Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

- Thực hiện kiểm định các thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt về ATVSLĐ tại hiện trường
- Thực hiện công tác làm hồ sơ, biên bản kiểm định sau khi thực hiện kiểm định thiết bị tại hiện trường
- Đảm bảo hồ sơ đúng quy định của pháp luật và tiêu chuẩn hiện hành. Đúng tiến độ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tìm hiểu, cập nhật các tiêu chuẩn, thông tư, nghị định liên quan đến lĩnh vực kiểm định kỹ thuật an toàn.

• Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp (sản phẩm viễn thông: Internet, Truyền hình và Camera)
• Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng;
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường;
• Làm việc tại văn phòng hoặc theo yêu cầu, hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
• Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 Thứ hai đến Thứ 7
• Địa điểm làm việc: 42 Dương Quang Đông, Phường 5, Quận 8

- Tư vấn cho khách hàng hiểu rõ hơn về các thông tin của Sản phẩm và Dịch vụ. ( Thành phần, công dụng, cách sử dụng ).
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng trải nghiệm.
- Tư vấn thêm cho Khách hàng ( Voucher, đóng gói, quà tặng kèm )
- Dọn dẹp khu vực làm việc.
THỜI GIAN:
* Từ thứ 2 đến thứ 7 ( làm Fulltime )
* Fulltime: 7:30-17:00 ( nghỉ trưa 1h30)
* Parttime: 7:30-11:30/ 13:30-17:00
* Xoay ca: Thoả thuận

-Xây dựng hệ thống kiến thức, kỹ năng cho từng vị trí

-Xây dựng lộ trình, phương pháp huấn luyện, sát hạch các chuẩn mức độ kỹ năng.

-Huấn luyện và sát hạch kỹ năng nhằm đảm bảo các vị trí hoàn thành chương trình huấn luyện, vận dụng kỹ năng vào việc thực thi nhiệm vụ phát triển kinh doanh.

-Xây dựng và áp dụng đồng bộ quy trình thực thi công việc, hội họp…

-Hướng dẫn, chuyển giao quy trình, công cụ thực hiện công việc cho LLTT.

-Theo dõi, đánh giá, chỉnh sửa, đảm bảo thực thi các quy trình, công cụ thông qua các cấp quản lý của đội ngũ

Quản lý và đánh giá hiệu quả công việc nhân viên dưới quyền trực tiếp (thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, theo dõi, kèm cặp, đánh giá, phản hồi)
Hỗ trợ trình dược viên triển khai công việc, các kỹ năng giao tiếp, bán hàng. Kiểm soát các chương trình khuyến mãi nhà thuốc, hiệu thuốc trong khu vực được giao.
Đào tạo và phát triển nhân sự khu vực phụ trách
Tổ chức & giám sát triển khai chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng trên địa bàn
Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành target khoán và các chính sách liên quan tới việc phát triển sales tại địa bàn.
Tuyển dụng và đào tạo Quản lý vùng, kiểm tra, giám sát, đôn thúc các Quản lý vùng hoàn thành mục tiêu target mà công ty giao.
Tham gia các cuộc họp theo quy định tại Trụ Sở Chính

1. Tư vấn Tài Chính (50%):
- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
- Tư vấn, trình bày các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tìm hiểu và mở rộng up sale/cross sale thông qua các cơ hội từ khách hàng cũ để có thêm khách hàng mới.
2. Chăm sóc Khách hàng (30%):
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng.
- Chăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
3. Xây dựng Thương hiệu (20%):
- Xây dựng và giữ gìn hình ảnh thương hiệu AIA Exchange theo đúng chuẩn mực của công ty.

- Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu tiềm năng.

- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện tại.

- Tư vấn, báo giá cho khách hàng.

- Đi công tác thị trường để mở rộng thị trường.

- Theo dõi hồ sơ, chăm sóc khách hàng đã ký kết hợp đồng.

- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý, năm.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ định của Ban Giám đốc.

- Hoàn thành chỉ tiêu mà cấp trên trực tiếp giao phó về doanh số, hiệu quả công việc...

- Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
- Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
- Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
- Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
- Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.
- Đối tác là những người có nhiều thời gian rảnh, có tủ lạnh gia đình và mong muốn kiếm thêm thu nhập.
Khu vực tuyển dụng:
- Hồ Chí Minh: Tất cả quận / huyện (trừ Củ Chi, Cần Giờ)
- Bình Dương: Dĩ An, Thuận An, Thủ Dầu Một, Tân Uyên
- Đồng Nai: Biên Hòa, Long Thành

• Phát triển kế hoạch sản xuất bán hàng xuất khẩu phù hợp với các giai đoạn/thời gian khác nhau của bộ phận.
• Phân bổ mục tiêu cho nhân viên và chỉ định khách hàng cụ thể để nhân viên bán hàng tiếp cận.
• Theo dõi tiến độ công việc, tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn và can thiệp vào quy trình bán hàng của nhân viên khi cần thiết.
• Tham gia trực tiếp vào các hoạt động bán hàng để tăng doanh thu của bộ phận và báo cáo về tình hình kinh doanh của bộ phận.
• Theo dõi và kiểm tra tiến độ sản xuất và hậu cần đơn hàng để đảm bảo giao hàng đúng số lượng và chất lượng.
• Đào tạo nhân viên về các kỹ năng chuyên môn và phổ biến các quy định, quy tắc mới của công ty.
• Xây dựng các kênh bán hàng hiệu quả và đề xuất các phương pháp tiếp cận phù hợp để tiếp cận khách hàng.
• Tư vấn/gợi ý phát triển các dòng sản phẩm mới để tăng khả năng cạnh tranh.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng do nhân viên cung cấp.
• Tham gia thiết lập sơ đồ tổ chức, tài liệu ISO và xây dựng KPI cho các vị trí trong bộ phận.
• Tư vấn về chính sách lương của đơn vị kinh doanh cho trưởng phòng.
• Tham gia các sự kiện, hội chợ trong và ngoài nước để quảng bá sản phẩm và mở rộng cơ sở khách hàng.
• Các công việc khác liên quan đến yêu cầu của cấp trên.\

- Soạn thảo văn bản: Hợp đồng kinh tế/ Phụ lục hợp đồng/ Biên bản nghiệm thu, thanh lý hợp đồng, biên bản giao hàng, lập yêu cầu mua hàng…
- Phối hợp với Phòng mua hàng: Theo dõi quá trình mua hàng cho đơn vị.
- Quản lý kho hàng của đơn vị: Theo dõi xuất – nhập tồn hàng hóa.
- Phối hợp với kinh doanh về việc giao hàng cho khách hàng.
- Tiếp nhận và trả hàng sửa/hàng bảo hành cho khách (nếu có).
- Lập báo cáo doanh thu của đơn vị hàng tháng.
- Theo dõi công nợ của đơn vị với khách hàng.
- Thực hiện công tác giao nhận, vận chuyển hàng hóa, tài liệu đi và đến của đơn vị.
- Làm thủ tục, chứng từ thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng các chi phí hành chính: Tiền thuê nhà, điện, nước, văn phòng phẩm,….
- Gửi báo cáo chi phí về phòng HCNS, Gửi chứng từ thanh toán về phòng Kế toán

1. Xây dựng và phát triển đội nhóm: 60%
- Chủ động tìm kiếm và phát triển lực lượng nhân sự, cả về quy mô và chất lượng, theo định hướng của đội nhóm đi đôi với mục tiêu của tổ chức.
- Quy mô đội nhóm: Trung bình 4-10 nhân sự

2. Hoạch định và huấn luyện: 40%
- Quản lý và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh cho nhóm.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên với các chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra.
- Hướng dẫn, đào tạo và xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp cho từng thành viên trong nhóm.

- Khai thác thị trường từ data có sẵn và tự tìm kiếm
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
- Lên kế hoạt phát triển dự án cho khách hàng
- Chăm sóc và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

- Tìm kiếm, liên kết tạo nguồn ứng viên thông qua các kênh tuyển dụng, mạng xã hội, mối quan hệ.....
- Thực hiện trực tiếp công tác tuyển dụng nhân sự: đăng tuyển, tiếp nhận và chọn lọc hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn...
- Lập ngân sách, chi phí tuyển dụng
- Chăm sóc trải nghiệm ứng viên, giữ mối quan hệ tốt với ứng viên.
- Báo cáo tuyển dụng và báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại giới thiệu sản phẩm phần mềm của công ty đến khách hàng tiềm năng.
- Thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng.
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty.

1. Tìm kiếm và chốt đơn khách hàng mới:
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận các doanh nghiệp, tổ chức, khách hàng cá nhân mới trong và ngoài nước có nhu cầu gia công mỹ phẩm hoặc mua nguyên liệu mỹ phẩm.
• Tăng nhận diện thương hiệu Punarcos trên các nền tảng mạng xã hội thông qua các nội dung bài viết, hình ảnh, video.
• Lập danh sách khách hàng tiềm năng và lên kế hoạch gặp gỡ, thuyết trình, và tư vấn trực tiếp về sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Tư vấn, chốt sale các khách hàng từ data Công ty đưa về.
• Đề xuất các chiến lược tiếp cận và phát triển khách hàng mới, đồng thời phối hợp cùng bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch tìm kiếm khách hàng hiệu quả.
2. Chăm sóc khách hàng:
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, theo dõi và hỗ trợ họ trong quá trình sử dụng dịch vụ gia công, đồng thời phát triển thêm các cơ hội hợp tác mới.

- Tìm hiểu nghiên cứu các sản phẩm của Công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá, hợp đồng, tiến hành chốt hợp đồng.

- Thu thập đầy đủ và chi tiết thông tin từng đơn hàng để chuyển cho admin xuống đơn hàng cho sản xuất.

- Làm việc với phòng kỹ thuật và các đơn vị liên quan để hỗ trợ khách tìm ra các giải pháp tốt nhất cho sản phẩm về giá, chất lượng và ứng dụng.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện tại, giải quyết các sự cố phát sinh sau bán hàng.

- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, xây dựng data khách hàng mở rộng khách hàng để đáp ứng theo nhu cầu phát triển của Công ty.

- Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.