Highlands Coffee tuyển dụng 2024: Mức lương & Quyền lợi
Tư vấn nghề nghiệp
Mục lục
- Giới thiệu tổng quan về Highlands Coffee
- Mức lương nhân viên tại Highlands Coffee 2024
- Quyền lợi của nhân viên tại Highlands Coffee
- Các vị trí tuyển dụng tại Highlands Coffee
- Môi trường làm việc tại Highlands Coffee
- Điều gì giúp Highlands Coffee thành công như vậy?
- Một số điều sinh viên cần lưu ý khi ứng tuyển vào Highlands Coffee
Giới thiệu tổng quan về Highlands Coffee
Thương hiệu Highlands Coffee là thương hiệu cà phê nổi tiếng nhất tại Việt Nam. Ảnh: Highlands Coffee
Highlands Coffee là một chuỗi cửa hàng cà phê nổi tiếng có nguồn gốc từ Việt Nam, thuộc Công ty cổ phần quốc tế Việt Thái. Được thành lập vào năm 1999 bởi David Thai - một doanh nhân Việt kiều Mỹ, Highlands Coffee đã nhanh chóng phát triển thành một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu ở Việt Nam.
Với niềm đam mê cà phê và tình yêu Việt Nam, founder David Thai của thương hiệu Highlands Coffee đã quyết định tạo ra một chuỗi cửa hàng cà phê với khát vọng nâng tầm di sản cà phê lâu đời của Việt Nam và lan rộng tinh thần tự hào, kết nối hài hòa giữa truyền thống với hiện đại.
Ban đầu, thương hiệu Highlands Coffee sản xuất các sản phẩm cà phê đóng gói tại Hà Nội vào năm 2000. Sau đó, Highlands Coffee nhanh chóng phát triển thành thương hiệu quán cà phê nổi tiếng và không ngừng mở rộng hoạt động trong và ngoài nước từ năm 2002. Highlands nổi tiếng với việc phục vụ các loại cà phê chất lượng cao, đặc biệt là cà phê Việt Nam truyền thống như cà phê phin và cà phê sữa đá.
Không chỉ dừng lại ở các sản phẩm cà phê, Highlands Coffee còn cung cấp một loạt các loại đồ uống khác như trà, sinh tố, và thức ăn nhẹ. Các cửa hàng của Highlands thường được thiết kế với không gian thoáng đãng, hiện đại và thoải mái, tạo nên một điểm hẹn lý tưởng cho cả khách hàng muốn thư giãn hoặc làm việc. Highlands Coffee không chỉ phổ biến ở Việt Nam mà còn mở rộng thị trường ra các quốc gia khác, đánh dấu sự hiện diện của mình như một thương hiệu cà phê quốc tế.
Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Highlands Coffee đã trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa cà phê ở Việt Nam và cả khu vực. Cho đến ngày nay, Highlands Coffee vẫn duy trì quy trình phân loại cà phê thủ công, lựa chọn từng hạt cà phê chất lượng nhất và thực hiện quy trình rang mới mỗi ngày. Điều này là minh chứng cho sự cam kết của thương hiệu với chất lượng và trải nghiệm cà phê tốt nhất cho khách hàng.
Với hơn 770 cửa hàng trải dài hơn 32 tỉnh thành trên khắp cả nước, Highlands Coffee đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người Việt. Đặc biệt, tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh và Hà Nội, bạn dễ dàng có thể tìm được một cửa hàng mang thương hiệu Highlands Coffee.
Năm 2020, trong khi nhiều thương hiệu khác gặp khó khăn vì đại dịch Covid-19 thì Highlands Coffee vẫn duy trì được doanh thu ấn tượng, vượt qua mức 2100 tỷ đồng. Con số này giảm 19% vào năm 2021 và tăng mạnh vào năm 2022, đạt hơn 3.500 tỷ đồng. Điều này chính là một minh chứng về sức bền và sự ổn định của thương hiệu này trước những thách thức đặt ra bởi đại dịch.
Mức lương nhân viên tại Highlands Coffee 2024
Tại Highlands Coffee, mức lương có thể được xem là một trong những yếu tố quan trọng để giữ chân nhân viên. Mức lương ở Highlands Coffee không chỉ phản ánh công việc và trách nhiệm của nhân viên đảm nhận, mà còn thể hiện sự công bằng và tôn trọng đối với từng cá nhân. Highlands Coffee cung cấp một mức lương cạnh tranh trên thị trường và luôn đảm bảo rằng tất cả nhân viên của mình đều nhận được sự đền đáp xứng đáng với công sức và nỗ lực mà họ bỏ ra.
Tùy thuộc vào vị trí, kinh nghiệm và trình độ của từng cá nhân, mức lương có thể dao động. Dưới đây là mức lương trung bình cho vị trí part-time mà StudentJob đã thu thập từ những người đã từng làm tại cửa hàng Highlands Coffee, bạn có thể tham khảo nhé:
Ca làm việc | Mức lương |
Ca 4 tiếng | 3.100.000 đồng/tháng |
Ca 6 tiếng | 4.700.000 đồng/tháng |
Ca 8 tiếng | 6.300.000 đồng/tháng |
Bảng lương nhân viên part-time tại Highlands Coffee năm 2024
Trong quá trình thử việc, mức lương của nhân viên tại Highlands Coffee sẽ dao động từ 20.000 - 22.000 đồng/giờ. Sau đó, khi trở thành nhân viên chính thức tại Highlands Coffee mức lương sẽ tăng lên khoảng 23.000 - 25.000 đồng/giờ.
Highlands Coffee luôn cam kết thực hiện việc thanh toán lương cho nhân viên đúng hạn và tuân thủ theo những cam kết đã được đề ra. Trong trường hợp có sự chậm trễ trong việc chi trả lương, công ty sẽ đảm bảo cung cấp thông báo kịp thời cùng với lý do xác đáng. Do đó, bạn không phải lo lắng quá nhiều về quyền lợi của mình khi làm việc tại Highlands Coffee.
Bên cạnh mức lương cơ bản, nhân viên tại Highlands Coffee còn được hưởng các loại phụ cấp và thưởng dựa trên hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh của từng cửa hàng. Điều này không chỉ góp phần cải thiện thu nhập tổng thể của nhân viên, mà còn khuyến khích sự nỗ lực và cam kết hướng tới mục tiêu chung của toàn công ty.
Những chính sách lương bổng tại Highlands Coffee luôn được xem xét và cập nhật thường xuyên, nhằm đảm bảo sự phù hợp và cạnh tranh so với các doanh nghiệp trong cùng ngành.
Quyền lợi của nhân viên tại Highlands Coffee
Một trong những yếu tố quan trọng nhất mà người lao động luôn xem xét trước khi quyết định ứng tuyển vào bất kỳ công ty nào đó chính là mức lương và các quyền lợi đi kèm. Vậy sau khi đã tìm hiểu về mức lương tại Highlands Coffee thì hãy tiếp tục cùng StudentJob khám phá xem quyền lợi của nhân viên tại Highlands Coffee như thế nào nhé!
Phụ cấp ngoài lương tại Highlands Coffee
Nhân viên tại Highlands Coffee nhận được nhiều phụ cấp ngoài lương, đảm bảo những nhu cầu thiết yếu khi làm việc. Ảnh: Highlands Coffee
Tại Highlands Coffee, phụ cấp ngoài lương được thiết kế để tăng thêm giá trị cho gói thu nhập tổng thể của nhân viên. Highlands Coffee cung cấp nhiều loại phụ cấp khác nhau, như:
- Phụ cấp đi lại: Đây có thể coi là một khoản hỗ trợ dành cho nhân viên phải di chuyển xa để đến nơi làm việc, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính liên quan đến việc đi lại hàng ngày.
- Phụ cấp ăn trưa: Được cung cấp cho nhân viên, đặc biệt là những người làm việc theo ca, nhằm đảm bảo họ có được bữa ăn đầy đủ để có sức khỏe làm việc.
- Phụ cấp ca làm việc ngoài giờ hành chính: Đối với nhân viên làm việc vào ca tối hoặc cuối tuần, Highlands Coffee thường có chính sách phụ cấp hấp dẫn để khuyến khích nhân viên và công nhận sự cống hiến của họ.
- Phụ cấp chăm sóc sức khỏe: Một số phụ cấp đặc biệt có thể bao gồm hỗ trợ chi phí y tế hoặc bảo hiểm sức khỏe, nhằm đảm bảo sự an tâm cho nhân viên về mặt sức khỏe.
Tuy nhiên, không phải tất cả mọi người đều được hưởng tất cả những trợ cấp mà StudentJob đã nêu trên. Tùy từng trường hợp của mỗi nhân viên mà công ty sẽ có những chế độ phụ cấp phù hợp dành cho mỗi người, đảm bảo tính công bằng giữa tất cả nhân viên.
Điều này không chỉ thể hiện sự quan tâm của công ty đối với nhân viên mà còn góp phần tạo nên một môi trường làm việc tích cực và động viên tinh thần làm việc của nhân viên. Có lẽ, những khoản trợ cấp này giúp đội ngũ nhân viên cảm thấy được hỗ trợ tối đa trong cuộc sống hàng ngày và chính điều đó đã khiến nhiều người muốn trở thành một thành viên của gia đình Highlands Coffee.
Teambuiding và các hoạt động dã ngoại tại Highlands Coffee
Tại Highlands Coffee, nhân viên sẽ được tham gia các hoạt động teambuilding và các hoạt động dã ngoại khác. Đây không chỉ là cơ hội để nhân viên kết nối với các thành viên khác trong công ty mà còn là dịp để thư giãn và tận hưởng những khoảnh khắc giải trí bên ngoài môi trường làm việc hàng ngày.
Những hoạt động này không chỉ mang đến sự gắn kết trong nhóm mà còn thúc đẩy sự sáng tạo, tăng cường tinh thần làm việc, và giúp mọi người có những trải nghiệm mới mẻ ngoài công việc hàng ngày. Điều này góp phần tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thú vị tại Highlands Coffee.
Các chương trình đào tạo chuyên môn tại Highlands Coffee
Highlands Coffee cam kết mang lại cho nhân viên không chỉ là nơi làm việc mà còn là môi trường phát triển nghệ nghiệp. Để đảm bảo sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững của mình, Highlands Coffee đã cung cấp các chương trình đào tạo chuyên môn đa dạng. Điều này không chỉ giúp nhân viên của mình nắm vững kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực cà phê mà còn tạo ra cơ hội để họ phát triển sự nghiệp của mình.
Các chương trình đào tạo chuyên môn tại Highlands Coffee có thể bao gồm:
- Khóa học về nghệ thuật pha chế cà phê: Chương trình này tập trung vào kỹ năng pha chế cà phê, từ cơ bản đến nâng cao, giúp nhân viên hiểu rõ về các loại cà phê và cách pha chế chúng theo tiêu chuẩn Highlands Coffee.
- Kiến thức về các loại hạt cà phê: Ở chương trình đào tạo này, Highlands Coffee sẽ hướng dẫn nhân viên nhận biết và phân biệt giữa các loại hạt cà phê khác nhau. Ngoài ra, còn đào tạo về quy trình rang, xay cà phê để đảm bảo chất lượng và hương vị mang đậm chất Highlands Coffee trong từng tách cà phê.
- Kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm: Việc Highlands Coffee trang bị cho nhân viên của mình những kiến thức và quy định về an toàn thực phẩm và vệ sinh nhằm đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ và an toàn cho cả nhân viên và khách hàng. Hơn nữa, những kiến thức này sẽ rất có ích cho những người muốn phát triển sự nghiệp theo ngành thực phẩm.
Ngoài ra, nhân viên còn được tham gia các buổi đào tạo về kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian,... để họ có thể hoàn thiện bản thân và nâng cao hiệu suất công việc.
Chương trình đào tạo chuyên môn của Highlands Coffee không chỉ là một cơ hội học hỏi, mà còn là một hành trình trải nghiệm và sáng tạo, giúp nhân viên không ngừng phát triển trong sự nghiệp và đóng góp tích cực vào sự thành công của thương hiệu.
Chế độ chăm sóc sức khỏe định kỳ tại Highlands Coffee
Highlands Coffee cung cấp cho nhân viên các chế độ chăm sóc sức khoẻ, đảm bảo sức khoẻ tốt khi làm việc. Ảnh: Highlands Coffee
Highlands Coffee luôn có sự quan tâm đặc biệt đến sức khỏe của nhân viên qua việc tổ chức các hoạt động kiểm tra sức khỏe định kỳ nhằm nâng cao nhận thức và duy trì lối sống lành mạnh cho nhân viên. Điều này không chỉ thể hiện sự quan tâm từ phía công ty đối với từng cá nhân mà còn góp phần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, nơi mà nhân viên có thể tập trung hoàn toàn vào công việc mà không phải lo lắng về các vấn đề sức khỏe.
Có thể nói rằng đây là một khoản đáng đầu tư của Highlands Coffee. Bởi, chỉ khi nhân viên có đủ sức khỏe thì mới có thể phục vụ tốt cho khách hàng. Hơn nữa, chính sách này còn phản ánh cam kết lâu dài của Highlands Coffee đối với sự phát triển bền vững của đội ngũ nhân viên, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng tại Highlands Coffee
Tại Highlands Coffee, cơ hội thăng tiến chính là động lực để tất cả nhân viên cố gắng nỗ lực trong công việc của mình. Môi trường làm việc tại Highlands Coffee không chỉ đề cao sự chuyên nghiệp, mà còn tạo điều kiện cho mỗi cá nhân phát huy khả năng và phát triển sự nghiệp của mình.
Cơ hội thăng tiến tại Highlands luôn dựa trên sự công bằng do đó, tùy vào năng lực và thành tích thực tế của từng nhân viên mà cơ hội thăng tiến sẽ khác nhau. Bất kỳ ai làm việc tại Highlands Coffee đều sẽ được hỗ trợ các chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Các bạn hoàn toàn có thể được thăng tiến lên cửa hàng trưởng hoặc được đề cử làm nhân viên chăm sóc khách hàng của khối văn phòng thương hiệu Highlands. Tóm lại, Highlands Coffee không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi nuôi dưỡng và phát triển tài năng, góp phần tạo ra một đội ngũ lãnh đạo chất lượng cho tương lai của công ty.
Các vị trí tuyển dụng tại Highlands Coffee
Highlands Coffee đang ngày càng mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho những người tìm kiếm sự phát triển trong ngành ẩm thực và dịch vụ. Dưới đây là một số vị trí tuyển dụng phổ biến tại Highlands Coffee, cùng StudentJob tìm hiểu nhé!
Nhân viên pha chế
Hình ảnh một nhân viên pha chế tại cửa hàng Highlands Coffee cùng bộ đồng phục đặc trưng. Ảnh: Highlands Coffee
Nhân viên pha chế tại Highlands Coffee đóng vai trò quan trọng trong việc tạo những tách cà phê chất lượng, thơm ngon đúng chuẩn hương vị của Highlands Coffee.
Đối với vị trí nhân viên pha chế tại Highlands Coffee, ứng viên có kiến thức cơ bản về các loại cà phê sẽ được coi là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng. Điều này không chỉ giúp họ pha chế ra những ly cà phê chất lượng, mà còn có khả năng tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có kỹ năng đó cũng không sao cả, vì Highlands Coffee sẽ giúp bạn ngay từ những bước đầu tiên, vậy nên đừng quá lo lắng nhé!
Ngoài ra, nhân viên pha chế tại Highlands Coffee cần có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Không chỉ có những giờ cao điểm hay các dịp lễ Tết, lượng khách hàng mà Highlands Coffee cần phục vụ mỗi ngày rất lớn. Vì vậy, nhân viên pha chế phải luôn trong trạng thái tập trung để đảm bảo mọi đồ uống của khách hàng đúng theo yêu cầu. Bên cạnh đó, họ cũng cần phải duy trì sự sạch sẽ tại khu vực làm việc và tuân thủ nghiêm ngặt những quy định về việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Công việc chủ yếu của nhân viên pha chế tại Highlands Coffee là:
- Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ pha chế.
- Thực hiện các công việc vệ sinh hằng ngày dụng cụ máy móc.
- Chịu trách nhiệm bảo quản các công cụ, dụng cụ.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
Nhân viên phục vụ
Nhân viên phục vụ tại Highlands Coffee giống như những người đại diện cho cửa hàng, những người trực tiếp đem đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Nhân viên phục vụ tại Highlands Coffee cần đáp ứng những yêu cầu cao về kỹ năng giao tiếp, sự nhiệt tình và chuyên nghiệp trong công việc. Họ phải có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để phục vụ một cách chính xác và nhanh chóng. Ngoài ra, việc thể hiện sự thân thiện và một thái độ tích cực là rất quan trọng, giúp tạo ra một không khí thoải mái và chào đón khách hàng.
Bên cạnh đó, sự tỉ mỉ và cẩn thận cũng rất cần thiết đối với một nhân viên phục vụ tại Highlands Coffee, từ việc chuẩn bị đồ uống đúng theo yêu cầu, đến việc duy trì vệ sinh và trật tự tại các khu vực phục vụ. Cuối cùng, nhân viên phục vụ tại Highlands Coffee cần phải linh hoạt và có khả năng xử lý các tình huống bất ngờ hoặc khiếu nại của khách hàng một cách thông minh và tế nhị, đảm bảo luôn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho mọi người.
Công việc chủ yếu của nhân viên phục vụ tại Highlands Coffee là:
- Phục vụ thức ăn, thức uống cho khách.
- Giới thiệu món ăn và tư vấn cho khách khi cần thiết.
- Giữ gìn vệ sinh quán sạch sẽ.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
Nhân viên thu ngân
Nhân viên thu ngân là một vị trí quan trọng, họ cũng đảm nhận những công việc chăm sóc khách hàng tại cửa hàng. Ảnh: Highlands Coffee
Nhân viên thu ngân tại Highlands Coffee là người chịu trách nhiệm trong việc thực hiện các giao dịch thanh toán. Với vai trò chủ chốt trong quá trình thanh toán, nhân viên thu ngân cần phải sở hữu kỹ năng tốt về tính toán, sự chính xác và tốc độ làm việc. Bởi vì, họ thường phải xử lý nhiều giao dịch trong thời gian ngắn.
Ngoài ra, nhân viên thu ngân tại Highlands Coffee còn đảm nhận trách nhiệm trong việc kiểm soát và bảo quản nguồn lực tài chính của quán, đồng thời hỗ trợ quản lý trong việc lập kế hoạch và báo cáo doanh thu. Sự tỉ mỉ, cẩn trọng và tận tâm của họ không chỉ giúp duy trì sự chính xác trong quá trình giao dịch mà còn đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.
Công việc chủ yếu của nhân viên thu ngân tại Highlands Coffee là:
- Thực hiện các giao dịch tại quầy thu ngân, thanh toán cho khách hàng.
- Thu tiền bán hàng.
- Hỗ trợ khách trong quá trình xuất hoá đơn nếu có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc liên quan đến công tác vận hành chung của cửa hàng.
Nhân viên bảo vệ
Đội ngũ nhân viên bảo vệ tại Highlands Coffee có một vai trò rất quan trọng trong việc bảo đảm an ninh và sự an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
Đối với Highlands Coffee, khách hàng và tài sản của khách hàng là trên hết. Do đó, các nhân viên bảo vệ tại Highlands Coffee không chỉ giữ gìn an ninh nội bộ của quán cà phê, mà còn đảm bảo tính trật tự và an toàn cho toàn bộ khu vực xung quanh như khu để xe của khách hàng,... Họ thường được đào tạo để đối mặt với các tình huống khẩn cấp, từ việc xử lý mất trật tự đến sự cố an ninh.
Ngoài ra, nhân viên bảo vệ còn có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, giúp tạo ra một không gian thân thiện và an tâm. Sự tỉ mỉ, sự quan sát tốt, và khả năng phản ứng linh hoạt là những phẩm chất quan trọng giúp nhân viên bảo vệ thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.
Công việc chủ yếu của nhân viên bảo vệ tại Highlands Coffee là:
- Bảo đảm an ninh.
- Kiểm soát ra vào.
- Hỗ trợ khách hàng và nhân viên.
- Tuần tra và giám sát.
Môi trường làm việc tại Highlands Coffee
Phúc lợi khi làm nhân viên tại Highlands Coffee bao gồm ưu đãi, quà sự kiện, và những hoạt động ngoại khoá. Ảnh: Highlands Coffee
Môi trường làm việc tại Highlands Coffee được đánh giá cao nhờ sự tôn trọng và hỗ trợ mà nó mang lại cho nhân viên. Công ty không chỉ chú trọng vào việc cung cấp một không gian làm việc thoải mái và chuyên nghiệp, mà còn tạo điều kiện để nhân viên có cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và hướng dẫn. Giao tiếp giữa các cấp bậc trong công ty diễn ra một cách minh bạch và hiệu quả, khuyến khích mọi người chia sẻ ý kiến và sáng tạo.
Highlands Coffee cũng đặc biệt chú trọng đến việc duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên, qua đó tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, nơi mọi người cảm thấy được trân trọng và có động lực để đóng góp vào sự thành công chung của công ty.
Điều gì giúp Highlands Coffee thành công như vậy?
Sự thành công của Highlands Coffee không chỉ là một câu chuyện về hạt cà phê ngon, sự kết hợp tinh tế giữa nghệ thuật pha chế và không gian trải nghiệm, đưa người thưởng thức đến những trải nghiệm cà phê độc đáo và đậm chất Việt Nam, mà còn rất nhiều điều thú vị đằng sau làm nên tên tuổi của thương hiệu Highlands Coffee này. Hãy cùng StudentJob tìm hiểu xem điều gì giúp Highlands Coffee thành công như bây giờ nhé!
Đa dạng hóa sản phẩm cho mọi đối tượng khách hàng
Highlands Coffee đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường cà phê Việt Nam thông qua chiến lược đa dạng hóa sản phẩm (xem thực đơn của Highlands Coffee), hướng đến đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Không chỉ giới hạn trong phạm vi cà phê truyền thống, thương hiệu này đã mở rộng quầy bar với đa dạng các loại thức uống từ cà phê đá xay, cà phê sữa đặc biệt, cho đến các loại trà và thức uống không chứa cà phê, phục vụ cho cả những khách hàng không uống cà phê.
Bên cạnh đó, Highlands Coffee cũng không ngừng cập nhật xu hướng thức uống mới trên thế giới để tạo ra những sáng tạo độc đáo, nhằm thỏa mãn cả những vị khách khó tính nhất.
Từ những người yêu thích sự đơn giản, tinh tế của cà phê đen, đến những người thích sự mới mẻ, độc đáo của các loại thức uống hiện đại, tất cả đều có thể tìm thấy sự lựa chọn ưng ý tại Highlands Coffee. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng, mà còn góp phần tạo dựng thương hiệu cà phê đa dạng và phong phú, thích ứng với mọi nhu cầu và sở thích của thị trường.
Với số lượng và chất lượng sản phẩm tốt, nằm ở phân khúc tầm trung, dao động từ 29.000- 75.000 đồng. Mức giá này giúp Highlands Coffee tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng từ học sinh sinh viên, người đi làm.
Mặt bằng và địa điểm
Mặt bằng của các cửa hàng Highlands Coffee yêu cầu rất khắt khe để giữ hình tượng ông trùm cà phê Việt Nam
Với chiến lược phát triển dài hạn và tầm nhìn sáng suốt, Highlands Coffee đặc biệt quan tâm tới việc chọn lựa vị trí của cửa hàng. Hầu hết các cửa hàng của Highlands Coffee đều được đặt tại các khu vực có tính nhận diện cao, nơi tập trung đông đúc dân cư hay các tòa nhà văn phòng,... Những khu vực này sẽ tạo cơ hội cho Highlands Coffee tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng, từ những người đi làm, sinh viên, đến khách hàng ngẫu nhiên.
Ngoài ra, đối với các cửa hàng nằm trong trung tâm thương mại, Highlands Coffee cũng chú trọng việc chọn lựa vị trí thuận lời để thu hút khách hàng. Khi đặt lên bàn cân so sánh với các đối thủ cạnh tranh như The Coffee House, Phúc Long,... thì có thể thấy rõ Highlands Coffee thường chiếm lợi thế hơn. Bên cạnh đó, trải nghiệm khách hàng là ưu tiên của Highlands Coffee, do đó mỗi chi nhánh của Highlands thường có diện tích từ 150 - 250m2 và có 2 mặt tiền để đảm bảo không gian rộng rãi và thoải mái cho khách hàng.
Không gian thoải mái, thiết kế ấm cúng hiện đại
Highlands Coffee không chỉ nổi bật với chất lượng cà phê, mà điều giúp Highlands Coffee thành công như bây giờ không thể không kể đến cách thiết kế không gian ở từng cửa hàng. Các cửa hàng Highlands Coffee đều được thiết kế mở, thoải mái và rộng rãi, với gam màu được chọn lựa kỹ càng để tạo ra một không gian dễ chịu và ấm cúng cho khách hàng.
Lối thiết kế của Highlands Coffee không chỉ là hiện đại, trẻ trung mà còn là sự kết hợp tinh tế giữa phong cách hiện đại và nét truyền thống đặc sắc của Việt Nam. Không gian này không chỉ là nơi thưởng thức cà phê mà còn là điểm đến phù hợp và thoải mái cho những buổi họp mặt hay làm việc.
Ngoài ra, cách bài trí khu vực quầy bar và ghế ngồi được xây dựng một cách thông minh và tiện nghi. Bàn ghế được đa dạng hóa và phân chia thành từng khu vực riêng biệt. Khu vực trong góc thường được trang bị bàn đơn hoặc bàn ghế gỗ, trong khi khu vực giữa có thể có bàn ghế sofa lớn phục vụ cho nhóm khách đông người. Đặc biệt, mỗi khu vực ngồi đều được trang bị ổ cắm điện, giúp khách hàng dễ dàng sạc máy tính hoặc thiết bị di động khi cần thiết.
Tất cả những chi tiết này kết hợp lại tạo nên không gian ấm áp và thân thiện, làm cho mọi trải nghiệm của khách hàng tại Highlands Coffee trở nên đặc biệt và khó quên.
Một số điều sinh viên cần lưu ý khi ứng tuyển vào Highlands Coffee
Cách ứng tuyển vào Highlands Coffee:
- Bạn có thể ứng tuyển làm việc tại Highlands Coffee tại trang tuyển dụng chính thức của Highlands Coffee. Tại đây, không chỉ có những vị trí part-time mà còn có cả những vị trí làm việc tại văn phòng, marketing, thiết kế cửa hàng,... thuộc thương hiệu Highlands Coffee.
- Mặt khác, nếu bạn chỉ muốn tuyển dụng làm nhân viên part-time tại Highlands Coffee thì bạn có thể tìm kiếm những thông tin tuyển dụng kèm chi nhánh cần tuyển dụng tại trang Facebook chính thức của bộ phận tuyển dụng Highlands Coffee.
Khi bạn quyết định ứng tuyển vào Highlands Coffee, có một số điều quan trọng mà bạn nên lưu ý để đảm bảo có một trải nghiệm tốt trong quá trình tìm kiếm việc làm và làm việc tại Higlands Coffee, cùng StudentJob tìm hiểu nhé!
- Phù hợp với vị trí cần tuyển dụng: Hãy xác định rõ vị trí mà Highlands Coffee đang tuyển dụng và đảm bảo rằng kỹ năng và mong muốn cá nhân của mình phù hợp với yêu cầu công việc.
- Đọc kỹ yêu cầu tuyển dụng: Chắn chắn không nhà tuyển dụng nào muốn ứng viên của mình hỏi lại những câu hỏi như: “Vị trí này yêu cầu gì ạ?”,... đúng không nào. Chính vì vậy, việc nắm vững thông tin về yêu cầu công việc là một điều cần thiết. Hơn nữa, điều này còn giúp ứng viên cảm thấy tự tin hơn khi tham gia phỏng vấn.
- Chuẩn bị hồ sơ xin việc đầy đủ: Highlands Coffee yêu cầu trong hồ sơ xin việc có: CV xin việc, CCCD công chứng, giấy khám sức khỏe.
- Tìm hiểu về chế độ lương và phúc lợi: Hãy trực tiếp đặt câu hỏi với nhà tuyển dụng về chế độ lương và phúc lợi của bạn nếu bạn được nhận vào làm. Bởi vì đó là quyền lợi của bạn nên đừng lo, hãy cứ đặt câu hỏi.
Với cam kết đảm bảo quyền lợi và phúc lợi cho nhân viên, Highlands Coffee không chỉ là một địa điểm lý tưởng để thưởng thức cà phê mà còn là nơi làm việc mà nhiều ứng viên đang hướng đến. Hy vọng bài viết trên của StudentJob về các thông tin tuyển dụng của Highlands Coffee sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về môi trường và mức lương làm việc tại chuỗi cà phê nổi tiếng này và bạn có thể coi đây là một địa điểm làm việc đáng để trải nghiệm.