Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00 - 22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

• Thực hiện sơ chế, ướp và bảo quản nguyên liệu đúng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ nấu nướng, đảm bảo món ăn đúng công thức, trình bày đẹp và đúng thời gian.
• Chuẩn bị, vệ sinh khu vực làm việc và thiết bị bếp sạch sẽ, ngăn nắp trước – sau ca.
• Thực hiện đúng quy trình bảo quản thực phẩm, lưu mẫu và an toàn vệ sinh.
• Hỗ trợ các khu vực khác trong bếp khi được yêu cầu và tuân thủ tiêu chuẩn vận hành của khách sạn.
• Những công việc khác được giao bởi Bếp Trưởng

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong các giao dịch đầu tư.

- Nghiên cứu, phân tích thị trường chứng khoán (Phân tích cơ bản FA & Phân tích kỹ thuật TA).

- Phát triển thương hiệu cá nhân & khách hàng qua các kênh online.

+Giao nhận hàng hóa ở văn phòng cty
+Đi lấy hàng và giao hàng theo địa điểm được chỉ định
+Đóng gói hàng hóa theo hướng dẫn

- Thực hiện mở cửa, chào đón, hướng dẫn khách đến liên hệ văn phòng

- Thực hiện tuần tra, kiểm tra an ninh Tòa nhà và báo cáo thường xuyên về an ninh Tòa nhà

- Thực hiện giám sát hoạt động của đơn vị thi công (nếu có) và báo cáo kịp thời các hoạt động vi phạm

- Kiểm tra công tác phòng cháy chữa cháy đảm bảo sẵn sàng hoạt động

- Thực hiện các công việc khác theo điều động của quản lý

+ Kiểm định an toàn máy móc, thiết bị công nghiệp có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động như: thang máy, bình khí nén, nồi hơi, xe nâng,...
+ Hoàn thành hồ sơ kiểm định sau khi kiểm định.
+ Đi công tác khu vực tỉnh theo kế hoạch của công ty.

1. Triển khai công tác tuyển dụng

- Phụ trách tuyển dụng nhân sự cho các Bộ phận, Nhà hàng theo sự phân công;

- Triển khai truyền thông tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng phù hợp: online vàoffline;

- Đăng tin, tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ ứng viên phù hợp với vị trí, tiêu chí tuyển dụng;

- Tổ chức phỏng vấn, sắp xếp phân bổ ứng viên phù hợp với các Bộ phận và Nhàhàng;

- Đàm phán, thỏa thuận lương và làm thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

2. Đánh giá nhân viên thử việc

3. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng

- Tìm kiếm, sáng tạo các kênh, biện pháp tuyển dụng mới phù hợp với nhu cầu và văn hóa Công ty;

- Tổ chức, tham gia các ngày hội việc làm nhằm thu hút nguồn nhân lực và quảng cáo hình ảnh công ty đến người lao động;

- Quản trị nội dung fanpage Tuyển dụng của công ty

4. Lập báo cáo tuyển dụng

5. Thực hiện các công việc khác từ QLTT

1. Quản lý – vận hành các hoạt động: khuyến mãi, sampling

• Phối hợp với bộ phận kinh doanh xây dựng kế hoạch kinh doanh, giải trình hiệu quả về doanh thu và mkt đối với các hoạt động có yếu tố vừa bán hàng vừa MKT ( rạp chiếu phim, karaoke, khu du lịch…)
• Lập và đề xuất kế hoạch hỗ trợ thương mại (trade marketing) cho các sản phẩm, ngành hàng nhằm đạt các mục tiêu khác nhau.
• Quản lý đội ngũ thuộc team.
• Chịu trách nhiệm giảm sát và triển khai các chương trình trade marketing theo kế hoạch: chương trình quảng cáo, trưng bày, khuyến mãi, sàn TMĐT...
• Nghiên cứu về thị trường, đối thủ, sản phẩm, thị hiếu... để điều chỉnh kế hoạch hoặc đưa ra chương trình kịp thời, đáp ứng yêu cầu mục tiêu khối sản phẩm tiêu dùng.

2. Hoạt động POSM điểm bán

• Xây dựng ngân sách, thời điểm triển khai các công cụ, vật tư điểm bán,
• Theo dõi, giám sát , triển khai hoạt động liên phòng ban đảm bảo posm hoàn thiện theo kế hoạch lập ra
• Phối hợp bộ phận kd đưa ra POSM phù hợp với từng tệp khách hàng

3. Hoạt động OOH: quảng cáo thang máy, sân bay, billboard, activation offline ( không bao gồm hoạt động online)

4. Chịu trách nhiệm hoạt động hội chợ vừa và nhỏ trong nước, ngân sách dưới 50 triệu:

Xây dựng, tìm kiếm, thiết lập danh sách các hội chợ tại nội địa phù hợp với chiến lược kinh doanh sản phẩm tại thời điểm hiện tại.

Gỉai trình, triển khai liên phòng ban đảm bảo hoạt động hội chợ thực hiện theo kế hoạch.

Điều phối nhân sự, hàng hóa , vật tư cho hội chợ

5. Phát triển, vận hành điểm bán do Nafoods vận hành.

6. Những công việc khác được phân công của quản lý bộ phận.

• Chuẩn bị và chế biến các món chè, món chiên thuộc khu vực Dimsum theo công thức và tiêu chuẩn của bếp.
• Thực hiện sơ chế, cân đo, chiên, nấu và trang trí món ăn đảm bảo hương vị, chất lượng và trình bày đẹp.
• Kiểm tra, bảo quản nguyên liệu, bán thành phẩm và dụng cụ trong khu vực phụ trách.
• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, thiết bị, dụng cụ và tuân thủ quy định an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các khu vực khác trong bếp Dimsum khi được yêu cầu.
• - Những công việc khác được giao bởi Bếp Trưởng

Quản lý theo dõi công nợ phải thu.
Quản lý theo dõi các khoản phải thu của Khách hàng.
Theo dõi tuổi nợ, báo cáo công nợ hàng ngày, chủ động nhắc nhở công nợ.
Kiểm tra chứng từ và theo dõi công nợ các phía đối tác.
Theo dõi công nợ phải thu liên quan đến các phòng ban.
Theo dõi và xuất hóa đơn GTGT.
Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

- Xuất hóa đơn VAT.
- Kiểm tra, rà soát, hạch toán các nghiệp vụ kế toán trên phần mềm fast.
- Lập báo cáo VAT hàng quý.
- Lập báo cáo PIT hàng quý.
- Lập báo cáo CIT hàng tháng (nội bộ).
- Tính và lập tờ khai FCT.
- Tối ưu chi phí đưa vào chi phí hợp lý.
- Quyết toán CIT, PIT cuối năm.
- Quản lý các loại hợp đồng của phòng kinh doanh. 
- Theo dõi doanh thu, chi phí từng dự án, check nghiệm thu so với hợp đồng.
- Quản lý và thu hồi công nợ.
- Theo dõi doanh thu, chi phí lãi lỗ mỗi dự án.
- Dự thu, chi mỗi tháng mỗi năm.
- Theo dõi và thu hồi tạm ứng của nhân viên Công ty theo đúng quy định.
- Giữ sổ chi tiết các tài khoản chi phí theo phân công.
- Tổ chức bảo quản, lưu trữ tài liệu Kế toán của công ty theo đúng quy định của pháp luật.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Tìm kiếm và kết nối với các đơn vị tổ chức cuộc thi sắc đẹp, công ty sản xuất chương trình, và agency tổ chức sự kiện trong và ngoài nước.
- Chủ động giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng hệ sinh thái giải pháp toàn diện của Eventista, tùy chỉnh theo nhu cầu từng đối tác nhằm tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
- Chuẩn bị và trình bày các bài thuyết trình, đề xuất hợp tác phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Đàm phán điều khoản hợp đồng, chốt thoả thuận, và phối hợp quy trình khởi động (onboarding) với các bộ phận liên quan.
- Phối hợp cùng đội dự án trong việc xây dựng đề xuất, giải pháp và tư vấn chuyên môn cho khách hàng trong từng dự án cụ thể.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với đối tác trong suốt quy trình bán hàng và triển khai dự án.
- Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác chiến lược.
- Nghiên cứu xu hướng của thị trường cuộc thi sắc đẹp trong khu vực và quốc tế để xác định cơ hội hợp tác mới.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, tiến độ giao dịch trên hệ thống CRM một cách chính xác và đầy đủ.
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ cho quản lý về tình hình thị trường, kết quả kinh doanh và cơ hội phát triển mới.

● Tìm kiếm, thu hút và đánh giá các ứng viên tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau (quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, trường học, v.v.)..
● Hỗ trợ phỏng vấn, đánh giá và tuyển chọn gia sư phù hợp với từng yêu cầu cụ thể.
● Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến gia sư và học viên.
● Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Sắp xếp, phân loại hàng hóa theo khu vực
- Dán tem, scan mã bằng máy cầm tay
- Hỗ trợ nhập – xuất hàng khi cần

Key Responsibilities:

Manage and optimize hotel distribution channels (OTAs, GDS, CRS, Booking Engine, etc.).

Develop and execute e-commerce strategies to drive direct bookings and revenue.

Ensure rate parity and monitor online content accuracy across all channels.

Collaborate with Revenue and Marketing teams to implement pricing, promotions, and packages.

Analyze booking trends, performance metrics, and competitor data.

Maintain strong partnerships with OTA account managers and technology partners.

Lead system integrations and digital channel enhancements.

Support the pre-opening and performance of new properties within the cluster.

- Tìm kiếm thông tin, xây dựng nội dung bài viết, hình ảnh, video hấp dẫn trên các nền tảng mạng xã hội và website.
- Quản lý và cập nhật nội dung trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Zalo...).
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch Marketing online (SEO, SEM, Social Media Marketing...).
- Theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch Marketing, báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến.
- Tham gia các hoạt động Marketing khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Gọi điện tư vấn các sản phẩm tài chính (vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng...) cho khách hàng từ nguồn data có sẵn do công ty cung cấp.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, hoàn tất thủ tục giải ngân nhanh chóng.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Làm việc tại văn phòng, không yêu cầu đi thị trường.

-Tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
-Báo giá cho khách hàng
-Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và báo cáo với cấp trên để giải quyết
-Theo dõi tiến trình thanh toán của khách hàng và thanh lý hợp đồng, phối hợp với kế toán theo dõi và thu hồi công nợ
-Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên