Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

1. Quản lý hoạt động tài chính:• Lập kế hoạch và phát triển chiến lược tài chính cho công ty.• Quản lý và giám sát hoạt động của bộ phận tài chính.• Đảm bảo công ty sử dụng vốn hiệu quả. 2. Báo cáo tài chính:• Lập báo cáo tài chính định kỳ (báo cáo cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ) theo đúng quy định.• Phân tích báo cáo tài chính và cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo.• Giải trình các số liệu tài chính khi có yêu cầu. 3. Quản lý thuế:• Quản lý và giám sát việc kê khai, thanh toán thuế của công ty.• Tư vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan đến thuế.• Hỗ trợ thanh tra thuế khi có yêu cầu. 4. Quản lý đầu tư:• Quản lý và giám sát các hoạt động đầu tư của công ty.• Đánh giá các dự án đầu tư và đề xuất phương án đầu tư hiệu quả. 5. Quản lý rủi ro:• Xác định, đánh giá và quản lý các rủi ro tài chính của công ty.• Đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro.

Helps facilitate daily operations of the Spa to reflect sophistication in services and seamless service to the customer.

Giám sát, duy trì hoạt động spa theo quy định của bộ phận và công ty.

Responsible for supervising and mentoring Therapists as per the established Spa Protocols, and Corporate Standards, Policies and Procedures.

Giám sát nhân viên kỹ thật theo tiêu chuẩn của bộ phận spa.

Proactively making certain the facility, services and equipment are clean and in optimal working order.

Năng động , quyết đoán duy trì tiêu chuẩn của bộ phận spa, giữ vệ sinh, bảo trì bảo quản các thiết bị trong khu vực spa.

Market and sell the spa facilities, services, and products conveying their opulence to the customer.

Tư vấn khách hàng, quảng bá dịch vụ spa.

Must practice methods, which comply with sanitation, and health guidelines established by local regulations and the Property’s Policies and Procedures.Maintain cleanliness in all areas of the Spa and Fitness areas.

Quản lý spa thực hiện tuân thủ các hướng dẫn sức khoẻ và vệ sinh theo quy định và quy trình của cơ quan nhà nước và công ty. Duy trì sự sạch sẽ ở toàn bộ khu vực spa và phòng tập thể dục.

Conduct a daily walk-through and inspection of the spa, fitness and retail facilities.

Kiểm tra hàng ngày khu vực spa.

Ensure that inventories are conducted regularly and accurately for all retail products, linen and professional products.

Giám sát kiểm kho những hàng hóa cần thiết cho bộ phận spa.

Supervise spa reservations to ensure maximum yield and labor efficiency.

Giám sát tình hình nhận khách để bảo đảm đạt được tối đa hiệu suất nguồn nhân lực để đạt được doanh thu.

Ensures all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards.

Bảo đảm mọi hoạt động diễn ra trong bộ phận đều phù hợp với tiêu chí kinh doanh của công ty, tuân thủ tiêu chuẩn an toàn và bảo mật.

Trains, motivates, and provides regular communication to the team to deliver service with unmatched sophistication and professionalism while fostering a culture of accountability.

Đào tạo, khuyến khích và thường xuyên trao đổi với các thành viên trong bộ phận để mang lại sự thống nhất trong cách phục vụ chuyên nghiệp.

Recommend personnel changes in assigned areas, including promotion, demotion, and vacations, leaves of absence and release of staff.

Đề xuất các thay đổi nhân sự bao gồm thăng chức, giáng chức, chỉ định ngày nghỉ phép cho nhân viên.

Promotes a positive work environment that stimulates and motivates employees to acceptable levels of turnover, absenteeism, and promotions.

Tạo ra môi trường làm việc tích cực để khuyến khích nhân viên.

Communicates with partnering departments and peers to achieve superior customer satisfaction and efficient utilization of manpower and facilities.

Giao tiếp với các bộ phận khác để cùng hợp tác phục vụ tốt cho khách hàng.

Maintains close work relationships with other departments and their leaders to promote feedback, cross training and efficient operations.

Duy trì mối quan hệ tốt với bộ phận khác, ghi nhận những lời đóng góp.

Keeps leadership informed on a timely basis of any undue variance from expected results.

Báo cáo với trưởng bộ phận spa trong những trường hợp cần.

Must be able to meet the attendance guidelines of the job and adhere to departmental and company policies.

Tham gia những buổi đào tào hỗ trợ kĩ năng công việc của bộ phận và công ty.

Must provide a detailed explanation of all treatment techniques to be used on guest, as well as their comfort, assessing guest’s requirements and concerns, and anticipating guest’s needs. Provide any additional details or services to go above and beyond the guests’ expectations.

Tư vấn cho khách hàng, quảng bá dịch vụ spa, đạt được sự mong đợi của khách hàng.

Must be able to assist in the training of Therapists with a set of thorough, expert, complete and knowledgeable massage treatments, always using professional methods, draping techniques and adhering to the Therapists Code of Ethics.

Hỗ trợ đào tạo nhân viên kĩ thuật về các kĩ thuật trị liệu, dùng phương pháp chuyên nghiệp.

Must ensure Therapists maintain a medical facility grade of cleanliness in the treatment area at all times, and practicing all sanitation and safety guidelines as required

Bảo đảm nhân viên kĩ thuật luôn duy trì đúng các hướng dẫn về y tế, sự sạch sẽ trong suốt quá trình trị liệu cho khách theo đúng các quy định và quy trình.

Responsible for helping standardize, maintain, update and training of all Therapists on Spa policies.

Giám sát nhân viên kỹ thật theo tiêu chuẩn của bộ phận spa.

Assist in the development and update of Spa service offerings.

Hỗ trợ trong việc phát triển và cập nhật các dịch vụ spa.

Will provide assistance in servicing guests in between training schedules.

Hỗ trợ trong việc phục vụ khách.

Will work to maintain vendor relationships for the brand and will develop brand standards for services, products, protocols, and retail support.

Duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp sản phẩm cho spa và phát triển những tiêu chuẩn thương hiệu trong các dịch vụ, sản phẩm.

- Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, công tác cho TGĐ ;- Chuẩn bị tài liệu và tham gia các cuộc họp do TGĐ chủ trì, tham dự;- Ghi biên bản sự việc, biên bản họp khi tham gia họp cùng TGĐ;- Tiếp nhận, phân loại, xử lý thông tin, văn bản từ các phòng ban và trình TGĐ ký phê duyệt theo trình tự cấp thiết;- Tổng hợp, theo dõi kế hoạch kinh doanh của các sàn;- Tổng hợp, đánh giá báo cáo thực hiện công việc;- Làm cầu nối liên lạc, trao đổi công việc với các Phòng/ Bộ phận để cập nhật thông tin và theo dõi việc thực hiện các công việc TGĐ đã giao;- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của TGĐ;

{URGENT} THT Development Co., Ltd (investor of Starlake Project) is a wholly foreign owned company invested by Daewoo E&C (Korea). We are now recruiting a full-time Assistant (Land Management Dept), working in Hanoi.Address: Starlake Gallery*** Description:- Support project to do the tasks regarding land with local authority, including: + Support in making investigation on land, measurement on site, recording the land status. + Make the investigation record; support local authority in checking and making land origin confirmation. + Prepare, attend meeting regarding land origin confirmation and family member verification.- Follow up the work progress and volume; report to Director. - Translate and interpret to Director.- Do other tasks as required.

- Supervise and manage the daily activities of the tax and accounting consulting service team to provide tax consulting and accounting services to domestic and foreign clients;- Directly perform tax and accounting consulting services under the supervision of Senior Manager - Tax and Consulting services;- Manage and lead the tax staff and associate consultants;- Self-develop and develop tax consultants and associates following Career Development Ladder of RSM Vietnam and their career inspirations;- Build personal values in accordance with RSM Vietnam’s core values;- Network and develop new customers and identify new business opportunities;

• Tìm kiếm khách hàng, liên hệ & gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng.• Mở rộng và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.• Kiểm tra sơ bộ hồ sơ tín dụng.• Đề xuất giải pháp thuê tài chính phù hợp với từng khách hàng.• Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn.

The OpportunityWe are seeking an organized, trustworthy, and proactive Personal Assistant to provide support to our General Director. This pivotal role will be instrumental in ensuring the smooth operation of various administrative and HR related tasks. If you are a detail-oriented individual with a strong sense of responsibility and discretion, we encourage you to apply.Key ResponsibilitiesYour responsibilities will be diverse. An understanding of Human Resources functions is not a must but will be an advantage.Human Resources Support (Confidentiality is paramount)You will maintain strict confidentiality of all HR-related information, ensuring no unauthorized access to sensitive data. Honesty and integrity are essential as you provide support on:• Recruitment and Onboarding: Tracking the recruitment and hiring process, and following up on the administration of contract scanning and filing.• Employee Records: Monitoring employee contract statuses, tracking upcoming renewals, and maintaining electronic filing of contracts.General Administration• Client Contracts: Filing of client contracts and maintaining the client contract register, ensuring data accuracy and integrity.• Efficiency Improvements: Actively contribute to efficiency improvements by providing input for developing and enhancing existing Excel and Word templates.• Ad-Hoc Support: Provide miscellaneous administrative support as assigned.

Key Job Purpose :• To execute field service activities to get higher customer satisfaction under Application Supervisor/ Manager’s supervision.• To assist Supervisor/ Manager in making plan and supervise field service activities under Service plan.Summary of Functional Duties & Responsibilities :1. To support Managers/ Supervisors to provide solution, plan and resource for manpower, training, tools, spare part and service materials to adapt customer requirements.2. To read, update and follow company's standard operating procedures and guidelines in daily work.3. To support Supervisor/Manager to make, review and improve standard operating procedures and guidelines.4. To execute activities to achieve PM contract target and Service KPI.5. To make technical/application documents required for customer service and edit to improve under manager/supervisor’s instruction.6. To collect market & customer information, feedback to sales department or Manager/ Supervisor. Support to collect customer satisfaction level.7. To execute field service activities (installation, training and support) to end users with correct plan, procedures, policies and documentation requirements.8. To join Service meeting & training according to Manager/ Supervisor’s instruction.9. To conduct and support technical or application training in territory for new staffs, distributors. Arrange knowledge and troubleshooting transfer to the Team for the specific products/application.10. To provide application, scientific and product information to customers and other departments in company.11. To support field events to promote customer satisfaction & awareness of Sysmex brand according to Service Manager/ Supervisor’s instruction.Authorize :• To use equipment and facilities of the Company to serve the purpose to complete the task.• To enjoy the full benefits stipulated in the labor agreement and labor law.• To refuse to perform the tasks assigned by Manager/ Superiors which not in conformity with the law.

• Prepares a variety of meats, seafood, poultry, vegetables and other food items for cooking in broilers, ovens, grills, fryers and a variety of other kitchen equipment.
• Assumes 100% responsibility for quality of products served.
• Knows and complies consistently with standard portion sizes, cooking methods, quality standards and kitchen rules and guidelines.
• Stocks and maintains sufficient levels of food products at line stations to assure a smooth service period.
• Portions food products prior to cooking according to standard portion sizes and recipe specifications.
• Prepares item for broiling, grilling, frying, sautéing or other cooking methods by portioning, battering, breading, seasoning and/or marinating.
• Follows proper plate presentation and garnish set up for all dishes.
• Work in any section of the kitchen when necessary, due to business levels or colleague shortages.
• Ensure that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.
• Have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy relating to fire, hygiene and safety.
• Ensure that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.
• Have a complete understanding of the hotel’s colleague handbook and adhere to the regulations contained within it.
• Check incoming produce, ensuring that all food merchandise is in accordance with order sheets, receiving records and purchasing specifications.
• Records guest complaints, requests and solutions together with any other issues related to personnel, equipment, produce Etc. and reports them to the Executive Chef or Executive Sous Chef.
• Interacts with management of other departments within areas of responsibility and develops solid working relationships with them.
• Maximize colleague productivity and morale and consistently maintain discipline following hotel guidelines and local legislation.
• Assists in the building of an efficient team of colleagues by taking an active interest in their welfare, safety, training and development.
• Ensures that all colleagues have a complete understanding of and adhere to the hotels policies and procedures.
• Conducts colleague performance appraisals to review colleagues’ general performance and discuss any areas for improvement.
• Attends meetings and briefings as instructed by the Executive Chef.
• Always strive to perform any additional duties and responsibilities given
• Respond to change in the departmental function as dictated by the industry, company or resort.
• Develop menus and set standard recipes (as per SOPs) which allow the restaurants to run at an acceptable food cost, thereby satisfying guest needs and expectations.
• Work in any section of the kitchen when necessary, due to business levels or colleague shortages.

• Sơ chế nguyên liệu thực phẩm tươi sống (thịt, cá, rau củ...)
• Hỗ trợ đầu bếp nấu và trình bày món
• Thực hiện bất kỳ sự kết hợp nào của các nhiệm vụ sau đây để duy trì khu vực làm việc trong bếp cũng như thiết bị và đồ dùng của nhà hàng trong tình trạng sạch sẽ và ngăn nắp
• Rửa sạch bát đĩa và thiết bị nhà bếp sau khi sử dụng
• Hiểu rất rõ về công thức của tất cả các món ăn trong thực đơn
• Giải quyết vấn đề hoặc giải thích cho khách hàng về cách nấu nướng, đồ ăn nếu cần

Mô Tả Công Việc: • Kiểm tra chi tiết, tổng hợp các nghiệp vụ kế toán, các báo cáo phát sinh như: mua hàng, bán hàng, thanh toán, chi phí, ngân hàng, công nợ, khấu hao TSCĐ, công cụ dụng cụ,…• Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các phân hệ (kế toán kho, kế toán công nợ, ngân hàng…).• Phối hợp, tham gia kiểm tra, kiểm kê đối chiếu số liệu với kế toán kho kiểm soát hàng tồn kho, đối chiếu số liệu nhập – xuất – tồn.• Theo dõi công nợ nhà cung cấp, khách hàng và đề xuất biện pháp thu hồi nợ.• Kiểm và duyệt trước KTT các khoản thanh toán trong nước.• Phân tích biến động chi phí, doanh thu, lợi nhuận để đề xuất giải pháp tối ưu.• Cung cấp số liệu phục vụ kiểm toán, kiểm tra thuế khi có yêu cầu.• Lập và cung cấp số liệu và giải trình: các loại báo cáo, báo cáo thuế, báo cáo tài chính theo qui định và yêu cầu của kế toán trưởng, Ban Giám đốc công ty, các Hãng, kiểm toán và các cơ quan ban ngành như Thuế,…• Hỗ trợ xây dựng quy trình kế toán, kiểm soát nội bộ.• Cập nhật chính sách thuế, kế toán mới, giải đáp về thuế cho các bộ phận liên quan khi có yêu cầu.• Kiểm tra hợp đồng bán ra, hợp đồng mua vào.• Thực hiện các công việc được phân công từ kế toán trưởng và Ban giám đốc.• Nếu công việc có sự thay đổi thì hai bên sẽ ký lại Bảng mô tả công việc và việc áp dụng sẽ được thực hiện kể từ ngày ký kết Bảng mô tả công việc đó.

1. Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch Digital Marketing:• Tham gia xây dựng chiến lược Digital Marketing tổng thể theo kế hoạch của phòng ban và Khối Marketing.• Lập kế hoạch chi tiết và triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads, v.v.• Quản lý ngân sách quảng cáo và phân bổ hiệu quả để đạt được mục tiêu KPI đề ra.2. Quản lý các kênh truyền thông số:• Quản lý và phát triển các kênh truyền thông số của công ty bao gồm website, landing page, blog, các trang mạng xã hội (Facebook, YouTube, TikTok, v.v.).• Xây dựng và quản lý nội dung số (content) hấp dẫn, phù hợp với từng kênh và đối tượng khách hàng mục tiêu.3. Tối ưu hóa SEO/SEM và phân tích dữ liệu:• Thực hiện các hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trả phí (SEM) để cải thiện thứ hạng và lưu lượng truy cập của website.• Sử dụng các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics, Google Tag Manager) để theo dõi hiệu quả chiến dịch, đo lường KPI và đưa ra các đề xuất cải thiện.• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả các chiến dịch Digital Marketing, phân tích insights khách hàng và xu hướng thị trường.4. Hợp tác và phối hợp:• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ như Kinh doanh, Sản phẩm và các phòng ban khác trong Khối Marketing để đảm bảo các chiến dịch được triển khai đồng bộ.• Cùng làm việc với đối tác truyền thông bên ngoài (ODE Group) khi cần thiết để thực hiện các chiến dịch truyền thông lớn.

- Quản lý, điều phối hoạt động bán hàng tại hệ thống cửa hàng bán lẻ trong khu vực HCM- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu- Công việc cụ thể sẽ trao đổi chi tiết khi phỏng vấn* Phụ trách:- Quản lý từ 5 đến 10 cửa hàng gồm 15 đến 30 nhân viên- Báo cáo trực tiếp cho Sales Manager

1. Kiểm soát và nâng cao chất lượng dịch vụ

• Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng phục vụ

• Kiểm tra, giám sát công việc được thực hiện đúng quy trình, quy chuẩn

• Kiểm tra, giám sát không gian phục khách hàng, đảm bảo không gian các khu vực luôn chỉn chu và đạt tiêu chuẩn phục vụ

• Kiểm tra, giám sát quá trình chuẩn bị và diễn ra tiệc, đảm bảo khâu chuẩn bị tiệc diễn ra đúng kế hoạch và đạt tiêu chuẩn vận hành

2. Xây dựng tiêu chuẩn phục vụ

• Có phương án và đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ, quy trình quy chuẩn, đồ dùng dụng cụ của nhà hàng

• Kết hợp cùng đội ngũ quản lý để xây dựng quy trình phục vụ chi tiết và rõ ràng đảm bảo cập nhật xu hướng thị trường và nhu cầu thay đổi của khách hàng.

• Tối ưu hóa quy trình và hoạt động hiệu quả.

• Tư vấn và đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình dịch vụ để nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí nhân sự.

• Đề xuất các phương án thay đổi phù hợp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

3. Triển khai đào tạo và phát triển đội ngũ

• Triển khai đào tạo và phát triển đội ngũ kết hợp cùng đội ngũ quản lý xây dựng bài đào tạo kỹ năng nhân viên nhằm nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

• Tham gia vào quá trình đào tạo để phát triển đội ngũ nhân viên phục vụ, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ các kiến thức, kỹ năng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

• Kết hợp cùng đội ngũ quản lý lên kế hoạch đào tạo tháng và quý cho nhân viên, đảm bảo nhân viên được đào tạo đúng tiến trình và phù hợp với từng cấp độ nhân viên

4. Báo cáo

• Phân tích, đánh giá kết quả, đánh giá chất lượng công việc thực hiện theo quy chuẩn đã ban hành

• Đánh giá chất lượng và đưa ra các thiếu sót trong quá trình vận hành.

• Đánh giá kỹ năng phục vụ của nhân viên trước và sau khi đào tạo.

• Định kì hàng tuần/ tháng gửi báo cáo tiến độ triển khai.

• Prepare monthly tax for declaration and payment: Withholding Tax, Special Consumption Tax, householder tax and others tax• Coordinate with Tax authority to settle issues relating Tax: declaration, payment, tax reconciliation, confirmation and others.• Responsible on update and analysis new/current tax regulations to advise internal depts tax impact on business and tax liabilities.• Month-end reconciliation for accounts in SAP system and work in cooperation with all accounting members for the financial statements of the company on monthly, quarterly and annually basis.• Compliance with all internal and external reports requirements.• Other jobs assigned by Accounting Manager

1. Audit and assurance (70%) • Develop the Risk-based Audit Approach Plan and prepare the audit program; • Conduct and control audit engagement from planning through to completion; • Understand and explain to staff the objectives of an audit, planned other services, and the staff's role in the audit process; • Apply the understanding of the client's business and industry to identify areas of audit significance, assesses risks and the nature of the errors; • Identify unusual/unexpected transactions, and explain important matters to staff; • Supervise, motivate and develop the team of junior audit staff; • Liaise with FDI clients or participate in Meetings with engagement team and client; • Proactively assist Manager/ Senior Manager/ Director in searching and advising issues relating to professional and accounting/auditing technical knowledge; • Manage timelines, resources and quality of audit engagement; • Be responsible for training, managing and reviewing the works of junior personnel.2. Non-audit (30%) Provide all of the following services to our FDI clients as senior staff • Review of monthly/Quarterly Financial Statements; • Review of tax returns (e.g., VAT, PIT, CIT, FCT); • Manage client relationships, identify risk and provide client with advice relating to accounting and taxation matter.

POSITION SUMMARY• To perform an intermediate level of duties, under minimal supervision, in applying the principles of Accounting and Finance in the installation and maintenance of accounting systems and records for the Vietnam office with the objective to enhance service level, quality, productivity, accuracy and timeliness of financial control services.PRINCIPLE DUTIES, AND RESPONSIBILITIES • Manages assigned accounts including validation and payment of FXL liabilities for centralized or managed accounts (primarily vendors) using advanced excel and other skills as needed to automate processing of large volumes of transactions.• Billing invoice both station HCM and HAN from Cargowise (CW) and FPT• Reconcile bank book daily, weekly, monthly• Reconcile Invoice and credit between system CW and FPT• Reconcile VAT output local customer, Interco transaction, related party• Declaration VAT monthly, FCT monthly, PIT monthly• Works closely with operations and client billing resolution coordinators to reconcile billing/payment variances in accounts payable items using related internal report.• Daily update collection and sent aging report weekly, daily• Identifies and processes adjustments to liabilities/disbursements for proper recording in the accounting system, ensuring propriety and authorization of all adjustments.• Reviews and validates supporting document of payment order in accordance to both local tax requirement and company policy before presented to the banks for propriety, including paid without issued.• Reconciles general ledger and other assigned accounts.• Using advanced software applications, such as excel spreadsheets, creates, manipulates and formats high volumes of data into usable reports and analyzes such reports to ensure accounting transactions are properly recorded. (Example reports include abandoned property, vendor spreadsheet uploads and aged transactions).• Assist to direct line manager on performing monthly accounting closing, preparing full set of accounts for statutory audit in accordance with VAS system and in compliance with relevant local laws and regulations.• Performs periodic compliance audits as per company policy to ensure maintenance and performance of adequate internal controls over the disbursement cycle.• Coach junior staff in performing day-to-day duties• Align with external parties, e.g. external auditors, tax advisors in order to complete various local compliance works comply with Vietnam tax requirements on time, e.g. monthly tax report, statutory audit and annual corporate profit tax filing

1. Quản trị lộ trình chuyển đổi và danh mục dự án toàn hàng• Tham mưu, xây dựng và giám sát lộ trình triển khai chuyển đổi từng giai đoạn theo định hướng của HĐQT, bảo đảm phù hợp với chiến lược và năng lực thực thi của ngân hàng• Quản trị danh mục chương trình, dự án chuyển đổi toàn hàng đảm bảo tính liên kết, tận dụng hiệu quả nguồn lực.• Thiết lập và vận hành cơ chế quản trị danh mục dự án.• Tổ chức theo dõi và giám sát chặt chẽ tiến độ, chi phi và chất lượng triển khai các dự án chuyển đổi, phối hợp với các bên liên quan để xử lý các rủi ro, vướng mắc trong quá trình thực hiện.• Phối hợp xây dựng kế hoạch hành động của các Khối nghiệp vụ, giám sát, để xuất giải pháp đảm bảo đúng kế hoạch, định hướng, mục tiêu chuyển đổi,2. Quản lý chất lượng dịch vụ nội bộ• Thiết kế và tổ chức triển khai hệ thống đo lượng hiệu quả dịch vụ nội bộ (các chỉ số cam kết SLAs, chỉ số hiệu suất KPIs và cơ chế thu thập phản hồi từ các đơn vị sử dụng dịch vụ)• Tổ chức kiểm tra, giảm sát việc thực hiện bộ chỉ số cam kết chất lượng dịch vụ và hiệu suất của các Khối nghiệp vụ• Tổ chức phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng thực thi dịch vụ nội bộ• Đề xuất sáng kiến cải tiến hiệu suất và nâng cao trải nghiệm dịch vụ nội bộ3. Quản lý nhân sự• Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất đối với CBNV theo thẩm quyền,• Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho CBNV;• Tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ thuộc phạm vi công việc phụ trách theo thẩm quyền;• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết.4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công