Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

-Địa Điểm : Số 34 ngõ 95/8 Chùa Bộc

-Bán hàng phụ kiện điện thoại

-Trực điện thoại, bán hàng trực tiếp. Trả lời khách pm trên web, Cmt trên FB

-Thực hiện các cv liên quan nhóm bán hàng

- Tham gia kiểm kê định kỳ/đột xuất tại quầy.

Thực hiện tư vấn, giới thiệu sản phẩm của công ty tới khách hàng;
- Chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng, và quản lý hàng ngày tại quầy trưng bày sản phẩm;

- Nhận các mặt hàng nhà cung cấp giao, chịu trách nhiệm sắp xếp hàng hóa lên quầy kệ theo quy định.

- Đảm bảo hàng hóa tại quầy luôn đầy đủ, sắp xếp gọn gàng, lau chùi sạch sẽ.

- Liên tục đảo date hàng hóa hạn chế hàng cận date.

- Phục vụ, bưng bê thức ăn, đồ uống cho khách

- Tiếp xúc với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng;

- Giới thiệu cho khách hàng các  dịch vụ liên quan

- Giải quyết những khó khăn, thắc mắc cho khách
 

• Ca làm việc: 6h30 - 14h30; 14h30_ 22h30; 22h30 - 6h30 (1 lần/ tuần) hoặc chuyên ca 2.
• Được đào tạo theo lộ trình để giao tiếp với khách hàng tại Call Center Hoa Sao.
• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ,…)
• Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.
• Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
• Địa điểm làm việc: 74 Phạm Văn Đồng
• Địa điểm PV: PTD, Tầng 3, tòa nhà Trung Yên 1,số 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Kính, HN.

- Quản lý cơ sở vật chất tại cửa hàng.

- Chăm sóc sản phẩm tại cửa hàng: trưng bày, nhập hàng, kiểm kê.
- Báo cáo công việc qua hệ thống phản hồi của khối Cửa hàng.