Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

1. Phục Vụ bàn:

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng.

- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng.

2. Pha chế:

- Pha chế đồ uống cơ bản như: cafe truyền thống và hoa quả ép,...

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc: fulltime hoặc partime

 

• Thực hiện công việc kế toán tổng hợp theo đúng quy định của pháp luật và quy trình kế toán của công ty.
• Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Kiểm tra tính chính xác, hợp lý của chứng từ kế toán trước khi ghi nhận vào sổ sách.
• Quản lý và lưu trữ chứng từ kế toán đảm bảo đầy đủ, chính xác và an toàn.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để cung cấp thông tin kế toán cần thiết.
• Tham gia vào việc xây dựng và cải tiến quy trình kế toán của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. Công việc cụ thể sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• THÔNG TIN CÔNG VIỆC:

 

1. Địa điểm làm việc: 

 

+ Tòa nhà PECC2 Innovation Hub - Số 45, Đường số 2, Phường Trường Thọ, TP. Thủ Đức;

+ Công trường các Dự án theo yêu cầu công việc (Chi tiết trao đổi khi Phỏng vấn).

 

2. Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6 và Ngoài giờ (Nếu có) theo yêu cầu của Lãnh đạo Phòng và Lãnh đạo Công ty.

 

 + Sáng: 07h30 - 12h00;

 + Chiều: 13h30 - 17h00.

 

3. Đơn vị làm việc: Trung tâm Tư vấn Nhiệt điện và Điện hạt nhân - Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Điện 2 (PECC2).

 

• MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

 

1. Mục đích công việc (10 Kỹ sư Điện - 14 Kỹ sư Đo lường & Điều khiển):

+ Thực hiện Thiết kế, Thẩm định và Giám sát Kỹ thuật phần Điện, Đo lường – Điều khiển trong các Dự án Nhà máy Điện và Công trình Công nghiệp;

+ Đảm bảo Giải pháp Kỹ thuật tối ưu, tuân thủ tiêu chuẩn Chuyên ngành và đáp ứng yêu cầu của từng giai đoạn Đầu tư;

+ Tham gia Quản lý Kỹ thuật, Hỗ trợ Triển khai Thi công, góp phần đảm bảo chất lượng và tiến độ Dự án.

 

 

2. Trách nhiệm và Nhiệm vụ chính (10 Kỹ sư Điện - 14 Kỹ sư Đo lường & Điều khiển):

+ Tham gia Thiết kế phần Điện, Đo lường & Điều khiển, Viễn thông trong Nhà máy Nhiệt điện, Nhà máy Năng lượng Tái tạo, các Công trình Năng lượng, các Công trình Công nghiệp và Dân dụng;
+ Tham gia Quản lý Dự án, Phê duyệt Thiết kế và Giám sát Kỹ thuật Thi công phần Điện, Đo lường & Điều khiển cho các Dự án Nhà máy Điện;
+ Tham gia Lập Báo cáo Nghiên cứu tiền khả thi, Báo cáo Nghiên cứu khả thi, Thiết kế Kỹ thuật, Thiết kế Bản vẽ Thi công các Dự án được phân công.
 

3. Nhiệm vụ khác: 

 

+ Phối hợp thực hiện công việc cùng các Phòng/Ban khác;

+ Thực hiện công việc khác liên quan theo yêu cầu của Cấp trên.

 

4. Kết quả cần đạt được:

 

+ Xây dựng Cơ sở Dữ liệu một cách khoa học, có hệ thống để theo dõi, quản lý và định kỳ báo cáo kết quả hoặc tiến trình thực hiện hàng Tuần/Tháng/Quý;

+ Thiết lập và duy trì mạng lưới quan hệ hợp tác với các Đơn vị trong Công ty và với các Đối tác bên ngoài để nâng cao hiệu quả của Đơn vị.

- Làm việc tại các công trình của công ty tại Hà Nội và các tỉnh. Sẵn sàng đi công tác xa khi công ty có yêu cầu.

- Theo dõi và quản lý doanh số, tạm ứng, quyết toán, số tiền phải thu còn lại, số tiền bảo hành... Theo dõi chi phí, vật liệu chính, vật liệu phụ, nhân công cho dự án. Kiếm soát và so sánh các vấn đề trên so với bảng quyết toán cuối cùng….

- Phối hợp với các bộ phận khác của phòng kế toán để lấy các bảng biểu, hóa đơn đầu vào phù hợp, lấy nhân công đầu vào phù hợp. So sánh, đối chiếu và kiểm soát các chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả các dự án của các vấn đề trên để báo cáo với Ban lãnh đạo.

- Tham gia khảo sát hiện trạng công trình, phân tích và đánh giá để đưa ra phương án thiết kế phù hợp
- Thiết kế và diễn họa 3D : Lên ý tưởng và thiết kế phối cảnh 3D kiến trúc - nội thất cho các công trình theo yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh tư vấn phong cách thiết kế cho khách hàng

• Nhận đơn xin mua, xuống đơn và mua hàng
• Làm các thủ tục giấy tờ, báo cáo, báo biểu.
• Hoàn thành các công việc được cấp trên giao
• Thời gian làm việc: thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

• Tiếp nhận xử lý thông tin khách hàng, data tiềm năng từ Công ty
• Chăm sóc, kết nối khách hàng khi cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp
• Cập nhật chương trình, chính sách ưu đãi cho khách hàng hiện hữu và tiềm năng
• Xử lý các tình huống phát sinh: báo giá, khiếu nại thắc mắc từ khách hàng

Công việc hàng ngày:

- Nhập hoá đơn đầu vào vào phần mềm - Nhập hoá đơn đầu ra vào phần mềm. 

- Cân đối và lấy cho phí cho phù hợp.

- Xuất hoá đơn GTGT 

- Báo cáo thuế quý - Báo cáo tài chính cuối năm - Báo cáo thống kê. 

- Giải trình với cơ quan thuế khi có phát sinh 

- Kiểm tra các hạch toán trên phần mềm của kế toán viên 

Công việc hàng tháng: 

- Báo cáo kinh doanh Tháng. 

- Tính giá thành theo tháng 

- Kiểm tra báo cáo bán lẻ 

- BÁO CÁO LÃI LỖ THÁNG, NĂM

• Sử dụng hệ thống của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán;
• Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết;
• Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật;

• Chuẩn bị nguyên liệu phục vụ bếp;
• Chế biến món ăn theo yêu cầu đảm bảo về số lượng, chất lượng món ăn cũng như phương pháp trình bày và phục vụ đúng theo tiêu chuẩn thực đơn Nhà hàng;
• Luôn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và vệ sinh khu vực chế biến và các dụng cụ dùng để chế biến món ăn;
• Kiểm soát bảo quản nguyên liệu theo quy định của Bếp;
• Cùng các nhân viên trong tổ tổng kết vệ sinh bếp khi kết thúc ca làm việc;
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng, quản lý và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Tiếp nhận và phụ trách, chăm sóc khách hàng cũ đã có sẵn (công ty có hỗ trợ nguồn KH có sẵn)

- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch cá nhân.

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

- Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời cho cấp trên.

- Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Số 147 An Dương Vương - Tây Hồ - Hà Nội

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
• Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
• Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
• Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
• Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Report immediately serious cases/ inconstant situations.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Proactive update information/ knowledge about customer service.
• Work Schedule :5 days/week (any 2 days off). 
• Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift) 
• Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00

- Xây dựng kế hoạch nguồn hàng theo mùa vụ đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu kinh doanh.
- Tìm kiếm, khai thác các đơn vị cung cấp nguyên phụ liệu, sản xuất gia công đảm bảo chất lượng với giá thành tốt nhất.
- Tiếp nhận, triển khai các đơn hàng.
- Tham gia vào quá trình phát triển, sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng trước đưa vào sản xuất.
- Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất được đồng bộ đầy đủ, kịp thời.
- Đôn đốc, làm việc với các đơn vị sản xuất để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Trực tiếp tham gia công tác kiểm tra kiểm soát chất lượng hàng hóa.
- Báo cáo lên cấp trên các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

• Quản lý và giám sát hoạt động soạn hàng theo đơn giao
• Đảm bảo đúng mã hàng, đúng số lượng, đúng tiến độ xuất
• Phân công, điều phối công việc cho nhân sự picking
• Kiểm soát sai sót, hao hụt và cải tiến quy trình soạn hàng
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều phối và vận chuyển

 

- Đại lý thương mại thiết bị điều hòa không khí công nghiệp hãng TICA

- Đại lý độc quyền sản phẩm ống gió vải công nghiệp

- Xây dựng, triển khai và quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Báo cáo kết quả kinh doanh, đưa ra các dự báo, tham mưu cho Ban Lãnh đạo.

- Lập kế hoạch bán hàng dựa trên chỉ tiêu được giao.

- Tìm kiếm, mở rộng các mối quan hệ khách hàng, đối tác và thị trường có liên quan.

- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu khách hàng.

- Xây dựng kênh bán hàng, thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa.

- Xác lập các tiêu chuẩn, quy trình chăm sóc, giải quyết khiếu nại khách hàng phù hợp.

- Các công việc điều hành hiệu quả hoạt động của phòng Kinh doanh.

• Tiếp nhận xử lý thông tin khách hàng, data tiềm năng từ Công ty
• Chăm sóc, kết nối khách hàng khi cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp
• Cập nhật chương trình, chính sách ưu đãi cho khách hàng hiện hữu và tiềm năng
• Xử lý các tình huống phát sinh: báo giá, khiếu nại thắc mắc từ khách hàng

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu thi công – bảo trì hệ thống PCCC: chủ đầu tư, tổng thầu, ban quản lý tòa nhà, khu công nghiệp…
• Tư vấn giải pháp phù hợp, phối hợp bộ phận kỹ thuật để bóc khối lượng, lập báo giá và hồ sơ kỹ thuật.
• Đàm phán – chốt hợp đồng – theo sát tiến độ thực hiện – nghiệm thu bàn giao.
• Xây dựng & duy trì mối quan hệ dài hạn với khách hàng và đối tác chiến lược.

• Tìm kiếm, tiếp cận các khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ FPT Telecom
• Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.
• Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.