Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Hồng Bàng

- Phối hợp cùng các bộ phận để lên ý tưởng thiết kế, sáng tạo.- Kết hợp với các vị trí có liên quan trong từng project.- Theo dõi cập nhật xu hướng và triển khai thiết kế vào thực tế phát triển nội dung sản phẩm.- Chịu trách nhiệm về tính thẩm mỹ, chất lượng trong tất cả các thiết kế của công ty bao gồm: Bộ nhận diện thương hiệu, Brand’s guideline, ấn phẩm truyền thông, quảng cáo...- Hiểu hành vi khách hàng, nắm vững KH mục tiêu theo từng kênh, nắm bắt được tâm lý khách hàng để thiết kế nội dung cho các kênh truyền thông.- Chụp hình sản phẩm, phối hợp Edit clip,video

- Tiếp nhận, cập nhật và theo dõi đơn đặt hàng trên tất cả các nền tảng thương mại điện tử.
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng (bao gồm tư vấn, chốt đơn, xử lý các khiếu nại) qua điện thoại và các nền tảng thương mại điện tử
- Tổng hợp, báo cáo theo dõi doanh thu và chi phí hoạt động của sàn, báo cáo tồn kho, báo cáo bán hàng tuần/quý hoặc khi có yêu cầu.
- Phối hợp các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề sau bán hàng và phản hồi thông tin tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ.
- Tối ưu hóa và duy trì trang web thương mại điện tử của công ty để nâng cao trải nghiệm của người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Thường xuyên cập nhật danh sách sản phẩm, mô tả và giá cả để đảm bảo tính chính xác và khả năng cạnh tranh.
- Phân tích hiệu suất nền tảng và triển khai các chiến lược để cải thiện khả năng hiển thị và doanh số.
- Chịu trách nhiệm về các chiến lược và doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và website.
- Xác định và phát triển các kênh bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C) bổ sung để mở rộng hoạt động kinh doanh.
- Thiết lập và quản lý các nền tảng thương mại điện tử mới, đảm bảo phù hợp với các nguyên tắc của thương hiệu.
- Hợp tác với bộ phận tiếp thị để triển khai các chiến dịch và chương trình khuyến mãi trên nhiều kênh khác nhau.
- Xử lý các nhiệm vụ hành chính, bao gồm nhập dữ liệu, báo cáo và các truy vấn hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý hóa đơn, phối hợp nhà cung cấp và lưu giữ hồ sơ.
- Hỗ trợ các nhóm chức năng chéo với các nhiệm vụ và dự án đặc biệt khi cần.
- Hỗ trợ các công việc khác do cấp trên giao.

Quản lý và điều hành hoạt động chung của chi nhánh bệnh viện chăm sóc sức khỏe và chống lão hóa và làm đẹp.Xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ KTV, Tư vấn chốt sale Đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Quản lý nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất của chi nhánh Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, chống lão hóa và làm đẹp Giám sát việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn về y tế và an toàn Xây dựng mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp trong lĩnh vực y tế Báo cáo định kỳ về hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh cho ban lãnh đạo

Job briefWe are looking for a Middle/ Senior Frontend Developer to manage the software development life cycle, from planning and prioritizing to testing and release.Middle/ Senior Developer responsibilities include gathering system and user requirements, building modules and testing features before release. If you have hands-on experience developing software with agile methodologies and are ready to lead our junior developers, we’d like to meet you.Ultimately, you will deploy and maintain functional, secure and high-quality applications. Your responsibilitiesIdentify and analyze user requirements.Implement our applications, services and products.Write well-designed, efficient code.Review, test and debug team members’ code.Release and maintain our products/ services in production environments.Ensure our applications are secure and up to date.

Xây dựng, phát triển mối quan hệ với Chủ đầu tư để khai thác nguồn dự án bất động sản cho Công ty thực hiện đầu tư, kinh doanh, phân phối... Lập kế hoạch, phân tích, tính toán, đánh giá và thuyết minh hiệu quả dự án; Quản lý và giám sát thực hiện các thủ tục liên quan đến các dự án khai thác được duyệt; Tham gia lập & đề xuất mô hình đầu tư phát triển dự án - lưu đồ triển khai; Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các cơ quan nhà nước nhằm thúc đẩy các thủ tục pháp lý (nếu có); Các công việc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Thông tin chung:

• Chấm công linh động tại thị trường làm việc
• Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00; Thứ 2 - Thứ 7
• Khu vực làm việc: Quận 12, Hóc Môn

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
• Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
• Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
• Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
• Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.

Đối tác là những người có nhiều thời gian rảnh, có tủ lạnh gia đình và mong muốn kiếm thêm thu nhập.

To work on and assist with all creative design work for the region including the production and editing of all videos for social content - Work on marketing plans and activities for Vietnam - Assist in internal coordination and execution of all campaigns and promotions - Digital marketing including social media, website, CRM, email marketing – content development, schedule, reporting - Plan and update marketing promotions and components for delivery and ordering platforms, and for all internal communications - Work with relevant vendors for all marketing-related communications - All marketing administration duties - Translate all English to Vietnamese for communications - Store interior design acumen with visual merchandising experience if any

- Nắm vững nghiệp vụ, quy trình, chính sách và luật kế toán hiện hành - Cập nhật, kiểm tra và theo dõi bản dự toán chi tiết và tổng hợp theo từng dư án, công trình - Kiểm tra, cập nhật và theo dõi chi tiết thanh toán hợp đồng các dự án, công trình thực hiện. Đối chiếu và báo cáo theo định kỳ hàng tuần, tháng. - Kiểm tra chứng từ hợp lý hợp lệ, làm phiếu thu – chi, kiểm tra và xuất hóa đơn VAT bán ra. - Kiểm tra, hạch toán các nghiệp vụ phát sinh vào phần mềm Kế toán và in lưu trữ hồ sơ sổ sách theo đúng quy định - Kiểm tra, cập nhật và theo dõi chi tiết, tổng hợp các khoản Công nợ Phải Thu, Công nợ Phải Trả  Định kỳ kiểm tra đối chiếu với các bộ phận liên quan và đối chiếu xác nhận công nợ với Khách hàng, Nhà cung cấp.  Làm báo cáo công nợ định kỳ và lập kế hoạch thu hồi nợ, thanh toán nợ đúng thời hạn quy định - Kiểm soát, phân bổ quản lý chi phí dự án, thanh toán nhà thầu - Kiểm tra, cập nhật chi tiết Nhập, Xuất hàng hóa tại Dự án, công trình => Cuối kỳ tổng hợp Báo cáo Nhập Xuất Tồn đối chiếu sổ sách với thực tế - Theo dõi tình hình sử dụng vật tư, hàng hóa theo khối lượng dự toán, nhằm kịp thời phát hiện những bất hợp lý, lãng phí trong quá trình sử dụng. - Các công việc khác liên quan theo yêu cầu của Quản lý.

Chịu trách nhiệm về an toàn và an ninh toàn khu vực phụ trách. Tư vấn các biện pháp, các giải pháp về an tòan và an ninh cho BU để phòng ngừa mất mát, ngăn ngừa tội phạm, trộm cắp từ bên trong / bên ngoài. Quản lý, giám sát, kiểm soát hiệu quả về chất lượng dịch vụ bảo vệ tại khu vực phụ trách.Chuyên nghiệp trong phòng ngừa bị mất và tội phạm, giải quyết vấn đề với sự can thiệp pháp lý từ bên trong / bên ngoài và bảo vệ nhân viên và tài sản của công ty. Hướng dẫn và đào tạo về kỹ năng dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ bảo vệ cho nhân viên, ca trưởng và giám sát an ninh để đạt được mục tiêu kế hoạch. Quản lý về an toàn PCCC tại các cửa hàng bao gồm phương án, giấy phép, giấy chứng nhận và các trang thiết bị liên quan Xây dựng mối quan hệ với chính quyền các cấp để giải quyết và xử lý các vấn đề liên quan đến an ninh tại khu vực.

- Khảo sát, tư vấn khách hàng, thực hiện các hồ sơ như: Báo cáo ĐTM, Giấy phép môi trường, Báo cáo công tác BVMT,...; - Trực tiếp tham gia báo cáo và bảo vệ hồ sơ trước hội đồng, theo đuổi cơ quan nhà nước chỉnh sửa và hoàn thiện hồ sơ sau hội đồng; - Tham gia viết các bài giảng về Luật môi trường; - Thực hiện các báo cáo về kiểm kê khí nhà kính (được đào tạo trong quá trình làm việc).- Tư vấn, lập báo cáo kiểm kê khí nhà kính- Tỉ lệ khối lượng công việc giữa kiểm kê khí nhà kính và tư vấn môi trường là 60% kiểm kê khí nhà kính và 40% tư vấn môi trường

About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values – Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers.About the DepartmentThe Technology and Operations function is comprised of five teams of specialists with distinct capabilities: business partnership, technology, operations, risk governance and planning support and services. We work closely together to harness the power of technology to support our physical and digital banking services and operations. This includes developing, centralising and standardising technology systems as well as banking operations in Singapore and overseas branches..ResponsibilitiesTo be Checker for CCW Team:Checking Documentations for Credit Limit Implementation in line with Credit approval and Facility Agreement/ Mortgage Agreement and other required documents for Wholesales Borrowers.Checking Documents for Loan Disbursement.Perform daily tasks for credit administration control.Ensure compliance with Local Regulatories (including but not limited to Lending regulations, Enterprise law)Ensure adherence to Bank's Policy & Procedures in daily operation.Proactively identify opportunities for process improvement and proactively support other team members in daily BAU.Other task assigned by CCW Team LeadReport:Daily & monthly & quarterly reports including Covenant, collateral and other control reportsOther reports (as required from time to time) by Management or HO

Dựa trên mục tiêu và chiến lược bán hàng của công ty, kết hợp với đặc điểm của thị trường địa phương, mở rộng các đại lý hoặc kênh phân phối mới tại địa phương, lập kế hoạch bán hàng và triển khai, hoàn thành mục tiêu kinh doanh. Liên tục thăm hỏi khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt, ổn định với khách hàng, đồng thời duy trì hình ảnh thương hiệu tốt để nâng cao sức ảnh hưởng của sản phẩm trên thị trường. Thu thập thông tin thị trường địa phương và dữ liệu về đối thủ cạnh tranh, phân tích và kịp thời điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp. Hỗ trợ công ty giao hàng, theo dõi quá trình thanh toán, nắm vững việc kiểm soát chi phí bán hàng và phòng tránh rủi ro thương mại. Khu vực cần nhân sự: Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lân cận (Hưng Yên, Thái Bình, Hà Nam; Bình Dương, Đồng Nai).

• Rà soát hợp đồng nội bộ và bên ngoài dựa trên yêu cầu của các phòng ban và/hoặc sự phân công của Ban điều hành, cấp quản lý trực tiếp;
• Soạn thảo các hợp đồng mới, tài liệu nội bộ và/hoặc tài liệu khác phát sinh trong hoạt động của công ty, yêu cầu của các phòng ban liên quan, và/hoặc theo sự phân công của Ban điều hành, cấp quản lý trực tiếp;
• Tư vấn các vấn đề pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến hoạt động của Công Ty;
• Nghiên cứu các quy định pháp luật liên quan đến các vấn đề phát sinh trong hoạt động của Công ty;
• Tham gia xây dựng quy trình nội bộ đáp ứng nhu cầu hoạt động của Công Ty;
• Kịp thời cập nhật, hướng dẫn các quy định mới ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của Công Ty;
• Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động của Công Ty tại các cơ quan nhà nước theo yêu cầu của các bộ phận khác, và hoặc sự phân công của Ban điều hành, quản lý trực tiếp;
• Xây dựng hệ thống ủy quyền, phát hành và theo dõi hiệu lực các ủy quyền tại Công ty;
• Thay mặt Công Ty tham gia tố tụng trong trường hợp có tranh chấp theo sự phân công của Ban điều hành và hoặc cấp quản lý trực tiếp.

- Kiểm soát, đánh giá chất lượng đầu ra, đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời khi sản phẩm không đạt tiêu chuẩn

- Quản lý hồ sơ, sản phẩm

- Tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với các sản phẩm không phù hợp về chất lượng

- Điều tra nguyên nhân và đưa ra phương án giải quyết khi có sự cố về chất lượng, đưa ra các biện pháp để phân loại sản phẩm tránh lọt lỗi đến khách hàng

- Hỗ trợ các bộ phận khác

1. Mục đích công việc:
(Job Purpose)

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc Khách hàng, đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng để gia tăng sự hài lòng, lòng trung thành và thúc đẩy sự phát triển của công ty thông qua việc chăm sóc khách hàng diện rộng.

2. Nhiệm vụ

Quản lý và điều hành hoạt động chăm sóc khách hàng:
- Quản lý và điều phối các hoạt động hàng ngày của Phòng CSKH, đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng quy định và đạt hiệu quả cao.
- Giám sát chất lượng dịch vụ của đội ngũ CSKH, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng được duy trì ở mức cao nhất.
- Đảm bảo các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng được xử lý kịp thời và thỏa đáng, từ đó nâng cao lòng tin của khách hàng vào dịch vụ của công ty.
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng và cải tiến các quy trình chăm sóc khách hàng hiện có nhằm tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng, đặc biệt là hệ thống giao dịch trực tuyến, mobile app và các công cụ online khác.
- Đề xuất các quy trình làm việc mới dựa trên phản hồi từ khách hàng và phân tích xu hướng thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngày càng tốt hơn.

Xây dựng và triển khai chính sách chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng và đề xuất các chính sách ưu đãi, khuyến mãi và chăm sóc cho từng phân khúc khách hàng đại chúng nhằm gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
- Tập trung vào việc kích hoạt lại các tài khoản khách hàng không giao dịch, triển khai các chương trình khuyến khích và tư vấn khách hàng nhằm tái kích hoạt tài khoản.
- Liên kết chặt chẽ với các phòng ban liên quan và HDBank để đảm bảo chính sách chăm sóc khách hàng được thực hiện đồng bộ và hiệu quả.

Phát triển và đào tạo đội ngũ nhân sự:
- Lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội ngũ Chuyên viên CSKH, đảm bảo họ có đủ kỹ năng và kiến thức để phục vụ khách hàng hiệu quả.
- Thực hiện các chương trình đào tạo định kỳ để nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tư vấn khách hàng cho nhân viên CSKH.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, đề xuất và thực hiện các chương trình đào tạo hoặc điều chỉnh công việc nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Phân tích và báo cáo:
- Thường xuyên phân tích dữ liệu về mức độ hài lòng của khách hàng, số lượng tài khoản được kích hoạt lại, và các chỉ số liên quan đến chất lượng dịch vụ.
- Lập báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo về tình hình hoạt động của Phòng CSKH, đề xuất các biện pháp cải thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Phân tích và dự báo các xu hướng chăm sóc khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược điều chỉnh và cải tiến phù hợp.

Các trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

- Thực hiện chụp ảnh, quay và dựng phim quảng bá thương hiệu và các sản phẩm của Công ty phân phối.
- Phối hợp với các thành viên khác trong bộ phận Marketing lên kế hoạch, ý tưởng, kịch bản cho các buổi chụp hình, quay video.
- Thực hiện xử lý hình ảnh, dựng và xử lý hậu kỳ cho các video về sản phẩm, short video.
- Chịu trách nhiệm về hình ảnh video sản phẩm truyền thông Marketing của công ty.
- Chịu trách nhiệm quản trị kênh YouTube của công ty và các mạng xã hội chia sẻ ảnh/video khác như Instagram, TikTok; ...
- Phối hợp với các nhân viên khác của bộ phận Marketing để hoàn thành mục tiêu chung của bộ phận.
- Đảm bảo thời gian của từng hạng mục theo kế hoạch.
- Quản lý tốt chất lượng công việc, cũng như chịu được áp lực công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo và cấp trên trong khả năng chuyên môn.

- Focus on the scope of M&A, corporate risk management, and investment projects.

- Implement, control, consult, and manage risks about corporate legal issues, especially relevant to investment activities in projects, assets, and business of GTV

- Ensure the compliance of the Company's administration, policy system, and documents within the organization and the government.

Responsibilities:

- Draft and implement legal procedures for the Company to transfer and receive the transfer of Assets and Projects as assigned.

- Review, update, and report on legal regulations in countries where investment activities operate.

- Draft, review, and amend contracts and other legal documents, identify risks and propose plans and structures for transaction implementation.

- Manage legal documents systematically and support managers to directly track and report on project implementation progress to ensure project output

- Coordinate with related internal divisions to develop, appraise, review, consult, and perform other work on all arising issues related to corporate and investment legality aspects.

- Report periodically to the Line Manager to update amendments and draft legal regulations related to the Company's business lines and industries.

- Other tasks as required by the Line Manager.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Sắp xếp lịch hẹn hợp lý với khách hàng để trao đổi về nhu cầu truyền thông của khách hàng
- Thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng (brief) và gửi cho bộ phận liên quan
- Thực hiện thuyết trình, tư vấn và đàm phán các giải pháp truyền thông phù hợp
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện các chiến dịch truyền thông
- Chăm sóc khách hàng, đàm phán các sản phẩm mới
- Báo cáo kết quả hàng ngày