Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

• Được đào tạo các nghiệp vụ Kế toán Khách sạn (Doanh thu, chi phí, kho...vv)
• Được đào tạo sử dụng các phần mềm Kế toán.

Giảng dạy theo chương trình đào tạo của nhà trường
Soạn giáo án, đề cương, ngân hàng đề thi
Tham gia coi thi, chấm thi, đánh giá kết quả học tập
Tham gia công tác chủ nhiệm (nếu được phân công)
Nghiên cứu, cải tiến phương pháp giảng dạy
Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo phân công

• Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành của Nhà hàng.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh thu và kiểm soát chi phí hiệu quả.
• Tổ chức, điều hành và phát triển đội ngũ nhân sự (giám sát, phục vụ, thu ngân…).
• Thiết lập quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và đảm bảo chất lượng trải nghiệm khách hàng.
• Kiểm soát chất lượng món ăn, vệ sinh an toàn thực phẩm và hình ảnh nhà hàng.
• Trực tiếp xử lý các tình huống quan trọng, khiếu nại của khách hàng.
• Phân tích doanh thu, chi phí, báo cáo kinh doanh định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Đào tạo, đánh giá và phát triển năng lực đội ngũ nhân viên.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Nhân sự, Kế toán…) để nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ nhằm tăng doanh thu.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT tuyển dụng Kỹ Thuật Viên PRO

1. Thực hiện công tác bảo trì tại địa chỉ khách hàng
+ Bảo trì dịch vụ Internet, FPT Play, Camera,…khi phát sinh lỗi logic cho tập khách hàng quan trọng (VIP), các ca vụ có tính khẩn cấp (hot), độ phức tạp cao,…và công tác bảo trì khác được giao,
+ Triển khai cho Khách hàng chuyển đổi Wifi 6
2. Chăm sóc Khách hàng
+ Chủ động kết nối với Khách hàng trước, trong và sau khi triển khai bảo trì để tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng,
+ Lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp với từng đối tượng Khách hàng.
+ Hỗ trợ Khách hàng thật chu đáo,tận tâm
+ Liên lạc với các bộ phận khác trong Công ty để giải quyết yêu cầu của Khách hàng (theo quy định hoặc cần thiết).
3. Hướng dẫn khách hàng
+ Hướng dẫn khách hàng thanh toán online phí lắp đặt
4. Đào tạo
+ Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới và nhân viên Kỹ thuật có tay nghề yếu
5. Các công việc khác
+ Theo phân công của Trưởng đơn vị, Trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc
+ Nam, tuổi dưới 35
+ Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện, Điện Tử, Tự động hóa, Điện tử viễn thông, An ninh mạng, Công nghệ thông tin, Khoa học Máy tính, Khoa học Dữ liệu, Hệ thống Thông tin Quản lý hoặc chuyên ngành khác có liên quan.
+ Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
+ Có kiến thức vững chắc về quản trị mạng và hệ thống (CCNA, MCSA)
+ Có tư duy phân tích, giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu.
+ Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt.

Quyền lợi
+ Thu nhập: Từ 13.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/ Tháng
+ Lương tháng 13 và chế độ thưởng định kỳ hấp dẫn.
+ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định.
+ Tham gia nghỉ mát, team building hàng năm.
+ Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe riêng (TIN Care), chế độ khám sức khỏe hàng năm, mua sản phẩm dịch vụ của của Công ty với giá ưu đãi
+ Được tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng, phương pháp làm việc.
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tôn trọng phát triển cá nhân.
Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng cho nhân viên.

Thông tin liên hệ:
• Người phụ trách: Trần Thị Lệ Thanh
• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 0932 509 439
• Đia chỉ phỏng vấn: Tòa nhà FPT Telecom, đường Trần Quốc Vượng, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng


Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng, Điện/Điện tử/Điện lạnh

- Thực hiện biên soạn đề cương thẩm định IQ/OQ/PQ cho máy móc sản xuất, hệ thống phụ trợ (nước, khí, hơi,…), quy trình vệ sinh, quy trình sản xuất,…
- Đào tạo nội bộ về thẩm định, hỗ trợ kiểm tra tuân thủ và cải tiến hệ thống chất lượng
- Giám sát đảm bảo các hoạt động thẩm định tuân thủ VMP, SOP và các yêu cầu của GMP
- Thực hiện triển khai và phối hợp với các bộ phận khác tiến hành thẩm định, xử lý sai lệch phát sinh và lập báo cáo kết quả thẩm định
- Theo dõi xu hướng chất lượng và cảnh báo hệ thống về rủi ro tiềm ẩn
- Lập kế hoạch thẩm định và tiến hành đánh giá, follow tiến độ và báo cáo kịp thời công việc

1. Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách:
- Chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng, việc này được được thực hiện từ tối hôm trước hoặc buổi sáng;
- Hàng ngày nhận danh sách thông tin số lượng phòng, số lượng khách, chủng loại phòng: single, suites, family từ Quản lý tàu, tiến hành làm sạch phòng khách theo quy trình đề ra;
- Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn , tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP;
- Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện theo hướng dẫn xử lý đồ thất lạc tại tàu;
- Tách ghép giường, cung cấp thêm các đồ sử dụng trong phòng,..khi khách có nhu cầu phát sinh trong suốt quá trình khách lưu trú;
- Bàn giao lại chìa khóa master key cho trưởng bộ phận/ quản lý tàu khi hoàn tất việc làm sạch phòng cho khách;
- Thực hiện Set up phòng theo tiêu chuẩn đề ra khi có yêu cầu đặc biệt: honeymoon, kỉ niệm ngày cưới…
2. Kiểm tra phòng khi khách check-out
3. Giao nhận đồ giặt là
4. Pha trà, chuẩn bị khăn
5. Xử lý các tình huống phát sinh
6. Các công việc khác

-Tìm kiếm và phát triển khách hàng OEM/Private Label trong lĩnh vực yến sào (đại lý, thương hiệu yến, nhà phân phối, cửa hàng, doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu riêng).
-Thực hiện telesales, tư vấn qua điện thoại, Zalo, email để giới thiệu dịch vụ gia công OEM yến sào.
-Chăm sóc và khai thác data khách hàng có sẵn, đồng thời chủ động tìm kiếm khách hàng mới.
-Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác trong ngành yến sào.
-Phối hợp với bộ phận sản xuất, R&D, marketing để đảm bảo tiến độ đơn hàng OEM.
-Cập nhật thông tin thị trường, xu hướng sản phẩm yến sào và báo cáo cho quản lý.

- Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng; xây dựng định biên nhân sự cho nhà hàng.
- Tham gia tuyển chọn và đào tạo NV mới.
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.
- Tổ chức đánh giá kết quả đào tạo và thử việc.
- Lên lịch công việc cho NV hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của NV định kỳ.
- Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty.
- Theo dõi doanh thu, tiền tip tại nhà hàng hàng ngày.
- Báo cáo doanh thu, tiền tip và các vấn đề liên quan đến tài chính trong ngày cho Giám đốc vào cuối mỗi ca.
- Trực tiếp kiểm tra và ký xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho.
- Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho Giám đốc số lượng hư hỏng, mất mát.
- Trực tiếp xử lý các loại món ăn/món uống bị hư hỏng; lập biên bản ghi nhận sự việc.
- Ký các phiếu điều chuyển tài sản, thực phẩm, món ăn.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách.
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty.
- Báo cáo Giám đốc và Ban Tổng giám đốc kết quả giải quyết.
- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
- Điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho NV.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Giám đốc hoặc Ban Tổng giám đốc.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.
- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.
- Báo cáo kết quả các sự việc hàng ngày cho Giám đốc / Ban Tổng giám đốc.
- Đề xuất cải tiến các hoạt động của nhà hàng.

• Quản lý công nợ phải thu, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn và số liệu chính xác.
• Theo dõi và quản lý công nợ phải thu của khách sạn.
• Kiểm tra và đối chiếu hóa đơn, chứng từ bán hàng/dịch vụ trước khi phát hành.
• Ghi nhận công nợ theo đúng quy định kế toán.
• Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng, thực hiện nhắc nợ đúng hạn.
• Đối chiếu công nợ định kỳ với khách hang, với công ty nội bộ và các bộ phận liên quan (Front Office, Sales,…).
• Lập báo cáo công nợ định kỳ (tuần/tháng), phân tích và đề xuất phương án xử lý các khoản nợ quá hạn

Địa điểm:8 Nguyễn Văn Cừ, Phường Trần Phú, Bắc Giang

Mục đích

Đảm bảo cơ sở hạ tầng, thiết bị và các hệ thống của khách sạn hoạt động hiệu quả và an toàn. Công việc này bao gồm thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, xử lý các nhu cầu sửa chữa, và hỗ trợ công tác bảo trì chung để duy trì một môi trường an toàn, sạch sẽ và thoải mái cho khách và nhân viên. Nhân viên quản lý cơ sở sẽ hợp tác với các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra suôn sẻ.

Nhiệm vụ & Trách nhiệm

1. Vận hành & Bảo trì Thiết bị:

• Đảm bảo hệ thống điều hòa, thông gió, tủ lạnh, tháp làm mát hoạt động tốt, tiết kiệm điện.

• Thay thế định kỳ các thiết bị như quạt, FCU, AHU, lưới lọc...

• Kiểm tra, vận hành và sửa chữa hệ thống âm thanh, phát thanh, an ninh, truyền hình, điện thoại, báo cháy...

• Ghi chỉ số đồng hồ và thay bóng đèn khi cần.

2. An toàn & Phòng cháy chữa cháy:

• Tuần tra, kiểm tra an toàn PCCC, phát hiện và xử lý kịp thời rủi ro.

• Sử dụng thành thạo thiết bị PCCC, hỗ trợ sơ tán khi cần.

• Nắm rõ vị trí và cách sử dụng các thiết bị chữa cháy.

3. An ninh & Giám sát:

• Vận hành hệ thống camera và báo cháy, phát hiện rủi ro an ninh.

• Tuần tra và xử lý các vật thể/đối tượng nghi ngờ.

4. Bảo trì Cơ điện & Sửa chữa:

• Đảm bảo hệ thống cấp/thoát nước, điện, thiết bị nhà bếp hoạt động tốt.

• Bảo trì các hạng mục: đồ gỗ, sơn, gạch, cửa, mặt đá...

• Kiểm tra, bảo trì định kỳ các bề mặt nội thất và hệ thống điện.

5. Hỗ trợ & Giám sát:

• Hướng dẫn, giám sát đội vận hành trong ca trực.

• Hỗ trợ cải tiến quy trình và đảm bảo tuân thủ quy định an toàn, vận hành.

6. Ứng phó khẩn cấp & Đào tạo:

• Thực hiện sơ cứu và xử lý tình huống khẩn cấp khi cần.

• Hỗ trợ tổ chức huấn luyện PCCC cho đội ngũ.

7. Bảo trì định kỳ & Ghi chép:

• Thực hiện bảo trì, sửa chữa đúng lịch trình.

• Ghi chép công việc hàng ngày và giữ khu vực làm việc gọn gàng.

8. Nhiệm vụ chung:

• Tuân thủ quy định an toàn, vệ sinh và kiểm soát côn trùng.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao, không rời vị trí khi chưa được phép.

• Thực hiện các liệu trình massage, chăm sóc da mặt, body và các dịch vụ spa khác theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn/khu nghỉ dưỡng.
  Perform massages, facial treatments, body care and other spa services according to hotel/resort standards.
• Tư vấn cho khách về liệu trình phù hợp với nhu cầu và tình trạng sức khỏe.
  Consult guests on suitable treatments based on their needs and health conditions.
• Chuẩn bị phòng trị liệu, dụng cụ, tinh dầu và thiết bị trước – sau mỗi ca thực hiện.
  Prepare treatment rooms, equipment, oils and materials before and after each session.
• Đảm bảo môi trường spa luôn sạch sẽ, yên tĩnh, thư giãn và đúng chuẩn vệ sinh.
  Ensure the spa environment is clean, quiet, relaxing and hygienic at all times.
• Theo dõi tình trạng thiết bị, vật tư và báo cáo khi cần sửa chữa hoặc bổ sung.
  Monitor equipment and supply conditions, reporting when maintenance or replenishment is needed.
• Tuân thủ các quy trình trị liệu, quy định an toàn và tiêu chuẩn dịch vụ.
  Follow treatment procedures, safety guidelines and service standards.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
  Assist guests and address inquiries throughout their treatment experience.
• Hỗ trợ giới thiệu và bán sản phẩm spa khi cần.
  Support retail sales of spa products when required.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Spa Supervisor/Manager.
  Perform other duties as assigned by the Spa Supervisor/Manager.

Responsibilities:

• Greet incoming and departing Guests warmly/chào đón khách

• Answer incoming calls to the restaurant and provide appropriate service/Nhận/trả lời điện thoại/nhận orders qua các app và thông báo cho các bên liên quan

• Manage transactions with customers using cash registers/thực hiện việc thanh toán cho khách hàng

• Issue receipts, refunds, change or tickets/phát hành giấy biên nhận/hoàn trả lại tiền thừa… cho khách

• Collect payments whether in cash or credit/Nhận tiền thanh toán của khách bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng

• Report all debit bill and ensure correct debit accounts/theo dõi và đảm bảo tính chính xác của báo cáo công nợ

• Making report on sales every shift/ day/làm báo cáo thu tiền khi kết thúc ca làm việc

• Ensure neatness and cleanliness of station/giữ vệ sinh và đảm bảo quầy thu ngân luôn gọn gàng sạch sẽ

• Manage tip and donation boxes/quản lý hộp tiền tip của nhà hàng

• Computerize new prices in the currency calculation software/cập nhật lại phần mềm khi có thay đổi về giá hoặc có menu mới

• Support FOH staff to serve guest/hỗ trợ nhân viên FOH phục vụ khách khi cần thiết

• Perform other duties as and when assigned by the Management/thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Having thorough understanding about the hospitality, POS system, daily report

Trường Trung Cấp Ý Việt – Đà Nẵng Tuyển dụng Cán bộ Công tác Đoàn thanh niên

Địa điểm làm việc: Trường Trung Cấp Ý Việt, số 478 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: Từ thứ Hai – đến thứ Bảy, sáng: 7h30 – 11h30, chiều: 13h30 – 17h30

– Tham mưu cho Ban giám hiệu các vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ công tác Đoàn và phong trào trong phạm vi Nhà trường.
– Lập kế hoạch, tổ chức, quản lý các chương trình hoạt động cho đoàn viên, học sinh trong nhà trường theo kế hoạch của ngành giáo dục, chương trình công tác Đoàn và phong trào của Tổ chức Đoàn các cấp.
– Xây dựng hệ thống tổ chức cơ sở Đoàn trong nhà trường theo nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Tổ chức đoàn
– Tham gia giảng dạy các chuyên đề ngoại khóa, giáo dục đạo đức, tư tưởng cho học sinh.

Yêu cầu ứng viên
– Giới tính: Nam
– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
– Nhiệt tình, yêu nghề.
– Gương mẫu trước học sinh, tâm huyết với nghề.
– Chất giọng truyền cảm, hiểu tâm lý học sinh.
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong công tác Đoàn, Hội, Đội hoặc đã đươc đào tạo về lĩnh vực hoạt động Đoàn, Đội.

Quyền lợi:
– Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn
– Được làm việc trong môi trường sư phạm chuyên nghiệp, năng động.
– Được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển và ổn định lâu dài.
– Được hưởng chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động hiện hành cũng như các chế độ phúc lợi, đãi ngộ của nhà trường.
– Các chính sách phúc lợi khác.

Hồ sơ yêu cầu:
– Đơn xin việc
– Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương mới nhất
– Bản sao Căn cước công dân
– Giấy khám sức khỏe (thời hạn 06 tháng)
– Bản sao bằng cấp, chứng chỉ liên quan

THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
Nộp trực tiếp tại Trường trung cấp Ý Việt – số 478A1 Điện Biên Phủ - Thanh Khê – TP Đà Nẵng Hoặc qua email: [email protected]
Hotline liên hệ: 02363727927

Ngành nghề: Giáo dục/Đào tạo/Thư viện, Hành chính/Thư ký/Trợ lý

• Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
• Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …).
• Kiểm soát đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
• Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công viên tới khách hàng.
• Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công viên, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của Công viên.
• Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ.
• Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
• Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ, dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng, chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên đề ra.

*Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

+ Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, giá vé, cung cấp đầy đủ thông tin, giải đáp trực tiếp thắc mắc cho khách hàng tại quầy vé/cổng kiểm soát

+ Hướng dẫn khách ra vào tại các cổng ACM/ cổng kiểm soát / khu vực locker

+ Nhận, trao trả, lưu giữ đồ L&F và phối hợp với An Ninh xác minh thông tin từ khách hàng

+ Phối hợp cùng đội vận chuyển để đưa đón khách khách sạn (áp dụng cho khu VAP/Safari ngoài trời)

+ Xử lý các sự cố liên quan đến thẻ/ máy ACM/ hệ thống thu ngân, thực hiện đọc loa thông báo khi có yêu cầu từ khách hàng

• Chào đón và tư vấn các dịch vụ cho khách hàng tại khu ẩm thực.
• Tiếp nhận order và giới thiệu, đề xuất món ăn cho khách hàng.
• Bố trí, sắp xếp bàng ghế, chuẩn bị công cụ, dụng cụ Setup.
• Tiếp nhận và xử lý phàn nàn khách hàng.

*Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.