Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
• Tuân thủ quy trình chuẩn bị và chế biến thực phẩm
• Trực tiếp chế biến nguyên liệu, gói bánh và phục vụ khách hàng
• Thu ngân, giao tiếp, giới thiệu sản phẩm với khách hàng
• Hỗ trợ kiểm kho, đếm hàng và đảm bảo nguyên liệu luôn sẵn sàng trong mỗi ca làm việc
• Giữ gìn và bảo quản tài sản, thiết bị máy móc sử dụng trong nhà hàng
• Duy trì môi trường nhà hàng sạch sẽ
• Đảm bảo khách hàng được đón tiếp niềm nở khi ghé thăm nhà hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ quản lý
Công Ty Cổ Phần BellSystem 24 Vietnam đang cần tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng mạng Viettel
: Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mạng di động Viettel..
Tính chất công việc: Làm xoay ca, ca sắp xếp ngẫu nhiên, mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4 -5 ngày)
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-07h00 (1 tháng 1-2 ca)
• Ca 5: 08h30 – 12h, 17h30 – 21h00
• Ca 6: 16h00 – 23h
Yêu cầu:
– Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, tốt nghiệp từ THPT trở lên (không giới hạn ngành học)
– Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
– Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
– Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
– Không yêu cầu kinh nghiệm.
Chế độ đãi ngộ:
• THU NHẬP: từ 5.000.000 – 8.000.000 triệu/tháng (dựa theo chất lượng làm việc trong tháng)
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ
• Được hỗ trợ thêm 1.400.000/khóa đào tạo
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
• Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Trung tâm chăm sóc khách hàng Bellsystem24 Việt Nam – 418 Nguyễn Tri Phương – Hải Châu – TP.Đà Nẵng
HÌNH THỨC LÀM VIỆC: Đào tạo tập trung và làm việc trực tiếp tại 418 Nguyễn Tri Phương, Hòa Thuận Tây, Hải Châu, Đà Nẵng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
• Điền đầy đủ thông tin ở link: https://forms.office.com/r/KqVZLKpvyR; Phòng tuyển dụng sẽ liên hệ
• Hoặc Gửi CV đến Email: [email protected] hoặc [email protected] (Tiêu đề mail: ỨNG TUYỂN_CSKH VIETTEL_HỌ VÀ TÊN)
• Nộp hồ sơ trực tiếp tại: 418 Nguyễn Tri Phương - Phường Hòa Thuận Tây - Quận Hải Châu - TP.Đà Nẵng
• Liên hệ bộ phận tuyển dụng: 0236.625.1929 - ✆ Di động: 034.2299.229 ( Mr Phú ) ✆ Di động 0968.16.10.17 (Thùy Linh)
• Website chính thức: https://bell24vietnam.vn
* Lưu ý: Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất!
HỒ SƠ YÊU CẦU
Khi tham gia phỏng vấn bạn mang theo hồ sơ như sau:
• Đơn xin việc (Viết tay trên giấy A4)
• Sơ yếu lý lịch (bản gốc có ảnh đóng dấu giáp lai)
• Giấy xác nhận cư trú
• Giấy khám sức khỏe (bản gốc của cơ sở y tế có dấu tròn)
• Thẻ căn cước công dân (công chứng)
• Ảnh 3×4 (02 ảnh) bỏ vào bì thư ghi rõ họ và tên
• Bằng tốt nghiệp (công chứng).
Các giấy tờ trên có thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ

Thực hiện các công việc đầu ca
- Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc.
- Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
- Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.
- Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
- Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
- Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
- Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ
- Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly, decanter…
- Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng…
Thực hiện các công việc cuối ca
- Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
- Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
- Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.
Các công việc khác
- Hỗ trợ các Waiter/ Waitress khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng – báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
- Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
- Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn – nhà hàng tạo điều kiện.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
- Lập kế hoạch kinh doanh cho mảng TA & Corporate theo tháng/quý/năm.
- Phát triển hệ thống đối tác: công ty du lịch, công ty lữ hành, OTA, doanh nghiệp, khách đoàn.
- Đề xuất chính sách giá, hợp đồng, chương trình khuyến mãi phù hợp từng phân khúc.
2. Quản lý và phát triển khách hàng:
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng TA & Corporate.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác với các đối tác chiến lược.
- Chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì nguồn khách ổn định.
3. Quản lý kênh OTA & TA:
- Làm việc với các nền tảng OTA: Booking, Agoda, Traveloka, Expedia…
- Theo dõi giá bán, tình trạng phòng, doanh thu và hiệu quả từng kênh.
- Phối hợp với bộ phận vận hành và Revenue để tối ưu công suất phòng và giá bán.
4. Quản lý đội nhóm:
- Phân công công việc, đào tạo và đánh giá hiệu quả nhân sự Sales.
- Hỗ trợ đội ngũ đạt chỉ tiêu doanh thu.
- Xây dựng tinh thần làm việc tích cực và chuyên nghiệp cho team.
5. Báo cáo & phân tích:
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo doanh thu TA & Corporate định kỳ.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng khách hàng.
- Đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
6. Phối hợp nội bộ:
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Lễ tân, Vận hành, Marketing, Kế toán để đảm bảo quy trình bán hàng – phục vụ khách hàng thông suốt.
- Đăng ký đóng bãi/ rút hàng tại cảng.
- Giám sát đóng bãi /rut hàng tại Tân Cảng Giang Nam, Tân Cảng Phú Hưu, Tân Cảng Hiệp Lực....
- Làm kiểm dịch, Nộp chứng từ tại c.o ( BỘ CÔNG THƯƠNG, VCCI).
- Hoàn thành thủ tục thông quan hàng tại cảng ( Mặt hàng bột gỗ, tinh bột sắn, viên nén gỗ, dăm gỗ.
- Tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi thông tin về yêu cầu cung cấp dịch vụ Hải Quan.
- Tiếp nhận và kiểm tra chứng từ của lô hàng được giao.
- Truyền tờ khai hải quan.
- Tác nghiệp ngoài hiện trường: kho, Cảng/ICD, hãng tàu, hãng hàng không, các cơ quan Nhà nước : hải quan, kiểm dịch, kiểm định, hun trùng, phòng thương mại và công nghiệp, phòng quản lý xuất nhập khẩu…
- Thực hiện các công việc do cấp quản lý trực tiếp giao.
Tóm tắt công việc
- Đại diện Công ty chăm sóc các điểm bán theo các tiêu chuẩn bán hàng, thực hiện kế hoạch bán hàng và các chương trình khuyến mãi của Công ty để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, duy trì hình ảnh sản phẩm công ty tại điểm bán và đảm bảo doanh số được giao.
Chi tiết công việc
- Lập kế hoạch triển khai việc bán hàng, khuyến mãi, tiêu thụ các sản phẩm của công ty tại điểm bán.
- Thực hiện kế hoạch thăm viếng khách hàng và cập nhật các thông tin của cuộc thăm viếng lên hệ thống thông qua máy tính bảng.
- Thương lượng với chủ điểm bán về điều khoản và điều kiện hợp đồng kinh doanh của công ty.
- Thu thập và báo cáo các thông tin về tình hình kinh doanh của điểm bán, thị trường và đối thủ.
- Thực hiện các tiêu chuẩn bán hàng tại điểm bán theo chính sách của công ty.
- Phối hợp cùng Tổ Trưởng Tiếp Thị trong việc giám sát, điều phối và thúc đẩy đội ngũ tiếp thị tại các điểm bán.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá và xây dựng hình ảnh nhãn hiệu tại các điểm bán.
- Làm việc với nhà cung cấp bảng hiệu để lên bảng hiệu cho quán.
- Tìm kiếm các điểm bán mới trong địa bàn được giao.
- Thực hiện các công việc giấy tờ có liên quan.
2. Quản lý lãi vay và chi phí tài chính
3. Hồ sơ tín dụng và tài sản bảo đảm
4. Báo cáo và làm việc với ngân hàng