Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

• Bảo quản công cụ lao động được giao và trông chừng tài sản chung.
  Maintain and take care of assigned tools and shared assets.
• Bảo quản khu vực làm việc và đảm bảo rằng nơi làm việc luôn được sạch sẽ.
  Keep the working area clean and well-organized at all times.
• Tháo rời đồ nội thất gỗ khi cần thiết.
  Disassemble wooden furniture when required.
• Di chuyển đồ nội thất gỗ về xưởng mộc để chà nhám.
  Transport furniture to the workshop for sanding and restoration.
• Kiểm tra tình trạng đồ nội thất có bị mục nát và hư hỏng trước khi chà nhám.
  Inspect furniture condition for damage or decay before processing.
• Loại bỏ lớp sơn cũ và các chất bám dính.
  Remove old paint, coatings, and adhesives.
• Chà nhám và làm phẳng sản phẩm để chuẩn bị hoàn thiện.
  Sand and smooth surfaces in preparation for finishing.
• Lựa chọn và sử dụng các chất làm bóng sản phẩm như vecni, chất tẩy vết bẩn, sơn giữ màu.
  Select and apply appropriate finishes such as varnish, stains, and protective coatings.
• Thay thế hoặc tân trang bọc ghế.
  Repair, replace, or refurbish upholstery when needed.

- Tư vấn sản phẩm.
- Báo giá, đàm phán, chốt đơn.
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.

Lập kế hoạch hàng tuần, tháng, quý.
Quản lý đội sale hiệu suất & hiệu quả đội sale nhằm mục tiêu đạt target đội.
Đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ sale.
Báo cáo cho lãnh đạo hàng tuần, tháng
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của ban lãnh đạo.

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• Hygiene Officer is responsible for ensure all hygiene standards and sanitation practices across the hotel comply with local regulations and international standards, thereby safeguarding the health and well-being of guests and staff.

Nhân viên An toàn vệ sinh thực phẩm chịu trách nhiệm đảm bảo tất cả các tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình an toàn thực phẩm trong toàn khách sạn tuân thủ quy định địa phương và tiêu chuẩn quốc tế, từ đó bảo vệ sức khỏe cho khách hàng và nhân viên.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Monitor cleanliness and hygiene practices in all hotel departments, especially in food preparation and storage areas.

Giám sát việc vệ sinh và thực hành an toàn thực phẩm trong tất cả các bộ phận, đặc biệt là khu vực chế biến và lưu trữ thực phẩm.

• Conduct regular inspections and audits to ensure compliance with hygiene standards and HACCP protocols.

Thực hiện kiểm tra và đánh giá định kỳ để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình HACCP.

• Coordinate and support pest control activities in coordination with service providers.

Phối hợp và hỗ trợ các hoạt động kiểm soát côn trùng cùng với nhà cung cấp dịch vụ.

• Maintain detailed hygiene records and documentation for audits and internal reviews.

Duy trì hồ sơ và tài liệu vệ sinh chi tiết phục vụ cho việc đánh giá nội bộ và kiểm toán.

• Train staff on hygiene practices, sanitation procedures, and food safety standards.

Đào tạo nhân viên về thực hành vệ sinh, quy trình làm sạch và các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.

• Liaise with local health authorities and ensure timely compliance with health-related inspections and licenses.

Làm việc với cơ quan y tế địa phương và đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu kiểm tra và giấy phép liên quan đến sức khỏe.

• Có trách nhiệm về sự sạch sẽ chung của các phòng khách và các khu vực công cộng khối phòng.
• Đảm bảo rằng giường, phòng tắm, tủ minibar trong tình trạng tốt và sẵn sàng cho khách lưu trú. Bổ sung đồ dùng phòng ngủ và phòng tắm. Kiểm tra và báo cáo thiết bị hỏng cho dịch vụ Buồng phòng.
• Thực hiện công việc dọn dẹp với mức tối thiểu làm phiền khách
• Có kiến thức về vị trí các khu vực/ nhà hàng và các tiện nghi khác để hướng dẫn khách một cách chính xác khi được yêu cầu.Ensuring a safe and enjoyable experience for all participants

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The Restaurant Captain is responsible for leading and supervising the service team to ensure exceptional dining experiences for guests. This role involves managing service quality, coordinating with kitchen and front-of-house staff, and providing hands-on leadership to ensure smooth operations and guest satisfaction.

Tổ trưởng nhà hàng chịu trách nhiệm lãnh đạo và giám sát đội ngũ phục vụ để đảm bảo trải nghiệm ăn uống xuất sắc cho khách hàng. Vị trí này bao gồm việc quản lý chất lượng dịch vụ, phối hợp với đội ngũ bếp và nhân viên phục vụ, và cung cấp sự lãnh đạo trực tiếp để đảm bảo các hoạt động suôn sẻ và sự hài lòng của khách hàng.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

1. Supervise and Lead Service Team/ Giám Sát và Lãnh Đạo Đội Ngũ Phục Vụ:

• Supervise and motivate the service team to ensure that all guests are provided with prompt, friendly, and professional service.

Giám sát và động viên đội ngũ phục vụ để đảm bảo tất cả khách hàng được cung cấp dịch vụ nhanh chóng, thân thiện và chuyên nghiệp.

2. Ensure Excellent Guest Experience/ Đảm Bảo Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc:

• Greet guests, take orders, and ensure their dining experience meets or exceeds expectations. Handle customer concerns or complaints professionally.

Chào đón khách, ghi nhận đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm ăn uống của họ đạt hoặc vượt quá mong đợi. Xử lý các vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

3. Coordinate with Kitchen and Front-of-House Staff/ Phối Hợp Với Đội Ngũ Bếp và Nhân Viên Phục Vụ:

• Ensure smooth communication between the kitchen and service staff to ensure that food and beverage orders are accurately prepared and delivered in a timely manner.

Đảm bảo giao tiếp suôn sẻ giữa bếp và đội ngũ phục vụ để đảm bảo đơn hàng thực phẩm và đồ uống được chuẩn bị chính xác và giao đúng thời gian.

4. Monitor Service Quality and Standards/ Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ và Tiêu Chuẩn:

• Observe service standards during meal periods to ensure that the restaurant’s quality of service remains at a high standard.

Quan sát tiêu chuẩn dịch vụ trong các khoảng thời gian ăn uống để đảm bảo chất lượng dịch vụ của nhà hàng luôn ở mức cao.

5. Training and Development of Staff/ Đào Tạo và Phát Triển Nhân Viên:

• Assist in training new team members, provide ongoing coaching, and ensure that the service team adheres to the company’s service standards and procedures.

Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, cung cấp huấn luyện liên tục và đảm bảo đội ngũ phục vụ tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình dịch vụ của công ty.

6. Ensure Cleanliness and Hygiene Standards/ Đảm Bảo Tiêu Chuẩn Vệ Sinh và Sạch Sẽ:

• Ensure that the dining area, tables, and equipment are maintained in a clean and orderly fashion, in compliance with the hotel’s hygiene and cleanliness standards.

Đảm bảo khu vực ăn uống, bàn và thiết bị luôn được giữ gìn sạch sẽ và gọn gàng, tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh và sạch sẽ của khách sạn.

7. Handle Billing and Payments/ Xử Lý Thanh Toán và Hóa Đơn:

• Oversee the billing process, ensuring that guests are correctly charged and payments are processed accurately.

Giám sát quá trình lập hóa đơn, đảm bảo khách hàng được tính phí chính xác và thanh toán được xử lý đúng cách.

8. Assist with Inventory Control/ Hỗ Trợ Kiểm Soát Tồn Kho:

• Assist in monitoring stock levels of food and beverage supplies, ensuring that the restaurant operates efficiently without running out of essential items.

Hỗ trợ giám sát mức tồn kho thực phẩm và đồ uống, đảm bảo nhà hàng vận hành hiệu quả mà không thiếu các vật dụng thiết yếu.

9. Promote Special Menus or Events/ Quảng Bá Các Món Ăn Đặc Biệt Hoặc Sự Kiện:

• Help promote special menu items, seasonal promotions, and events to guests, ensuring that they are aware of all offerings.

Giúp quảng bá các món ăn đặc biệt, chương trình khuyến mãi theo mùa và sự kiện đến khách hàng, đảm bảo họ biết về tất cả các món ăn và dịch vụ của nhà hàng.

10. Maintain a Positive and Professional Atmosphere/ Duy Trì Bầu Không Khí Làm Việc Tích Cực và Chuyên Nghiệp:

• Foster a positive working environment, encourage teamwork, and ensure that the restaurant team maintains a professional demeanor.

Tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích làm việc nhóm và đảm bảo rằng đội ngũ nhà hàng duy trì thái độ chuyên nghiệp.

1. Xây dựng & Quản trị hệ thống SOP Dịch vụ Khách hàng

- Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa toàn bộ quy trình dịch vụ khách hàng theo mô hình OMS.

- Phối hợp truyền thông, hướng dẫn triển khai SOP dịch vụ đến các bộ phận tại cơ sở.

- Theo dõi, đánh giá việc áp dụng và tuân thủ SOP tại các điểm vận hành.

- Đề xuất cải tiến SOP, quy trình khi có thay đổi mô hình hoặc công cụ CNTT.

2. Tổ chức đào tạo & kiểm soát tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ

- Lập kế hoạch đào tạo định kỳ về quy trình và kỹ năng phục vụ khách hàng.

- Phối hợp HR Training thiết kế tài liệu, tổ chức đào tạo tại hiện trường.

- Kiểm tra, đánh giá tuân thủ SOP tại các cơ sở (qua audit định kỳ).

- Phân tích kết quả đào tạo và kiểm soát, đề xuất khắc phục các lỗi tái diễn.

3. Giám sát chất lượng & Cải tiến trải nghiệm khách hàng

- Theo dõi và tổng hợp phản hồi khách hàng từ các kênh (survey, hotline, trực tiếp).

- Phối hợp các bộ phận xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng đúng hạn.

- Phân tích dữ liệu phản hồi để phát hiện xu hướng và đề xuất cải tiến dịch vụ.

- Triển khai sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng (chăm sóc, cảm ơn, khuyến khích quay lại).

4. Đảm bảo công cụ, nguồn lực hỗ trợ vận hành dịch vụ

- Đề xuất công cụ, phần mềm, thiết bị hỗ trợ vận hành dịch vụ hiệu quả.

- Theo dõi, đánh giá chi phí và hiệu quả sử dụng nguồn lực vận hành.

5. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống

- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.

- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.

- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.

- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.

6. Thực hiện các công việc khác từ QLTT.

Do nhu cầu phát triển, Công ty SỸ PHƯƠNG SMARTHOME cần tuyển nhân sự vị trí Nhân viên Kỹ thuật điện dân dụng, điện công trình, tự động hoá

– Giới tính : nam. Số lượng : 02 nv.
– Kinh nghiệm : Không cần kinh nghiệm

Yêu cầu:
– Nam tuổi từ 25-45 tuổi .
– Tốt Cao đẳng trở lên : điện dân dụng, điện công nghiệp, điện tự động hoá…….
– Trung thực, thật thà, đạo đức nghề nghiệp, hòa đồng.

:
– Lắp đặt, cấu hình hệ thống điện công trình dân dụng, điện công trình , điện tự động hoá, điện nhẹ
– Lắp đặt, cấu hình hệ thống nhà thông minh, báo động, chuông cửa(không biết công ty đào tạo)

Quyền lợi :
– Mức lương: thỏa thuận
– Tham gia đầy đủ các loại : BHXH, BHYT .
– Được đào tạo về kiến thức sản phẩm smarthome, các kiến thức về cách tiếp cận khách hàng.
– Thưởng vào các dịp lể , tết , sinh nhật
– Thưởng theo công trình thi công
– Chế độ nghĩ mát, du lịch hàng năm
– Phụ cấp công trình như : đi lại, ăn , ở ,xăng xe
– Được tăng lương hàng năm
– Cơ hội thăng tiến cao

Hồ sơ nộp về:
CÔNG TY TIN HỌC VIỄN THÔNG SỸ PHƯƠNG.
130 Huỳnh Tấn Phát - P. Cẩm Lệ – TP Đà Nẵng.
Điện thoại: 0905 333 357 Mr Phương
Hình thức nộp trực tiếp đến công ty, qua mail
Email: [email protected]

Ngành nghề: Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng, Điện/Điện tử/Điện lạnh, Xây dựng

GENERAL MISSION/ NHIỆM VỤ CHUNG

Giám sát nhân viên tạp vụ, bảo đảm công việc vệ sinh nhà hàng, bếp, dụng cụ, thiết bị và quản lý kho công cụ dụng cụ của ẩm thực.

Supervise all stewarding staff, ensure the cleaning of restaurants, kitchen, utensils, equipment and managing the inventory.

RESPONSIBILITIES AND MEANS/ TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA

ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

• To allocate, assign staff to sanitize, stewards to wash utensils, dishes, take and give utensils upon requests of the restaurant, to keep track of the attendance and ensure the task fulfillment when Chief Steward absents.

Lên lịch phân công, bố trí nhân sự làm công việc vệ sinh, tạp vụ rửa dụng cụ, bát dĩa, nhận phát dụng cụ theo yêu cầu của nhà hàng, theo dõi việc chấm công và đảm bảo nhân sự đáp ứng nhu cầu công việc khi không có Trưởng bộ phận.

• To participate in meetings of F&B Department, to report the operating condition and making suggestions in work.

Tham dự các cuộc họp của bộ phận Ẩm thực, báo cáo tình hình hoạt động và có các đề xuất tham mưu trong công việc.

• To organize daily briefing among staff in the team to exchange information, to check, disseminate or allocate tasks when chief steward requests.

Tổ chức các cuộc họp hàng ngày với toàn bộ nhân viên trong tổ để trao đổi thông tin, kiểm tra, phổ biến hay bố trí công tác khi trưởng bộ phận yêu cầu.

TECHNICAL RESPONSIBITIES/ TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

• To hand over shifts, check logbook to receive urgent tasks in time.

Nhận bàn giao ca, kiểm tra logbook để kịp thời tiếp nhận những công việc khẩn cấp.

• To supervise staff in performing steward tasks of sanitation, to cleanse kitchen area, restaurant and transportation for food or other sanitary tasks.

Giám sát nhân viên thực hiện các hoạt động tạp vụ trong công tác vệ sinh, tẩy rửa khu vực bếp, nhà hàng và các phương tiện vận chuyển thức ăn hoặc các công việc vệ sinh khác được giao.

• To maintain good hygiene of all areas containing food and drinks as well as machinery, equipment, utensils for dining.

Duy trì vệ sinh tất cả các khu vực có chứa thức ăn & thức uống cũng như các máy móc, thiết bị, dụng cụ phục vụ ăn uống.

• To assign steward staff to fulfill the needs of F&B department.

Phân công nhân sự tạp vụ theo của yêu cầu của bộ phận Ẩm thực.

• To support in training staff.

Hỗ trợ trong việc huấn luyện nhân viên.

• To check the dish-washing systems and the hygienic process and the usage of cleansing chemicals, ensure they are implemented properly as prescribed.

Kiểm tra các hệ thống máy rửa chén hoạt động tốt và quy trình vệ sinh. Đảm bảo cách thức sử dụng hóa chất tẩy rửa được thực hiện đúng theo hướng dẫn quy định.

• To guarantee hygiene of landfill and classify trash upon environmental standards and regulations of labor safety, fire prevention.

Bảo đảm vệ sinh khu chứa rác và thực hiện việc phân loại rác theo tiêu chuẩn môi trường và những quy định về an toàn lao động, PCCC.

• To check and propose periodic plans to maintain, repaint kitchen and restaurant area.

Kiểm tra và đề xuất các kế hoạch bảo trì, sơn sửa cho khu vực bếp và nhà hàng theo định kỳ.

• To check the sewer system in kitchen and restaurant area, ensure it is clear and odorless.

Kiểm tra hệ thống cống rãnh trong khu vực nhà bếp, nhà hàng đảm bảo thông suốt và không có mùi hôi.

• To operate stewards, stewardesses on behalf of steward Manager, to be willing to perform other tasks assigned by senior.

Thay mặt Trưởng bộ phận tạp vụ khi vắng mặt để điều hành nhân viên tạp vụ, sẵn sàng hoàn thành cá nhiệm vụ được giao bởi cấp trên.

• Other tasks requested by Chief Steward

Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý tạp vụ

COMMERCIAL RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

To work economically, control costs, enhance working methods in order to increase the efficiency.

Thực hành tiết kiệm, kiểm soát chi phí, cải tiến phương pháp làm việc nhằm nâng cao hiệu quả công việc

HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES/ TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

• Have a good working relationship with all colleagues and employees of the Hotel.

Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn.

• To be in charge of vocational training and coaching regularly on the spot, to assess, recommend rewards or punishments for steward staff.

Phụ trách công tác huấn luyện tại chỗ, đào tạo nghiệp vụ định kỳ, đánh giá, đề xuất thưởng phạt nhân viên thuộc bộ phận tạp vụ

:
• Theo dõi, kiểm tra kịp thời và chính xác công nợ phải thu, nhập xuất tồn kho, xuất hóa đơn, theo dõi doanh thu.
• Kiểm tra chứng từ nội bộ về công nợ phải thu và nhập xuất tồn kho, làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên, đối chiếu dữ liệu với các đơn vị nội bộ nếu cần thiết.
• Một số công việc kế toán thuế (Sẽ được hướng dẫn).
• Các công việc khác do cấp trên giao.
• Nếu hoàn thành tốt công việc sẽ được giao thêm các phân hành khác trong phòng kế toán và cơ hội thăng tiến.
Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng) từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Địa điểm làm việc: Văn phòng điều hành: 130/2/1 Tên Lửa – 04, Đỗ Năng Tế P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân, TP.HCM (Gần Aeon Mall Bình Tân)

[ BETTER TUYỂN DỤNG] PHIÊN DỊCH VIÊN HIỆN TRƯỜNG TIẾNG TRUNG (XƯỞNG SẢN XUẤT)

Công ty: Công ty Dệt may Better
Địa điểm làm việc: Đường số 10, KCN Hòa Khánh, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Ngành nghề: Sản xuất bộ đồ giường (Blankets, Pillows, Bed covers, Sofa covers)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Phiên dịch trực tiếp tại xưởng sản xuất giữa quản lý Trung và công nhân/tổ trưởng các bộ phận (Cắt, May, Hoàn thành, QC).
• Truyền đạt các chỉ thị sản xuất, yêu cầu kỹ thuật về đơn hàng bộ đồ giường, đảm bảo công nhân nắm rõ quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh tại hiện trường sản xuất và báo cáo tiến độ công việc hàng ngày.
• Dịch các tài liệu kỹ thuật ngắn, bảng hướng dẫn công việc hoặc nội quy an toàn tại xưởng.
• Hỗ trợ các công tác hành chính nhân sự tại xưởng khi có yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Thành thạo kỹ năng nghe – nói Tiếng Trung
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phiên dịch tại các xưởng sản xuất (đặc biệt là ngành may mặc, dệt may hoặc sản xuất đồ dùng gia đình).
• Am hiểu các thuật ngữ cơ bản trong sản xuất (chuyền may, kiểm hàng, định mức, an toàn lao động).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng chịu được áp lực công việc tại hiện trường nhà máy.
• Thái độ làm việc trách nhiệm, trung thực và cầu tiến.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (Cạnh tranh trong ngành dệt may).
• Thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng hiệu quả sản xuất theo quy định công ty.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: Đảm bảo tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật.
• Chăm sóc sức khỏe: Được tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Hoạt động ngoại khóa: Tham gia chương trình du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm cùng toàn thể nhân viên công ty.
• Môi trường làm việc năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý sản xuất.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
• Gửi CV về email: [email protected]
• Liên hệ trực tiếp/Zalo: 0968.903.079_ Ms. Tâm
• Tiêu đề: [BETTER] - PHIÊN DỊCH XƯỞNG - [HỌ TÊN]

Ngành nghề: Biên dịch/Phiên dịch, Ngoại ngữ

Công ty TNHH Xây dựng Môi Trường Hi-tech tuyển dụng Thợ Phụ Điện Nước Hệ thống Xử lý Nước thải

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Hỗ trợ thi công, lắp đặt hệ thống điện – nước theo phân công
– Sử dụng các dụng cụ cơ bản: máy khoan, máy cắt cầm tay
– Biết hàn là một lợi thế

QUYỀN LỢI
– Công việc ổn định, lâu dài
– Tham gia BHXH và các chế độ theo quy định
– Nghỉ 1 ngày/tuần

YÊU CẦU
– Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm
– Sẵn sàng học hỏi, làm việc lâu dài

CÁCH ỨNG TUYỂN
CV về email: [email protected]
Liên hệ Phone/Zalo: 0763.665.113 ( Mr Quân )
Địa chỉ: 83 Lê Văn Thủ, Phường Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng

Ngành nghề: Điện/Điện tử/Điện lạnh, Lao động phổ thông

- Theo dõi và lập báo cáo tiền mặt, quản lý thu chi quỹ.
- Lập lệnh ngân hàng và hạch toán các nghiệp vụ liên quan.
- Nhập liệu ngân hàng và quỹ tiền mặt vào hệ thống.
- Nhập chứng từ thuế, hoá đơn, sắp xếp và lưu trữ chứng từ kế toán.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The Guest Relation Officer is responsible for ensuring that guests have a memorable experience at the hotel by providing personalized service and addressing their needs throughout their stay.

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng có một trải nghiệm đáng nhớ tại khách sạn bằng cách cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và giải quyết các nhu cầu của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Welcome guests warmly upon arrival and assist with the check-in process. Ensure guests are familiar with hotel facilities and services.

Chào đón khách một cách nồng nhiệt khi họ đến và hỗ trợ quy trình nhận phòng. Đảm bảo khách hàng làm quen với các tiện nghi và dịch vụ của khách sạn.

• Address all guest requests promptly and professionally, ensuring that their needs are met during their stay.

Xử lý tất cả yêu cầu của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, đảm bảo nhu cầu của khách được đáp ứng trong suốt thời gian lưu trú.

• Handle guest complaints or concerns in a professional and calm manner, ensuring any issues are resolved to the satisfaction of the guest.

Xử lý khiếu nại hoặc mối quan ngại của khách một cách chuyên nghiệp và bình tĩnh, đảm bảo rằng mọi vấn đề được giải quyết đến sự hài lòng của khách hàng.

• Provide guests with information about hotel services, amenities, and local attractions.

Cung cấp thông tin cho khách về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn và các điểm tham quan địa phương.

• Assist guests with the check-out process, ensuring their experience is seamless and they leave with a positive impression of the hotel.

Hỗ trợ khách trong quy trình trả phòng, đảm bảo trải nghiệm của họ diễn ra suôn sẻ và họ rời đi với ấn tượng tốt đẹp về khách sạn.

• Actively solicit and collect guest feedback to help improve the quality of service and guest satisfaction.

Tích cực thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách.

• Work closely with other hotel departments such as housekeeping, concierge, and maintenance to ensure guest requests are fulfilled efficiently.

Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như buồng phòng, lễ tân và bảo trì để đảm bảo yêu cầu của khách được đáp ứng một cách hiệu quả.

• Update and maintain accurate guest records, ensuring all information is kept confidential.

Cập nhật và duy trì hồ sơ khách hàng chính xác, đảm bảo mọi thông tin được bảo mật.