Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tư vấn khách hàng về màu sắc, bố cục sản phẩm và giải pháp dịch vụ phù hợp.
-Tư vấn kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing online thông qua website và các nền tảng xã hội. 
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phát triển chiến dịch quảng bá hiệu quả.
- Lên ý tưởng để phác thảo bản thiết kế giao diện phù hợp ngành nghề và yêu cầu khách hàng
- Hướng dẫn và bàn giao cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Liên hệ với những khách hàng tiềm năng ( cty hỗ trợ data) 

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Saigon Tel, Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Giờ hành chính: 8h00 - 17h00 (nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00)
 

- Nhận Data khách mới từ Công ty Hoặc Chủ động tìm kiếm khách hàng

- Theo dõi đơn hàng, công nợ, báo giá, hợp đồng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng

- Thống kê và Báo cáo doanh số bán hàng hàng tháng 

• Quản lý kênh truyền thông và nội dung Viết nội dung quảng cáo, bài viết, email marketing 
• Quản lý website, fanpage, kênh YouTube, TikTok , shopee... 
• Chạy quảng cáo Facebook Ads, Google Ads , SEO tối ưu nội dung web 
• Đọc báo cáo, đo lường hiệu quả chiến dịch qua Google Analytics, Facebook Insights, v.v. * 
• Nghiên cứu thị trường và khách hàng 
• Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh 
• Thu thập và xử lý dữ liệu để đưa ra chiến lược marketing phù hợp
• Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing Xây dựng kế hoạch marketing theo tháng, quý, năm 
• Triển khai các hoạt động quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi 

- Nhận data khách hàng đã đăng ký (data có sẵn của Công ty) mỗi ngày từ Marketing.

- Gọi điện đến khách hàng thông báo các gói combo, chương trình khuyến mãi,…

- Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm chăm sóc bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm,…

- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ lên hệ thống

Làm việc tại văn phòng, không cần tìm kiếm khách hàng mới, không đi thị trường.

Địa chỉ văn phòng làm việc: 290 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, TP. HCM

Thời gian làm việc: Fulltime 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần; OFF 1 ngày bất kỳ, không cố định

+ Ca 1: 8h00 - 17h00

+ Ca 2: 8h30 - 17h30; 

+ Ca 3: 14h00 - 22h00 (2 ca/tuần)

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

Làm việc tại TTTM HÀ NỘI 
 

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tinh dầu, nến thơm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe đến khách hàng
•  Đảm bảo trưng bày hàng hóa đẹp mắt, không gian mua sắm chuyên nghiệp
• Biết sử dụng máy tính tiền, in bill, nhập doanh số
• Hỗ trợ quản lý cửa hàng trong hoạt động bán hàng & chăm sóc khách hàng
• Thái độ phục vụ tận tâm, kỹ năng tư vấn tinh tế

• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
  + Aeon Hà Đông
  + Vincom Mega Smart City
  + The Garden
  + Himalaya Vincom Royal City
  + Mega Market Thăng Long
  + Aeon Hải Phòng
  + Aeon Xuân Thủy
  + Vincom Metropolis Liễu Giai
  + Vincom Bà Triệu
  + Lotte Center Hà Nội B1
  + Lotte Center Hà Nội F2
   
• THỜI GIAN LÀM VIỆC: 

-  Xây dựng kế hoạch & chiến lược kinh doanh xe ô tô Mitsubishi theo định hướng Công ty.
- Quản lý hoạt động kinh doanh, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu & lợi nhuận.
- Làm việc với nhà máy, xử lý khiếu nại khách hàng.
-  Kiểm soát các mảng 5S: xe mới, phụ kiện, bảo hiểm, ngân hàng, đăng ký xe.
-  Báo cáo định kỳ cho Tổng Giám đốc.
- Đề xuất, xây dựng chính sách bán hàng, cơ chế thưởng – phạt đội ngũ kinh doanh.
-  Quản lý nhân sự phòng kinh doanh, đào tạo & đánh giá hiệu quả làm việc.

1. Tìm kiếm, tư vấn, giới thiệu, chăm sóc Khách hàng có nhu cầu mua xe.
2. Cung cấp, tư vấn thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại và các hoạt động khác có liên quan đến việc chào bán sản phẩm của Công ty cho Khách hàng.
3. Hoàn thiện Hợp đồng, hướng dẫn Khách hàng thực hiện hồ sơ, chứng từ, thủ tục thanh toán có liên quan đến hoạt động mua bán xe giữa Khách hàng và Công ty (bao gồm tất cả các hoạt động có liên quan: tín dụng, bảo hiểm, đăng ký - đăng kiểm, đăng ký quyền sở hữu xe cho Khách hàng).
4. Thực hiện bàn giao xe cho Khách hàng và chăm sóc Khách hàng sau bán hàng.
5. Tiếp nhận các khiếu nại của Khách hàng, báo cáo Lãnh đạo Công ty để có phương án xử lý kịp thời cho Khách hàng.
6. Luân chuyển, lưu trữ, bảo quản hồ sơ, chứng từ liên quan và giao dịch bán hàng với Khách hàng tại Công ty.
7. Các chức năng, hoạt động khác theo sự phân công, phân giao của Lãnh đạo Công ty.

- Tiếp đón Khách hàng tại Showroom, tư vấn sản phẩm BST gậy Golf, phụ kiện Golf, các dịch vụ của hãng cho khách hàng VIP.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.

- Làm việc với các khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, các nhà máy nhiệt điện,cán thép, các công ty thương mại......,. ghi nhận các thông tin yêu cầu về sản phẩm của khách hàng sau đó phối hợp cùng bộ phận cung ứng để cung cấp hàng hóa tới khách hàng đồng thời phát triển mối quan hệ hợp tác với các khách hàng trong và ngoài nước.

- Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp.

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng.

- Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sale support

- Kết hợp theo dõi công nợ sau khi bán hàng cùng bộ phận kế toán và một số công viêc cấp trên giao.

- Mở rộng, phát triển khách hàng mới

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: 

• https://vongbicongnghiep.vn/; 
• https://tstvietnam.vn/

· Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: thẻ tín dụng, gói vay (tiền mặt, trả góp....), bảo hiểm..... tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit (Head Honda, Yamaha, Nguyễn Kim, CellphoneS...)
· Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
· Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
· Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
· Thời gian làm việc: trao đổi chi tiết khi phỏng vấn
· Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc

- Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường (bên cạnh đó Công ty sẽ hỗ trợ khách hàng cho NVKD mới).
- Thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ với các đối tác khách hàng và hỗ trợ kinh doanh đối với tất cả các khách hàng.
- Kinh doanh thiết bị công nghiệp, thiết bị nâng hạ (cầu trục) (xem chi tiết tại website: www.nagoyamachinery.com).
- Công việc chi tiết sẽ được trao đổi tại buổi phỏng vấn.
 * Địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp và nơi làm việc: Tầng 3-4, số 24-26 Đường 9A, KDC Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh, HCM.

1. Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về thẻ tín dụng cá nhân, vay tín chấchấp;
2. Làm việc tại văn phòng, data có sẵn, không ra ngoài, không phải tìm kiếm khách hàng;
3. Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có;
4. Giải đáp nhɑnh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng;

      5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

- CSKH và duy trì quan hệ với khách hàng trên dữ liệu khách hàng có sẵn.

- Đi công tác, Tìm kiếm khách hàng mới.

- Chốt đơn hàng, thương thảo hợp đồng, theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng.

- Thực hiện các công việc khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.

• Xây dựng và phát triển biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông Website, Fanpage, Youtube, Tiktok, zalo …. 
• Biết sử dụng thành thạo cơ bản công cụ chỉnh sửa ảnh, làm video (Photoshop, Illustrator, ...) để chỉnh sửa ảnh và video khi cần. 
• Viết content, làm video sản phẩm chuẩn SEO đăng trên các trang social để thu hút khách hàng.

• Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác bằng tiếng anh.
• Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết. 
• Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng. 
• Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp. 
• Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng. 
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.

Thời gian làm việc:

Nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần. 

Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi). 

Ca 1: 6:30 - 15:30 

Ca 2: 7:30 - 16:30 

Ca 3: 8:30 - 17:30 

Ca 4: 9:30 - 18:30 

Ca 5: 10:30 - 19:30 

Ca 6: 11:30 - 20:30 

Ca 7: 12:30 - 21:30 

Ca 8: 13:00 - 22:00 

Ca 9: 13:30 - 22:30