Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Lập kế hoạch phát triển kinh doanh trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki...).
• Phân tích, đo lường và đảm bảo các chỉ số hoạt động trên sàn.
• Theo dõi và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn theo chính sách công ty.
• Cập nhật sản phẩm, triển khai chương trình từ hệ thống TMĐT.
• Phối hợp với bộ phận bán hàng xử lý đơn phát sinh, trả hàng, hoàn hàng, giao hàng chậm…
•  Hỗ trợ & vận hành Livestream (Lợi thế lớn nếu có kinh nghiệm)
• Set up phòng live, quản lý lịch trình livestream, Phối hợp với team Content, MC/KOL để xây dựng kịch bản live hiệu quả.
• Theo dõi hiệu suất, đề xuất cải thiện tương tác & tỷ lệ chốt đơn.
•  Báo cáo hiệu quả hoạt động theo ngày

• Tư vấn, bán hàng xe máy trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội (Facebook,TikTok Shop, livestream TikTok).
• Tham gia lên nội dung, kịch bản livestream và xuất hiện trực tiếp trong các buổi livestream bán hàng.
• Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng sau bán.
• Phối hợp với team Marketing, Content để thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu.
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.

- Thành thạo nghiên cứu từ khóa, lập kế hoạch và thực hiện SEO để đẩy từ khóa lên Top công cụ tìm kiếm, duy trì vị trí lâu dài.
- Kỹ năng viết bài chuẩn SEO, copywriting sáng tạo, sản xuất nội dung đa dạng.
- Quản trị các kênh digital của công ty (Website, Fanpage, YouTube) tăng traffic và tương tác.
- Báo cáo công việc marketing định kỳ (tuần/tháng).
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng AI, thành thạo WordPress hoặc có kiến thức kỹ thuật.
- Linh hoạt, phối hợp tốt và sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được giao.

- Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành đối tượng cho khâu sales            
- Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng            
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp            
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp            
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng            
- Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.            
- Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ  

Warriors Holding tuyển dụng Operations Leader

“First Who, Then What” là tiêu chí mà Warriors Holding chúng tôi theo đuổi trên hành trình tìm kiếm và chọn lọc những chiến binh của mình.

Bạn hoàn toàn phù hợp với chúng tôi:
– Nếu bạn là một người trẻ mang trong mình tinh thần chủ động học tập, sẵn sàng đón nhận và chiến đấu với các thách thức để phát triển bản thân.
– Nếu bạn là một người sẵn sàng chia sẻ kiến thức và hỗ trợ đồng đội để cùng nhau đạt được mục tiêu chung.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Sáng thứ 7
– Ca sáng: 8h00 – 11h45
– Ca chiều: 13h30 – 17h15

– Chúng tôi tìm kiếm một Leader có tư duy hệ thống và cải tiến, phụ trách quản lý và cải tiến bộ phận vận hành bao gồm 3 mảng:
– Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
– Xử lý đơn hàng và vận chuyển (Fulfillment)
– Tìm nguồn cung và làm việc với nhà cung cấp (Purchasing)

Trách nhiệm chính:
– Tuyển dụng, đào tạo và sắp xếp nhân sự trong bộ phận đảm bảo công việc hoạt động hiệu quả
– Xây dựng, cải tiến hệ thống KPI, theo dõi, đo lường hiệu suất nhân sự
– Quản lý, xây dựng và tối ưu các quy trình vận hành thường xuyên (bao gồm hệ thống file, công cụ và cách làm việc)
– Đàm phán giá và các chính sách với nhà cung cấp để tối ưu chi phí và chất lượng sản phẩm.
– Phối hợp làm việc với các bộ phận để đảm bảo xử lí đơn hàng hiệu quả
– Báo cáo định kỳ với CEO về công việc, đề xuất cải tiến hoặc thay đổi quy trình

Yêu cầu
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
– Độ tuổi: Sinh năm 1998-1993
– Hiểu rõ quy trình vận hành POD, ưu tiên kinh nghiệm trong việc xây dựng và tối ưu quy trình Fullfillment
– Có tư duy xây dựng KPI và đo lường hiệu suất nhân sự.
– Có kinh nghiệm xây dựng và tối ưu hóa quy trình làm việc
– Đã từng quản lý nhóm tối thiểu từ 5–8 người
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CSKH như Freshdesk, Zendesk hoặc nền tảng tương tự.
– Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh và tiếng Trung
– Thành thạo excel, google sheet và có khả năng áp dụng AI vào công việc

Quyền lợi
– Cơ hội phát triển rõ ràng, phát triển song hành cùng sự mở rộng quy mô công ty.
– Được tạo điều kiện phát triển năng lực cá nhân: Hỗ trợ chi phí học tập, công cụ làm việc, khoá học nâng cao chuyên môn.
– Môi trường cởi mở – đề cao hiệu suất và tư duy độc lập: bạn được lắng nghe, được trao quyền và chủ động ra quyết định.
– Đồng nghiệp trẻ, dễ thương và luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau hết mình.
– Hoạt động nội bộ vui: sinh nhật, minigame, du lịch,…
– Thưởng lễ Tết, lương tháng 13; chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi trở thành nhân viên chính thức.
– 12 ngày nghỉ phép có lương/năm.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Gửi CV về email: [email protected]
- Tiêu đề email: OL_Họ và tên_SĐT

• Chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và đàm phán với khách hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Giải thích sản phẩm rõ ràng và thuyết phục cho khách hàng thông qua hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến.
• Tổng hợp và thiết kế kế hoạch kinh doanh để nâng cao hiệu quả cho đội nhóm.
• Giám sát/Quản lý dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu bán hàng, hỗ trợ đào tạo và nâng cao chuyên môn cho đội nhóm.
• Nếu có khả năng diễn đạt xuất sắc sẽ có cơ hội tham gia các buổi thuyết trình nội bộ, phát triển và chia sẻ trong các khóa đào tạo của công ty.

• Thiết kế standee, poster, pop cho công ty 
• Quản trị fanpage, up bài lên fanpage các trung tâm.
• Tổ chức các sự kiện cosplay và games âm nhạc

• Quản lý các trang mạng xã hội/các nền tảng mạng xã hội được giao
• Sáng tạo và sản xuất nội dung marketing trên các kênh digital (bài viết, hình ảnh, video,...): Tiktok. Facebook. Youtube
• Xây dựng kịch bản. trực tiếp tham gia sản xuất nội dung video ngắn. bắt trend trên: Facebook, Tiktok, Youtube
• Chụp sản phẩm, quay để sản xuất nội dung video chất lượng cao cho mục đích marketing và thúc đẩy trên các kênh truyền thông của công ty
• Kiểm soát thông tin đăng tải theo kế hoạch và đo lường tương tác, hiệu quả nội dung bài viết. video trên các nền tảng; báo cáo về hiệu suất của tất cả các chiến dịch.
• Thực hiện một số công việc liên quan đến hoạt động marketing theo sự phân công của quản lý

- Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành đối tượng cho khâu sales            
- Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng            
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp            
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp            
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng            
- Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.            
- Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ  

• Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng để đề xuất chiến lược marketing phù hợp.
• Xây dựng kế hoạch marketing tổng thể: thương hiệu, sản phẩm, truyền thông, digital, trade...
• Xây dựng kế hoạch truyền thông trên các nền tảng: social media, website, email, SEO, SEM, KOL,...
• Quản lý nội dung, hình ảnh, thông điệp truyền thông nhất quán.
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự trong phòng Marketing.

- Chịu trách nhiệm thiết kế, lên ý tưởng, nội dung cho các sản phẩm video của công ty theo yêu cầu. 

- Sáng tạo nội dung hình ảnh sản phẩm và content để đăng bài Fanpage poster hình ảnh, gift, banner, pop up,… 

- Thiết kế có tính sáng tạo, quản lý Fanpage và đăng bài theo lịch. 

- Thực hiện các công việc theo điều động của quản lý trực tiếp và ban giám đốc .

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

• Sáng tạo và sản xuất các video nội dung hấp dẫn trên nền tảng TikTok
• Làm việc nhóm từ 7 - 8 thành viên
• Xây dựng fanpage và tăng độ phủ sóng
• Tham gia live theo lịch nhóm định sẵn
• Tương tác trực tiếp với fan, giữ chân người xem
• Giao lưu nói chuyện với fans, ca hát, PK.
• Thời gian làm việc:
• Ca 1: 8h - 15h
• Ca 2: 17h - 0h
• Ca 3: 1h - 8h
• Địa điểm làm việc: 125 Đường số 12, Khu Dân Cư Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

• Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng để đề xuất chiến lược marketing phù hợp.
• Xây dựng kế hoạch marketing tổng thể: thương hiệu, sản phẩm, truyền thông, digital, trade...
• Xây dựng kế hoạch truyền thông trên các nền tảng: social media, website, email, SEO, SEM, KOL,...
• Quản lý nội dung, hình ảnh, thông điệp truyền thông nhất quán.
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự trong phòng Marketing.

• Xây dựng kế hoạch Marketing 6–12 tháng, định rõ kênh & ngân sách (Digital Ads, SEO, Content, PR).

• Thiết lập KPI lead, engagement, conversion phù hợp với chỉ tiêu doanh thu.

• Quản lý chiến dịch Facebook/Tiktok/Instagram Ads, Google Ads, Email Marketing...

• Phân tích dữ liệu (Google Analytics, CRM) để điều chỉnh chiến lược real-time.

• Phát triển định vị thương hiệu.

• Đảm bảo tính nhất quán về thông điệp và hình ảnh trên web, social…

• Tuyển dụng, đào tạo, coaching nhân viên; đánh giá hiệu suất theo định kỳ.

• Làm việc với agency, KOLs, đối tác truyền thông để triển khai hợp tác.

• Phối hợp chặt với Sales & Sản phẩm để đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác, đúng tiêu chuẩn “sạch – lành

• Hỗ trợ CSKH xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng và upsell."

• Quản lý phòng Marketing hiện tại tầm 5 nhân sự.
 

• Đảm nhận vai trò nghiên cứu và phát triển nội dung về thị trường Crypto, Blockchain và Web3. Hỗ trợ các hoạt động đào tạo, phối hợp với các bộ phận để triển khai chiến dịch hiệu quả.
• Tìm kiếm, chọn lọc và tổng hợp thông tin chuyên sâu từ các nguồn quốc tế và nội bộ về các chủ đề: Blockchain, Crypto, Web3, DeFi, NFT, v.v.
• Biên soạn nội dung slide đào tạo phù hợp với mục tiêu từng chương trình (livestream, workshop, khóa học).
• Hỗ trợ giảng viên/streamer trong việc chuẩn bị tài liệu đào tạo, kịch bản trình bày, các case study minh họa.
• Nghiên cứu các tính năng, sản phẩm, điểm mạnh và lợi thế cạnh tranh của các đối tác.
• Viết nội dung giới thiệu, hướng dẫn sử dụng, phân tích sản phẩm nhằm phục vụ cộng đồng người dùng trên các nền tảng: Facebook, Telegram, Twitter/X, v.v.
• Đề xuất chủ đề, ý tưởng nội dung theo trend thị trường và chiến lược phát triển sản phẩm.
• Làm việc cùng team thiết kế để sản xuất ấn phẩm hình ảnh, infographic, banner… bám sát nội dung và dễ hiểu với người dùng.
• Hỗ trợ team truyền thông, livestream triển khai các chiến dịch nội dung liên quan đến đào tạo và sản phẩm.

• Xác định các địa điểm cho hoạt động direct marketing và thực hiện các hoạt động nuturing leads tại cơ sở nhằm thuyêt phục khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới của VUS.
• Nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm địa điểm, sự kiện tổ chức các hoạt động tiếp thị trực tiếp (DMK) hằng tháng và đảm bảo quản lý các hoạt động này.
• Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM và kịch bản bán hàng trực tiếp nhân viên DMK.
• Liên hệ công ty, trường học, tổ chức, câu lạc bộ để tìm kiếm khách hàng.
• Tổ chức, tham gia vào những sự kiện có liên quan đến tư vấn & bán sản phẩm.
• Xây dựng đội ngũ DMK tại các cơ sở tỉnh để phát triển tệp khách hàng mới. Giám sát chặt chẽ chất lượng team DMK.
• Nghiên cứu & báo cáo các hoạt động marketing của đối thủ tại thị trường.
• Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống và theo sát những khách hàng tiềm năng.
• Lập báo cáo và đánh giá hoạt động DMK đã thực hiện.
• Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Quản lý cơ sở.