Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

NHIỆM VỤ CHUNG

•Giám sát trong suốt thời gian phục vụ ăn uống để đảm bảo rằng tất cả các tiêu chuẩn và các bước dịch vụ được đáp ứng thông qua các tương tác của khách.

•Hỗ trợ quản lý trong đội ngũ lãnh đạo các bộ phận trực thuộc bằng cách đào tạo cấp dưới.

TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ

•Duy trì mức độ tuyệt vời của dịch vụ khách hàng trong nội bộ và bên ngoài.

•Tuân thủ các tiêu chuẩn diện mạo tác phong của khách sạn & quy định nội bộ

•Thiết kế thực đơn đặc biệt, mua hàng hóa và liên tục thực hiện các cải tiến cần thiết trong sự hợp tác với đầu bếp điều hành.

•Đảm bảo giao tiếp đầy đủ với đội ngũ bếp.

•Xác định nhu cầu của khách hàng và chủ động trả lời tất cả các mối quan tâm của họ.

•Thiết lập mục tiêu, KPI, lịch trình, chính sách và thủ tục

•Cung cấp một cách giao tiếp hai chiều và nuôi dưỡng một môi trường sở hữu với sự nhấn mạnh trong động lực và tinh thần đồng đội.

•Báo cáo về quản lý liên quan đến kết quả bán hang và chất lượng.

•Tuân thủ tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn

•Tránh những thách thức pháp lý bằng cách tuân thủ các quy định của chính phủ sở tại.

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

•Đảm bảo duy trì các chính sách kiểm soát.

•Đảm bảo rằng nhóm của anh ấy/ cô ấy tuân thủ tất cả các chính sách & quy trình của khách sạn, bao gồm cả quy trình thu ngân.

•Cung cấp phân tích về báo cáo theo yêu cầu của quản lý hoặc yêu cầu của doanh nghiệp.

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Đóng góp vào hiệu quả hoạt động chung bằng cách thực hiện các nhiệm vụ liên quan đã được phân công.

•Tham gia quản lý ca trực theo yêu cầu

•Giám sát dịch vụ khách hàng liên tục, đảm bảo rằng mọi lúc đều đạt được sự hài lòng tối đa của khách thông qua các kết nối phản hồi của khách.

•Thiết lập quan hệ công chúng tốt với tất cả khách.

•Đưa ra kế hoạch hành động & hành động khắc phục để báo cáo lỗi

•Xây dựng các SOP liên quan đến bộ phận của anh ấy/ cô ấy và đảm bảo chúng được truyền đạt tốt.

•Đảm bảo sự sạch sẽ của tất cả các khu vực hoạt động F & B, trong nhà & ngoài trời, phía sau hoặc phía trước nhà

•Cung cấp những sư giải trí cần thiết cho các hoạt động khác nhau của F & B.

•Tham gia vào tất cả các cuộc họp liên quan đến khách sạn.

•Bắt đầu cuộc họp bộ phận hàng ngày mà bàn các chủ đề cụ thể.

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

•Phân tích kịp thời về Giá Thực phẩm & Đồ uống liên quan đến cạnh tranh.

•Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ tăng lợi nhuận chung của khách sạn

•Hình thức giải trí của khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại

•Sự tham gia và đầu vào đối với các hoạt động Marketing của F & B

•Đảm bảo rằng tất cả các bộ phận nhận được thông tin đầy đủ về các hoạt động F & B

TRÁCH NHIỆM NGUỒN NHÂN SỰ

•Hiểu biết và hỗ trợ, khuyến khích và giúp đỡ tất cả các cấp dưới.

•Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn

•Sử dụng các kỹ năng quản lý của anh ấy một cách hiệu quả để khuyến khích và động viên nhân viên

•Phát triển và duy trì huấn luyện của bộ phận.

•Quan tâm đến kỷ luật nhân viên và hiệu suất của nhân viên và giúp phát triển các kỹ năng cho tất cả nhân viên

•Đảm bảo việc tuyển dụng đội ngũ của mình.

•Đảm bảo rằng nhân viên tham gia được theo dõi và ghi lại.

MỐI QUAN HỆ

•Báo cáo trực tiếp cho Tổng quản lý.

•Hỗ trợ duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với tất cả các Bộ phận của Khách sạn.

NHIỆM VỤ THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

•Linh hoạt và sẵn sàng khi được yêu cầu điều vào bất kỳ khu vực nào cần giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp hoặc khó khăn do Quản lý giao hoặc yêu cầu.

•Sẵn sàng và chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo chỉ định hoặc yêu cầu của Quản lý theo thời gian.

• Maintain Test Systems for PCBAs and electronic assemblies i.e. ICT, FCT etc. • Design, validate, and maintain test fixtures of ICT, FCT, boundary scan etc. To maintain the Hi pot test systems and Burn in systems of Power electronic products.• Support NPI (New Product Introduction) builds and production ramp• Analyze test data to improve first-pass yield (FPY) and reduce defects• Perform root cause analysis for test failures and drive corrective actions• Create and maintain test documentation (test procedures, TI, validation reports)• Collaborate with customers on test requirements and DFT (Design for Testability)• Optimize cycle time and test coverage to improve manufacturing efficiency• Support continuous improvement and cost reduction initiatives• Ensure compliance with quality standards (ISO, IPC, customer requirements)

- Execute the Project Development in a cost-effective and efficient manner.- Disseminate and translate organization’s goals and directions to department’s personnel.- Be responsible for the appointment of Project Consultants and Contractors.- Be responsible for project Planning and Review:+ Ensure that designs submitted by consultants meet requirements.+ Ensure that materials and equipment proposed by consultants meet requirements.+ Set design guidelines and checklists.+ Ensure that tender documents are prepared and tenders are called timely.- Project Management: + Ensure all projects are kept within schedule and approved budget as well as constructed as per specified quality.+ Manage the site construction works and documentation efficiently and comply with the requirements pertaining to the Quality Management System.+ Chair the consultants meeting+ Advise on authority requirements in project management.+ Maintain data resource system in project management aspect.+ Update the management on the progress of the construction works.+ Coordinate with various departments (Business Development, Project Development, Sales and Marketing, Finance) to make technical decision pertaining to the department concerned.+ Follow and implement the Environmental Management System (ISO 14001) and the Environment, Health and Safety Management System of the Company.BENEFITS:• Competitive Salary and a guaranteed 13th-month salary.• Annual variable bonus and performance-based salary reviews.• Comprehensive Health & Wellness Scheme (9 million/year).• Bao Viet Insurance for staff and dependents.• Worldwide top-up insurance (excluding the U.S.) for staff .• 16 days of annual leave plus 3 days for family events.• Continuous learning and development through in-house and on-the-job training.

1. Quản lý tài chính - kế toán tổng thể của khách sạn:

- Giám sát mọi hoạt động kế toán, bao gồm kế toán tổng hợp, công nợ, thuế, báo cáo tài chính.

- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) chính xác và kịp thời cho Ban Giám đốc và cơ quan chức năng.

- Quản lý dòng tiền khách sạn, đảm bảo cân đối thu - chi, quản lý ngân sách vận hành hiệu quả.

- Kiểm soát chi phí hàng ngày, đánh giá các khoản chi hoạt động, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các nghĩa vụ thuế: lập kế hoạch thuế, nộp tờ khai, quyết toán thuế và làm việc với cơ quan thuế khi cần thiết.

- Kiểm soát tồn kho, đặc biệt là nguyên vật liệu F&B, minibar, amenities và các vật tư khách sạn.

- Hỗ trợ xây dựng chính sách tài chính: quy trình thanh toán, tạm ứng, công nợ, và các quy định tài chính nội bộ.

- Phối hợp với bộ phận nhân sự để tính lương, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi cho nhân viên.

- Làm việc với ngân hàng, kiểm toán, và các đối tác tài chính.

- Tư vấn tài chính cho Ban giám đốc, cảnh báo rủi ro và đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả tài chính.

• Mold maintenance, repair, control and solve problems of mold• Mold qualification/quality analysis and evaluation• Mold modification solution.• Design, Research and develop molds• Control mold data system and check quality of mold periodly• Control payments and make reports• Other jobs as assigned

1. Financial Strategy, Business Leadership & Value Creation• Shape and lead the financial strategy for GEA Vietnam, ensuring strong alignment with divisional and global priorities while directly supporting revenue growth, margin expansion, and long-term value creation.• Act as a trusted strategic advisor to the Managing Director and leadership team, providing forward-looking financial insights, challenge, and recommendations to drive business performance.• Partner closely with the business to translate strategy into actionable financial plans, including growth initiatives, investment decisions, and portfolio optimization.• Lead strategic planning, scenario analysis, and stress testing to anticipate market shifts, identify opportunities, and mitigate risks.2. Financial Management, Performance Management & Insights• Own end-to-end financial management, including budgeting, forecasting, P&L performance, balance sheet optimization, and cash-flow management.• Deliver clear, timely, and insightful financial reporting in compliance with IFRS, VAS, and local statutory requirements.• Develop and present executive-level dashboards, KPIs, and business performance analyses that highlight trends, root causes, and actionable insights.• Move beyond reporting to proactively identify performance gaps, growth levers, and profitability improvement opportunities.3. Business Partnering, Profitability & Commercial Excellence• Serve as a senior finance business partner to commercial, operations, and project teams, actively influencing business decisions from a financial and value-creation perspective.• Lead profitability, margin, and cost-to-serve analyses to support pricing strategies, contract structuring, and portfolio decisions.• Provide financial leadership in major commercial negotiations, bids, and contract reviews, including risk assessment and return analysis.• Drive cross-functional initiatives to improve operational efficiency, working capital, and overall financial performance.• Challenge assumptions, spot trends early, and provide fact-based recommendations to improve both top-line and bottom-line results.4. Governance, Risk Management & Controls• Ensure robust financial governance, compliance with VAS, IFRS, tax regulations, and GEA Group policies.• Strengthen internal controls, risk management frameworks, and audit readiness in line with best practices.• Lead internal and external audit processes, ensuring timely issue resolution and continuous improvement.• Conduct financial risk assessments and scenario analyses to support strategic and operational decision-making.5. Tax, Treasury & FX Strategy• Oversee tax planning, transfer pricing compliance, and statutory obligations, balancing compliance with business efficiency.• Lead treasury and cash management, including working capital optimization and FX exposure management.• Monitor currency trends and provide strategic guidance on FX implications for pricing, contracts, and investment decisions.• Implement best-practice hedging and risk mitigation strategies aligned with corporate policies.6. Financial Modeling, Forecasting & Decision Support• Develop robust financial models to evaluate strategic initiatives, investments, M&A opportunities, and major projects.• Continuously track performance against budgets and forecasts, identify variances, and recommend corrective or opportunistic actions.• Use data and analytics to provide predictive insights, not just historical analysis.7. Leadership, Talent Development & Collaboration• Lead, coach, and develop a high-performing finance team with a strong business partnering mindset.• Build finance capabilities in commercial acumen, analytical thinking, and stakeholder influence.• Collaborate closely with regional shared-service centers to ensure efficient, high-quality service delivery.• Actively support the local leadership team in achieving strategic objectives and performance KPIs.8. Additional Responsibilities• Provide senior-level financial advisory and controlling support for Vietnam operations as required.• Undertake other responsibilities and strategic initiatives as assigned by the Line Manager.

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC- Hỗ trợ toàn bộ công tác hậu cần, hành chính và đặc biệt là chuẩn bị – hoàn thiện hồ sơ thầu thiết bị y tế, đảm bảo hồ sơ đáp ứng đúng yêu cầu pháp lý, kỹ thuật và tiến độ nộp hồ sơ. - Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.2. NHIỆM VỤ CỤ THỂA. Công tác hồ sơ thầu thiết bị y tế: 1. Tìm hiểu và đọc hiểu hồ sơ mời thầu (HSMT): - Phân tích yêu cầu kỹ thuật, thương mại, pháp lý. - Ghi nhận các tiêu chí bắt buộc và biểu mẫu cần chuẩn bị. 2. Chuẩn bị hồ sơ hành chính – pháp lý: - Giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép lưu hành thiết bị y tế. - Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, giấy ủy quyền của hãng (nếu có). - Hồ sơ năng lực, hợp đồng tương tự, báo cáo tài chính, biên bản nghiệm thu. 3. Chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật: - Thu thập catalogue, CO, CQ, ISO, CFS, giấy phép nhập khẩu. - Soạn bảng đối chiếu thông số kỹ thuật (Spec Comparison Sheet). - Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, hình ảnh sản phẩm, hướng dẫn sử dụng. 4. Chuẩn bị hồ sơ tài chính – thương mại: - Soạn báo giá chi tiết, bảng tổng hợp giá, bảng đơn giá dự thầu. - Cập nhật giá đầu vào từ nhà cung cấp để tính toán hiệu quả kinh tế. 5. Hoàn thiện và nộp hồ sơ: - In, ký, đóng dấu, niêm phong hồ sơ thầu đúng quy cách. - Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua hệ thống e-bidding (muasamcong.mpi.gov.vn). - Theo dõi tiến độ mở thầu, kết quả xét thầu, cập nhật báo cáo. 6. Hỗ trợ sau trúng thầu: - Chuẩn bị hồ sơ ký hợp đồng, hồ sơ chứng từ thanh toán. - Phối hợp bộ phận kỹ thuật và logistics bàn giao thiết bị cho khách hàng. - Soạn hồ sơ nghiệm thu, bàn giao, thanh toán, bảo hành.B. Công tác hành chính – vận hành nội bộ: - Quản lý, lưu trữ hồ sơ thầu, hợp đồng, giấy tờ pháp lý của công ty. - Theo dõi tiến độ hợp đồng, cập nhật báo cáo cho Giám đốc. - Soạn công văn, giấy giới thiệu, tờ trình, hồ sơ hành chính khác. - Liên hệ, giao dịch với cơ quan, đối tác, hãng thiết bị khi cần.C. Công tác hỗ trợ di chuyển & công tác: - Thành thạo lái xe ô tô (bằng B2 trở lên), sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.- Phối hợp bộ phận kỹ thuật để hoàn thiện phòng máy và bộ phận logistics bàn giao thiết bị cho khách hàng.- Tham gia cùng Giám đốc/đội ngũ kinh doanh trong các buổi làm việc, khảo sát, hội thảo.

- Kê khai, quyết toán & báo cáo thuế: Lập tờ khai, quyết toán và báo cáo các loại thuế: VAT, WHT (Thuế nhà thầu), CIT, PIT theo tháng / quý / năm, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành.- Theo dõi nghĩa vụ thuế: đảm bảo nộp thuế đúng hạn, hạn chế rủi ro và phát sinh phạt.- Kiểm tra & kiểm soát hồ sơ thuế: phê duyệt hóa đơn VAT, hồ sơ thuế, hợp đồng liên công ty, chứng từ liên quan đến thuế. Đảm bảo chứng từ đầy đủ, hợp lệ và phù hợp với quy định thuế.- Làm việc với cơ quan thuế: Phối hợp và tham gia các đợt kiểm tra, thanh tra, quyết toán hoặc hoàn thuế với cơ quan thuế. Chuẩn bị hồ sơ, dữ liệu và thực hiện giải trình số liệu thuế khi có yêu cầu.- Cập nhật & tư vấn chính sách thuế: Thường xuyên cập nhật, phân tích các quy định thuế mới. Đánh giá tác động của chính sách thuế đến hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty (lĩnh vực Food & Beverage / Manufacturing).- Tuân thủ thuế & phối hợp nội bộ: Đảm bảo việc tuân thủ thuế cho toàn bộ pháp nhân tại Việt Nam. Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như HR, Kế toán, Mua hàng, Sản xuất… để xử lý các vấn đề thuế phát sinh.- Cải tiến quy trình: Tham gia các dự án cải tiến quy trình thuế – kế toán, nâng cao hiệu quả vận hành và tuân thủ.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

***Mục tiêu vị trí
Phát triển doanh số bán hàng dự án cho các dòng sản phẩm tủ điện, thang máng cáp, vật tư và thiết bị điện, thông qua việc tiếp cận sớm dự án, xây dựng quan hệ với các bên quyết định và chuyển đổi cơ hội thành hợp đồng thực tế.
***Trách nhiệm chính
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực cơ điện.
• Tư vấn sản phẩm của công ty phù hợp với nhu cầu công trình.
• Báo giá, theo dõi và chốt đơn hàng với khách hàng.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm tạo cơ hội kinh doanh lâu dài.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của quản lý.

Địa điểm làm việc:Văn phòng HCM: Số 990 Xa lộ Hà Nội, Khu phố 2, Phường Bình Đa, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai.Công việc chính:- Kiểm tra, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng các máy móc thiết bị tại nhà xưởng của công ty (máy phát điện, máy nén khí, xe nâng người, xe nâng hàng, máy đào, máy xúc…)- Đến địa chỉ khách hàng để thực hiện công việc giao nhận máy, hoặc kiểm tra và sửa chữa bảo dưỡng máy móc khi có yêu cầu.- Các công việc kĩ thuật khác của phòng kỹ thuật, theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.

NHIỆM VỤ CHUNG

•Cung cấp dịch vụ sạch sẽ cho phòng khách đáp ứng yêu cầu và đảm sự hài lòng tối đa của khách theo tiêu chuẩn thành lập khách sạn

•Làm sạch sàn nhà của phòng khách và xung quanh khu vực dịch vụ để phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn của khách sạn

TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA

•Cung cấp một dịch vụ lịch sự và chuyên nghiệp mọi thời điểm

•Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các đồng nghiệp và các bộ phận khác

•Quan tâm chu đáo đến diện mạo cá nhân để duy trì cao sự phù hợp với hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn

•Thực hiện và chịu trách nhiệm bất kỳ nhiệm vụ nào khác được giao

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Kiểm tra và xác minh tình trạng phòng

•Làm sạch tất cả các phòng được phân công và các khu vực được chỉ định phù hợp với các thủ tục được thành lập

•Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách đều được quan tâm đến

•Chịu trách nhiệm chăm sóc và bảo trì kho làm việc, xe đẩy và tất cả các thiết bị và đảm bảo rằng tất cả các thiết bị và nguyên vật liệu còn lại được sắp xếp cùng một vị trí và chính xác vào cuối mỗi ca.

•Cho ý kiến về các vật dụng bị mất trong phòng, giá trị của nó và trả lại nó sớm nhất có thể

•Báo cáo bất cứ than phiền nào của Khách, những biến cố của người khả nghi trên tầng đến Giám Sát BP buồng phòng

•Đảm bảo tiêu chuẩn cao về vệ sinh khu vực hành lang và khu vực dịch vụ

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ để tăng lợi nhuận chung của khách sạn.

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

•Có mối quan hệ tốt với tất cả đồng nghiệp

•Có sự hiểu biết, hỗ trợ, khuyến khích và sẵn sàng giúp đỡ

QUAN HỆ

Báo cáo trực tiếp đến giám sát buồng phòng

TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

Chuẩn bị sẵn sàng và có trách nhiệm khi được phân công thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào tại bất cứ thời điểm nào từ Ban quản lý Khách Sạn

• Receive and record all housekeeping-related guest requests via telephone or system (extra amenities, cleaning requests, maintenance follow-up, etc.).
• Input requests accurately into the system and coordinate promptly with Room Attendants, Public Area staff, and relevant departments.
• Monitor and follow up on pending requests to ensure timely completion.
• Maintain clear communication between Housekeeping and other departments (Front Office, Engineering, Laundry, etc.).
• Update room status in the system when required.
• Handle guest inquiries and complaints related to housekeeping services professionally.
• Maintain accurate daily logs and reports.

1. Produce commercial and timely research to ensure quality, market leading outputWork with equity analysts to deliver new stock ideas and achieve stock coverage by• Initiating on companies as opportunities arise• Company visits in support of ideas of existing or new coverage• Building forecasts for cashflows, BS and P&L forecasts, three years out• Developing robust valuation models• Writing corporate notes to provide in depth analysis• Writing flashnotes on newsflow, results, company updates etc• Coming up with a strong, coherent, commercial, views.• Pitching ideas directly to clients and sales• Provide consistent and ongoing follow-up for stocks already under coverage – this means:+ Writing regular updates in corporate notes and flashnotes.+ Ensuring recommendation and target prices remain in range.+ Ensuring models and data remain up to date+ Consistent dialogue with management.+ Keeping up with quarterly results announcements and AGMs.• Provide macro-economic analysis on reported data and for providing forecasts three years out on key economic data.2. Engage effectively with the client baseEnsure that all analysts focus on client facing activity including• Direct client contact• Deal with direct research requests from clients• Respond to indirect client requests via sales• Undertake company visits with clients• Undertake presentations with clients at their offices or through online• Make keynote presentations at HSC conferences• Act as moderators for corporates at our client conferences3. Make productive and commercial relationships with all clients• Research is responsible for providing updated and commercial research ideas to our sales team of Institutional Client Division to broke• Collaborate with Corporate Finance Division to:+ Supply with leads+ Understand the company and provide insights into potential deal structures+ Provide an independent valuation as appropriate+ Publish independent research as required, either for existing companies or for an IPO+ Market any deal alongside sales and corporate finance, as appropriate• Work with the retail platform by delivering and translating research in a timely fashion and all reasonable requests are met

GENERAL MISSION/ NHIỆM VỊ CHUNG

• Giám sát các hoạt động tiệc trong khu vực dành riêng hoặc trong bất kỳ khu vực khách sạn nào khác

• Đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách

• Hỗ trợ người quản lý tiệc trong việc đạt được KPIs của phòng ban

RESPONSIBILITIES AND MEANS/ TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ

• Duy trì mức độ tuyệt vời của dịch vụ đối với khách hàng nội bộ và bên ngoài

• Tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn & quy định nội bộ về việc chải chuốt

• Đảm bảo giao tiếp đầy đủ với đội ngũ giao tiếp

• Xác định nhu cầu của khách hàng và chủ động trả lời tất cả các mối quan tâm của khách

• Theo dõi và đảm bảo nhóm của mình tuân theo các chính sách và quy trình

• Cung cấp một cách giao tiếp 2 chiều và nuôi dưỡng một môi trường sở hữu động lực làm việc và tình thần đồng đội

• Giao tiếp hiệu quả, cả bằng lời nói và văn bản, để cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên.

• Tuân thủ tất cả các qui định về sức khỏe và an toàn

• Báo cáo lỗi cho quản lý

• Tránh những thách thức pháp lý bằng cách tuân thủ các qui đinh của chính phủ.

• Có kiến thức tốt về thực phẩm và đồ uống, thực đơn và đồ uống

• Tham dự kịp thời các cuộc hợp giao ban và có thể tiến hành vào những dịp đặc biệt

• Hỗ trợ khách với bất kì yêu cầu nào, mặc dù nó không liên quan đến F&B ,bằng cách liên lạc với các bộ phận có liên quan

• Có mặt đúng giờ theo lịch trình

ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

• Đảm bảo duy trì các chính sách kiểm soát thanh đầu ra của mình.

• Đảm bảo cổ phiếu đầy đủ mất và giải thích tình trạng.

•Các thủ tục bảo đảm được tuân thủ và chịu trách nhiệm về tính chính xác của chúng

TECHNICAL RESPONSIBITIES/ TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

• Đóng góp vào hiệu quả hoạt động chung bằng cách thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công

• Giám sát dịch vụ khách liên tục, đảm bảo rằng mọi lúc đều đạt sự hài lòng tối đa của khách mặc dù sự công nhận của khách và chú ý sư thân mật

• Thành lập tốt mối quan hệ công chúng với tất cả các khách hàng

• Đảm bảo sự sạch sẽ và giữ gìn các khu vực tổ chức tiệc tring nhà & ngoài trời, phía sau hoặc phía trước

• Báo cáo trung thực phản hồi của khách

• Xử lý phàn nàn của khách

• Chào hỏi và tư vấn cho khách hàng

• Giám sát việc cung cấp đầy đủ từ kho dự trữ của anh ấy cho các mặt hàng F & B mà cả các mặt hàng chung của cửa hàng

• Hỗ trợ cấp dưới trong nhiệm vụ của họ nếu cần thiết

• Tham gia và giao tiếp tích cực với khách về văn hóa, hoạt động hoặc hoạt động khách sạn địa phương

• Đọc, hiểu và áp dụng các hướng dẫn của BEOs

• Truyền đạt các yêu cầu bữa ăn bổ sung, dị ứng, nhu cầu ăn kiêng và các yêu cầu đặc biệt cho nhà bếp.

• Lập kế hoạch và tổ chức tất cả các nhiệm vụ của bữa tiệc về mặt thiết lập

• Cung cấp các dịch vụ cho khách trong suốt nhiệm vụ

• Dự đoán nhu cầu nhân sự theo kinh doanh và liên lạc với các bộ phận khác khi cần hỗ trợ

• Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị AV đang hoạt động và sẵn sàng để sử dụng cho nhiệm vụ theo BEO

• Hỏi người đặt phòng về bất kỳ nhu cầu bổ sung nào và liên lạc với bộ phận liên quan

• Thong báo cho IT vể mọi thách thức về thiết bị AV

• Đảm bảo các biển báo thích hợp được đặt đúng chỗ theo BEO.

• Truyền đạt các yêu cầu bữa ăn bổ sung, dị ứng, nhu cầu ăn kiêng và các yêu cầu đặc biệt cho nhà bếp

• Kiểm tra sự hài lòng của khách tại cách thời điểm khác nhau của các nhiệm vụ

• Tiến hành giao ban trước các nhiệm vụ chính

COMMERCIAL RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

• Duy trì danh tiếng tốt cho khách sạn và hỗ trợ để tăng lợi nhuận chung của khách sạn

• Đảm bảo rằng tất cả các bộ phận nhận được thông tin đầy đủ về các hoạt động đầu ra của anh ấy

• Đảm bảo rằng các kỹ thuật bán hàng được áp dụng thông qua các bộ phận trực thuộc.

• Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp

HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM NGUỒN NHÂN SỰ

• Hiểu biết và hỗ trợ, khuyến khích và giúp đỡ tất cả các cấp dưới

• Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên khách sạn

• Sử dụng các kỹ năng quản lý của mình một cách hiệu quả để khuyến khích và động viên nhân viên

• Tham gia tích cực vào đào tạo bộ phận

• Phát triển và bảo trì hướng dẫn sử dụng

• Quan tâm đến kỷ luật nhân viên và hiệu suất của nhân viên và giúp phát triển các kỹ năng cho tất cả nhân viên trong phần

• Đảm bảo rằng nhân viên tham gia được theo dõi và ghi lại cho mục đích trả lương

RELATION/ MỐI QUAN HỆ

• Báo cáo trực tiếp cho Tổ trưởng yến tiệc

• Hỗ trợ duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với tất cả các Bộ phận của Khách sạn & các nhà quản lý cửa hàng khác

REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION/ NHIỆM VỤ TẠM THỜI VÀ THAY THẾ

• Linh hoạt và sẵn sàng khi được yêu cầu hỗ trợ bất kỳ khu vực nào cần thiết để giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp hoặc khó khăn do Quản lý giao hoặc yêu cầu

• Luôn sẵn sàng và chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo chỉ định hoặc yêu cầu của Quản lý theo thời gian

* Job Purpose Communicate with customer, ZhongShan and co-ordinate with V sample room on sample development, technical packageavailability to ensure products conformity according to buyer's standard and follow up the production status ensure no shipment delay * Key Rolesand Responsibilities (Key Accountabilities) 1. Follow up Sample approval status/ Red seal sample according to production planning (PPC chart) to make surereadiness of approval comment for pre-production meeting 2. Make sure final BOM/ packing instruction/ size breakdown with pattern number readiness before Bulk production 3. Follow up production issues during production process and suggest solutions to next management level to get alignment among all teams to avoid any production impact 4 Follow up Over/short shipment quantity as informed by MC Dept/Production until the case is closed. 5. Co-ordinate with production/MC/ Shipping to have final ship quantity, as well as cut of time to make sure internal arrangement is enough to have shipment on-time. 6. Send Initial, inline, final inspection booking to customer's QA/QC timely to ensure no shipment delay or complaints from customers 7. Monthly / weekly report making to measure KPI of ontime Bulk document & ontime shipment. 8. Take new tasks assigned by the superior

- Control the risk of each application and propose suitable credit line for each customer.- Analyze the applicant’s credit situation independently and systematically.- Willing to go daily business trip for site checking.- Prepare Credit report in English.- Present the proposal to the authorities for final decision.- Update industry information for the industry report regularly.

NHIỆM VỤ CHUNG

•Hỗ trợ khách bằng mọi cách có thể để đảm bảo khách trải nghiệm sự độc đáo và sự hài lòng tối đa ở F&B

•Bảo đảm dịch vụ và chuẩn bị đồ uống phục vụ cho khách hàng

•Tuân thủ các tiêu chuẩn Thực phẩm để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất

•Là một phần tích cực của quy trình bán hàng

TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ

•Duy trì mức độ tuyệt vời của dịch vụ đối với khách hàng nội bộ và bên ngoài

•Tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn & quy định nội bộ về diện mạo tác phong

•Đảm bảo giao tiếp đầy đủ với đội ngũ bếp

•Xác định nhu cầu của khách hàng và chủ động trả lời tất cả các mối quan tâm của khách

•Thực hiện theo các chính sách và thủ tục

•Cung cấp một cách giao tiếp 2 chiều và nuôi dưỡng một môi trường sở hữu với sự nhấn mạnh trong động lực và tình thần đồng đội

•Giao tiếp hiệu quả, cả bằng lời nói và văn bản, để cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên

•Tuân thủ tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn

•Báo cáo lỗi cho quản lý

•Tránh những thách thức pháp lý bằng cách tuân thủ các qui đinh của đất nước

•Có kiến thức tốt về thực phẩm và đồ uống, thực đơn và đồ uống

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

Thực hiện theo quy trình chính xác

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Đóng góp vào hiệu quả hoạt động chung bằng cách thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công

•Giám sát dịch vụ khách liên tục, đảm bảo rằng mọi lúc đều đạt sự hài lòng tối đa của khách mặc dù khách không phản hồi hoặc lưu ý.

•Thành lập tốt mối quan hệ công chúng với tất cả các khách hàng

•Đảm bảo sự sạch sẽ và giữ gìn các khu vực tổ chức tiệc tring nhà & ngoài trời, phía sau hoặc phía trước

•Báo cáo cho quản lý và bộ phận liên quan khác về bất kỳ khiếm khuyết

•Báo cáo phản hồi trung thực của khách

•Chào hỏi và tư vấn cho khách hàng

•Ghi lại giao dịch / đơn hàng trong hệ thống Điểm bán hàng tại thời điểm đặt hàng

•Tôn trọng nghi thức điện thoại.

•Có thể lường trước mọi nhu cầu bất ngờ của khách và phản ứng kịp thời và khéo léo

•Luôn luôn áp dụng chính xác các kỹ thuật dịch vụ mọi lúc và nhiệt tình phục vụ các mặt hàng Thực phẩm & Đồ uống

•Hỗ trợ khách trong khi khách đang ngồi

•Tham gia và giao tiếp tích cực với khách về văn hóa địa phương, các hoạt động hoặc hoạt động của khách sạn.

•Giao tiếp với nhà bếp / khách về bất kỳ câu hỏi nào về thực đơn, thời gian chờ đợi và tính sẵn có của sản phẩm.

•Truyền đạt các yêu cầu bữa ăn bổ sung, dị ứng, nhu cầu ăn kiêng và các yêu cầu đặc biệt cho nhà bếp

•Chịu trách nhiệm dọn dẹp, thu gom và trả các mặt hàng thực phẩm và đồ uống đến khu vực thích hợp

•Duy trì sự sạch sẽ của khu vực làm việc, đồ sứ, kính, vv trong suốt ca làm việc.

•Hỗ trợ khách thanh toán

•Nhận đơn đặt hàng thức ăn và đồ uống nếu cần thiết

•Hỗ trợ giao hàng đồ ăn và đồ uống cho khách hàng

TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG MẠI

•Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ để tăng lợi nhuận chung của khách sạn.

•Đảm bảo rằng tất cả các bộ phận nhận được thông tin đầy đủ về các hoạt động đầu ra của anh ấy.

•Áp dụng các kỹ thuật bán hàng

•Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp

TRÁCH NHIỆM NGUỒN NHÂN SỰ

•Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn.

•Tham gia tích cực vào đào tạo bộ phận

MỐI QUAN HỆ

•Báo cao trực tiếp cho tổ trưởng/ Giám sát/ Quản lý bộ phận trực thuộc.

•Hỗ trợ duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với tất cả các Bộ phận của Khách sạn & các nhà quản lý cửa hàng

NHIỆM VỤ TẠM THỜI VÀ THAY THẾ

•Linh hoạt và sẵn sàng khi được yêu cầu hỗ trợ bất kỳ khu vực nào cần thiết để giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp hoặc khó khăn do Quản lý giao hoặc yêu cầu

•Luôn sẵn sàng và chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo chỉ định hoặc yêu cầu của Quản lý theo thời gian

•Hỗ trợ các cửa hàng khác nếu cần thiết

• Supervise daily engineering operations to ensure all equipment, facilities, and systems function efficiently and safely.
• Assign and monitor maintenance tasks for technicians, ensuring timely completion of preventive and corrective maintenance.
• Inspect and maintain key systems including MEP (Mechanical, Electrical, Plumbing), HVAC, lighting, fire safety, and other technical equipment.
• Respond promptly to maintenance requests and emergency repair situations.
• Coordinate with other departments to support operational needs and minimize service disruption.
• Conduct routine inspections of guest rooms, public areas, back-of-house, and plant rooms to ensure proper maintenance standards.
• Monitor contractor work and ensure compliance with safety regulations and technical standards.
• Maintain accurate maintenance logs, work orders, and technical reports.
• Support implementation of energy-saving initiatives and cost control measures.
• Ensure compliance with occupational health & safety regulations and fire prevention procedures.