Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Tiếp nhận khách hàng do công ty bàn giao, chăm sóc.- Phát triển sản phẩm và doanh số đối với khách hàng cũ và khách hàng mới của công ty.- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng phòng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợpđồng.- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục: giao hàng, xuất hóa đơn, kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, các vấn đề phát sinh khác.- Theo dỗi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc côngnợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.- Lập báo cáo tháng, quý, năm về tình hình khách hàng với Trưởng Phòng và Ban lãnh đạo công ty

Mục đích của vị trí:Đề xuất chiến lược và triển khai các hoạt động xây dựng, quản lý và phát triển mạng lưới các khách hàng và đối tác tại thị trường nước ngoài được phân công với mục đích tăng tài sản quản lý và doanh thu có nguồn gốc từ nước ngoài cho công ty; nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp với xu hướng của thị trường, nhu cầu của khách hàng, đối tác cũng như triển khai các hoạt động quảng bá sản phẩm tại thị trường nước ngoài.:Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng và đối tác tại thị trường nước ngoài.• Lên kế hoạch tìm kiếm, nhận diện và phát triển mạng lưới đối tác, khách hàng tiềm năng tại thị trường nước ngoài được phân công;• Đánh giá hiệu quả các kênh phân phối, điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt đối với từng đối tác, tùy theo từng thời điểm, từng giai đoạn phát triển khác nhau của mỗi đối tác, với mục đích chọn lọc tập trung đúng nguồn lực vào những kênh phân phối hiệu quả nhất.Phát triển và chăm sóc khách hàng nước ngoài:• Chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới;• Thực hiện, giám sát thực hiện các báo cáo gửi khách hàng;• Phối hợp với các bộ phận liên quan định kỳ tổ chức các buổi họp trực tuyến hoặc gặp mặt trực tiếp khách hàng để cập nhật tình hình kinh tế vĩ mô, thị trường chứng khoán Việt Nam và các sản phẩm mà khách hàng đang đầu tư;• Đàm phán với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng hợp đồng cho khách hàng và đối tác đảm bảo hợp lệ và khả thi.Phát triển và quản lý đối tác nước ngoài:• Chăm sóc đối tác hiện tại, phát triển đối tác mới;• Thiết kế cơ chế hoa hồng, cơ chế hợp tác và vận hành với các đối tác;• Định kỳ tổ chức các buổi họp trực tuyến hoặc gặp mặt trực tiếp đối tác để cập nhật tình hình kinh tế vĩ mô, thị trường chứng khoán Việt Nam và các sản phẩm mà khách hàng đang đầu tư;• Đàm phán với đối tác, phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng hợp đồng hợp tác kinh doanh với các đối tác đảm bảo hợp lệ và khả thi.Phát triển sản phẩm và tiếp thị truyền thông:• Tham gia thiết kế cấu trúc của các sản phẩm của công ty;• Tham gia biên soạn và cập nhật tài liệu sản phẩm, tài liệu giới thiệu công ty, website, tài liệu đào tạo, quy trình hợp tác, báo cáo định kỳ và bất thường cho các đối tác và khách hàng;• Tham gia xây dựng nội dung các chương trình marketing, quảng cáo, truyền thông về sản phẩm và về công ty – áp dụng với các thị trường nước ngoài;• Phối hợp với các bộ phận liên quan, đóng góp ý kiến khi nâng cấp hệ thống phục vụ sản phẩm và khách hàng.

Lãnh đạo và quản lý bộ phận phát triển nhà bán hàng: Định hướng chiến lược và phát triển các kế hoạch để mở rộng mạng lưới nhà bán hàng có sẵn hàng hóa trong và ngoài nước, phù hợp với yêu cầu thị trường quốc tế của Printerval.Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác: Thiết lập và phát triển các mối quan hệ lâu dài với các nhà bán hàng có sẵn hàng hóa. Đảm bảo hợp tác với các đối tác chất lượng, ổn định về nguồn cung và phù hợp với yêu cầu của công ty.Đàm phán và ký kết hợp đồng: Lãnh đạo quá trình đàm phán các điều khoản hợp đồng với nhà bán hàng, đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho cả hai bên và duy trì sự hợp tác bền vững.Quản lý hiệu suất của nhà bán hàng: Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhà bán hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, và phản hồi từ khách hàng. Đưa ra các biện pháp tối ưu hóa để nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Phối hợp với các phòng ban liên quan: Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận vận hành, chăm sóc khách hàng, marketing và kỹ thuật để đảm bảo quá trình hợp tác và cung ứng hàng hóa diễn ra trơn tru.Báo cáo và phân tích dữ liệu: Cập nhật và phân tích các báo cáo hiệu suất định kỳ của bộ phận. Đưa ra các đề xuất chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng và phát triển mạng lưới nhà bán hàng.

- Tìm kiếm khách hàng: Sử dụng các kênh online như Facebook, Shopee, TikTok, Lazada, Google, v.v., để tìm kiếm và tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp. - --- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm của công ty (mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da và tóc).
- Đối tượng khách hàng bao gồm: chủ shop online, đại lý, cộng tác viên, tiệm tạp hoá, tổng kho… đang kinh doanh các mặt hàng tương tự sản phẩm của công ty.
- Đi thị trường: Thực hiện việc đi thị trường trực tiếp để tìm kiếm khách hàng mới và tư vấn bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng cũ.
- Mở rộng danh sách khách hàng: Sử dụng data khách hàng do công ty cung cấp để tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mới, với mục tiêu tăng cường doanh số bán các sản phẩm của công ty.
- Thời gian và địa điểm làm việc:
Thời gian làm việc: Thứ Hai hàng tuần họp và báo cáo tại văn phòng, các ngày còn lại chủ động lên kế hoạch và đi thị trường.
Địa điểm làm việc: Hà Nội và các tỉnh lân cận như: Lai Châu, Yên Bái, Quảng Ninh, Hải Phòng, Bắc Giang, Thanh Hóa
Địa chỉ văn phòng: Tầng 4 - Toà Thương Mại Chung Cư Udic - Ngõ 122 Vĩnh Tuy, Hà Nội

- Quản trị đội ngũ và kết hợp tuyển dụng, đào tạo giúp nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc, nghiệp vụ bán hàng.
- Tìm kiếm data khách hàng mới, Tìm kiếm các Đại lý, Shop… bán hàng Mỹ phẩm trên các nền tảng TMĐT sau đó vạch ra kế hoạch tiếp thị cho nhân viên triển khai, thiết lập phương pháp tiếp cận trực tiếp từng loại khách hàng để bán hàng và đào tạo cho nhân viên.
- Trực tiếp tư vấn/ gọi điện bán hàng cùng với các nhân viên trong nhóm; Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh. - Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh.
- Lên kế hoạch phù hợp với ngân sách để phát triển thị trường.
- Thiết lập mạng lưới các khu vực bán hàng và đánh giá mức độ cạnh tranh của từng khu vực.
- Theo dõi, giám sát và có sự điều chỉnh, phối hợp và hỗ trợ để chắc chắn luôn đảm bảo mục tiêu doanh số; Đưa ra mục tiêu doanh số hợp lý để từ đó lên kế hoạch và tiến hành triển khai
- Đánh giá và lập các báo cáo báo cáo định kỳ với cấp trên về công việc của nhóm.
- Thời gian và địa điểm làm việc:
Thời gian làm việc: Thứ Hai hàng tuần họp và báo cáo tại văn phòng, các ngày còn lại chủ động lên kế hoạch và đi thị trường.
Địa điểm làm việc: Hà Nội và các tỉnh lân cận như: Lai Châu, Yên Bái, Quảng Ninh, Hà Giang, Hải Phòng, Bắc Giang, Thanh Hóa)
Địa chỉ văn phòng: Tầng 4 - Toà Thương Mại Chung Cư Udic - Ngõ 122 Vĩnh Tuy, Hà Nội

Chịu trách nhiệm về toàn bộ các vấn đề kỹ thuật xưởng gồm: Chuẩn đoán chính xác, kiểm tu tai nạn, đại tu cụm tổng thành, sơn gò kiểm tra xác định ban bệnh, đi thử kiểm tra và nghiệm thu xe của xưởng.Trực tiếp kiểm tra và nghiệm thu chất lượng sau sửa chữa nhằm đảm bảo chất lượng sửa chữa trước khi bàn giao cho khách hàng.Chủ trì tổ chức, thực hiện công tác, thẩm định chất lượng xe phục vụ dịch vụ thẩm định xe cho khách hàng và cho Salon xe cũ của công ty.Phụ trách kiểm tra, giám sát, lập kế hoạch, lên tiến độ sửa chữa cho các xe trong ngày và dài ngày (cập nhật bảng tiến độ công việc).Tổ chức sản xuất hợp lý đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.Kiểm tra, đôn đốc và luân chuyển xe trong xưởng kịp thời và khoa học nhằm đảm bảo luồng giao thông trong xưởng, sử dụng hiệu quả các khoang sửa chữa.Giám sát việc sử dụng vật tư và trang thiết bị nhằm thực hiện tiết kiệm chi phí sản xuất và đảm bảo tuổi thọ của trang thiết bị.Trực tiếp thực hiện việc chuẩn bị tài liệu và đào tạo cho các kỹ thuật viên theo các chương trình nội bộ và chương trình của xưởng dịch vụ Carvivu Thăng Long.Hỗ trợ kỹ thuật và chuyên môn cho các kỹ thuật viên nhằm nâng cao tay nghề, hiệu suất lao động và đạt kết quả tốt trong các khóa đào tạo.Phụ trách và đảm bảo đạt các hạng mục về mặt quy trình Dịch vụ của Xưởng.Đảm bảo các tiêu chuẩn về môi trường và an toàn lao động.Tổ chức các hoạt động ISO trong xưởng.Trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ của mình thông qua các hoạt động hàng ngày và các khóa đào tạo của Carivivu Thăng Long.Chuẩn đoán xe và giải thích cho khách hàng trong những trường hợp cần thiết.Thực hiện nghiêm chỉnh các nội quy, quy chế của Xưởng, Công ty.Tham mưu cho Giám đốc dịch vụ bảng giá dịch vụ, thiết bị mua sắm, kế hoạch khuyến mãi tăng doanh thu cho xưởng.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng)

* Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.

Thực hiện khai báo báo thuế định kỳ hàng Quý, hỗ trợ chuẩn bị quyết toán thuế nămKiểm tra việc thu thập hóa đơn đầu vào đầy đủ, đúng hạnKiểm tra tính hợp lý các hóa đơn chứng từ, hạch toán tất cả hóa đơn, chi phí đầu vào Khai báo cáo thuế hàng QuýPhối hợp kế toán bán hàng để kiểm tra phê duyệt phát hành hóa đơn GTGT bán hàng hàng ngàyXuất hóa đơn GTGT bán hàngXử lý các trường hợp hóa đơn đầu ra có sai sótTrực tiếp làm việc với Cơ quan Thuế, BHXH khi có yêu cầuHoàn thiện chứng từ nhập khẩu với ngân hàngNhập chứng từ mua hàng hóa, dịch vụ và chứng từ trên phần mềmPhối hợp với bộ phận kho kiểm kê hàng hóa, quản lý tồn kho định kỳ hàng thángLập phiếu thu, phiếu chi tiền mặt, ngân hàngThực hiện các công việc về Lương, BHXHTham gia làm hợp đồng cùng bộ phận kinh doanhPhối hợp với bộ phận kinh doanh thu hồi công nợ khách hàngLập báo cáo thu chi hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng

- Trả lời tin nhắn và cuộc gọi từ khách hàng- Xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng hiệu quả- Quản lý dữ liệu (các số liệu) liên quan đến bệnh viện và bán hàng- Quản lý các thiết bị của sản phẩm Momitalk (phần cứng và phần mềm)- Hỗ trợ lắp đặt thiết bị và quản lý các khách hàng có sẵnỨng viên vui lòng truy cập vào đường link sau để tìm hiểu thêm: https://humanscapevietnam.notion.site/Humanscape-Vietnam_Tuy-n-d-ng-VN-_CS-TA-ef19993bc0a145bda9f34b1e1447458a

- Finding new potential customers in assigned market segmentation (OEMs and their vendors of mobiles, washing machine, refrigerator, motorbike industrial.. examples vendors of Samsung, LG, Sharp, Panasonic, …etc)- Make plan and visiting listed customers discovering the potential needs in industrial zones in Vinh phuc, Ha Nam, Bac Ninh..etc in the north with company car.- Management and update information (weekly, monthly, quarterly, yearly)- Get requirement on quotation and reach the sales target.- Position: 02 sales in HN.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm quản lý bất động sản của công ty.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiện tại: Theo dõi và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và tăng cường mối quan hệ lâu dài.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số: Đạt các KPI về số lượng khách hàng mới và doanh thu hàng tháng theo yêu cầu cấp trên.
- Hỗ trợ triển khai chiến lược Marketing và bán hàng: Phối hợp cùng bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi và chiến dịch truyền thông.
- Đảm bảo quy trình làm việc: Thực hiện các bước từ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm, đàm phán hợp đồng, đến chốt sale và hỗ trợ sau bán hàng.
- Tham gia các hoạt động đào tạo nội bộ: Nâng cao kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ công việc hiệu quả hơn.

- Trực tiếp tư vấn, xây dựng và bán các tour du lịch tại Việt Nam, Cambodia, Laos, Thailand cho khách hàng nói tiếng Anh từ các leads được cung cấp
- Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng
- Trực tiếp liên hệ với khách hàng để giải đáp và đáp ứng nhu cầu, cập nhật những thay đổi từ khách.

Là một Chuyên viên tư vấn tài chính, bạn sẽ:

• Làm việc tại các phòng giao dịch, chi nhánh của Ngân hàng VPBank
• Kết hợp với Nhân viên Ngân hàng tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng và đại diện AIA giới thiệu các giải pháp tài chính và trở thành cố vấn chăm sóc sức khỏe đồng hành cùng khách hàng.
• Xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng và Chi nhánh trong các hoạt động kinh doanh.
• Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo.
• Lên ý tưởng và tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn, định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh đến Quản lý kinh doanh trực tiếp.
• Địa điểm làm việc:
• Thanh Xuân Hà Nội, Việt Nam
• Cầu Giấy Hà Nội, Việt Nam
• Chương Mỹ, Hà Nội
• Sóc Sơn Hà Nội, Việt Nam
• Ứng Hòa Hà Nội, Việt Nam
• Thanh Oai, Hà Nội
• Ba Đình, Hà Nội
• Hoàng Mai Hà Nội, Việt Nam

Xây dựng đội ngũ nhân sự & phát triển Truyền thông - Maketing về lĩnh vực Y tế gồm: Dược Phẩm - Trợ Thính - TBYT - Hệ thông Phong khám Tai Mũi Họng & Nhi Khoa, Kết nối Đào Tạo theo chuyên ngành;Lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và điều chỉnh theo định hướng cùng BGĐ, trên các nền tảng:Facebook, Review, Google, Tiktok, Youtube, Insta, Zalo, Sàn TMĐT....- Hiểu về đặc thù ngành và tối ưu chi phí chuyển đổi.- Phát triển các Kênh mới trên nền tảng Digital.- Phối hợp với các phòng ban liên quan như Kinh doanh, Chuyên gia, Bác sĩ, Tài chính... Phối hợp với các phòng ban liên quan như Kinh doanh - Tài chính để đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả tối đa; Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược và y tưởng phát triển tiềm năng;Xây dựng OGSM, ngân sách hàng năm thuộc phạm vi phụ tráchĐánh giá các tiềm ẩn rủi ro, khó khăn của quá trình thực hiện;Thể hiện phong cách lãnh đạo và đào tạo đội ngũ nhân viên, đảm bảo tất cả nhân viên được đào tạo, giúp họ thành công trong vai trò và trách nhiệm được giao.Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất để đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác, nhanh chóng, kịp thời;Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và Ban Giám đốc.

- Lập chiến lược, kế hoạch truyền thông, quảng bá cho thương hiệu và các sản phẩm Công ty - Nghiên cứu, phân tích các dữ liệu thị trường và khách hàng đưa ra ý tưởng marketing. - Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch nhằm phát triển mạng xã hội của Công ty trên Facebook, Youtube, Tiktok. Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kênh Website. - Phát triển chiến lược nội dung phù hợp với từng kênh social, đảm bảo tính nhất quán, hấp dẫn,đảm bảo chất lượng nội dung và tối ưu hóa SEO để tăng cường hiệu quả tiếp cận và tương tác của người dùng. - Xây dựng kế hoạch marketing, chương trình quảng cáo, tổ chức sự kiện, các chương trình giảm giá, khuyến mãi,.. - Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, với đối tác chiến lược trong chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp. - Xác lập kinh phí, nhân sự thực hiện các chiến dịch marketing, quảng cáo. - Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan thực hiện các hoạt động truyền thông nâng cao độ nhận diện thương hiệu tới khách hàng và đối tác - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên marketing. - Phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong phòng. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

Quản lý phòng kế toán, trực tiếp lên kế hoạch và phân công nhiệm vụ, hướng dẫn, hỗ trợ các nhân viên bộ phận kế toán,Lập kế hoạch và quản lý tài chính trong doanh nghiệp,Tham mưu, tư vấn, hỗ trợ Giám đốc triển khai các hoạt động quản trị rủi ro đúng với định hướng mục tiêu của Công ty,Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn,

Viết bài content dạng ngắn trên nền tảng Facebook. Chủ đề về kiến thức sinh sản, sữa mẹ, chăm sóc trẻ sơ sinh để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Công ty.Tạo, quản lý và phát triển các tài khoản mạng xã hội được giao: xây dựng tài khoản; lên bài và comment tăng tương tác.Thực hiện các tác vụ seeding trên hội nhóm facebook được phân công (đăng tải bài viết, bình luận, chia sẻ...) tăng tương tác, thu hút khách hàng tiềm năng.Theo dõi chỉ số tăng trưởng của fanpage, báo cáo hàng tháng, có trách nhiệm tăng tương tác cho fanpage, hội nhóm facebook. Hỗ trợ các công việc khác theo hướng dẫn của leader.

Giám sát và quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng thành công.Điều phối với các bộ phận liên quan như kho bãi, vận chuyển và dịch vụ khách hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.Phân tích dữ liệu vận hành, theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPIs) và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình.Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên xử lý đơn hàng.Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc giao hàng, khiếu nại của khách hàng.Phối hợp với các đối tác vận chuyển để tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng.