Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tiếp nhận thông tin Khách hàng có sẵn trên hệ thống của Công ty (không cần tìm kiếm).

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty.

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp và thuyết phục Khách hàng sử dụng gói Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt (Phi nhân thọ).

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

  + 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  + Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh: marketing online (Facebook, Zalo, Google,...), đăng tin, sale phone,....

- Được đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ Công ty đến với khách hàng: sản phẩm căn hộ TPHCM, Bình Dương.

- Tư vấn, đàm phán, thương lượng, chốt sale.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

- Tham gia các buổi huấn luyện sản phẩm, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm trong nhóm bán hàng.

- Báo cáo tình hình kinh doanh trực tiếp cho Trưởng phòng KD.

Văn phòng Bình Thạnh : 27 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Văn phòng Thủ Đức : 23 đường số 11, Khu nhà ở Vạn Phúc, Kp5, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức

• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat. 

• Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý. 

• Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có). 

•  Develop and expand the Chinese market and other potential export markets, particularly for tropical fruits like durian, seafood, and other agricultural products.
•  Manage and optimize relationships with existing clients to ensure high levels of customer satisfaction.
•  Achieve sales targets, conduct market research, and provide feedback on product market demand.
•  Update client orders and sales progress in a timely manner.
•  Negotiate business terms with clients in China, sign contracts, and manage product delivery and transportation matters.
•  Work closely with the finance team to ensure timely payments from clients and follow up on overdue accounts.
•  Coordinate with the logistics department to ensure timely exports that meet customer requirements, especially using land transportation.
•  Familiar with export logistics, especially land transportation, to optimize logistics efficiency and cost control.
•  Integrate supplier resources, coordinate transportation and customs clearance processes, and provide customized logistics solutions.
•  Ensure timely and successful delivery of products to customers while maintaining high-quality service standards.
•  Maintain strong knowledge of export trade processes, including customs documentation, regulations, and procedures in both Vietnam and China.
•  Ensure compliance with customs regulations and adjust strategies according to policy changes to avoid delays and additional costs.
•  Stay updated on market and regulatory changes, adapting the export strategies to ensure smooth operations and timely deliveries.

Việc Làm Tốt – Chuyên trang tuyển dụng & tìm việc được phát triển bởi Chợ Tốt đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và có đam mê để cùng phát triển thị trường đầy tiềm năng ở Việt Nam. Ứng viên lý tưởng là những người trẻ, năng động, chuyên nghiệp, yêu thích việc giao tiếp kết nối và làm việc với nhà tuyển dụng. Có kinh nghiệm telesales ở các công ty công nghệ/ dịch vụ hoặc các trang tuyển dụng là 1 lợi thế. Nếu bạn là người yêu thích làm việc ở môi trường năng động với công nghệ mới, quen thuộc với các thiết bị và ứng dụng trên di động thì bạn là người chúng tôi đang tìm!Gọi điện, giới thiệu, tư vấn và chốt giao dịch với nhà tuyển dụng đang đăng tin trên Việc Làm Tốt

• Chăm sóc, hỗ trợ duy trì mối quan hệ và tái tục cung cấp dịch vụ với khách hàng hiện tại
• Thu thập ý kiến khách hàng, phối hợp với các team khác xây dựng và hoàn thiện sản phẩm, phát triển cơ hội kinh doanh mới để hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
• Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM để lên kế hoạch kinh doanh hàng tuần/tháng và báo cáo kết quả công việc tới cấp trên
• Phát hiện vấn đề, đưa ra các nhận định và đề xuất các phương án giải quyết liên quan đến vận hành
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
• Địa điểm làm việc: UOA Tower, Số 6 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7
• Thời gian làm việc: 9 giờ sáng - 6 giờ chiều, thứ 2 - thứ 6

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trự tiếp khi khách hàng đến với trung tâm
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
• Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường, thu thập thêm data
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

-Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

-Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

-Lấy đơn hàng của siêu thị

-Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

-Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

-Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

-Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

-Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Lotte Gò Vấp + Lotte Tân Bình

- Đà Lạt/ Vũng Tàu / Cần Thơ/Quy Nhơn

- 208 Cô Bắc, P. Cô Giang, Q.1, TP.HCM

• Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính
• xác.
• Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản
• lý khi cần thiết.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
• Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả,
• nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
• Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.

Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

Ca 1: 6:30 - 15:30

Ca 2: 7:30 - 16:30

Ca 3: 8:30 - 17:30

Ca 4: 9:30 - 18:30

Ca 5: 10:30 - 19:30

Ca 6: 11:30 - 20:30

Ca 7: 12:30: - 21:30

Ca 7: 13:30: - 22:30

• Lên kế hoạch triển khai hiệu quả các hoạt động kinh doanh của kênh bán hàng giao hàng nội bộ.
• Trực tiếp lên kế hoạch hợp tác với các đối tác giao hàng bên ngoài và tìm kiếm các đối tác hợp tác kinh doanh mới.
• Thực hiện nghiên cứu, đánh giá và tham khảo thị trường nhằm cải tiến công cụ giao hàng và bao bì sản phẩm kênh giao hàng.
• Tìm kiếm giải pháp mới để cải tiến qui trình bán hàng, qui trình hoạt động của kênh hiệu qu

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

-Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

-Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

-Lấy đơn hàng của siêu thị

-Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

-Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

-Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

-Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

-Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Lotte Gò Vấp + Lotte Tân Bình

- Đà Lạt/ Vũng Tàu / Cần Thơ/Quy Nhơn

- 208 Cô Bắc, P. Cô Giang, Q.1, TP.HCM

• Từ DATA có sẵn được tập đoàn Viettel cung cấp, gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel đăng ký và sử dụng các dịch vụ bao gồm:
  • Tư vấn các gói dịch vụ cố định như: Wifi, truyền hình, camera,... thu cước đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng, tư vấn khách hàng nâng cấp các gói tốc độ Wifi mới và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel
  • Tư vấn các gói dịch vụ di động như: Các gói cước Data 4G, các gói gọi nội mạng, gọi ngoại mạng. Tư vấn khách hàng chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau
• Mở rộng khai thác nhu cầu sử dụng của khách hàng.

• Tìm kiếm xây dựng data khách hàng tiềm năng, tiếp cận và triển khai bán sản phẩm dầu nhớt Caltex cho các khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực: các nhà máy sản xuất, các đoàn xe vận tải, xe cơ giới,…
• Lập kế hoạch tiếp cận, tư vấn cho khách hàng, đàm phán bán hàng
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới
• Báo cáo công việc định kì theo yêu cầu của cấp trên 
• Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ 2 – thứ 6). 

-    Tư vấn khách hàng thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,…(Được HỖ TRỢ TÌM KHÁCH, hỗ trợ chi phí).
-    Khách hàng gọi đến, tư vấn nhu cầu phù hợp với khách hàng.
-    Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty. 
-    Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Tuyên Quang - Yên Bái
3.Phú Yên 
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Cao Bằng - Bắc Kạn

- Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các Khu vực: Các Tỉnh Tây Bắc (Yêu Cầu Ứng Viên Sinh Sống Tại Vĩnh Phúc, Phú Thọ). Chuyên về kênh GT  bán hàng truyền thống), hệ thống phân phối: đồ điện, đèn led ( chiếu sáng )

- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu

- Hỗ trợ, giám sát hệ thống bán hàng

- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai

- Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty

- Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới

- Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao