Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

•  Quản lý dự án, quản lý khách hàng đang có.
•  Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực (Xây dựng, điện gió, dầu khí, khoáng sản,..).
•  Tư vấn và giới thiệu sản phẩm, giải pháp kỹ thuật tới khách hàng.
•  Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đưa ra các giải pháp phù hợp cho khách hàng.
•  Theo dõi và đảm bảo hoàn thành các đơn hàng.
•  Thực hiện các hoạt động hỗ trợ sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
•  Lập kế hoạch và báo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý.
 

 

Địa điểm làm việc:

- TP Hồ Chí Minh: Số 05 đường 518, Phường Phú Hữu, TP. Thủ Đức , Thành Phố Hồ Chí Minh.

- Quảng ngãi: 28 đường Trà Bồng Khởi Nghĩa, Phường Nghĩa Chánh, TP Quảng Ngãi.

- Hà Nội: C2-3901- Vinhomes D’capitale, Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, TP Hà Nội

CÔNG TY CP POWER MEMBERSHIP CARD TUYỂN DỤNG:
Chức Danh : Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

– Cấp bậc: Nhân viên.
– Địa điểm làm việc: Tòa nhà trực thăng miền Trung, Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, Đà Nẵng.
– Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 17h00, Thứ 2 đến thứ 7.
– Mức lương: Thu nhập trung bình: Từ: 9.000.000 – 15.000.000/ tháng (Không giới hạn)
– Bao gồm: Lương cứng từ: 5.000.000 + Hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày công + Thưởng KPI (Chi tiết trao đổi trong quá trình Phỏng vấn)
– Được trang bị đầy đủ máy tính, hệ thống làm việc chuyên nghiệp.
– Kinh nghiệm: Không yêu cầu

– Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
– Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…).
– Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
– Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
– Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ.
– Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
– Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
– Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu Cầu
1. Kiến thức:
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về sóc khách hàng hoặc telesales, sale.
– Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có đam mê và tố chất kinh doanh.
2. Kỹ năng:
– Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán.
– Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.

Quyền lợi:
– Thu nhập trung bình: Từ: 9.000.000 – 15.000.000/ tháng (Không giới hạn)
– Bao gồm: Lương cứng từ: 5.000.000 + Hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày công + Thưởng KPI (Chi tiết trao đổi trong quá trình Phỏng vấn)
– Có cơ hội trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
– Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến.
– Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác.
– Có cơ hội học hỏi từ chuyên gia công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực phát triển app trên nền tảng web, mobile, và phân tích dữ liệu.
– Thăm quan du lịch công ty 2-3 lần/năm
– Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, tết,…
– Các chế độ phúc lợi khác như quy định của công ty

THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi CV qua Email: [email protected]
Số điện thoại: 0931946884
Địa chỉ: Tầng 4 toà nhà trực thăng, đường Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, TP Đà Nẵng


Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý

- Chăm sóc hệ thống đại lý, khách hàng cũ .
- Mở rộng, phát triển hệ thống đại lý, khách hàng mới ngành hàng ĐIỆN NƯỚC, THIẾT BỊ VỆ SINH (Bóng điện, dây điện, ổ cắm, công tấc, bàn cầu...)
- Phân tích, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm công ty đang phân phối.
- Làm việc ngoài thị trường.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC Tham gia phát triển các sản phẩm trên nền tảng Mobile App; Lên kế hoạch và thực hiện Submit App lên App Store (Apple, Google App store); Cộng tác với các thành viên khác (phía khách hàng hoặc bên thứ ba) để thiết kế thực hiện các yêu cầu nghiệp vụ; Thực hiện bảo trì và nâng cấp các sản phẩm dịch vụ của công ty; Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

Phát triển hệ thống báo cáo nội bộ, báo cáo phục vụ quản trị điều hành, tác nghiệp, hệ thống báo cáo cho các cơ quan quản lý nhà nước. Thiết kế kho dữ liệu, mô hình dữ liệu (DataMart), xử lý ETL dữ liệu và khai thác dữ liệu. Quản trị, hỗ trợ vận hành sử dụng các hệ thống Báo cáo và các phần mềm ứng dụng theo phân công. Tham gia triển khai các dự án CNTT.

The Sr. Software Engineer (backend) will work in our development team to write usable, scalable backend APIs to support our web and mobile applications. This person will also complement a team of front-end developers, quality assurance, designers, and product managers. The ideal candidate is an individual who thrives on new challenges and possesses a strong web backend development background.Skill tags: Back-end, Architect, Python/Django, Database, Agile, OOP, System scalabilitySalary: We pay good developers very well depending on your ability and experience.Responsibilities: Analyze product requirements and specifications to create, communicate, and implement backend designs and implementations. Design, develop, and support high-traffic, high-availability web services and applications. Create and enhance application frameworks and modularity. Collaborate with the frontend development, quality assurance, integration, production, and product management teams through the full software development lifecycle. Drive, create, and enhance the development processes used by the team. Provide technical mentorship to the other software engineers. Maintain code quality by writing well-structured, efficient, and robust code.

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng mới, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũ;
• Tư vấn phương án sử dụng sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tài chính của khách hàng;
• Xây dựng mối quan hệ với các công ty xây dựng, thiết kế, ban quản lý các dự án, sở xây dựng các tỉnh, TP,...;
• Thống kê và theo dõi các dự án đã và đang chuẩn bị triển khai;
• Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh & thị trường hiện tại;
• Hỗ trợ đốc thúc công nợ, hỗ trợ phòng ban hoàn thành đơn hàng;
• Thực hiện công tác liên quan khác theo chỉ đạo cấp trên.

- Đại diện thương mại cho công ty để giao dịch và quản lý hệ thống khách hàng TP HCM và tỉnh.

- Quản lý hệ thống và phát triển khách hàng theo data có sẵn và phát triển thêm khách hàng trong khu vực quản lý.

- Xây dựng khách hàng mới trong lĩnh vực dụng cụ cầm tay, máy hàn, máy bơm nước,

- Tư vấn bán hàng qua điện thoại/zalo tại văn phòng

- Định kỳ hàng quý sẽ thực hiện những chuyến công tác thăm khách hàng từ 3-5 ngày bằng xe ô tô của ty (có chi phí công tác).

Sản phẩm mà công ty cung cấp: Các thiết bị điện cơ khí nhỏ: Máy khoan, máy mài, máy đục, máy hàn, máy phát điện, máy nén khí, máy cưa, máy cắt, máy xịt rửa, các sản phẩm nông ngư cơ : máy nổ, máy cắt cỏ, máy phun thuốc...

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao

• Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường ở nhiều kênh bán lẻ trong ngành thực phẩm trên toàn quốc (có khả năng đi công tác tỉnh);
• Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng như tư vấn, giới thiệu, báo giá về sản phẩm của công ty đến khách hàng;
• Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết;
• Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng;
• Thu thập, phân tích thông tin về thị trường, giá cả đối thủ cạnh tranh;
• Thực hiện các công việc báo giá cho khách hàng báo cáo công việc liên quan đến bán hàng;
• Theo dõi công nợ và đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng.

• Tư vấn giới thiệu sản phẩm và cung cấp các giải pháp cho khách hàng trên nguồn Data tiềm năng sẵn có.

• Làm việc trực tiếp tại văn phòng.

• Lên chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu, đề xuất sự hỗ trợ từ phía công ty.

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan tới sản phẩm dịch vụ (nếu có phát sinh).

• Tìm hiểu về công ty, sản phẩm công ty kinh doanh, thị trường mục tiêu và lên danh sách khách hàng mục tiêu.

• Chủ động lập kế hoạch theo tuần/tháng, chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.

• Lập báo cáo theo tuần, báo cáo tháng, báo cáo Quý.

- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch, phương án tiếp cận, gặp gỡ đối tác khách hàng để chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững.

- Hợp tác với nhân viên ở phòng ban khác nhau để được hỗ trợ trong việc đàm phán với khách hàng.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

About the companyRated 4.8/5.0 on Clutch, FABA Technology is among the top Offshore Development Companies in Vietnam.FABA Technology is a Vietnam startup that aspires to be the hub for Vietnam’s Digital Transformation trend. We provide software development services through partnerships with clients ranging from start-ups to large technology companies.With a team of talented and dedicated professionals, we focus on creating and executing the full package of cost-effective, unique, inventive solutions while leveraging our regional experts and global perspective. Be a part of us, together we deliver software services & stay ahead of the technology curb!What this role entails Work with internal stakeholders and clients to understand business objectives and gather requirements Analyze business processes and identify areas for improvement Develop detailed project plans, including timelines, milestones, and deliverables Create functional and technical specifications for software development projects Support UAT in testing, verifying bugs/issues with clients Manage project scope and change requests Identify and mitigate project risks Communicate project status to stakeholders and management Write documents (project or product specifications, description, design and analysis) Create wireframes, activity diagrams and system process flows Create mockup, prototype Create Function List (if needed); Create SRS (System Requirement Spec)

SCOPE OF WORK Develop Mobile Stock Trading app using JavaScript under the Kiwoom platform Work directly with remote team to clarify tasks and requirements Develop new features based on the user requirements (analyzing requirements and system design) Fix the reported problems/bugs of the system during the integration test, the user acceptance test, and the test for maintenance Managing time and resources based on the WBS Compile a weekly-report about the progress of tasks Perform self-learning about a domain knowledge, write a report and conduct a seminar about it Write high-quality, clean, elegant, maintainable, and testable code Maintaining technical documents up-to-date Mentor junior developers and conduct technical training when needed You will have the chance to be involved with each stage of different projects, to various aspects of software engineering and fostering your career growth.

● Chịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ qua điện thoại, giới thiệu, tư vấn và bán các gói dịch vụ của Tập đoàn Alibaba (Alibaba.com) cho các Doanh nghiệp xuất khẩu. 

● Gặp gỡ, đàm phán trực tiếp, thuyết phục Doanh Nghiệp Xuất Khẩu mua các gói dịch vụ của Tập đoàn Alibaba. 

● Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao hàng tháng/quý/năm. 

● Hỗ trợ khách hàng, phát triển mối quan hệ với khách hàng. 

● Khai thác thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 

● Tham vấn, xây dựng, triển khai các chính sách, hoạt động để phát triển kinh doanh bền vững. 

● Tham gia và xây dựng phát triển các hoạt động chung của công ty để tạo dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.

Participate in requirement analysis, implementation, code review, unit test, test, and deployment process. Write technical documents. Collaborate daily with a cross-functional team in a distributed environment. Work as part of a team and participate in customer support activities as needed.  Keep up to date with new trends and best practices in software development and share knowledge with colleagues.

Develop scalable, highly secure, and high-performance applications Design and build a complex architecture of new products and features Quickly fix system failures or abnormalities by monitoring or notifications Introduce tools, systems, and cultures for efficient development Develop fundamental skills of team members Resolve any technical issues, risks, and challenges, escalating as necessary and providing solutions

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:  Đảm bảo việc phối hợp với với các phòng ban liên quan triển khai và tham gia phát triển/triển khai các dự án về dữ liệu, khai thác dữ liệu cũng như các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng/ Trưởng bộ phận. Đảm bảo việc vận hành ứng dụng trên hệ thống Data Warehouse, Data mart và các hệ thống giá trị gia tăng ổn định phù hợp với chiến lược kinh doanh, chiến lược công nghệ. NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH: Đánh giá, xây dựng các mô hình kiến trúc hệ thống dữ liệu của công ty; Phân tích thiết kế và phát triển các hệ thống dữ liệu của Công ty. Quản lý các giải pháp lưu trữ dữ liệu của công ty như: DWH, Datalake, Datamart để tìm ra các vấn đề về hiệu suất và đưa ra giải pháp tối ưu hóa hiệu suất. Thiết kế luồng ETL dữ liệu từ các nguồn dữ liệu trong công ty như: LMS, LOS, CRM, CSS,… về các hệ thống kho dữ liệu tập trung (DWH, Datalake, Datamart,…). Đề xuất, tham mưu với TBP các giải pháp công nghệ khả dụng, các giải pháp, kiến trúc mới phù hợp với đặc thù công việc của công ty. Tổ chức triển khai áp dụng các giải pháp công nghệ phù hợp nhu cầu công việc. Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận/ phòng ban khác trong công ty để cung cấp giải pháp dữ liệu và hỗ trợ lấy dữ liệu. Xác định, đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo để giảm chi phí hoặc tăng hiệu suất/hiệu quả công việc. Đánh giá cải thiện hạ tầng và quy trình dữ liệu để phù hợp với nhu cầu phát triển của công ty. Đề xuất, triển khai các giải pháp nhằm kiểm soát, giảm thiểu số lượng lỗi; nâng cao chất lượng sản phẩm sau khi bàn giao sang vận hành và mức độ hài lòng của người dùng nội bộ và đối tác về hoạt động và sản phẩm của Khối Công Nghệ. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.