Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Định hướng, cải tiến quy trình, xây dựng chiến lược cho các dự án SEO

• Phân tích và tóm tắt các đặc điểm của ngành và cách thực hiện SEO của các đối thủ cạnh tranh, xây dựng các chiến lược tăng lưu lượng truy cập.

• Training và đào tạo nhân sự các kiến thức cho các bạn kinh nghiệm thấp hơn. (Junior, intern,…)

• Liên tục theo dõi và phân tích thống kê số liệu và tối ưu hiệu quả SEO

• Chịu trách nhiệm tăng lưu lượng truy cập SEO tổng thể và xếp hạng từ khóa cụ thể.

• Review, đảm bảo công việc đã phân bổ đạt các tiêu chuẩn về chất lượng, số lượng và tiến độ của các dự án được đề ra trong team.

• Phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến dữ liệu SEO quan trọng, từ đó đưa ra phương án tối ưu.

• Cập nhật các thay đổi thuật toán và thay đổi chính sách của Google, điều chỉnh kế hoạch kịp thời.

• Xây dựng hệ thống website vệ tinh nội bộ hỗ trợ SEO

• Quản lý hiệu quả các chiến dịch tìm kiếm mất phí.

• Động viên & thúc đẩy tối đa hiệu suất nhân sự.

• Đề xuất KPIs Dự án, báo cáo thường xuyên về hiệu suất của team.

• Đo lường và đánh giá hiệu quả của các campaign digital marketing dựa trên KPIs và ROI.
• Phối hợp với content MKT hoàn thiện các nội dung online (Landing Page / Fanpage / Video, ads …). Phối hợp với bộ phận thiết kế để thực hiện các mẫu quảng cáo online (banner, landing page, post facebook …) để tối ưu quảng cáo.
• Quản lý hệ thống tài khoản Facebook, có phương án chủ động về tài nguyên: tài khoản, thẻ ứng phó trước tình hình FB đang bão và chết tài khoản nhiều.
• Cập nhật các xu hướng digital marketing mới bao gồm social media, web, ads…, áp dụng các xu hướng, công nghệ mới này vào việc thực thi các hoạt động/ campaign marketing của nhãn hàng/ công ty.
• Tương tác làm việc với các agency quảng cáo, các phòng ban nội bộ công ty đảm bảo các chiến dịch marketing online được hiện hiệu quả và đúng thời điểm.
• Quản lý website & các fanpage của Công ty.
• Kiểm soát và quản lý và tối ưu chi phí triển khai các kênh marketing online trong các chương trình hỗ trợ sales.
• Các công việc chuyên môn khác do quản lý giao

- Viết bài giới thiệu sản phẩm
- Chạy quảng cáo và tối ưu chiến dịch
- Quản trị Website
- Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo 
- Có khả năng quay dựng video và chụp ảnh 
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện thoại, facetime, email, text message,...
- Gọi ra hỗ trợ khách, trả lời kết quả cho khách do yêu cầu của khách trước đó hoặc từ các bộ phận khác.
- Cập nhật kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ
- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình hoạt động của bộ phận.
- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.
- Giải quyết, các trường hợp complaint và cancel phát sinh từ khách hàng hoặc do các bộ phận khác transfer.
- Tiêp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất (đã là khách của công ty).
- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về .
- Lấy thông tin từ khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật để hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.
- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý
- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

•    Lên ý tưởng nội dung quay, dựng Video trên Tiktok, Facebook, quảng cáo
•    Lên kế hoạch, chiến lược nội dung kèm mục tiêu cụ thể. Đóng góp ý tưởng, cùng team triển khai các chiến dịch content marketing.
•    Theo dõi, phân tích, và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của content marketing, và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả.
•    Tìm hiểu và nghiên cứu trending trên nền tảng mạng xã hội để áp dụng vào content.
•    Tham gia và đóng góp sáng tạo các ý tưởng nội dung để mở rộng các kênh truyền thông
•    Đảm bảo xuất bản nội dung chất lượng, chính xác và đều đặn hàng tuần/tháng.

Quảng cáo
•    Xây dựng và triển khai kế hoạch các chiến dịch quảng cáo nhằm đẩy mạnh quảng bá thương hiệu, tăng doanh thu bán hàng: Facebook, Google, Youtube, Zalo, Shopee, Tiktok ….
•    Theo dõi và tối ưu hóa quá trình thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (bao gồm Google Shopping, Facebook Ads, Tiktok, Shopee và các kênh quảng cáo có thể tối ưu hóa khác...)
Google SEO
•    Xây dựng chiến lược nội dung, chiến lược từ khoá giúp tăng thứ hạng website công ty trên các trang tìm kiếm chính.
•    Tối ưu onpage/offpage website
•    Tăng thứ hạng từ khóa trên các công cụ tìm kiếm Google
•    Theo dõi, đánh giá, giám sát các kết quả SEO
Thiết kế & quản trị Website
•    Thiết kế landing page trên nền tảng wordpress, biết thiết kế web là một lợi thế
•    Điều chỉnh UX/UI để tối ưu website, tối ưu SEO
•    Quản trị các website của công ty, cải thiện về cấu trúc website, content, linking cũng như các yếu tố khác nhằm tối ưu hiệu quả SEO/ quảng cáo
•    Quản trị Hosting, Domain và các dịch vụ liên quan khác
Content Marketing
•    Chủ động lên kế hoạch tuần, tháng cho nội dung (content, video) trên các nền tảng Facebook, Website, Youtube….
•    Sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản Content…, với mục đích quảng cáo và truyền thông thương hiệu
•    Chủ động cập nhật xu hướng, đưa ra đề xuất để nâng cao chất lượng truyền thông, quảng bá thương hiệu
•    Mở rộng các kênh Marketing chưa khai thác (nếu có)
Phát triển nhu cầu thị trường
•    Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kinh doanh... để tìm hiểu, nắm bắt kịp thời nhu cầu, xu hướng, sự quan tâm của khách hàng và đề xuất ý tưởng cho hoạt động/ chiến dịch truyền thông, khuyến mãi đáp ứng đúng mong đợi của khách hàng, tạo hiệu ứng truyền thông tốt và đạt hiệu quả
Các công việc khác thuộc phạm vi trách nhiệm chuyên môn theo yêu cầu từ Trưởng bộ phận và Ban giám đốc.

• Xây dựng chiến lược nội dung (Content marketing) cho các kênh truyền thông của Công ty Website, Facebook, Instagram, Zalo, Tik tok,….
• Xây dựng, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Digital Marketing (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, Google Adword, Facebook Ads, Tiktok, youtube online, offline....)
• Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế : Thiết kế hình ảnh, video, nội dung….. phục vụ chiến dịch Marketing
• Xây dựng kế hoạch và chiến lược về Marketing nhằm phát triển thương hiệu trên nền tảng Online & offline theo kế hoạch kinh doanh và dịch vụ của Công ty
• Chịu trách nhiệm chính trong công tác tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị cùng các chương trình quảng cáo dành cho khách hàng.
• Có kinh nghiệm vận hành Livestream (Fanpage / Tiktok), quay dựng clip trên nền tảng youtube & tik tok là một lợi thế
• Thực hiện đăng ký các chương trình khuyến mãi.
• Báo cáo theo yêu cầu.

Chiến lược và Quản lý Kinh doanh:

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kênh ecommerce (website, sàn thương mại điện tử như Tiktok, Shopee, Lazada, Tiki, v.v.).
• Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra kế hoạch bán hàng và marketing hiệu quả.
• Đề xuất chiến lược giá, chương trình khuyến mãi và chiến dịch kích cầu cho các kênh bán hàng trực tuyến.
• Nắm rõ quy định kỹ thuật của từng kênh digital để tối ưu hóa nội dung, hình ảnh và chất lượng quảng cáo. 
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ công việc và kết quả đề ra 
• Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Quản lý Hoạt động Trưởng nhóm:

• Quản lý và tối ưu hiệu suất vận hành các gian hàng online, đảm bảo giao diện, nội dung sản phẩm và quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
• Theo dõi, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), doanh thu và lợi nhuận của từng kênh bán hàng.
• Phối hợp với bộ phận kho vận và logistics để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng và chính xác.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả của chiến dịch dựa trên ROI và KPI

Quản lý Đội ngũ và Phát triển Nhân sự:

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ ecommerce chuyên nghiệp.
• Quản lý hiệu suất công việc và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhóm.

Báo cáo và Phân tích:

• Lập và trình bày các báo cáo kinh doanh, hiệu quả quảng cáo và tình hình vận hành định kỳ.
• Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo để tối ưu hóa hiệu suất.
• Đưa ra khuyến nghị cải tiến dựa trên dữ liệu và phân tích hiệu suất.

• Xây dựng chiến lược nội dung cho các kênh marketing của công ty (website, blog, mạng xã hội, email marketing...).
• Viết bài content cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm bảo tính sáng tạo, thu hút người đọc và tối ưu hóa SEO.
• Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch content marketing nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo sự tương tác với khách hàng.
• Quản lý, phát triển nội dung cho các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, v.v.
• Hỗ trợ xây dựng các chiến lược quảng cáo trên mạng xã hội và Google để gia tăng lượt truy cập và chuyển đổi khách hàng.
• Đo lường, phân tích hiệu quả các chiến dịch content marketing và tối ưu hóa nội dung dựa trên các kết quả đạt được.
• Theo dõi các xu hướng nội dung mới và nghiên cứu đối thủ để phát triển chiến lược nội dung phù hợp.

• Đưa ra các đánh giá nội dung, livestream giúp tối ưu nội dung và livestream trên các nền tảng social (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, v.v.) để đảm bảo các bài đăng lên xu hướng và tiếp cận đối tượng mục tiêu.
• Phân tích các xu hướng và insight thị trường để cùng với team Brand xây dựng chiến lược nội dung phù hợp.
• Quản lý và triển khai chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng social (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, v.v.) giúp các nội dung lên xu hướng.
• Nắm vững thuật toán của các nền tảng social mà công ty đang hoạt động để tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch và bài đăng.
• Theo dõi và báo cáo kết quả chiến dịch quảng cáo, phân tích các dữ liệu để cải tiến hiệu quả.
• Trực tiếp quản lý và điều hành các nền tảng mạng xã hội mà công ty đang hoạt động nhắm tối ưu hoá các nền tảng mạng xã hội theo định hướng của BGĐ.
• Nắm vững và tùy chỉnh được các tool, hỗ trợ các nền tảng social lên xu hướng.
• Kết hợp với các team Brand, Digital, Trade marketing để tạo các content trending nhằm thu hút nhóm khách hàng tiềm năng tới quyết định mua hàng.
• Báo cáo trực tiếp cho Digital marketing manager.

Mô tả công việc:

Tìm kiếm và Mua Tài Nguyên Facebook:

Tìm kiếm và đánh giá các Page, Group trên Facebook có lượng tương tác cao, phù hợp với mục tiêu của công ty.
Liên hệ và thương thảo để mua các tài nguyên (Page, Group) chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.
Đảm bảo rằng các tài nguyên mua lại tuân thủ các chính sách của Facebook và có thể phát triển trong tương lai.
Hoạt động tương tác trên nhóm Telegram:

Tạo và duy trì các cuộc trò chuyện, thúc đẩy sự tham gia của người dùng trong các nhóm Telegram sôi động.
Quản lý các nhóm Telegram, đảm bảo hoạt động liên tục, hấp dẫn và tăng trưởng lượng thành viên.
Đóng góp nội dung, tổ chức các hoạt động tương tác như thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ thông tin để giữ nhóm luôn hoạt động sôi nổi.

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Đưa ra các đánh giá nội dung, livestream giúp tối ưu nội dung và livestream trên các nền tảng social (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, v.v.) để đảm bảo các bài đăng lên xu hướng và tiếp cận đối tượng mục tiêu.
• Phân tích các xu hướng và insight thị trường để cùng với team Brand xây dựng chiến lược nội dung phù hợp.
• Quản lý và triển khai chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng social (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, v.v.) giúp các nội dung lên xu hướng.
• Nắm vững thuật toán của các nền tảng social mà công ty đang hoạt động để tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch và bài đăng.
• Theo dõi và báo cáo kết quả chiến dịch quảng cáo, phân tích các dữ liệu để cải tiến hiệu quả.
• Trực tiếp quản lý và điều hành các nền tảng mạng xã hội mà công ty đang hoạt động nhắm tối ưu hoá các nền tảng mạng xã hội theo định hướng của BGĐ.
• Nắm vững và tùy chỉnh được các tool, hỗ trợ các nền tảng social lên xu hướng.
• Kết hợp với các team Brand, Digital, Trade marketing để tạo các content trending nhằm thu hút nhóm khách hàng tiềm năng tới quyết định mua hàng.
• Báo cáo trực tiếp cho Digital marketing manager.

• Hoàn thành các Chỉ tiêu (Doanh số, Hàng tồn kho, Ngân hàng, Bảo hiểm,…) được giao
• Phát triển các kênh Marketing hiệu quả cho TVBH và Công ty
• Tổ chức họp TVBH hàng ngày: Phân giao công việc, rà soát GD tồn, điều phối CV, quản trị các rủi ro phát sinh, quản lý nhân sự
• Kiểm soát chất lượng, quy trình đã ban hành dành cho TVBH: Trực Sr, Đồng phục, Giao xe, Tác phong, ý thức làm việc, ý thức trách nhiệm,…

NHÂN VIÊN MARKETING DIGITAL 

Quản lý kênh truyền thông và nội dung Viết nội dung quảng cáo, bài viết, email marketing 

Quản lý website, fanpage, kênh YouTube, TikTok , shopee... 

Chạy quảng cáo Facebook Ads, Google Ads , SEO tối ưu nội dung web 

Đọc báo cáo, đo lường hiệu quả chiến dịch qua Google Analytics, Facebook Insights, v.v. * 

Nghiên cứu thị trường và khách hàng 

Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh 

Thu thập và xử lý dữ liệu để đưa ra chiến lược marketing phù hợp

 Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing Xây dựng kế hoạch marketing theo tháng, quý, năm 

Triển khai các hoạt động quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi 

Đ/C : Số 2 ngõ 197 Phố Thúy Lĩnh ,P. Lĩnh Nam ,Q.Hoàng Mai ,TP Hà Nộị

Mô tả công việc:

Tìm kiếm và Mua Tài Nguyên Facebook:

Tìm kiếm và đánh giá các Page, Group trên Facebook có lượng tương tác cao, phù hợp với mục tiêu của công ty.
Liên hệ và thương thảo để mua các tài nguyên (Page, Group) chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.
Đảm bảo rằng các tài nguyên mua lại tuân thủ các chính sách của Facebook và có thể phát triển trong tương lai.
Hoạt động tương tác trên nhóm Telegram:

Tạo và duy trì các cuộc trò chuyện, thúc đẩy sự tham gia của người dùng trong các nhóm Telegram sôi động.
Quản lý các nhóm Telegram, đảm bảo hoạt động liên tục, hấp dẫn và tăng trưởng lượng thành viên.
Đóng góp nội dung, tổ chức các hoạt động tương tác như thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ thông tin để giữ nhóm luôn hoạt động sôi nổi.

• Xây dựng và phát triển biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông Website, Fanpage, Youtube, Tiktok, zalo …. 
• Biết sử dụng thành thạo cơ bản công cụ chỉnh sửa ảnh, làm video (Photoshop, Illustrator, ...) để chỉnh sửa ảnh và video khi cần. 
• Viết content, làm video sản phẩm chuẩn SEO đăng trên các trang social để thu hút khách hàng.

• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (Xác định mục tiêu trữ lượng thị trường, Nghiên cứu và quyết định phương án, Chuẩn bị công cụ, Thu thập và phân tích dữ liệu, Lên kế hoạch và triển khai các bước).
• Tìm kiếm thông tin khách hàng, hướng dẫn và phổ biến quy định pháp luật về quyền tác giả.
• Soạn thảo và tra soát tính pháp lý văn bản, đàm phán và cấp phép quyền tác giả cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng tác phẩm âm nhạc.
• Phối hợp với các phòng, ban khác của Trung tâm xử lý các công việc và các giao dịch với đối tác nước ngoài.
• Đi công tác ở các tỉnh/thành khi được phân công.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm.
• Báo cáo hàng tuần cho lãnh đạo Trung tâm.
• Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.