Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đề xuất, sáng kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra.

– Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

– Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.

– Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.

– Hỗ trợ việc trưng bày sản phẩm, hàng hóa trong cửa hàng

– Vệ sinh quầy kệ, khu vực làm việc trong cửa hàng…

– Tăng ca theo yêu cầu của cửa hàng/nhãn hàng

- Một số công việc khác

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Supervisor, Product Manager.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline)

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng trên mạng xã hội.
- Phân tích hành vi và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok
- Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing chi tiết cho Facebook và TikTok, bao gồm các mục tiêu, phương pháp tiếp cận và lịch đăng bài.
- Đề xuất ngân sách và phân bổ nguồn lực hợp lý cho các chiến dịch marketing trên các nền tảng này.
- Phối hợp với content và thiết kế, Lên ý tưởng và tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook và TikTok.
- Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing, bao gồm số liệu về lượt xem, lượt tương tác, lượt chuyển đổi và doanh thu.
- Đưa ra các báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dựa trên các phân tích dữ liệu.

 - Lập phiếu kế toán bán hàng và xuất hóa đơn
 -Theo dõi các nghiệp vụ phát sinh hằng ngày: thu- chi, mua- bán hàng hóa
 - Tổng hợp theo dõi công nợ nhà cung cấp, công nợ khách hàng - Quản lý, kiểm tra và theo dõi sổ sách, chứng từ kế toán.
 - Xuất hóa đơn ,khai thuế, BHXH -Làm báo cáo thuế, báo cáo tài chính
 - Quản lý hoạt động hành chính nhân sự có hiệu quả
 - Quản lý công việc phòng kế toán trợ lý hoạt đông , theo dõi tiến độ công việc, đánh giá năng lực các bộ phận
 - Quản lý công việc thu chi 3 chi nhánh văn phòng Hà Đông, Sài Gòn, Trần Khát Chân, thuê VP,… 
 - Quản lý hoạt động kho bãi, kiểm tra hàng hóa, lập các đoàn kiểm soát kiềm kho nội bộ, hàng hóa kho bãi,tài sản theo yêu cầu của ban giám đốc

- Thời gian làm việc: - 8h – 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ chủ nhật) tại cơ sở VP Hà Nội và VP Sài Gòn

- Thực hiện công việc sửa chữa, bảo dưỡng các xe ô tô
- Đảm bảo chất lượng, tiến độ bảo dưỡng, sửa chữa.
- Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng.
- Chủ động kiểm tra xe, lên phương án sửa chữa, thay thế vật tư
- Kiểm tra tổng thể xe sau khi kết thúc công việc để bàn giao người quản lý xe.
- Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ, thiết bị sửa chữa.
- Sửa chữa xe ô tô của công ty theo yêu cầu của trưởng bộ phận

• Thiết kế các ấn phẩm truyền thông: catalogue, profile, lịch, name card, poster, banner, standee,...
• Phối hợp bộ phận Marketing lên ý tưởng thiết kế nhận diện thương hiệu.
• Quản lý và lưu trữ dữ liệu thiết kế.
• Thực hiện các công việc thiết kế theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

- Tiếp cận thị trường, thu thập và phân tích thông tin thị trường, thông tin khách hàng.

- Tìm kiếm khách hàng, thị trường để quảng bá sản phẩm của công ty tới khách hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng.

- Quản lý hồ sơ và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chăm sóc và duy trì quan hệ để khách hàng tái sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc các khách hàng truyền thống đang dùng dịch vụ của công ty

- Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ.

-Quản lý và phát triển thị trường sơn tại khu vực được phân công

-Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý năm

- Lập kế hoạch công tác theo ngày, tuần

- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng, năm cho giám đốc kinh doanh

- Phát triển thị trường, mở mới khách hàng tại thị trường khu vực được giao.

- Soạn thảo hợp đồng, báo giá cho khách hàng tại khu vực

- Tư vấn cho giám đốc kinh doanh và ban lãnh đạo công ty về việc phát triển thương hiệu tại thị trường khu vực.

- Thu hồi công nợ khách hàng tại khu vực quản lý.

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cũ của công ty tại địa bàn khu vực được giao.

1. Phục Vụ bàn:

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng.

- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng.

2. Pha chế:

- Pha chế đồ uống cơ bản như: cafe truyền thống và hoa quả ép,...

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc: fulltime hoặc partime

 

• Vận hành, quản trị hệ thống email nội bộ, camera, máy in và các thiết bị CNTT...của Tập đoàn
• Thực hiện bảo dưỡng, đánh giá, theo dõi hoạt động của hệ thống Internet nội bộ Tập đoàn, các thiết bị kết nối mạng.
• Thực hiện nâng cấp phần cứng, phần mềm để đảm bảo hoạt động của hệ thống.
• Giải quyết sự cố hệ thông mạng, hệ thống các thiết bị kết nối đầu cuối và khắc phục sự cố.
• Đảm bảo tính thông suốt của hệ thống mạng nội bộ tại đơn vị cơ sở và kết nối với hệ thống của tập đoàn.
• Lên kế hoạch, setup, lắp đặt các thiết bị, hệ thống CNTT tại các chi nhánh
• Hỗ trợ, setup sự kiện họp, tiếp đón đối tác...của Tập đoàn
• Hỗ trợ và xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm của người sử dụng.
• Hỗ trợ phòng ban chuyên môn, cá nhân trong các buổi họp + đào tạo nội bộ + tương tác, trao đổi công việc qua google meeting, zoom meeting hoặc các phần mềm hội nghị khác
• Đi công tác hoặc làm các công việc khác liên quan theo chỉ thị cấp trên.
• Báo cáo công việc định kỳ hoặc phát sinh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

1. Nghiên cứu hồ sơ thầu, khảo sát lên phương án thiết kế.
2. Bóc tách bản vẽ, lập định mức vật tư.
3. Trực tiếp giám sát, kiểm tra, theo dõi quá trình thi công.
4. Căn cứ vào khối lượng đo đạc thực tế, lên bản vẽ shopdrawing chi tiết cho sản xuất và thi công, lên kích thước đặt kính.
5. Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật và phát sinh trong thực tế thi công tại công trình.
6. Giám sát thi công đảm bảo an toàn, tiến độ, chất lượng.- Các công việc theo sự phân công công việc của cấp quản lý.

• Thiết kế và biên tập hình ảnh, video truyền thông phục vụ các kênh digital (fanpage, website, landing page, app, EDM…) và offline (banner, poster, flyer, POSM, brochure…);
• Thiết kế, biên tập hình ảnh truyền thông theo nhận diện thương hiệu do Ban Marcom của Tập đoàn ban hành;
• Hỗ trợ quay chụp hình ảnh tại các sự kiện theo kế hoạch truyền thông;
• Phối hợp công tác in ấn, tư vấn lựa chọn chất liệu và quy cách in phù hợp với từng chiến dịch.

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

• Thu thập thông tin về đại lý, tìm kiếm và phát triển đại lý mới. Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng bán hàng với đại lý
• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc với khách hàng khu vực được giao
• Đề xuất & triển khai các hoạt động quảng bá, tiếp thị sản phẩm và các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số
• Phối hợp cùng Kế toán công nợ trong quản lý và thu hồi công nợ KH
• Lập kế hoạch tuần, tháng trình quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Tham gia , hỗ trợ sự kiện cùng khách hàng: Khai trương, hội thảo, đào tạo nhân viên bán hàng cho đại lý (Được đào tạo).

• Tư vấn bán hàng thiết bị điện tử Xiaomi trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng online
• Quản lý kho hàng tại showroom
• Phối hợp với các vị trí khác trong cửa hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
• Đăng ký nghỉ 1 ngày/ tuần

• Hỗ trợ phiên dịch trong các cuộc họp nội bộ hoặc đối tác của công ty khi có yêu cầu 

• Dịch thuật các tài liệu văn bản. 

• Tổ chức, tham gia các cuộc họp và viết biên bản họp 

• Soạn thảo các văn bản, hợp đồng theo yêu cầu công việc 

• Các công việc khác dưới sự chỉ đạo trực tiếp của cấp trên.  

 

• Kiểm tra, giám sát qui trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm của từng công đoạn sản xuất;
• Phân loại, phát hiện các sản phẩm, bán thành phẩm sai, hỏng và yêu cầu công nhân xử lý, sửa chữa.
• Xử lý các sự cố chất lượng và khiếu nại từ khách hàng.
• Kiểm tra từng công đoạn vệ sinh công nghiệp
• Thực hiện tốt quy trình QA / QC
• Nắm vững các yêu cầu kỹ thuật của mặt hàng đang triển khai trên dây chuyền sản xuất.
• Nghiên cứu, triển khai các sản phẩm mới