Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu, thực hiện, xem xét mã, viết unit test, test và triển khai ứng dụng đa nền tảng cho iOS và Android sử dụng Flutter Framework
• Thu thập các yêu cầu cụ thể và đề xuất giải pháp.
• Tối ưu hóa và nâng cấp mã nguồn liên tục nhằm đảm bảo chất lượng, ổn định, an toàn, tăng tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Làm việc và hợp tác với Designer, Backend Developer và PO trong quá trình phát triển sản phẩm.

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ 2 đến Thứ 7: 8h30 - 18h00 (Nghỉ thứ 7 cách tuần)

1. Phát triển hệ thống kinh doanh. Cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng, tăng trưởng số lượng khách hàng trong tưởng lai.

2. Quản lý nhóm dịch vụ theo SLA, để quản lý và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT

3. Tìm kiếm, phân tích đánh giá và đề xuất các phương án hợp tác với các đối tác để triển khai phát triển sản phẩm.

4. Đào tạo các bộ phận liên quan về sản phẩm.

• Phân tích nhu cầu và tư vấn khai thác dữ liệu tới các đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ; chuyển hóa các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu về dữ liệu, hệ thống và xây dựng công cụ hỗ trợ khai thác dữ liệu; phối hợp với các đơn vị phát triển, đưa ra kiến trúc khai thác dữ liệu để cung cấp sản phẩm phù hợp cho đơn vị/ bộ phận nghiệp vụ
• Sử dụng công cụ BI (Power BI, Tableau…) để khai thác dữ liệu.
• Nghiên cứu, đề xuất, ứng dụng các giải pháp CNTT trong quản lý doanh nghiệp;
• Hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ trong các công việc liên quan tới CNTT

1. Nghiên cứu, tìm hiểu các sản phẩm phần cứng: camera và phần mềm giám sát video trên thị trường

2. Tham gia vào quá trình nghiên cứu, phân tích, xây dựng tài liệu, kiểm soát việc đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của ứng dụng

• Phân tích yêu cầu chức năng của sản phẩm/ dịch vụ và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ chi tiết từ product owner. Sẽ làm việc với Khách hàng khi sản phẩm launching ra thị trường

• Xây dựng các tài liệu phân tích, đặc tả yêu cầu, mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, thiết kế UI/UX.

• Làm cầu nối giữa bộ phận phát triển sản phẩm và khách hàng, kiểm soát việc đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của ứng dụng.

3. Đào tạo, UAT và đề xuất tính năng mới

• Tổ chức đào tạo cho các thành viên dự án và những bên liên quan đều hiểu nghiệp vụ.

• UAT hệ thống trước khi chuyển cho người dùng.

• Hệ thống hóa và chịu trách nhiệm quản lý bộ tài liệu của dự án

• Tham gia nghiệm thu sản phẩm đáp ứng đủ yêu cầu của Khách hàng

• Write articles following the given topic and requirements (we provide detailed outlines and a checklist of requirements) to post on the Blog site;

• Content must engage the targeted audiences with 100% no plagiarism;

• Practice On-page SEO optimization: heading, keyword density, and readability score....;

• Ready to discuss and join meetings when needed during office time;

• Writing process: Receive outline -> writing -> submit 1st draft (Google docs) -> return final draft after being edited.

Lập kế hoạch chiến lược về quá trình phát triển sản phẩm.
Xác định chiến lược: Phát triển và xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng và nghiên cứu, phân tích thị trường. Đồng thời, đảm bảo các chiến lược này được áp dụng trong quy trình Agile/Scrum.
Quản và hướng dẫn cho các Product Owner trong dự án: Hỗ trợ các PO trong việc hiểu rõ yêu cầu khách hàng, xác định ưu tiên và quản lý backlog.
Quản lý backlog: Làm việc với các Product Owner để xác định và ưu tiên các yêu cầu trong backlog sản phẩm. Đồng thời, đảm bảo rằng backlog được cập nhật và phù hợp với mục tiêu chiến lược của dự án.
Tương tác với khách hàng và các bên liên quan và các thành viên khác trong dự án: Lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng, đảm bảo sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Quản lý đội nhóm: Có trách nhiệm quản lý và hỗ trợ đội nhóm bao gồm: phát triển chuyên môn của các thành viên, hỗ trợ thành viên hoàn thành nhiệm vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Giám sát quy trình Agile/Scrum: Đảm bảo quy trình Agile/Scrum được thực hiện đúng và hiệu quả bao gồm: theo dõi tiến độ dự án, phân tích các chỉ số và đưa ra cải tiến cho quy trình.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ CTO & khối Tech trong mọi hoạt động xây dựng hệ sinh thái cho nền tảng sản phẩm công nghệ tài chính.

Xác định chiến lược: Phát triển và xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng và nghiên cứu, phân tích thị trường. Đồng thời, đảm bảo các chiến lược này được áp dụng trong quy trình Agile/Scrum.
Hỗ trợ và hướng dẫn cho các Product Owner trong dự án: Hỗ trợ các PO trong việc hiểu rõ yêu cầu khách hàng, xác định ưu tiên và quản lý backlog.
Quản lý backlog: Làm việc với các Product Owner để xác định và ưu tiên các yêu cầu trong backlog sản phẩm. Đồng thời, đảm bảo rằng backlog được cập nhật và phù hợp với mục tiêu chiến lược của dự án.
Tương tác với khách hàng và các bên liên quan và các thành viên khác trong dự án: Lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng, đảm bảo sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Khuyến khích Ứng viên có mong muốn được Quản lý đội nhóm: Có trách nhiệm quản lý và hỗ trợ đội nhóm bao gồm: phát triển chuyên môn của các thành viên, hỗ trợ thành viên hoàn thành nhiệm vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Giám sát quy trình Agile/Scrum: Đảm bảo quy trình Agile/Scrum được thực hiện đúng và hiệu quả bao gồm: theo dõi tiến độ dự án, phân tích các chỉ số và đưa ra cải tiến cho quy trình.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ CTO & khối Tech trong mọi hoạt động xây dựng hệ sinh thái cho nền tảng sản phẩm công nghệ tài chính.

Chủ trì các nhiệm vụ:
- Xây dựng các nguyên tắc nhằm chuẩn hóa, đảm bảo an toàn cho các hoạt động công nghệ thông tin
- Giám sát hoạt động vận hành công nghệ thông tin
- Hỗ trợ, đào tạo, kiểm soát, đánh giá, cải tiến các hoạt động công nghệ giúp đảm bảo:
+ Tuân thủ quy định của luật, tiêu chuẩn quốc tế, UBCKNN và của Công ty;
+ Chất lượng sản phẩm và dịch vụ do các bộ phận công nghệ cung cấp.

• Quay phim, chụp hình các sản phẩm cây tùng la hánm cây cảnh xuất sứ Nhật Bản, video review cho các kênh Facebook, Tiktok.
• Tham gia quay dựng, lên kịch bản cùng team sản xuất các clip review sản phẩm, quay sản phẩm.
• Dựng phim và chỉnh sửa ảnh hậu kì sau khi thực hiện

- Tiếp nhận/xử lý các yêu cầu từ các phòng và ban lãnh đạo công ty.

- Cải thiện/năng cấp performance/ui/ux hệ thống.

- Kết nối phát triển các tính năng mới với các đối tác.

- Xây dựng tài liệu hướng dẫn hệ thống cho người dùng.

• Xây dựng quy trình, hướng dẫn quản trị công nghệ
• Tham gia xây dựng và vận hành các công cụ đo lường/ hệ thống phần mềm phục vụ cho công tác quản trị rủi ro công nghệ
• Thực hiện giám sát giới hạn an toàn, ngưỡng kiểm soát rủi ro công nghệ đã được thiết lập
• Phân tích, đánh giá và tư vấn giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro đối với các quy trình, sản phẩm, dự án mới … của Ngân hàng (thuộc 3 nghiệp vụ Ngân hàng số, Thẻ, CNTT).
• Thu thập thông tin, tài liệu, dữ liệu phục vụ cho việc đánh giá chuyên sâu rủi ro công nghệ theo chuyên đề phân công (đánh giá theo mảng nghiệp vụ, theo sản phẩm …., bao gồm đánh giá hệ thống văn bản + thực tiễn triển khai + dữ liệu hệ thống …)
• Phối hợp với các Khối/phòng/ban nghiệp vụ phân tích nguyên nhân và đề xuất phương án xử lý, giải pháp hạn chế rủi ro tổng thể, mang tính hệ thống … đối với những sự kiện rủi ro phát sinh (thuộc 3 nghiệp vụ Ngân hàng số, Thẻ, CNTT).
• Thu thập, phân tích dữ liệu, hỗ trợ việc thiết lập báo cáo định kỳ/đột xuất theo quy định của NHNN và/hoặc yêu cầu quản trị của MB về thực trạng rủi ro công nghệ phát sinh
• Theo dõi, giám sát quá trình triển khai các giải pháp, kế hoạch hành động đã được Ban lãnh đạo Ngân hàng phê duyệt để phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro công nghệ phát sinh

Thực hiện xây dựng và giám sát hệ thống phần mềm Thu hôi nợ nhằm đảm bảo tính liên tục trong hoạt động thu nợ của MB

1. Thiết kế mẫu biểu/ Xây dựng đề bài cho hoạt động thu hồi nợ theo yêu cầu của Ngân hàng
2. Triển khai hệ thống trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng
3. Định kỳ giám sát và điều chỉnh hệ thống nhằm đảm bảo tính liên tục
4. Xây dựng các báo cáo quản trị và các văn bản quy định, hướng dẫn liên quan tới quy trình Thu hồi nợ

Quyền lợi:

1. Mức lương cạnh tranh (có thể thỏa thuận)
2. Các khoản thu nhập khác: Thưởng thành tích 6 tháng và cuối năm, lương tháng 13, thưởng các dịp lễ/kỉ niệm (30/4-1/5, 2/9, sinh nhật Ngân hàng, thưởng dự án,…)

- Rà soát an ninh các dịch vụ của Ngân hàng & Công ty thành viên
- Rà soát mã độc / webshell / audit máy chủ của Ngân hàng & Công ty thành viên
- Nghiên cứu đề xuất giải pháp an ninh
- Phối hợp triển khai các giải pháp an ninh
- Xây dựng & chuẩn hóa các quy trình đánh giá an toàn thông tin (ATTT)

- Vận hành, giám sát các hệ thống giải pháp ATTT như Firewall, WAF, DDOS, ...
- Quản trị, vận hành các hệ thống quản lý tập trung như Active Directory, Exchange, SCCM, các ứng dụng của Microsoft...
- Giám sát, kiểm soát xử lý các vi phạm chính sách, tiêu chuẩn ATTT trong tổ chức, hệ thống.
- Hỗ trợ Level 2 các sự cố an ninh, phối hợp với các team khác điều tra và khắc phục sự cố an ninh
- Xây dựng tài liệu quản trị vận hành, xử lý sự cố cụ thể cho vị trí
- Đầu mối điều phối/phối hơp Triển khai mới, triển khai mở rộng, nâng cấp, thay thế các hệ thống an ninh

-Xây dựng, phát triển các ứng dụng mobile app bằng React Native dựa theo design, API được cung cấp.
-Phối hợp làm việc với team sản phẩm, UI/UX và Backend để thiết kế, xây dựng và mở rộng ứng dụng.
-Xây dựng các components có khả năng tái sử dụng cho Mobile trên nên tảng React Native/iOS/Android.
-Đánh giá, nắm bắt các kĩ năng và xu hướng công nghệ mới, áp dụng để cải thiện phần mềm

- Xử lý các cảnh báo ATTT, sự kiện, sự cố leo thang
- Điều phối/Phối hợp các bộ phận Điều tra/xử lý, phản ứng nhanh với các sự cố ATTT.
- Nắm bắt/cập nhật thông tin sự cố cho cấp quản lý
- Giám sát/chủ động tìm kiếm các mối đe dọa mới, các lỗ hổng bảo mật mới & hỗ trợ cho các khuyến nghị/giải pháp bảo mật đưa ra cho hệ thống
- Xây dựng tài liệu vận hành cụ thể cho vị trí
- Vận hành các hệ thống giải pháp ATTT trong hệ sinh thái SOC
- Đầu mối điều phối/phối hơp triển khai mới, triển khai mở rộng độ phủ giám sát của các giải pháp ATTT
-Thu Thập, Tìm kiếm, nghiên cứu thông tin về các nguy cơ mất ATTT ảnh hưởng đến MB (Cyber Threat intelligence)
- Phát hiện, xử lý, phân tích, điều tra số các sự cố mã độc, sự cố mất toàn thông tin trong tập đoàn
- Báo cáo vận hành hệ thống giám sát an ninh mạng hàng tháng/quý

- Tiếp nhận các yêu cầu kiểm thử các sản phẩm, dịch vụ CNTT
- Thực hiện tìm hiểu, phân tích và làm rõ yêu cầu. Xây dựng chiến lược kiểm thử cho yêu cầu sản phẩm, dịch vụ CNTT
- Xây dựng kế hoạch kiểm thử, viết kịch bản, tạo báo cáo kiểm thử, báo cáo lỗi kiểm thử. Xây dựng tài liệu cho các yêu cầu sau khi đã thực hiện
- Điều phối công việc trong nhóm từ 4-10 nhân sự
- Thực hiện kiểm thử, đánh giá chất lượng sản phẩm
- Phân tích /đánh giá nguyên nhân lỗi sau golive

Hỗ trợ xây dựng kế hoạch kiểm toán nội bộ về CNTT hàng năm
Thu thập, phân tích thông tin, đánh giá rủi ro, xây dựng thủ tục kiểm toán chi tiết theo phạm vi trách nhiệm được phân công
Tham gia các cuộc kiểm toán về CNTT theo cấp độ kiểm toán viên: Các chuyên đề CNTT; kiểm toán dự án IT, kiểm toán an ninh thông tin, kiểm toán hạ tầng công nghệ (mạng, máy chủ, các hệ điều hành, các hệ cơ sở dữ liệu, CAATs/SQL, kiểm toán ITGC, các chốt kiểm soát tự động,…), kiểm toán ứng dụng; các dịch vụ ngân hàng số…; đề xuất kiến nghị/khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động/đơn vị được kiểm tra
Báo cáo các phát hiện kiểm toán lên Trưởng nhóm/Trưởng đoàn KTNB và trao đổi thống nhất với nhân sự đơn vị được kiểm toán
Chịu trách nhiệm phối hợp theo dõi tình hình khắc phục các khuyến nghị kiểm toán đối với mảng phụ trách
Tham gia phát triển các công cụ, phần mềm và chương trình, thủ tục KTNB theo phân công; Xây dựng các chính sách và thủ tục kiểm toán liên quan đến CNTT; Hồ trợ xây dựng tài liệu hướng dẫn kiểm toán CNTT;
Thực hiện tham mưu, tư vấn, góp ý về việc ban hành các quy chế, chính sách, các hệ thống CNTT của MB theo phân công.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng hoặc BLĐ