Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Thi công lắp đặt Camera, báo động, báo cháy, pccc, mạng lan, các sản phẩm liên quan đến điện nhẹ, điện nước đi dây.

- Tiến hành kiểm tra và kiểm tra hệ thống để đảm bảo vận hành đúng và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn.

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

MoMo – Kỳ lân công nghệ tiên phong trong lĩnh vực Fintech với 30 triệu người dùng tại Việt Nam với khát vọng bình dân hóa dịch vụ tài chính cho người Việt và mang đến nhiều giải pháp thanh toán hỗ trợ khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực SME. Hiện chúng tôi đang tìm kiếm đồng đội giàu kinh nghiệm cùng phát triển thị trường cho sản phẩm  “Loa thông báo chuyển khoản” tại khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương. Cụ thể:

• Trực tiếp giới thiệu và phân phối sản phẩm loa thanh toán Soundbox của MoMo đến các hộ kinh doanh, cửa hàng, quán ăn.
• Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng, truyền tải rõ ràng lợi ích và tính năng nổi bật của thiết bị.
• Hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc và duy trì sự hài lòng của khách sau bán hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, đồng thời liên tục tìm kiếm khách hàng mới.
• Tham gia bán các sản phẩm mà MoMo sẽ đem ra thị trường trong tương lai

*Loa thông báo chuyển khoản của MoMo là thiết bị thông minh được sử dụng để thông báo ngay lập tức khi có giao dịch thanh toán thành công, thường được các cửa hàng, quán ăn, quán cafe sử dụng. Khi khách hàng thanh toán bằng mã QR hoặc chuyển khoản, loa sẽ phát ra âm thanh thông báo cho chủ cửa hàng biết về giao dịch, giúp họ xác nhận và quản lý thanh toán dễ dàng hơn. Hiện tại sản phẩm này đã có độ phủ trên toàn quốc và bán được hơn 100,000 sản phẩm kể từ đầu năm đến hiện tại chất lượng sản phẩm & chính sách bán hàng tốt.

- Tiếp cận thị trường, thu thập và phân tích thông tin thị trường, thông tin khách hàng.

- Tìm kiếm khách hàng, thị trường để quảng bá sản phẩm của công ty tới khách hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng.

- Quản lý hồ sơ và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chăm sóc và duy trì quan hệ để khách hàng tái sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc các khách hàng truyền thống đang dùng dịch vụ của công ty

- Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Tìm kiếm và liên hệ với các khách hàng tiềm năng như các doanh nghiệp vận tải, đại lý, các trung tâm bảo dưỡng xe,... để xây dựng mối quan hệ và tăng doanh số bán hàng.
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin chi tiết về các loại lốp xe ô tô tải và các loại lốp khác, tính năng kỹ thuật, hiệu suất và lợi ích của từng loại sản phẩm.
• Lập kế hoạch bán hàng: Phát triển và triển khai các chiến lược bán hàng nhằm đạt được mục tiêu doanh số được đề ra. Điều này bao gồm việc đề xuất giá cả, thương lượng các điều khoản mua bán, xây dựng các chương trình khuyến mãi và chiến dịch quảng cáo để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.
• Giải quyết vấn đề và hậu mãi: Sau khi bán hàng, nhân viên kinh doanh phải đảm bảo rằng sản phẩm được giao đúng hẹn và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi mua lốp xe, bao gồm hỗ trợ bảo hành và sửa chữa.
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Nhân viên kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và sự chuyên nghiệp để giữ vững lòng tin của khách hàng.

Công ty TNHH Tectyl Oil & Chemicals Vina là công ty có 100% vốn từ Hàn Quốc, chuyên về các sản phẩm dầu nhờn công nghiệp (dầu bôi trơn, dầu cắt gọt, dầu nhiệt luyện,…). Với lịch sử hơn 150 năm hình thành và phát triển tại Mỹ, hơn 40 năm hình thành và phát triển tại Hàn Quốc, Tectyl Oil & Chemicals Vina tham vọng trở thành nhà cung ứng hàng đầu các sản phẩm dầu dùng trong công nghiệp tại Việt Nam.

Website: https://www.tectylasia.com/vi/sub.PHP?menucode=0306

Mô tả công việc:

• Phát triển khách hàng và quản lý khách hàng hiện có.
• Phát triển và quản lý đại lý mới.
• Chủ động mở rộng thị trường dầu nhớt, tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng lẻ, cửa hàng.
• Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể.
• Kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng để phục vụ công tác Chăm sóc khách hàng được tốt nhất.
• Lập báo cáo về kế hoạch, kết quả hoạt động theo từng tuần/tháng/quý/năm.

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản theo nguồn Data được Công ty hỗ trợ Kinh Phí 

- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Smart city, Masteri West Height, Imperia Smart City, MIK, The Crown Vinhomes Ocean Park 3... 

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm để đạt doanh số nhãn hàng đề ra
• Sắp xếp sản phẩm, quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong cửa hàng
• Một số công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể ở buổi phỏng vấn

Lập kế hoạch và điều phối sản xuất

• Tiếp nhận và nắm bắt Kế hoạch sản xuất (KHSX) theo ngày/tháng/năm để xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn lực phù hợp.
• Triển khai Lệnh sản xuất (LSX) đã được duyệt tới các tổ trưởng chuyền, đảm bảo tiến độ, năng suất và chất lượng.
• Phân công công việc hằng ngày cho các tổ trưởng trước 18h30 qua bản cứng, bản mềm, hình ảnh (zalo, email,...).

Giám sát và điều chỉnh sản xuất

• Cân đối năng lực giữa các chuyền sản xuất, chủ động đề xuất điều chỉnh LSX kịp thời.
• Theo dõi, đôn đốc tổ trưởng giám sát công đoạn, đảm bảo thao tác đúng quy trình, đúng kỹ thuật và đạt chất lượng mẫu.
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến LSX, nguyên vật liệu, hàng hóa cùng bộ phận Kho linh kiện, Kho thành phẩm, Kỹ thuật.

Chịu trách nhiệm sản lượng – chất lượng – tiến độ

• Cam kết sản lượng, tiến độ theo định mức năng suất của từng chuyền với GĐNM/P.GĐNM.
• Quản lý số liệu sản xuất, báo cáo linh kiện hư hỏng, hao hụt theo từng LSX.
• Đề xuất cải tiến quy trình, thao tác nâng cao năng suất lao động.

Quản lý máy móc – thiết bị – vật tư

• Quản lý toàn bộ tài sản, thiết bị, nguyên vật liệu, thành phẩm, bán thành phẩm trong phân xưởng.
• Kiểm tra tình trạng máy móc định kỳ, báo hỏng kịp thời, đề xuất thay thế thiết bị không còn sử dụng được.
• Giám sát quá trình bàn giao nguyên liệu, hàng hóa giữa các bộ phận, đảm bảo đúng quy trình, tránh thất thoát, lãng phí.

Quản lý nhân sự và đào tạo

• Đề xuất tuyển dụng, đào tạo bổ sung nhân công theo KHSX và thực tế.
• Chịu TN đào tạo, đánh giá tay nghề công nhân trước khi ký HĐLĐ.
• Tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề, là cơ sở điều chỉnh lương định kỳ.
• Đánh giá xếp loại ABC tổ trưởng, công nhân hàng tuần/tháng để có giải pháp điều chỉnh phù hợp.

Báo cáo và cải tiến liên tục

• Họp định kỳ với tổ trưởng để đánh giá kết quả công việc.
• Báo cáo sản xuất hằng ngày vào hệ thống; tổng hợp sản lượng, nhân sự, hàng lỗi, tồn kho theo tuần/tháng/quý/năm.
• Đề xuất cải tiến trực quan (biển bảng), duy trì nội quy, PCCC, ATLĐ, 5S trong xưởng.
• Truyền đạt chính sách, quy định mới của công ty đến người lao động.
• Tiếp nhận, phản hồi và trình bày ý kiến từ phân xưởng lên cấp trên.

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm.

• Thực hiện sửa chữa, bảo trì main mạch và các bộ phận công suất của thiết bị
• Lắp đặt, sửa chữa, bảo hành UPS.
• Tham gia lắp đặt, sửa chữa hệ thống điện, tham gia đấu nối điện với hệ thống máy móc khi có yêu cầu.
• Kiểm soát máy móc trang thiết bị theo bộ quy trình quản lý thiết bị.
• Phối hợp cùng các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề trong quá trình thực hiện công việc.

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng (Gọi là đối tác) thông qua việc khảo sát thị trường, mở địa bàn, phát triển đối tác online/ offline theo khu vực và tần suất được phân công.
2. Chăm sóc tệp Đối tác mình quản lý (Bao gồm tự mở mới và được phân từ QLTT)
- Hướng dẫn ĐT sử dụng app
- Đồng hành với ĐT, hướng dẫn ĐT cách bán hàng, cách phát triển KH, giúp ĐT bám sát chính sách thưởng để tối ưu thu nhập cho ĐT
- Hỗ trợ đối tác tăng doanh thu thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, xúc tiến bán hàng như: Giảm giá, đồng giá, thông tin về hàng hóa mới trên sàn Sendo Farm.
- Hướng dẫn ĐT vận hành hàng hóa
- Hướng dẫn ĐT xử lý khiếu nại khách hàng
- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành
3. Tham gia phát triển thị trường (ĐT / KH) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online/ offline) 

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành và kiểm tra sản phẩm cần bảo hành của khách hàng

- Tiến hành phân tích đánh giá tình trạng sản phẩm, tìm ra nguyên nhân gây lỗi sản phẩm và đưa ra phương án sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách

- Lắp đặt, sửa chữa các sản phẩm, thiết bị tại công ty theo yêu cầu thực tế

- Chụp hình, quay video lỗi sản phẩm để làm tư liệu yêu cầu bồi thường từ nhà cung cấp

- Thống kê các lỗi thường gặp của sản phẩm và gửi báo cáo chi tiết cho quản lý

- Chịu trách nhiệm sắp xếp, bảo quản, phân loại hàng hóa gửi bảo hành tại kho theo quy định

- Hỗ trợ các công việc nội bộ về vận chuyển, sắp xếp, phân loại hàng hóa tại kho trong trường hợp phát sinh

- Các công việc phát sinh khác theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp và ban giám đốc.

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Gọi điện theo data, sắp xếp lịch hẹn gặp mặt khách hàng
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các hoạt động hỗ trợ và tương tác định kỳ.
• Phát triển và tìm kiếm KH mới (có data hỗ trợ từ marketing và tự tìm kiếm thêm KH).
• Hẹn gặp và giới thiệu sản phẩm tới KH tiềm năng.
• Khảo sát công trình, xây dựng phương án kỹ thuật để tư vấn giải pháp cho KH.
• Theo dõi, giám sát giao hàng, bàn giao, chuyển giao công nghệ... được thực hiện đúng tiến độ, quy trình.
• Phối hợp tổ chức sự kiện, hội chợ, triển lãm (nếu có).
• Báo cáo kết quả hoạt động sales định kỳ.
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
• Hỗ trợ thương thảo và ký kết hợp đồng về các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Tư vấn, lên đơn, check kho bán hàng cho khách – đa phần là khách hàng kinh doanh cùng ngành nghề có nhu cầu, tỷ lệ chốt đơn cao, giá trị lớn. (Data có sẵn do cấp trên cung cấp 50%)
- Tự tìm kiếm khách hàng 50% (trên facebook, hội nhóm,…)
- Đi khảo sát tìm kiếm đại lý trên thị trường 1 lần/ tuần (đi cùng kinh doanh khác + có hỗ trợ chi phí đi lại)
- Báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng.
- Không áp doanh số tối thiểu. không telesale.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Tham gia vận hành kỹ thuật tòa nhà theo khu vực phân công đảm bảo an toàn, hiệu quả, bao gồm: hệ thống điện, đèn chiếu sáng, cấp thoát nước, điều hòa thông gió, Phòng cháy chữa cháy,…

- Định kỳ bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống kỹ thuật theo kế hoạch.

- Phối hợp và giám sát nhà thầu thi công các hạng mục sửa chữa lớn.

- Check List hệ thống kỹ thuật vào đầu ca; Ghi chép các dữ kiện đầy đủ vào sổ giao ca, sổ nhật ký

- Sử dụng công cụ dụng cụ, bảo hộ, trang thiết bị phục vụ công tác vận hành, bảo dưỡng một cách an toàn, khoa học, tiết kiệm.

- Báo cáo hàng ngày về công tác kỹ thuật theo quy định.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công công việc của Kỹ sư trưởng/ Giám đốc BQL.