Việc làm cho sinh viên Đại học Ngân hàng TPHCM

OVERVIEW OF POSITION

The Assistant Learning & Development Manager is responsible in supporting the provision of high-quality training to the specified industry accredited standards to delegates through a varied role. This role includes instructing, assessing, and supporting standardization and quality of training provision. Providing wider assistance to the Learning & Development Manager with the effective management of the Learning & Development team, and working to ensure that all resources are used in the way directed. This role will also support Corporate Social Responsibility (CSR) activities and any partner programs with education institutions.

Duties may include but not limited to:

• Provide continuous support to the Learning & Development Manager on a day-to-day basis within their team.
• Provide leadership, mentorship, and guidance to training colleagues, fostering a culture of continuous learning and professional growth within the team.
• Work closely with line management and Talent Management team to assess and identify training needs within the organization.
• Working closely with various departments to align training programs with organizational goals and ensure a cohesive approach to skills development across the company.
• Collaborate with Department Heads to tailor training programs to specific needs.
• Develop training programs and materials that are engaging and effective.
• Organize and facilitate training sessions, workshops, and seminars.
• Monitor and evaluate the effectiveness of training programs and make necessary adjustments.
• Ensure training programs comply with legal and company policies.
• Review and revise training materials including Standard Operating Procedures (SOPs) to remain current with operating processes, procedures and systems.
• Maintain training records and track colleagues’ progress.
• Provide support and guidance to trainers and mentors.
• Understand and demonstrate appropriate actions to build long-term relationships with department managers and customers.
• Actively input to meetings and discussions to further the development of the team.
• Support the Quality Assurance of the company.
• Provide support for internal communication and CSR activities and education partner programs.
• Assist the Learning & Development Manager to ensure the smooth running and best value resourcing of training and delivery.
• Support the deployment of resources in line with the requirements of the Learning & Development Manager enabling the business to have the right employment mix to support future growth/flexibility.
• Seek ways to innovate training methodologies, improve learning processes, and enhance the overall effectiveness of training initiatives.
• Handle any technical training aspects to ensure all training programs meet technical requirements or company expectations.
• Special projects as assigned.
• Support other HR functions as required.

KEY FUNCTIONS

Developing Learning & Development (L&D) Programs & Budgets

• Plan, schedule, and execute training programs to ensure seamless delivery and maximum impact on colleague development
• Address training challenges, identify learning gaps, and make informed decisions to enhance training effectiveness and employee performance
• Assist Learning & Development Manager in managing costs of planned programs within budget 

Evaluating L&D Programs Effectiveness

• Monitor enrollment and attendance at training classes and online
• Meet regularly with participants to assess progress and address concerns
• Assist Departmental Trainers in preparing, conducting departmental training, and assessing accordingly
• Ensure that HODs abide by their responsibilities of associate training against departmental SOPs
• Produce monthly training reports and training & activities calendar for HODs.Administering L&D Programs

Administering L&D Programs

• Analyze the training needs of the Company in general and departments, develop strategies which address needs to present in the Training Budget Plan for Head of HR & General Manager for review
• Observe behaviors of associates and provides feedback to individuals and/or managers
• Establish a training library books, videos, journals, and audio-visual materials to assist trainers in their training programs and for associates’ personal development
• Coordinate with HODs to prepare and conduct such group training programs and software programs as Loyalty Programs, Operational Programs, etc.

Developing & Managing Customer Service Quality Assurance Assessment

• Coordinate with Operational Team to develop the Customer Service Quality Assurance Assessment Program
• Collaborate with Departmental Trainers or other(s) to conduct the assessment
• Measure Customer Service Quality and Improve the service
• Developing & Managing Performance Management

Developing a Performance Management system.

• Develop Handbook and guidelines, deliver training workshop for all related employees.
• Provide guidance, direction and coaching to management and employees, ensuring they have the skills and knowledge to perform their jobs effectively.
• Drive and cascade the Performance Review to all employees.
• Evaluate the Performance Management process to make it improved.

Developing & Managing Colleague Engagement, CSR Activities & Internal Communication

• Organize and coordinate to manage activities for all colleague to engage them to bring more productivity at work.
• Plan and organize the CSR programs of the Company.
• Continuous develop the internal communication channel to keep associates updated with the Company information.

• Kiểm soát chất lượng vệ sinh thực phẩm tốt cũng như cách trình bày hấp dẫn
• Sửa đổi menu hoặc tạo menu mới đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng (nếu cần)
• Giám sát và tổ chức hoạt động của nhân viên bếp
• Thực hiện đào tạo hiệu quả cho nhân viên
• Hoàn tất “lần chạm cuối cùng” cho các đĩa đã chuẩn bị sẵn
• Đảm bảo vệ sinh nhà bếp và các thiết bị liên quan đúng cách
• Giữ thái độ tích cực và chuyên nghiệp với đồng nghiệp và khách hàng
• Khắc phục các vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại của khách hàng (nếu có)

OVERVIEW OF POSITION

The Rewards Club Manager is responsible for leading the Rewards Club Team to deliver exceptional first impressions and personalized guest experiences. The role centers on reception services, guest welcome, and management of the Rewards Club, promoting loyalty and enhancing the overall customer journey. The Rewards Club Manager plays a key role in ensuring every guest interaction reflects the brand’s high service standards.

Duties may include but are not limited to:

• Supervise and lead Hosts and Senior Hosts to provide outstanding guest welcome and front-of-house service.
• Ensure professional, warm, and personalized greetings to all arriving guests and members.
• Maintain reception and front desk operations, ensuring cleanliness, readiness, and efficient service.
• Manage all touchpoints that shape the guest's first impression, from entrance greeting to club navigation support.
• Train Host team members in service etiquette, communication, and loyalty program knowledge.
• Promote and explain the Rewards Club benefits, assist guests in enrolling, and ensure accurate data input.
• Engage with members to encourage usage and participation in Rewards Club promotions.
• Address and resolve guest inquiries and concerns with professionalism and efficiency.
• Respond to calls, emails, and messages regarding membership and guest service requests.
• Monitor and analyze guest feedback to improve service quality and guest satisfaction.
• Liaise with relevant departments to ensure consistent service delivery across all guest contact points.
• Stay updated on club promotions, events, entertainment, and offerings to provide accurate guest information.
• Ensure a welcoming environment at all times, including managing ambient elements like scent, music, and temperature in guest areas.
• Uphold privacy and safety standards for all guests during interactions and data handling.

KEY FUNCTIONS

Guest Reception & First Impressions:

• Maintain a welcoming front-of-house environment.
• Train staff on hospitality standards and personal interaction.
• Monitor and enhance all elements that impact guest arrival experience.

Rewards Club Membership & Engagement:

• Promote sign-ups and educate guests on program benefits.
• Track and support ongoing member engagement and satisfaction.
• Coordinate with marketing to roll out promotions and rewards.

Customer Service & Communication:

• Serve as escalation point for service-related concerns.
• Ensure all guest communication is prompt, respectful, and helpful.
• Support complaint resolution and follow-up.

Staff Management:

• Schedule, train, and coach Host team members.
• Monitor staff performance and adherence to service standards.

OVERVIEW OF POSITION

The Assistant Income & Gaming Audit Manager supports the Income & Gaming Audit Manager in ensuring compliance with operational and administrative policies. This role involves overseeing daily audit functions, monthly entries, and account reconciliations related to F&B and Gaming operations. The Assistant Manager collaborates with staff and operational departments to resolve audit exceptions and ensure the accuracy of revenue records.

Duties may include but are not limited to:

• Assist in compiling and auditing all income and gaming-related issues to ensure all revenue records are accurate and discrepancies are promptly reported.
• Control documents for all areas of F&B and Casino operations, consolidate shift reports, and prepare regular revenue and audit reports.
• Collect all supporting documents necessary for the audit process.
• Perform audit procedures on all F&B outlets' revenue transactions and reconcile functions on invoices billed by leased outlets.
• Provide manual adjustments in POS as needed.
• Prepare outlet revenue POS reports, cash overage/shortage reports, and other necessary audit procedures.
• Complete month-end duties by conducting account reconciliations and journal entry adjustments.
• Perform daily audits on slots, cage, VIP gaming, and promotions.
• Ensure audit checklists are up-to-date, diligently followed, and signed off.
• Supervise quarterly and periodic audits with internal and external departments, including cash counts, card audits, unscheduled machine counts, key audits, physical cage counts, and slot audits.
• Adhere to regulatory, departmental, and company policies and attendance guidelines.
• Supervise subordinate staff in performing daily audit tasks timely, and provide mentoring, coaching, and performance feedback.
• Assist in preparing Income and Gaming Audit policies and procedures.
• Ensure compliance with internal control policies and procedures by other departments and resolve non-compliance issues.
• Monitor the auditing process for all gaming and non-gaming activities and recommend revisions as business processes and systems evolve.
• Inform the Income & Gaming Audit Manager of significant issues requiring resolution in a timely manner.
• Communicate audit exceptions to operational departments and document findings, notifying Finance management as needed.
• Assist the Income & Gaming Audit Manager in managing ad hoc projects and other duties as assigned by casino management.

KEY FUNCTIONS

Audit Management

• Assist in compiling and auditing income and gaming-related issues, ensure revenue records are accurate and discrepancies are promptly reported.
• Control and consolidate shift reports, prepare regular revenue and audit reports.

Audit Procedures

• Perform audit procedures on F&B outlets' revenue transactions, reconcile invoices billed by leased outlets and make necessary manual adjustments in POS.
• Complete month-end duties by conduct account reconciliations and journal entry adjustments.

Compliance and Control

• Ensure compliance with internal control policies and procedures, resolve non-compliance issues and monitor the auditing process for all gaming and non-gaming activities.
• Conduct quarterly and periodic audits, including cash counts, card audits, unscheduled machine counts, key audits, physical cage counts, and slot audits.

Team Supervision and Development

• Supervise subordinate staff, provide mentoring, coaching, and performance feedback to ensure timely completion of daily audit tasks.
• Assist in preparing audit policies and procedures, contribute to the development and implementation of effective audit practices.

Reporting and Communication

• Prepare reports and communicate audit exceptions, document findings and notify Finance management as needed.
• Inform management of significant issues, provide timely updates to the Income & Gaming Audit Manager on critical audit matters.

• Sảnh, khu tiếp khách, hành lang: Lau chùi bàn ghế, cửa kính, lan can, lau sàn đá/gạch, hút bụi thảm, lau tường, mạ kim loại (inox, tay vịn)
• Nhà vệ sinh công cộng: Lau gương, lavabo, vòi nước, bồn cầu; thay giấy, khăn, xà phòng; lau sàn; khử mùi; kiểm tra & bổ sung vật tư vệ sinh
• Thang máy/Cầu thang/Lối đi: Lau nút bấm thang máy, tay vịn, kính; hút bụi, lau sàn; kiểm tra ánh sáng và sạch đẹp
• Phòng họp/Hội trường/Sự kiện: Vệ sinh trước/trong/sau sự kiện; đảm bảo sạch sẽ, sắp xếp lại đồ dùng, kiểm tra hệ thống ánh sáng, âm thanh (nếu cần)
• Báo cáo & kiểm tra: Báo cáo mất mát, hư hỏng thiết bị, sàn trơn, vật dụng thiếu; sử dụng checklist và tuân thủ lịch dọn vệ sinh định kỳ; tham gia cuộc họp ca / briefing hàng ngày
• Hỗ trợ khách & giao tiếp nội bộ: Khi khách yêu cầu hỗ trợ (hướng dẫn, chuyển đồ nhỏ, vệ sinh nhanh nếu cần); phối hợp với bộ phận khác (Front Office, kỹ thuật)
• Bảo trì dụng cụ & hóa chất: Vệ sinh và bảo quản thiết bị (máy hút bụi, xe đẩy, khăn, thùng rác); theo dõi tồn kho hóa chất, vật tư; tuân thủ quy định an toàn hóa chất
• Tuân thủ tiêu chuẩn 5 sao: Đảm bảo mỗi khu vực công cộng phải đạt chuẩn “tiêu chuẩn vệ sinh – thẩm mỹ – an toàn” theo SOP của khách sạn 5 sao; kiểm tra định kỳ, kiểm soát chất lượng nội bộ

• Quản lý chất lượng tổng thể dự án, giám sát quy trình và tuân thủ tiêu chuẩn.
• Xử lý vấn đề chất lượng, đề xuất cải tiến, phòng ngừa.
• Tham gia đánh giá hợp đồng, quảnlý đội QA/QC, xây dựng PQP & ITP.
• Giám sát hệ thống chất lượng tại hiện trường, kiểm soát NDT, WPS/PQR, chứng nhận thợ hàn.
• Theo dõi tài liệu “As-Built”, log NC, hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ bàn giao dự án.

CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG & TIẾP THỊ:Xây dựng, thiết kế các chiến dịch truyền thông, chương trình khuyến mãi, sự kiện... theo tuần, theo tháng, theo quý, theo năm và theo các ngày Lễ lớn nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng, đẩy mạnh doanh số.

Đánh giá hiệu quả công việc căn cứ theo hiệu quả kinh doanh. Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch Truyền thông & tiếp thị để phù hợp với tình hình thực tế của thị trường.

Phối hợp với phòng ban liên quan để lên các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, chăm sóc, quà tặng... cho các khách hàng thành viên; thực hiện các khuyến mãi, chương trình ưu đãi, dịch vụ, quảng bá... để có thể thu hút khách đặt tiệc.

Thường xuyên, liên tục cập nhật các xu hướng mới để bắt nhịp kịp thời (Bắt trend!)

Xây dựng và Quản trị Fanpages, Website, Instagram, Tiktok... và các kênh mạng xã hội khác.

Quản lý, phân bổ ngân sách và báo cáo hiệu quả của các kênh truyền thông (Foody, Google, Facebook, Zalo Tiktok...)

Tìm và kết nối với các đối tác để trao đổi quyền lợi

Thực hiện các công việc truyền thông, báo chí; tìm kiếm và hợp tác với KOLs, KOCs...

Phối hợp với Bếp/ Bar/ Phục vụ để lên món ăn, thức uống theo Mùa, theo sự kiện, chuỗi khuyến mãi...

TỔ CHỨC SỰ KIỆN:

Lên kế hoạch và triển khai, giám sát công tác tổ chức sự kiện tại các quán thuộc hệ thống bao gồm inhouse và outsource

Tìm và liên kết với các nhà cung cấp, đơn vị tổ chức sự kiện, các nhà tài trợ, free-lancers (photographer, ban nhạc, đánh đàn Violin và Guitar...) để xúc tiến công việc một cách hiệu quả nhất.

Triển khai các công tác trang trí, décor theo mùa, theo sự kiện... tại các quán nhằm tạo sự sinh động cho không gian

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG:

Nghiên cứu thị trường; Tham gia phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ...

Thường xuyên đến các quán thuộc hệ thống cũng như các quán khác để nắm bắt các xu hướng kinh doanh mới

QUAN TRỌNG:

Quản lý hình ảnh thương hiệu. Báo cáo Ban giám đốc các trường hợp sử dụng bất hợp pháp hình ảnh thương hiệu của công ty (nếu có).

Chịu trách nhiệm chính cho nội dung của các hoạt động truyền thông, đảm bảo thông điệp mang đến sẽ phá cách, sáng tạo nhưng không vi phạm các quy định chung/ hiểu biết chung về chính trị, văn hóa, xã hội; không mang hàm ý chế giễu/ nhạo báng/ phân biệt giới tính, vùng miền, độ tuổi, không xúc phạm bất cứ cá nhân hay tổ chức nào.

Theo dõi, cập nhật thường xuyên tiến độ công việc, báo cáo tiến độ công việc đến BGĐ về các quyết định liên quan đến Truyền thông & Tiếp thị

Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về tất cả các hoạt động thuộc chức năng nhiệm vụ công việc được giao.

• 1. Assist in overseeing general management and supervision, especially in cleaning, administration, and renovation progress, including construction supervision and acceptance.
• 2. Implement building regulations, tenant handbook policies, and administrative procedures; draft official communications.
• 3. Coordinate with nearby office buildings, communities, and public institutions (e.g., local police, fire department, government agencies)
• 4. Prepare and execute monthly work plans and reports.
• 5. Conduct inspections of building equipment, facilities, and software
• 6. Enforce building safety regulations and conduct regular safety and fire-fighting training.
• 7. Train and supervise on-site staff.
• 8. Implement SOPs and building management regulations on-site.
• 9. Handle communication, coordination, and reporting during emergencies or unexpected events (including on-site problem-solving)
• 10. Organize and report to management authorities and maintain communication with government agencies.
• 11. Manage and monitor usage of keys for all public areas within the building.
• 12. Supervise maintenance of all public facilities
• 13. Process Fit-out applications, review plans, and conduct site inspections.
• 14. Conduct handovers, construction acceptances, and on-site meetings for tenant fit-out projects.
• 15. Supervise and inspect cleanliness of public areas inside and outside the building.
• 16. Draft building notices and announcements
• 17. Perform other duties as assigned.

- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện, tạo khách quen.

- Làm thủ tục check in, check out, tính tiền, khai báo lưu trú và sắp xếp phòng cho khách.

- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ - hỗ trợ khách trong quá trình khách lưu trú.

Position Name: Assistant Talent Acquisition Manager - Retail
Job code: 124532
- Work Location: District 01, HCMC
- Monthly Salary: 18,000,000～25,000,000VND

1.1 Recruitment
• Develop and implement recruitment plans for both Head Office and Store positions.
• Manage the full recruitment process: posting jobs, screening CVs, interviewing, offering, onboarding, and employee integration.
• Build and maintain candidate databases and a network of potential talent.
• Propose and execute effective recruitment strategies aligned with the company’s business direction and manpower plan.
• Maintain and expand both internal and external recruitment channels; enhance the company's employer branding.
• Conduct training or coaching sessions on recruitment skills for related staff or stores when necessary.
• Propose or participate in the improvement of recruitment policies and procedures.

1.2 Training & Internal Communication
• Conduct onboarding and orientation training for new employees.
• Support the development of annual training plans and staff skill enhancement programs.
• Organize internal communication activities, employee events, and teambuilding programs to strengthen engagement.

1.3 Customer Service
• Coordinate with related departments to ensure a positive customer experience at stores.
• Respond to customer complaints and cooperate with the Sales Department to provide timely and appropriate solutions.
• Monitor customer feedback and report recurring issues to management.

1.4 HR Support
• Cooperate with GA and C&B teams when required.
• Perform other tasks assigned by the direct manager.

• Chịu trách nhiệm Thiết kế và điều phối – triển khai tất cả các dự án của ban Thiết kế hoặc các dự án cụ thể được giao.

• Tiếp nhận hoặc tổ chức tiếp nhận – phân tích các yêu cầu từ khách hàng để tư vấn và định hướng Thiết kế cho khách hàng.

• Lập – thực hiện kế hoạch, mục tiêu về công tác Thiết kế các dự án được giao.

• Xác định rủi ro nếu có khả năng xảy ra. Thông báo và đề xuất phương án xử lý tất cả các vướng mắc phát sinh có thể ảnh hưởng đến mục tiêu – kế hoạch chung.

• Báo cáo định kỳ tiến độ các Dự án hàng tuần, tháng, quý.

• Chịu trách nhiệm về tiến độ chất lượng công việc được giao và theo yêu cầu của Khách hàng.

• Tham gia góp ý kiến tối ưu hóa quy trình Thiết kế.

• Góp phần Xây dựng hệ thống đào tạo văn hóa phù hợp với định hướng của Ban Thiết kế.

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận phòng ban khác trong công ty nhằm tối đa hóa hiệu suất tổng thể của công ty. Đặc biệt chú trọng phối hợp cùng các phòng – Ban Kinh doanh, Ban thi công dự án nhằm mang lại các sản phẩm Thiết kế tối ưu hóa về thẩm mỹ, công năng phù hợp với mục tiêu chung về Doanh thu/Lợi nhuận.

1. Kiểm soát doanh thu hàng ngày: Kế toán, Kiểm tra việc ghi chép, hạch toán doanh thu tại từng khách sạn, đồng bộ doanh thu từ hệ thống lên Fast

2. Theo dõi tiền doanh thu nộp về

• Đối chiếu bank statement với TK Tiền mặt

• Book bank sau khi hoàn tất việc đối chiếu

• Cập nhật trên hệ thống việc nộp tiền ngân hàng để nhân viên KS nắm thông tin

• Theo dõi thông tin nộp tiền từ KS nộp về (theo bank statement, theo giấy nộp tiền, người nộp...)

• Báo cáo về việc ko nộp tiền từ cửa hàng ngay cho Internal Control và các head phòng ban có liên quan

• Theo dõi, đối chiếu công nợ từ các kênh bán

3. Theo dõi, quản lý Voucher

• Liên hê với MKT/Digital để theo dõi voucher

• Kích hoạt voucher

• Hủy voucher hết hiệu lực sử dụng/sai thông tin

• BC sử dụng, quyết toán voucher

• Nhận và quản lý voucher định kỳ nộp từ CH 1 tuần/lần

4. Lưu trữ chứng từ

• Nhận chứng từ doanh thu từ các CH, đối chiếu với BC, lưu trữ chứng từ

5. Quản lý xuất hoá đơn

6. Lập các báo cáo theo yêu cầu

• Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing – Truyền thông tổng thể cho Công ty, thương hiệu và các dự án bất động sản, đảm bảo phù hợp với định hướng chiến lược.
• Quản lý hoạt động Marketing dự án, định vị thương hiệu đến triển khai kinh doanh/bán hàng, nhằm đảm bảo doanh số và KPI.
• Nghiên cứu thị trường, sản phẩm, khách hàng và đối thủ để định vị chiến lược Marketing và đóng góp ý kiến vào concept sản phẩm, tiến độ bán hàng, kế hoạch kinh doanh từng giai đoạn.
• Quản trị và phát triển thương hiệu Công ty; xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có), duy trì quan hệ với cơ quan báo chí, cổ đông, đối tác.
• Phát triển kênh bán hàng kỹ thuật số, triển khai các chiến dịch quảng cáo, digital marketing, PR, sự kiện (kick-off, khách hàng, bán hàng…).
• Phối hợp chặt chẽ với Khối Kinh doanh trong việc tạo khách hàng tiềm năng (lead), tổ chức sự kiện bán hàng, tối ưu hiệu quả chiến dịch để đạt mục tiêu doanh thu.
• Quản lý, đào tạo, phát triển và điều phối toàn bộ chức năng phòng Marketing: thiết kế, nội dung, truyền thông, digital, PR, đa phương tiện.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo Ban lãnh đạo

• Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo cho đối tác xưởng mộc, đơn vị thiết kế & thi công bếp, đại lý, nhà phân phối, xưởng gia công… về lắp đặt và bảo trì phụ kiện (bản lề, ray trượt, hệ thống nâng…).
• Kiểm tra, khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng sản phẩm hoặc lỗi lắp đặt.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật của khách hàng để đảm bảo ứng dụng sản phẩm đúng trong các khu vực trưng bày.
• Đi công tác để hỗ trợ lắp đặt và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
• Kiểm tra, đánh giá sản phẩm mới về hiệu suất, độ bền và tính thuận tiện trong lắp đặt.
• Cập nhật và duy trì kiến thức kỹ thuật về các dòng sản phẩm của công ty và vật liệu liên quan.
• Chuẩn bị bản vẽ kỹ thuật đơn giản hoặc sơ đồ lắp đặt khi cần thiết.
• Báo cáo các vấn đề thường gặp hoặc phản hồi từ khách hàng cho Quản lý Kinh doanh nhằm cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định kỹ thuật của công ty.
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của công ty.

• Tiếp nhận và xử lý thông tin từ phòng kinh doanh và phòng dự án, thực hiện báo giá;
• Tìm kiếm, liên hệ làm việc với các thầu phụ, thực hiện hoạt động thu mua
• Soạn thảo, theo dõi hợp đồng khách hàng, thầu phụ;
• Liên hệ nhà cung cấp, tạo cost sheet cập nhật hệ thống;
• Bóc tách khối lượng, lập dự toán báo giá sản phẩm nội thất theo 2D/3D và yêu cầu của khách hàng;
• Kiểm tra khối lượng hồ sơ bản vẽ nội thất, khối lượng công việc, hạng mục vật tư trang thiết bị và nhân công có liên quan;
• Theo dõi cập nhật vật tư hạng mục phát sinh tại công trình trong quá trình thi công, phối hợp để kiểm tra giá thành thực tế thi công so với dự toán ban đầu;
• Chịu trách nhiệm về việc lên chi phí thi công mỗi công trình, gửi các xưởng sản xuất; - Xác định chủng loại vật liệu, xác định các chi phí đặc biệt để đưa vào báo giá;
• Liên hệ các nhà cung cấp để lấy báo giá các thiết bị cung cấp dựa trên các yếu tố giá cả, chủng loại, chất lượng, tiến độ cung cấp hàng.

· Chịu trách nhiệm về việc thực hiện nghiên cứu, cải tiến, phát triển máy móc, ứng dụng công nghệ tự động hóa vào sản xuất.

Responsibility for researching, innovating, developing a machine, and applying the automation in the production

· Cải tiến, rút ngắn thời gian, đảm bảo được chất lượng sản phẩm.

Innovate to improve the working time, ensure the product quality

· Giám sát và kiểm tra kết quả các sáng kiến cải tiến sau khi đưa vào sử dụng

Monitor and check the execution of innovations after applying the production

· Hướng dẫn và bàn giao cho nhân viên triển khai những máy móc nghiên cứu cải tiến thành công, hiệu quả trước khi đưa vào quy trình sản xuất

Instruct and transfer the innovative machines before applying in the production

· Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến việc nghiên cứu

Solve problem related to researching

· Xây dựng quy trình hướng dẫn bảo trỉ bảo dưỡng cho phù hợp

Create the mantainance schedule

· Hỗ trợ và kết hợp nghiên cứu các ý tưởng cải tiến của các bộ phận

Support and combine to research the ideas with relevant depts..

· Tham các khóa huấn luyện về chính sách công ty

Join training course

Địa điểm làm việc: TPHCM (Quận 1, Quận 2, Quận 7)

1. Lập kế hoạch và quản lý:

• Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Xây dựng và tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh sản phẩm thế chấp, tín chấp, bảo hiểm nhân thọ,… theo định hướng của Khối từng thời kỳ.
• Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ.
• Tham gia vào quá trình tuyển dụng/điều chuyển, quản lý việc đánh giá năng lực; phân cấp và xem xét lộ trình thăng tiến của đội ngũ bán sản phẩm cho vay trong phạm vi quản lý.
• Huấn luyện, đào tạo lực lượng cán bộ bán.

2. Các công việc hằng ngày:

• Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý
• Quản lý hiệu suất làm việc, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện KPI của đội ngũ cán bộ bán
• Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng
• Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ…và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)

3. Thu thập và phân tích thông tin về khách hàng tiềm năng, thị trường (ví dụ: xu hướng, nhu cầu, đối thủ cạnh tranh) cũng như dự báo, tiếp cận và thu hút các khách hàng mới thông qua tương tác trực tiếp (ví dụ: gặp gỡ, trao đổi qua điện thoại)

4. Phát hiện và đánh giá các nhu cầu (tiềm năng) của khách hàng, (phối hợp) xây dựng và/hoặc điều chỉnh các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ hiện có trong khuôn khổ quy định, thủ tục và phạm vi quyền hạn cho phép

Sứ mệnh vai trò:

Bạn sẽ là người hỗ trợ vận hành tài chính & tuân thủ của M Village: đóng sổ đúng – đủ – đúng hạn, đảm bảo thuế/kiểm toán sẵn sàng, chuẩn hoá quy trình đa cơ sở, và cung cấp số liệu đáng tin cậy để ra quyết định nhanh và chính xác.

Trách nhiệm chính

1) Đóng sổ & Báo cáo (Month-end Close)

Lập lịch và điều phối D+5 close toàn chuỗi (dữ liệu PMS/POS/OTA -> GL).

Soát xét P&L/BS/CF theo từng cơ sở và hợp nhất; đối chiếu FO Night Audit, POS, OTA, ngân hàng.

2) Thuế & Tuân thủ

Tổ chức kê khai/đối chiếu VAT, PIT, CIT, FCT, báo cáo thống kê; làm việc với cơ quan thuế/kiểm toán.

Chuẩn bị hồ sơ kiểm toán, đảm bảo không có major findings.

3) Kiểm soát nội bộ & Quy trình

Vận hành DOA (quyền phê duyệt), cash control.

Kiểm soát AR aging (OTA/corporate), deposit/advance, inventory & cost (F&B/Housekeeping).

4) Hệ thống & Dữ liệu

Quán lí, theo dõi Odoo/FAST/ERP, chart of accounts, mapping PMS/POS/Channel Manager.

Đảm bảo data integrity, log truy cập; phối hợp Legal/IT để sẵn sàng PDPL 2025.

5) Báo cáo tài chính & Hỗ trợ kinh doanh

Cung cấp management pack theo property (P&L, GOP/GOPPAR, chỉ số liên quan RevPAR/doanh thu/chi phí).

Đồng hành cùng Ops/Procurement trong tiết kiệm chi phí, chuẩn vendor, quy trình thanh toán.

6) Lãnh đạo & Phát triển đội ngũ

Tuyển dụng, huấn luyện, đánh giá team kế toán; chuẩn hoá SOP/Checklist/Runbook.

Xây dựng văn hoá minh bạch – kỷ luật – học nhanh; thực hiện post-mortem khi có sai lệch.