Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

• Chuẩn bị khu vực phục vụ trước ca: bàn ghế, dụng cụ ăn uống, khăn giấy, gia vị, menu.
• Đón tiếp khách, hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu món ăn,đồ uống khi cần.
• Nhận order chính xác và chuyển thông tin cho bếp,bar.
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình, đúng bàn, đúng thứ tự.
• Theo dõi quá trình khách dùng bữa, hỗ trợ khách kịp thời.
• Dọn bàn, thay dụng cụ, vệ sinh khu vực phục vụ trong và sau ca.
• Phối hợp với thu ngân, bếp, bar để xử lý yêu cầu,phàn nàn của khách.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

- lên kế hoạch đơn hàng và lên hệ dự án để giao hàng
- Tập hợp giấy tờ, hồ sơ gửi cho dự án
- Tổng hợp công nợ từng dự án

•  Chịu trách nhiệm chung về các công việc của bộ phận, giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên
• Phân công nhiệm vụ cho từng cá nhân trong bộ phận
• Đào tạo training các nhân sự mới về các quy trình, quy định…. của công ty
• Hỗ trợ công việc của bộ phận khi cần thiết
• Hỗ trợ các bộ phận khác khi xảy ra sự cố, lỗi kỹ thuật, hay ảnh hưởng đến khách hàng..
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Phòng Vận Hành và Ban lãnh đạo Công ty tại từng thời điểm.bị. Giữ mối quan hệ tốt với các đơn vị sửa chữa, bảo trì xe thường xuyên cho Công ty.
• Tiến hành các bước trong quy trình xử lý tài sản thất lạc của du khách
• Thực hiện các bước trong quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng
• Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại khách hàng
• Phản ánh, báo cáo xin ý kiến lãnh đạo, BGĐ
• Nắm rõ quy trình giải quyết các trường hợp khẩn cấp và quy trình làm việc của các bộ phận có liên quan để truyền đạt chính xác cho nhân viên trong bộ phận.
• Thực hiện quy trình tiếp đón KNG của công ty và của Tập đoàn
• Lên kế hoạch đón tiếp các đoàn khách Vip, quan trọng …
• Theo dõi các PR hàng hóa của bộ phận, đưa ra những yêu cầu hợp lý.
• Quản trị đội ngũ nhân viên, đảm bảo tất cả nhân viên làm việc theo quy trình.
• Đề xuất thay đổi CCDC, quy trình phù hợp với thực tế và cải tiến chất lượng công việc.
• Kiểm soát việc tổ chức thực hiện của các hạng mục công việc tại bộ phận đảm bảo đúng quy trình và đúng tiến độ.
• Kiểm tra các hoạt động nhập – xuất CCDC, tài sản vào kho tiêu dùng theo định kỳ.
• Xây dựng, bổ sung và sửa đổi các quy trình làm việc phù hợp với hoạt động của Khu vui chơi.
• Soạn thảo các tài liệu như : tài liệu đào tạo nhân viên.Tổ chức đào tạo, đánh giá nhân viên.
• Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, hiệu quả, công bằng trong tổ
• Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết. 
• Các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công của cấp trên Khi phát sinh 

1. Tiếp nhận và kiểm soát hồ sơ thanh toán:

• Tiếp nhận hồ sơ đề nghị thanh toán từ các phòng ban, đơn vị.
• Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và hợp pháp của hồ sơ, chứng từ thanh toán.
• Đối chiếu hồ sơ với hợp đồng, biên bản nghiệm thu, đề nghị thanh toán và các phê duyệt liên quan.
• Kiểm tra việc tuân thủ quy trình tài chính, ngân sách và thẩm quyền phê duyệt.

2. Thực hiện nghiệp vụ thanh toán:

• Lập chứng từ thanh toán theo quy định của Công ty.
• Theo dõi tiến độ xử lý các khoản thanh toán cho nhà cung cấp, đối tác và các khoản chi phí hoạt động.
• Phối hợp với Kế toán Tiền thực hiện thanh toán đúng thời hạn.
• Theo dõi các khoản tạm ứng, hoàn ứng và quyết toán tạm ứng.
• Đảm bảo các khoản thanh toán được thực hiện đúng đối tượng, đúng giá trị và đúng thời gian cam kết.

3. Quản lý công nợ phải trả:

• Theo dõi, cập nhật và đối chiếu công nợ phải trả với nhà cung cấp.
• Kiểm tra số dư công nợ và lịch thanh toán định kỳ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các vướng mắc về công nợ.
• Cảnh báo các khoản công nợ đến hạn hoặc có nguy cơ phát sinh tranh chấp.

4. Kiểm soát chi phí và ngân sách:

• Kiểm tra các khoản chi theo ngân sách được phê duyệt.
• Cảnh báo các trường hợp vượt ngân sách hoặc phát sinh ngoài kế hoạch.
• Phối hợp với Kế toán Chi phí trong công tác kiểm soát và phân tích chi phí.
• Tham gia rà soát hiệu quả sử dụng ngân sách của các đơn vị.

5. Báo cáo và lưu trữ hồ sơ:

• Lập báo cáo thanh toán và công nợ phải trả theo định kỳ.
• Cung cấp số liệu phục vụ công tác kiểm toán, quyết toán và thanh tra.
• Thực hiện lưu trữ hồ sơ thanh toán theo quy định.

6. Công việc khác:

• Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình thanh toán.
• Hỗ trợ các phần hành kế toán liên quan khi có yêu cầu.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

• Thực hiện các công việc kế toán tại dự án Quản lý tòa nhà theo quy định.
• Quản lý ngân sách và các khoản thu/ chi theo ngân sách và/ hoặc phát sinh ngoài ngân sách.
• Thực hiện các nghiệp vụ đúng theo quy trình/ quy định liên quan. Đảm bảo hồ sơ chứng từ thu/ chi/ các giao dịch tài chính kế toán phù hợp và chính xác theo nghiệp vụ liên quan.
• Tính và thông báo các khoản phải thu đối với khách thuê/ cư dân/ nhà thầu … tại dự án. Thực hiện thu, phối hợp thu và theo dõi các khoản phải thu từ khách thuê/ cư dân/ nhà thầu, thu phí trông giữ xe vãng lai hàng ngày, thu và hoàn cọc thi công, …
• Nộp các khoản thu bằng tiền mặt vào tài khoản chỉ định theo quy định.
• Thực hiện các công việc kế toán phải thu
• Kiểm tra chứng từ, hồ sơ thanh toán cho nhà cung cấp, phối hợp nhà cung cấp điều chỉnh, bổ sung chứng từ theo yêu cầu.
• Gửi báo cáo định kỳ cho Kế toán Văn phòng chính, tùy mô hình dự án.

Phiên dịch Trung – Việt trong quá trình làm việc, truyền đạt thông tin từ quản lý người Trung Quốc đến nhân viên và ngược lại.
Theo dõi tiến độ công việc và báo cáo tình hình cho quản lý khi cần.
Hỗ trợ dịch các tài liệu, thông báo, nội dung công việc liên quan.
Phối hợp với các bộ phận trong xưởng để đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và kịp thời.
Hỗ trợ tiếp đón, làm việc với đối tác hoặc nhân sự người Trung Quốc khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong vận hành hàng ngày tại cửa hàng bánh Eric Kayser.
• Giám sát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm.
• Quản lý ca làm việc, phân công nhân sự và kiểm soát hiệu suất bán hàng.
• Theo dõi hàng hóa, tồn kho, nguyên vật liệu và đặt hàng khi cần thiết.
• Hỗ trợ đào tạo nhân viên, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn thương hiệu.
• Xử lý tình huống phát sinh và phản hồi khách hàng.
• Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Position Summary

The Banquet Operations Manager is responsible for overseeing the planning, coordination, and execution of all banquet, conference, meeting, wedding, and special event operations within the hotel or resort. The role ensures exceptional service delivery, operational efficiency, and guest satisfaction while maintaining brand standards, profitability, and team performance. The Banquet Operations Manager works closely with the Events, Culinary, Stewarding, and other operational departments to ensure seamless event execution.

Key Responsibilities

• Operational Management
• Manage the daily operations of the Banquet Department.
• Ensure all banquet events, conferences, meetings, weddings, and social functions are executed according to event orders and guest requirements.
• Review Banquet Event Orders (BEOs) and communicate operational requirements to the team.
• Coordinate event setup, service delivery, and breakdown activities.
• Conduct pre-event briefings and post-event reviews.
• Monitor service quality and operational efficiency throughout all events.
• Collaborate with Events, Culinary, Stewarding, Engineering, Security, and other departments to ensure seamless event execution.
• Ensure all function rooms, meeting spaces, and event venues are maintained according to brand standards.

Team Leadership

• Supervise Banquet Supervisors, Team Leaders, and Banquet Service Colleagues.
• Conduct daily briefings and communicate operational priorities.
• Train, coach, and develop team members to maintain service excellence.
• Manage scheduling, manpower planning, and workforce deployment based on event requirements.
• Support recruitment, onboarding, and performance evaluations.
• Foster a positive, motivated, and service-oriented working environment.
• Guest Experience & Service Excellence
• Ensure all guests receive professional, attentive, and personalized service.
• Act as the primary operational contact during events and functions.
• Respond promptly and professionally to guest concerns and service recovery situations.
• Build strong relationships with event organizers, corporate clients, and wedding planners.
• Monitor guest feedback and implement continuous improvement initiatives.

Quality Assurance

• Ensure compliance with hotel brand standards, banquet service procedures, and operational guidelines.
• Conduct regular inspections of banquet venues and event setups.
• Monitor service consistency, presentation standards, and event execution quality.
• Implement corrective actions when service standards are not met.

Health, Safety & Compliance

• Ensure compliance with food safety, hygiene, sanitation, and workplace safety regulations.
• Maintain a safe working environment for colleagues and guests.
• Ensure all banquet equipment is operated safely and maintained properly.
• Participate in emergency response procedures and hotel safety programs.
• Ensure compliance with local regulations and licensing requirements for events.

Financial & Cost Control

• Support departmental budgeting and financial objectives.
• Monitor labor costs, productivity, and operational expenses.
• Control the usage of operating supplies, equipment, and banquet inventory.
• Minimize waste and ensure efficient resource utilization.
• Assist in achieving banquet revenue and profitability targets.

Inventory & Equipment Management

• Ensure banquet equipment, furniture, linen, tableware, and service equipment are properly maintained.
• Coordinate with Stewarding and Housekeeping to ensure adequate supplies for all events.
• Conduct regular inventory checks and asset control procedures.
• Report maintenance requirements and equipment replacement needs.

Qualifications & Experience

• Diploma or Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Food & Beverage Management, or a related field.
• Minimum 5–7 years of Food & Beverage or Banquet Operations experience in a hotel, resort, or event venue.
• At least 2–3 years in a managerial or supervisory banquet leadership role.
• Experience in luxury hotels, resorts, or international hospitality brands is preferred.
• Strong knowledge of banquet operations, event management, service standards, and guest relations.
• Excellent leadership, communication, and organizational skills.
• Ability to manage multiple events simultaneously in a fast-paced environment.
• Proficiency in Microsoft Office and hotel event management systems.
• Ability to work flexible schedules, including evenings, weekends, and public holidays.

- Triển khai công việc hiện trường mảng giao thông hạ tầng
- Triển khai các công tác trắc đạc của dự án, phối hợp làm việc với các bộ phận hiện trường, nội nghiệp về các công tác liên quan.
- Tính toán, kiểm soát khối lượng thi công của hạng mục trực tiếp giám sát
- Phối hợp với giám sát chủ đầu tư trong việc nghiệm thu công tác thi công
- Theo dõi tiến độ công việc và lập báo cáo tình hình thi công cho bản quản lý dự án

Drive financial strategy: Oversee all financial operations, ensuring alignment with the hotel’s strategic goals to optimize profitability and efficiency

Oversee financial planning and analysis: Direct the preparation of annual plans, projections, and budgets, providing financial insights to support business decisions

Advise hotel leadership: Serve as the primary financial advisor to hotel management, ownership, and department heads, offering data-driven recommendations to enhance financial performance

Ensure financial compliance: Uphold adherence to Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) and safeguard hotel assets through strong financial controls

Optimize financial reporting: Oversee systems and processes to drive accuracy, efficiency, and transparency in financial reporting.

Monitor and approve financial transactions: Oversee and authorize hotel sales, purchases, salaries, and expenses to maintain fiscal responsibility and operational efficiency

Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs

'+ Lau dọn làm sạch các phòng được phân công theo tiêu chuẩn đã có sẵn của bộ phận;

+ Báo cáo những hỏng hóc (bóng đèn cháy, vòi nước bị rò, xả nước hư, máy hút bụi không hoạt động,..) cho giám sát biết;

+ Làm dịch vụ turndown theo tiêu chuẩn được qui định sẵn của bộ phận;

+ Sử dụng hoá chất và dụng cụ theo qui tắc để bảo quản, tiết kiệm tài sản và giữ an toàn lao động.

'+ Thực hiện vệ sinh khu vực theo đúng lịch và hạn mục yêu cầu;

+ Đảm bảo công cụ, dụng cụ được sử dụng và cất đúng quy định;

+ Báo cáo ngay cho tổ trưởng khi phát hiện hư hỏng và mất mát tại khu vực vệ sinh;

+ Thực hiện theo đúng quy định của công ty.

Khai thác và tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng các công cụ (tool) phục vụ kinh doanh trong mảng MMO (Make Money Online).
Chủ động kết nối với khách hàng qua data khách hàng tiềm năng có sẵn
Lắng nghe nhu cầu, giới thiệu và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp nhất cho khách hàng.
Trực tiếp demo tính năng, giải thích rõ lợi ích và giá trị mà tool mang lại để thuyết phục khách hàng chốt đơn
Theo dõi quá trình khách hàng trải nghiệm, phối hợp cùng team Kỹ thuật để hỗ trợ kịp thời khi có sự cố.

• Chào đón khách, làm thủ tục nhận phòng trả phòng cho khách
  
• Chào đón, giới thiệu phòng phù hợp cho khách walk-in
  
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua điện thoại, email.
  
• Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
  
• Cung cấp cho khách các thông tin cần thiết, các chương trình ưu đãi của khách sạn cũng như các thông tin du lịch hữu ích của khu vực lân cận
  
• Tiếp nhận tất cả yêu cầu, phàn nàn của khách trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn. Giải quyết các yêu cầu của khách sớm nhất trong phạm vi có thể, báo cho cấp trên hoặc các bộ phận khác khi cần sự hỗ trợ
  
• Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự
  
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn)
  
• Nhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca sau thực hiện
  
• Theo dõi và ghi nhận những dịch vụ phát sinh trong suốt thời gian khách lưu trú (minibar, giặt ủi, spa, F&B, khác…)
  
• Thực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ hoá đơn trong ngày và các thủ tục thanh toán
  
• Thực hiện khai báo thông tin tạm trú, tạm vắng qua internet với các chức năng địa phương
  
• Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.
  
• Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy sạch sẽ, gọn gàng.
  
• Phối hợp với bộ phận Housekeeping đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ
  
• Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó
  
• Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước
  
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và quản lý khách sạn
  

1. Supervising the production of all food in the kitchen.

Giám sát quá trình chế biến thức ăn trong bếp.

2. Maintaining Compliance of Food Hygiene and Safety requirements.

Duy trì sự tuân thủ các quy định về Vệ sinh an toàn Thực phẩm.

3. Controlling of Stock and Costings.

Kiểm soát Tồn kho và Chi phí.

4. Managing Staff Performance.

Quản trị Hiệu suất làm việc của Nhân viên.

5. Staff Training and Development.

Đào tạo và Phát triển Nhân viên.

• Quản lý công tác chuyên môn đảm bảo các hệ thống kỹ thuật tại các cơ sở hoạt động ổn định, an toàn, tối ưu và được thực hiện bảo trì bảo dưỡng theo đúng kế hoạch.
• Đề xuất các giải pháp, phương án khắc phục các sự cố hệ thống kỹ thuật ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
• Tổ chức kiểm soát chi phí năng lượng, vật tư tiêu hao, phụ tùng thay thế tại các cơ sở.
• Xây dựng định mức sử dụng để kiểm soát chi phí năng lượng cho các cơ sở.
• Thẩm định cho ý kiến chuyên môn, đánh giá sáng kiến và các giải pháp cải tiến hệ thống kỹ thuật của các cơ sở.
• Kiểm tra công tác lưu trữ quản lý hồ sơ kỹ thuật, bản vẽ, giấy tờ liên quan đến hệ thống kỹ thuật.
• Tổ chức kiểm tra, kiểm soát hệ thống PCCC, thiết bị thang máy, thiết bị áp lực đảm bảo an toàn vệ sinh lao động.
• Tổ chức điều phối, nghiệm thu và nhận bàn giao các hạng mục công trình/ công trình do nhà thầu/công ty xây dựng Vincom thực hiện.
• Tổ chức kiểm soát bảo hành các hạng mục công trình.
• Thực hiện các việc khác theo yêu cầu của cấp trên

1. Xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược quản lý kỹ thuật:

• Xây dựng chiến lược quản lý kỹ thuật, bảo trì và quản lý tài sản phù hợp với định hướng phát triển của cảng.
• Thiết lập hệ thống quản lý kỹ thuật theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo tính sẵn sàng, độ tin cậy và tuổi thọ của hạ tầng, thiết bị.
• Xây dựng các quy trình, quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn vận hành cho toàn bộ hệ thống thiết bị, công trình và hạ tầng cảng.
• Tham mưu cho Ban Giám đốc về các giải pháp kỹ thuật, đầu tư, nâng cấp công nghệ và tối ưu hóa hiệu quả khai thác.

2. Quản lý vận hành hệ thống kỹ thuật:

• Chịu trách nhiệm vận hành an toàn, ổn định và liên tục toàn bộ hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động khai thác cảng.
• Đảm bảo hạ tầng, công trình, thiết bị và các hệ thống phụ trợ luôn đáp ứng yêu cầu vận hành 24/7.
• Giám sát tình trạng kỹ thuật, đánh giá hiệu suất thiết bị và kịp thời đưa ra các giải pháp nâng cao độ tin cậy của hệ thống.
• Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Khai thác để đảm bảo kế hoạch bảo trì không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.

3. Quản lý công tác bảo trì và sửa chữa:

• Xây dựng kế hoạch bảo trì tổng thể theo năm, quý, tháng và tổ chức triển khai hiệu quả.
• Chỉ đạo thực hiện bảo trì phòng ngừa, bảo trì dự báo và bảo trì khắc phục theo thông lệ quản lý tài sản hiện đại.
• Kiểm soát tiến độ, chất lượng và chi phí của các hoạt động bảo trì, sửa chữa.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ các sự cố kỹ thuật, đề xuất và triển khai các giải pháp phòng ngừa tái diễn.
• Chủ trì xử lý các sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, đảm bảo khôi phục hoạt động trong thời gian ngắn nhất.

4. Quản lý tài sản kỹ thuật và đầu tư:

• Quản lý vòng đời tài sản kỹ thuật từ giai đoạn tiếp nhận, vận hành, bảo trì đến thay thế hoặc thanh lý.
• Đánh giá hiện trạng tài sản, lập kế hoạch nâng cấp, cải tạo và đầu tư mới nhằm nâng cao hiệu quả khai thác.
• Tham gia thẩm định các dự án đầu tư liên quan đến hạ tầng, thiết bị và hệ thống kỹ thuật.
• Kiểm soát hồ sơ kỹ thuật, bản vẽ hoàn công, tài liệu hướng dẫn vận hành và lịch sử bảo trì của toàn bộ tài sản.

5. Quản lý an toàn kỹ thuật và tuân thủ:

• Đảm bảo toàn bộ hoạt động kỹ thuật tuân thủ các quy định của pháp luật và tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.
• Triển khai các chương trình quản lý an toàn điện, an toàn cơ khí, thiết bị nâng, hệ thống áp lực và các yêu cầu về phòng cháy chữa cháy.
• Chủ trì công tác kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm và đánh giá an toàn đối với các thiết bị theo quy định.
• Phối hợp với Bộ phận HSE trong việc đánh giá rủi ro, điều tra sự cố và triển khai các biện pháp phòng ngừa.

6. Quản lý ngân sách và chi phí kỹ thuật:

• Xây dựng ngân sách hoạt động kỹ thuật và bảo trì hàng năm.
• Kiểm soát hiệu quả việc sử dụng vật tư, phụ tùng, năng lượng và các nguồn lực kỹ thuật.
• Đề xuất các giải pháp tiết kiệm năng lượng, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản.
• Đánh giá hiệu quả kinh tế của các dự án đầu tư, cải tiến và nâng cấp thiết bị.

7. Quản lý nhà thầu và dịch vụ kỹ thuật:

• Lựa chọn, đánh giá và quản lý các nhà thầu, đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật.
• Kiểm soát chất lượng, tiến độ, an toàn và nghiệm thu các công việc do nhà thầu thực hiện.
• Tham gia xây dựng hồ sơ mời thầu, đánh giá kỹ thuật và nghiệm thu các gói thầu liên quan đến thiết bị, hạ tầng và công trình kỹ thuật.

8. Quản trị đội ngũ kỹ thuật:

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật.
• Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ kỹ sư, giám sát và nhân viên kỹ thuật.
• Tổ chức đào tạo chuyên môn, đào tạo an toàn và phát triển đội ngũ kế cận.
• Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và cải tiến liên tục trong bộ phận.

• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.
• Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.
• Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý.
• Theo dõi các thông tin về hợp đồng và giấy chứng nhận bảo hiểm. Duy trì hệ thống theo dõi khi hết hạn
• Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.