nhật các kênh truyền thông/ cách thức truyền thông/ nội dung truyền thông mới về Content Marketing.

- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing online cho các sản phẩm của công ty
- Quản lý và phát triển nội dung cho website và các kênh mạng xã hội của công ty
- Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh trong ngành phụ tùng ô tô
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh công ty trong lĩnh vực phụ tùng ô tô
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tính nhất quán trong truyền thông marketing

- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu cho nhãn hàng, bao gồm mục tiêu: doanh số, phát triển thương hiệu theo tháng/quý/năm    
+ Quản lý chi phí: phân bổ chi phí cho các hoạt động/sự kiện nhãn hàng và quản lý các kênh quảng cáo
+ Xây dựng & triển khai chiến lược content cho mục tiêu phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh số trên đa kênh online và offline
+ Xác định các rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của nhãn hàng."
- Đo lường và chịu trách nhiệm hiệu quả của các hoạt động bán hàng online và sự kiện truyền thông offline    
- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường định kỳ, đưa ra đánh giá và đề xuất phương án phát triển nhãn mới (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…)    
- Tổ chức các buổi, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về định hướng và hiển thị của Thương hiệu ra bên ngoài.    
- Kiểm tra và thúc đẩy các công việc để đạt mục tiêu đề ra theo nguyên tắc PDCA (Plan-Do-Check-Act).    
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên    
- Tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng phụ trách    
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.    
 

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng quảng cáo, truyền thông, sự kiện, in ấn... ;

- Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.

- Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;

- Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, sự kiện, in ấn... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.

- Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các kênh Online: Tiktok, Google, Facebook, Zalo, Linked In,…

- Triển khai các chiến dịch quảng bá và xây dựng thương hiệu qua các công cụ Digital Marketing 

- Lập kế hoạch phát triển và thực thi trên các kênh Digital như: Facebook, Instagram, Tiktok, Google,...

- Phối hợp cùng team Content lên các định hướng nội dung phù hợp với đối tượng khách hàng hiện tại và cùng team Designer đưa ra hình ảnh phù hợp với từng chiến dịch.

- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing online cho các sản phẩm cơ khí của công ty
- Quản lý và phát triển nội dung cho website và các kênh mạng xã hội của công ty
- Thực hiện các hoạt động SEO để tối ưu hóa hiển thị của website công ty trên các công cụ tìm kiếm
- Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh trong ngành cơ khí
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh công ty trong lĩnh vực cơ khí
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tính nhất quán trong truyền thông marketing

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing online cho các sản phẩm của công ty
- Quản lý và phát triển nội dung cho website và các kênh mạng xã hội của công ty
- Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh trong ngành phụ tùng ô tô
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh công ty trong lĩnh vực phụ tùng ô tô
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tính nhất quán trong truyền thông marketing

- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu cho nhãn hàng, bao gồm mục tiêu: doanh số, phát triển thương hiệu theo tháng/quý/năm    
+ Quản lý chi phí: phân bổ chi phí cho các hoạt động/sự kiện nhãn hàng và quản lý các kênh quảng cáo
+ Xây dựng & triển khai chiến lược content cho mục tiêu phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh số trên đa kênh online và offline
+ Xác định các rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của nhãn hàng."
- Đo lường và chịu trách nhiệm hiệu quả của các hoạt động bán hàng online và sự kiện truyền thông offline    
- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường định kỳ, đưa ra đánh giá và đề xuất phương án phát triển nhãn mới (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…)    
- Tổ chức các buổi, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về định hướng và hiển thị của Thương hiệu ra bên ngoài.    
- Kiểm tra và thúc đẩy các công việc để đạt mục tiêu đề ra theo nguyên tắc PDCA (Plan-Do-Check-Act).    
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên    
- Tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng phụ trách    
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.