Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế - ĐH Quốc gia TPHCM

• Trực tiếp livestream bán hàng trên các nền tảng TMĐT & MXH (TikTok, Shopee Live, Facebook Live…), ưu tiên ngành thời trang, thể thao, FMCG.

• Xây dựng kịch bản livestream: giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi, CTA chốt đơn hiệu quả.

• Phối hợp với bộ phận Nội dung/Marketing chuẩn bị sản phẩm, hình ảnh, đạo cụ, layout livestream.

• Tương tác với khách hàng trong suốt phiên live: trả lời comment, xử lý thắc mắc, thúc đẩy quyết định mua hàng.

• Theo dõi và phân tích chỉ số livestream (view, tương tác, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi), đề xuất phương án cải thiện.

• Cập nhật xu hướng livestream, thuật toán nền tảng, cách dẫn dắt & chốt đơn mới.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

• Liên hệ chủ đầu tư tiếp nhận & cập nhật thông tin hồ sơ mời thầu, thông tin lại cho các phòng ban liên quan .
• Lập kế hoạch tiến độ nộp thầu chi tiết ( phối hợp các phòng ban ) & theo dõi đốc thúc các bộ phận thực hiện đúng hạn .
• Tổng hợp câu hỏi làm rõ hồ sơ thầu gửi chủ đầu tư .
• Tính khối lượng chi tiết, khi cần nhân sự hỗ trợ làm việc với trưởng phòng để phân bổ việc cho team QS quản lý hợp đồng thực hiện .
• Chủ động làm việc với P. kỹ thuật, P. triển khai dự án, P. Cung ứng,… tính toán và xây dựng đơn giá chi tiết .
• Liên hệ xin nhà thầu phụ xin các báo giá liên quan .
• Lập BoQ hoàn chỉnh với đơn giá cạnh tranh
• Tổng hợp hồ sơ chào thầu, đảm bảo đúng đủ, trình ký và nộp đúng hạn định .
• Các nhiệm vụ khác do Trưởng Phòng phân công.

Trợ lý quản lý Ẩm thực là nhà lãnh đạo chiến lược chịu trách nhiệm cho sự thành công tổng thể của tất cả các cửa hàng ăn uống, bao gồm nhà hàng, quầy bar, phòng chờ, tiệc và dịch vụ phòng. Vai trò này thúc đẩy lợi nhuận, sự hài lòng của khách và sự xuất sắc của đội ngũ bằng cách phát triển và thực thi các chiến lược đổi mới, duy trì các tiêu chuẩn thương hiệu và tối ưu hóa hiệu suất vận hành và tài chính.

1. Business Strategy & Financial Performance / Chiến lược Kinh doanh & Hiệu suất Tài chính

Develop and implement the annual F&B business plan, budget, and financial forecasts. Analyze P&L statements, control costs (food, beverage, labor), and implement corrective actions to maximize profitability.

Phát triển và thực thi kế hoạch kinh doanh, ngân sách và dự báo tài chính hàng năm cho F&B. Phân tích báo cáo P&L, kiểm soát chi phí (thực phẩm, đồ uống, nhân công) và thực hiện các hành động khắc phục để tối đa hóa lợi nhuận.

Drive revenue through innovative marketing initiatives, menu engineering, pricing strategies, and upselling programs.

Thúc đẩy doanh thu thông qua các sáng kiến tiếp thị đổi mới, kỹ thuật thiết kế thực đơn, chiến lược định giá và các chương trình bán hàng gia tăng.

2. Operational Excellence & Guest Experience / Vận hành Xuất sắc & Trải nghiệm Khách hàng

Ensure all F&B outlets operate efficiently, consistently delivering exceptional service, food quality, and ambiance that meet or exceed brand standards and guest expectations.

Đảm bảo tất cả các cửa hàng F&B vận hành hiệu quả, liên tục cung cấp dịch vụ xuất sắc, chất lượng thức ăn và không khí đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn thương hiệu và kỳ vọng của khách.

Regularly review guest feedback (scores, reviews, surveys) and implement improvements to enhance the overall dining and drinking experience.

Thường xuyên xem xét phản hồi của khách (điểm số, đánh giá, khảo sát) và thực hiện các cải tiến để nâng cao trải nghiệm ăn uống tổng thể.

3. Leadership & Team Development / Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ

Recruit, train, mentor, and motivate the entire F&B management and service team. Foster a culture of excellence, accountability, and guest-centricity.

Tuyển dụng, đào tạo, cố vấn và động viên toàn bộ đội ngũ quản lý và phục vụ F&B. Nuôi dưỡng văn hóa xuất sắc, trách nhiệm và lấy khách hàng làm trung tâm.

Conduct performance reviews, manage schedules, and resolve team issues to maintain high morale and productivity.

Thực hiện đánh giá hiệu suất, quản lý lịch trình và giải quyết các vấn đề trong đội ngũ để duy trì tinh thần và năng suất cao.

4. Standards & Compliance / Tiêu chuẩn & Tuân thủ

Uphold the highest standards of hygiene, sanitation, and safety in all F&B areas in compliance with local regulations.

Duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về vệ sinh, an toàn thực phẩm và an toàn trong tất cả các khu vực F&B, tuân thủ các quy định địa phương.

Ensure consistent implementation of service protocols, brand standards, and operational procedures across all outlets.

Đảm bảo việc triển khai nhất quán các giao thức dịch vụ, tiêu chuẩn thương hiệu và quy trình vận hành trên tất cả các cửa hàng.

1. VỆ SINH KHU VỰC BẾP

• Vệ sinh toàn bộ khu vực sàn bếp, khu sơ chế, khu nấu, kho lưu trữ và lối đi nội bộ theo lịch phân công
• Dọn dẹp sạch sẽ khu vực bếp sau mỗi ca làm, đảm bảo khô ráo và không có vật cản trở
• Hỗ trợ dọn rác, phân loại và xử lý rác thải đúng quy định.

2. VỆ SINH DỤNG CỤ VÀ THIẾT BỊ

• Rửa toàn bộ dụng cụ bếp, nồi chảo, khay, thùng và các vật dụng sau khi sử dụng
• Vệ sinh các thiết bị lớn như tủ mát, lò nướng, máy xay, theo lịch định kỳ và hướng dẫn an toàn.
• Báo cáo cho Trưởng Ca hoặc Bếp Chính nếu phát hiện thiết bị có dấu hiệu hư hỏng hoặc mất vệ sinh nghiêm trọng.

3. HỖ TRỢ VẬN HÀNH

• Sắp xếp lại dụng cụ, thiết bị và vật tư đúng vị trí sau khi vệ sinh.
• Hỗ trợ vận chuyển dụng cụ, nguyên vật liệu khi có yêu cầu từ cấp trên.
• Phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo không gian làm việc luôn sẵn sàng cho sản xuất.

B.CÔNG VIỆC HÀNH CHÍNH

• Tuân thủ lịch làm việc, ca trực và nội quy lao động của công ty.
• Sử dụng đúng và bảo quản tốt các vật tư vệ sinh được cấp phát.
• Thái độ làm việc tích cực, trung thực và hợp tác với toàn bộ đội ngũ bếp.

1. Job Purpose

Night Auditor chịu trách nhiệm vận hành lễ tân trong ca đêm, đảm bảo quy trình check-in / check-out diễn ra chính xác, an toàn và hoàn tất các báo cáo tài chính cuối ngày theo đúng chuẩn khách sạn và thương hiệu.

2. Key Responsibilities

Front Office Operations

Thực hiện check-in, check-out cho khách trong ca đêm một cách chuyên nghiệp, đúng quy trình.

Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách trong ca đêm và báo cáo lại cho ca sáng.

Phối hợp với bộ phận An ninh để đảm bảo an toàn, an ninh cho khách và tài sản khách sạn.

Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, đúng tiêu chuẩn hình ảnh thương hiệu.

Night Audit & Finance

Thực hiện quy trình night audit hàng ngày: đóng ngày trên hệ thống PMS.

Kiểm tra, đối chiếu và cân đối các giao dịch doanh thu trong ngày (Room, F&B, Other outlets).

Chuẩn bị và gửi các báo cáo ca đêm: Daily Revenue Report, Occupancy Report, Cashier Report…

Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tài chính trước khi chuyển ca.

System & Reporting

Vận hành thành thạo PMS, POS và các hệ thống liên quan.

Cập nhật chính xác tình trạng phòng, hồ sơ khách và thông tin booking.

Báo cáo ngay các sự cố hệ thống hoặc sai lệch dữ liệu cho cấp quản lý.

Service & Brand Standards

Tuân thủ SOP, quy trình tài chính và chuẩn dịch vụ của khách sạn/ thương hiệu.

Thể hiện thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và tinh thần True Hospitality trong mọi tình huống.

Đóng vai trò là người đại diện khách sạn trong ca đêm.

FUNCTIONAL BUSINESS OBJECTIVEs (FBOs):

We are looking for a bright, enthusiastic Partnerships Manager who is full of ideas and has a broad network of contacts to ensure commercial and strategic relationships with CWG’s key strategic partners. Working between internal teams and partners, he/she is responsible for co-planning, development and management of an effective partnership strategy with the aim of reaching the target revenue, affiliate deal or leads generation from supported initiatives. The goal is to drive sustainable financial growth through forging strong collaboration with partners. Abiding to a high-performance culture and focusing on great execution towards revenue generation, he/she contributes to the company’s top and bottom line by:

• Research partners, identify key players and generate interest.
• Negotiate and finalize deals in accordance with company’s contract guidelines and policies.
• Keep a great ongoing relationship with current partners and offer new ways to grow the partnership, including corporate deals, co-created/co-branded content, lead sharing and event partnerships.
• Creating roadmaps, laying down clear action plans and managing day-to-day execution of those plans by coordinating between internal and partner teams.
• Working with internal teams to execute activations and fine tune the mechanisms through which to unlock leads or revenue to our business deriving from our Partnership.

REPORTS TO: Vice President - South

KEY RESPONSIBILITIES & CRITICAL DRIVERS:

A. 80% - Upgrade Partnerships & Realize Revenue Potential

1. Establish & maintain strategic partnership to increase our visibility, traffic, and realize the full revenue potential of collaboration.
2. Identify potential partnership opportunities, identify banks that we could pursue those with and make contact through phone, meetings and/or relevant trade exhibitions or events.
3. Uncover partner growth goals to deliver great experience to our partners when working with our organization - you will represent our brand and be our partners’ liaison internally.
4. Creating roadmaps, laying down clear action plans and managing day-to-day execution of those plans by coordinating between internal and partner teams.
5. Create a partnership framework for each partner we’re currently working with as well as a detailed action plan to ensure that all partnership’s activities receive support and are delivered.
6. Maintain a pipeline of priorities and provide weekly updates.

B. 20% - Execute Activations

1. Collaborate with Top Management and other related departments to align our internal goals with new and existing partner relationships.
2. Ensure that all personnel understand the importance of the Partnership Strategy and how it relates to them, and that they are fully involved in its implementation.
3. Define project schedules, technology solutions, finalize process and monitor
4. Identifies and resolves issues and risks

• Hỗ trợ phục vụ thực phẩm và đồ uống
• Học hỏi quy trình phục vụ trong các khu vực F&B
• Vệ sinh khu vực phục vụ
• Chăm sóc khách hàng và giải quyết phản hồi
• Hỗ trợ công việc theo sự sắp xếp của Trưởng Bộ Phận

Hỗ trợ kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ công tác làm phòng.

2. Thực hiện vệ sinh phòng khách:

Thực hiện vệ sinh và sắp xếp phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy theo từng loại phòng: phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP.

Trong quá trình làm phòng, nếu phát hiện đồ thất lạc của khách, thực hiện đúng quy trình bàn giao và xử lý theo quy định.

3. Bàn giao và kiểm tra phòng khi khách check-out:

Hỗ trợ thực hiện kiểm tra tình trạng phòng, trang thiết bị khi khách trả phòng để đảm bảo đầy đủ và đúng tiêu chuẩn.

Báo cáo và bàn giao chìa khóa phòng, thông tin tình trạng phòng cho Giám sát sau khi hoàn tất công việc.

1. Quản lý Doanh thu & Chiến lược:

• Chịu trách nhiệm hoàn thành kế hoạch doanh thu của toàn hệ thống Showroom theo tháng/quý/năm và mục tiêu chung của Công ty.
• Triển khai thực hiện các chỉ tiêu KPIs, các chương trình hỗ trợ thương mại (SPTT), chương trình khuyến mãi (CTKM) và các hoạt động thu hút khách hàng.
• Phân tích tình hình kinh doanh, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
• Triển khai các chương trình quản lý và chăm sóc khách hàng (CRM), SMS marketing, voucher, membership.
• Quản lý toàn diện hoạt động vận hành chung của hệ thống.

2. Quản lý Vận hành & Hàng hóa:

• Quản lý toàn diện hoạt động vận hành chung của hệ thống.
• Quản lý hàng hoá, tồn kho, vật dụng, công cụ dụng cụ (CCDC), POSM, hàng mẫu (tester), đồng phục và các khoản thanh toán.
• Quản lý các hợp đồng thuê mướn mặt bằng, hợp đồng hướng dẫn viên nhằm thúc đẩy tăng doanh thu.

3. Quản lý Nhân sự & Đào tạo:

• Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về: Kỹ năng tư vấn bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tác phong chuyên nghiệp và tuân thủ quy định vận hành.
• Sắp xếp lịch làm việc, chấm duyệt công cho nhân viên.

4. Xử lý vấn đề:

• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

• Quyết định và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến công việc đảm nhận.

• Quản lý hàng hoá, tồn kho, vật dụng, công cụ dụng cụ (CCDC), POSM, hàng mẫu (tester), đồng phục và các khoản thanh toán.

• Quản lý các hợp đồng thuê mướn mặt bằng, hợp đồng hướng dẫn viên nhằm thúc đẩy tăng doanh thu.

Chef de Partie - Asian Cuisine is a station leader and culinary expert responsible for the consistent, high-quality preparation and presentation of all dishes from the Asian section. This role requires deep technical skill, a passion for authentic Asian flavors, and the ability to lead a small team to execute the Executive Chef's vision flawlessly during service.

Tổ trưởng Bếp - Ẩm thực Á là người phụ trách một khu vực nấu nướng và là chuyên gia ẩm thực, chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị và trình bày nhất quán, chất lượng cao tất cả các món ăn từ khu vực ẩm thực Á. Vai trò này đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật sâu, niềm đam mê với hương vị Á châu đích thực và khả năng dẫn dắt một nhóm nhỏ để thực thi tầm nhìn của Bếp trưởng một cách hoàn hảo trong ca phục vụ.

Key Responsibilities / Trách nhiệm Chính

1. Kitchen Operations & Food Production / Vận hành Bếp & Sản xuất Thức ăn

Oversee the daily operations of the Asian cuisine station (mise-en-place, cooking, plating). Ensure all dishes are prepared according to standard recipes, portion sizes, and presentation guidelines with authentic taste and quality.

Giám sát hoạt động hàng ngày của khu vực ẩm thực Á (chuẩn bị, nấu nướng, trang trí). Đảm bảo tất cả các món ăn được chế biến theo công thức tiêu chuẩn, khẩu phần và hướng dẫn trình bày với hương vị và chất lượng đích thực.

Monitor food stock and ingredient quality for the section. Assist in inventory control and minimize waste.

Theo dõi tồn kho thực phẩm và chất lượng nguyên liệu cho khu vực phụ trách. Hỗ trợ kiểm soát tồn kho và giảm thiểu lãng phí.

2. Leadership & Team Supervision / Lãnh đạo & Giám sát Đội nhóm

Supervise, train, and guide Commis Chefs and trainees assigned to the Asian section. Ensure the team follows all hygiene, safety, and kitchen procedures.

Giám sát, đào tạo và hướng dẫn các Đầu bếp phụ và thực tập sinh được phân công vào khu vực ẩm thực Á. Đảm bảo đội nhóm tuân thủ mọi quy trình vệ sinh, an toàn và nội quy bếp.

Maintain a clean, organized, and safe work environment at the station at all times.

Duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và an toàn tại khu vực phụ trách mọi lúc.

3. Quality Control & Standards / Kiểm soát Chất lượng & Tiêu chuẩn

Conduct daily tastings and inspections of all prepared items. Ensure consistency in taste, temperature, and visual appeal of every dish before it leaves the kitchen.

Thực hiện nếm thử và kiểm tra hàng ngày đối với tất cả các món đã chuẩn bị. Đảm bảo tính nhất quán về hương vị, nhiệt độ và vẻ ngoài bắt mắt của từng món ăn trước khi ra khỏi bếp.

Uphold the highest standards of food hygiene, sanitation, and safety in the section.

Duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về vệ sinh thực phẩm, an toàn vệ sinh và an toàn trong khu vực phụ trách.

4. Collaboration & Communication / Hợp tác & Giao tiếp

Work closely with the Sous Chef and other Chef de Parties to ensure smooth kitchen service and timely food delivery.

Làm việc chặt chẽ với Bếp phó và các Tổ trưởng bếp khác để đảm bảo dịch vụ bếp trôi chảy và giao thức ăn đúng giờ.

Communicate effectively with the F&B service team regarding menu items, specials, and any service requirements.

Giao tiếp hiệu quả với đội ngũ phục vụ F&B về các món trong thực đơn, món đặc biệt và mọi yêu cầu dịch vụ.

Số lượng: 03 người

Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Công nghệ năng lượng Cergy (1117A Nguyễn Duy Trinh, Phường Long Trường, TP. Hồ Chí Minh)

Hình thức: Chính thức, full-time

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nhiệm vụ trọng tâm: 90%

● Tham gia các chuyến công tác đến 3 miền Bắc - Trung - Nam,Trung Quốc, Thái lan, Campuchia để tìm khách hàng, gặp đối tác

● Nghiên cứu và phân tích thị trường: Theo dõi xu hướng ngành năng lượng điện mặt trời tại Việt Nam và khu vực (Đông Nam Á, châu Á), xác định cơ hội kinh doanh mới

● Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng trong tương lai. Đưa ra các giải pháp tiếp thị tăng độ phủ sóng sản phẩm.

● Làm việc với nhafcung cấp nước ngoài, đảm bảo quy trình xuất nhập khẩu thuận lợi.

● Lên kế hoạch ngắn hạn và dài hạn/chương trình/ nội dung các công việc cần phải thực hiện liên quan giữa phòng kinh doanh và các bộ phận có liên quan

● Tham mưu cho Ban Giám đốc về mục tiêu doanh số mỗi tháng.

● Phân tích các số liệu phản hồi từ khách hàng mua lẻ của Bộ phận kinh doanh sỉ lẻ, lập bảng biểu thống kê đưa ra các kết quả từ các số liệu phản hồi

Nhiệm vụ khác (10%)

● Phối hợp, đoàn kết và hỗ trợ các nhân sự thuộc Phòng KD cùng các nhân sự liên quan trong Công ty để hoàn thành nhiệm vụ chung.

● Thực hiện đúng các quy chế, quy trình, quy định của Công ty.

● Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban Giám đốc trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phòng kinh doanh

QUYỀN LỢI

● Lương thỏa thuận: 20–50 triệu VNĐ/tháng (tùy kinh nghiệm và năng lực tiếng Anh).

● Thưởng hiệu suất, thưởng dự án, thưởng Tết

● Bảo hiểm đầy đủ theo luật + bảo hiểm sức khỏe cao cấp.

● Du lịch hàng năm, team building, các phúc lợi khác

● Được đào tạo, tiếp cận các dự án năng lượng mặt trời quy mô lớn, làm việc cùng các đối tác quốc tế.

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn và tác phong phục vụ theo tiêu chuẩn khách sạn 3 sao.

- Phối hợp với bếp, lễ tân và các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành trơn tru.

- Lên ý tưởng trang trí nhà hàng theo mùa, sự kiện, lễ tết.

- Đề xuất cải thiện không gian nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Lên ý tưởng các chương trình khuyến mại, combo, ưu đãi theo từng thời điểm.

- Phối hợp với bộ phận marketing/kinh doanh để triển khai chương trình.

- Theo dõi hiệu quả chương trình và đề xuất điều chỉnh khi cần.

- Kiểm soát doanh thu, chi phí, tài sản trong ca làm việc.

- Báo cáo tình hình hoạt động ca cho cấp quản lý.

- Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ cho nhân viên trong ca.

- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ, giao tiếp và thái độ làm việc cho nhân viên.

- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết.

- Thực hiện và giám sát trực tiếp công tác vận hành, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa các hệ thống kỹ thuật của tòa nhà theo kế hoạch và phân công của Quản lý.

- Điều phối, phân công công việc hằng ngày cho kỹ thuật viên trong tổ; theo dõi tiến độ, chất lượng thực hiện và kịp thời báo cáo các vấn đề phát sinh.

- Giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành, an toàn lao động, PCCC và các quy định kỹ thuật trong quá trình làm việc.

- Trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các sự cố phức tạp hoặc tình huống khẩn cấp khi cần; phối hợp với các bộ phận liên quan và nhà thầu theo phân công.

- Hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá mức độ đáp ứng công việc của nhân viên kỹ thuật trong tổ; đề xuất đào tạo, khen thưởng hoặc nhắc nhở theo quy định.

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, tổ chức, vận hành và tối ưu hóa các buổi phát trực tiếp (Livestream) trên các nền tảng Thương mại điện tử (nhà Tiktok Shop, Shopee, Facebook, v.v.) nhằm mục tiêu tăng doanh thu, thu hút người xem, xây dựng cộng đồng và thương hiệu cho sản phẩm/công ty.

II. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Lên kế hoạch & Chuẩn bị Livestream

Lên ý tưởng, kịch bản chi tiết cho các buổi livestream (chủ đề, nội dung, thời lượng, khung giờ, host, sản phẩm giới thiệu).

Lập kế hoạch lịch phát stream tuần/tháng, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Kho vận, Content) để chuẩn bị nhân sự và vật tư.

Chuẩn bị đầy đủ công cụ, thiết bị livestream (máy ảnh, ánh sáng, âm thanh, phần mềm), đảm bảo buổi phát diễn ra suôn sẻ.

Chuẩn bị nội dung hình ảnh, video clip, khung hình chờ, các minigame, ưu đãi đặc biệt để thu hút người xem.

2. Vận hành & Sản xuất trực tiếp Trực tiếp dẫn livestream hoặc hỗ trợ, điều phối host trong suốt buổi live.

Điều khiển kỹ thuật: bật/tắt stream, chuyển cảnh, hiển thị sản phẩm, thông tin khuyến mãi, nhạc nền.

Quản lý bình luận (comment): Tương tác với người xem, trả lời câu hỏi, dẫn dắt không khí, xử lý các bình luận tiêu cực.

Theo dõi sát sao lượng người xem, tỷ lệ chuyển đổi và các sự cố phát sinh để xử lý kịp thời.

3. Hậu kỳ & Phân tích Tổng hợp, phân tích số liệu sau mỗi buổi livestream (doanh thu, lượt xem, lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, sản phẩm bán chạy,...).

Lập báo cáo đánh giá hiệu quả, rút kinh nghiệm và đề xuất các cải tiến cho các buổi livestream tiếp theo.

Cắt ghép, biên tập lại các clip hay từ livestream để tái sử dụng cho mục đích quảng cáo, đẩy nội dung trên các kênh Social Media khác.

4. Phối hợp & Hỗ trợ Phối hợp với đội ngũ KOL/HOST (nếu có) để truyền tải thông điệp và phong cách phù hợp với thương hiệu.

Làm việc với bộ phận CSKH để giải quyết các vấn đề phát sinh từ đơn hàng livestream.

Cập nhật và đề xuất các tính năng, xu hướng livestream mới trên các nền tảng để nâng cao hiệu quả.

- Giám sát thi công các hạng mục, công trình theo sự phân công của cán bộ quản lý

- Trực tiếp kiểm tra, theo dõi, đánh giá quá trình thi công công trình tại hiện trường. Cập nhật thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Nhắc nhở và đình chỉ thi công khi phát hiện vi phạm quy trình, quy phạm kỹ thuật, chất lượng, an toàn công trình theo thiết kế và biện pháp đã duyệt

- Hướng dẫn các đội thi công tại khu vực mình giám sát về nội quy kỷ luật, yêu cầu kỹ thuật, biện pháp thi công

- Làm đầu mối giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh theo thực tế thi công trên công trường.

- Vẽ Shop Drawing

- Quản lý hao hụt vật tư, tiến độ, kỹ thuật, chất lượng, an toàn lao động, khối lượng thi công trong khu vực mình giám sát

- Thực hiện công việc quản lý và hoàn thiện hồ sơ

- Kiểm tra khối lượng, đo vẽ hoàn công các phần công việc mình giám sát và các phần công việc khác theo sự phân công của Chỉ huy trưởng công trường

- Thực hiện các công tác hồ sơ khác theo phân công của cấp trên.

• Dịch thuật các tài liệu theo yêu cầu tại văn phòng; hỗ trợ đàm phán, trao đổi với đối tác khi cần.
• Làm và kiểm tra, rà soát nội dung các tài liệu liên quan: hợp đồng, báo giá, biên bản thỏa thuận… và dịch sang tiếng Trung hoặc ngược lại.
• Đảm bảo văn bản được dịch chính xác và đầy đủ trước khi trình cấp trên hoặc gửi đến các phòng ban/đối tác.
• Tổng hợp, báo cáo tiến độ và kết quả công việc theo quy định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Xây dựng các kế hoạch truyền thông tích hợp đa nền tảng và phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa nội dung trên các kênh.

• Phối hợp xây dựng và triển khai chiến lược nội dung cho thương hiệu từ nhận diện thương hiệu và sản phẩm đến các chiến dịch quảng cáo.

• Viết kịch bản quay video CTA, tạo Call sheet, dựng video và edit hình cơ bản, kiểm soát chất lượng các Agency,... Đảm bảo nội dung thể hiện đúng thông điệp thương hiệu, làm nổi bật công dụng, thành phần, USP của sản phẩm.

• Quản lý, định hướng nội dung và lịch đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội của Công ty: Fanpage Facebook, TikTok, Youtube, Instagram,...

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và cập nhật các xu hướng làm đẹp, skincare, makeup,... để cập nhật nội dung phù hợp thị hiếu của khách hàng.

• Quản lý đội ngũ, phân công công việc rõ ràng theo trách nhiệm từng vị trí, đánh giá năng lực, đào tạo kỹ năng, chuyên môn và truyền cảm hứng cho nhân viên.

• Báo cáo công việc cho Trưởng phòng Sáng tạo theo tuần/tháng hoặc đột xuất theo yêu cầu (nếu có).

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Sáng tạo và Ban Giám đốc.

• OVERVIEW OF POSITION

The Assistant Host Manager is the second most senior officer for the Host Marketing, reporting directly to the Host Manager. The Assistant Host Manager is responsible for the achievement of business objectives through the deployment of staff resources and the general management. Incumbents, allocated with specific portfolios, will be required to prepare such reports as may be requested by the Host Manager and will advise on the effectiveness of policies, operations and new programs.

Daily Major Responsibilities

• Responsible for making sure staff welcome guests when they arrive and treat one in a courteous and pleasant manner.

• Responsible for controlling labor on duty through proper forecasting and scheduling of staff. Adjusts daily work based upon business needs.

• Assists in staff selection, training, recognition, separation of employment and other human resources related issues.

• Completes understanding and adhering to the disciplinary policies including but not limited to coach and counsel staff and the use of the progressive discipline to modify performance.

• Enthusiastically supports, actively promotes and demonstrates superior customer service in accordance with department and company standards and programs.

• Effective communicator to ensure that consistent, accurate and timely information is provided to all shifts.

• Effectively handles customer concerns and requests.

• Addresses and manages complaints, grievances or concerns from employees.

• Utilizes effective communication tools to ensure that consistent, accurate and timely information is provided through the shifts.

• Ensures that staff behavior and appearance are in compliance with established standards.

• Maintains a professional work environment between managers and staff. Maintains harmony among staff and resolves grievances.

• Maintains complete confidentiality of all company information at all times.

• Participates in meetings and training as required.

• Performs all job duties in a safe and responsible manner.

• Performs other duties as may be assigned by department and/or company management.

• Monitor activities of all employees in the Club Desk making sure they adhere to the guidelines in the Grooming Standards, employee handbook and club policies and procedure.

• Implement and manage benefits and birthday gifts of VIP.

• Comply all applicable rules, regulations, laws, and policies with highest levels of integrity and honesty.

• Identify/ improve/ track of existing products/services and/or progress on new initiatives.

• Resolve and handle customer’s issues and complaints in a professional, efficient and courteous manner.

• Knowledge and be able to explain games regulations, marketing promotions and programs.

• Provide approval complimentary service/ convey Membership Card/Tier program and qualification requirements to patrons/ prospective gaming guests.

• Supervises the Club Desk, Reservation and Driver team including continuing training, coaching, counseling, and performance rewards; conducts timely performance reviews, completes relevant paperwork, and stores employee files and papers in a safe office.

• Manage the Reservation team to ensure they maintain high-quality customer service standards to internal and external with daily tasks on booking hotels, restaurants, spas, flights, in terms of reserving the booking for our customers.

• Manage the Drivers team to ensure they maintain high-quality customer service standards to internal and external

• Ensure hygiene at workplace and public areas.

• Other task as required