Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

Đảm bảo trải nghiệm khách hàng được xuyên suốt và cá nhân hóa trên các kênh Online và Offline thông qua việc vận hành hệ thống CRM hiệu quả.

Tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến, góp phần trực tiếp vào việc tăng doanh số, tỷ lệ giữ chân khách hàng và sự phát triển của kênh Thương mại điện tử CB Store.

1. Vận hành CRM

- Thiết kế, thiết lập và vận hành các luồng chăm sóc khách hàng tự động (automation workflow) trên CRM theo từng phân khúc khách hàng, giai đoạn mua hàng và chi nhánh.

- Theo dõi, xử lý và đảm bảo các đơn hàng online được xử lý chính xác, giao đúng sản phẩm và đúng hẹn.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho vận, Kinh doanh) để giải quyết các vấn đề phát sinh.

2. Phát triển Nội dung & Chiến dịch

- Xây dựng kịch bản tư vấn, nội dung SMS, Email Marketing và Zalo OA cho các chiến dịch chăm sóc, upsell, cross-sell.

- Số hóa quy trình và nội dung tư vấn, hỗ trợ đội ngũ tư vấn viên cá nhân hóa tương tác với khách hàng.

3. Phân tích & Báo cáo

- Tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng, đơn hàng và phản hồi từ các kênh.

- Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về các chỉ số hiệu suất (KPI): tỷ lệ chuyển đổi, doanh số kênh Online, tỷ lệ mua lại, độ hài lòng khách hàng (CSAT),...

- Đề xuất các cải tiến sản phẩm, dịch vụ và quy trình dựa trên phân tích dữ liệu.

4. Hỗ trợ Phát triển Kênh TMĐT

- Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển kênh bán hàng trực tuyến (website, sàn TMĐT) và các kênh Digital Marketing (Facebook, Google, SEO).

- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.

cho vị trí 3D Background Modeler: - Dựng asset vật thể nhân tạo và tự nhiên dựa trên concept art và kỹ thuật PBR. cho vị trí 3D Background Modeler (dự án Vindictus: Defying Fate)- Giới thiệu:Vindictus: Defying Fate là một dự án game 3D action RPG lấy bối cảnh fantasy thời trung đại. Dự án đang được phát triển theo phong cách realistic, sử dụng IP nổi tiếng - Mabinogi: Hero. Là một tựa game độc lập hoàn toàn so với những tựa game khác của Mabinogi, mục tiêu của dự án là tiến vào thị trường PC và console, và hiện đang được phát triển trên nền tảng Unreal Engine 5.Yêu cầu công việc:• Sản xuất 3D World Modeling Assets cho game "Vindictus: Defying Fate"

Backend (.NET / C#)• Phát triển, tối ưu và bảo trì các API và dịch vụ backend sử dụng .NET Core / .NET 6+.• Thiết kế kiến trúc service-oriented, clean architecture, và đảm bảo hiệu năng, bảo mật.• Tích hợp với hệ thống cơ sở dữ liệu (PostgreSQL, MySQL) và các dịch vụ bên thứ ba.• Viết unit test, implement logging, error handling và performance monitoring.Frontend (ReactJS)• Phát triển giao diện người dùng hiện đại bằng ReactJS / Next.js, tương tác mượt mà với backend API.• Tối ưu UX/UI, responsive cho đa nền tảng (desktop, mobile).• Quản lý state với Redux hoặc React Query, đảm bảo code maintainable và re-usable.• Áp dụng best practices về bảo mật front-end (XSS, CSRF, CSP…).• Tham gia thiết kế, review kiến trúc và code review cùng team.• Làm việc theo quy trình Agile/Scrum, phối hợp chặt chẽ với Product Owner và QA.• Đóng góp ý tưởng cải tiến hệ thống, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.

• Triển khai thực hiện theo mục tiêu kinh doanh của Nhóm/Phòng KD
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty đến khách hàng theo data công ty cung cấp.
• Xây dựng báo giá, đàm phán, thương thảo hợp đồng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ...
• Tìm kiếm, đi thị trường và khai thác khách hàng mới - đại lý, chăm sóc và duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng có sẵn trong khu vực được phân công
• Triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng, chăm sóc hậu mãi.

Khách hàng & Sản phẩm:

• Khách hàng: Hãng xe, showroom xe/ Cửa hàng nội thất, đồ chơi xe, ....

• Sản phẩm: Phụ kiện ô tô, thiết bị camera hành trình, phần mềm bản đồ, HUD, đầu DVD, DVD Box,...

Quản lí và vận hành hệ thống điều khiển trung tâm.
Giúp việc và thay mặt Trưởng phòng điều hành công việc khi vắng mặt.
Chịu trách nhiệm về thiết bị cơ điện.
Tổng hợp và lập báo cáo tuần.
Giám sát ghi chép nhật ký trực ca.
Báo cáo vật tư sử dụng hàng tuần trong phòng.
Tổng hợp kế hoạch sửa chữa bảo dưỡng định kỳ.
Tổng hợp công và sắp xếp lịch phân ca.
Thực hiện nhiệm vụ Lãnh đạo giao phó.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

• Analyze, understand business and technical requirements and work with clients across different domains and industries• Produce high-quality design deliverables that describe how the solution will accommodate business and technical requirements• Design, develop, and maintain efficient, reusable, and reliable code using the best practices and design patterns• Conduct unit and manual testing; and deliver high quality solutions• Identify bottlenecks, bugs and devise solutions to troubleshoot and address issues• Work in an Agile, international environment with experienced and skilled colleagues in Vietnam and Europe• Plan and organize your own work and accurately report issues and progress in a timely manner• Take responsibility for building up team spirit and following up with team progress• Identify areas for personal development, not only for yourself, but also for your colleagues• You will get a chance to work with different programming languages and technologies, as those vary from project to project, a large part of our tech stacks is Java.

- Tư vấn, giới thiệu cho phụ huynh/ học sinh về các chương trình du học Mỹ và Canada, trại hè, trại Tết tại Mỹ, các khóa học tiếng anh.- Đàm phán, ký kết hợp đồng với phụ huynh học sinh- Theo dõi, lắng nghe, hỗ trợ phụ huynh, học sinh trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, thực hiện hợp đồng.- Tham gia, tổ chức các sự kiện tư vấn tại các trường học, các chương trình hội thảo, triển lãm về du học- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng.- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp

1. Công tác thiết kế và chuẩn bị
• Kiểm tra và phân tích bản vẽ thiết kế, kỹ thuật
• Lập bản vẽ thi công chi tiết
• Bóc tách và đệ trình khối lượng thiết bị, vật tư
• Lập biện pháp thi công chi tiết
2. Quản lý và giám sát thi công
• Giám sát quá trình thi công đảm bảo tuân thủ: Quy định an toàn, vệ sinh công trường, sắp xếp, bảo quản vật tư
• Theo dõi và báo cáo tiến độ thi công
• Lập và cập nhật nhật ký công trình
• Kiểm soát chất lượng thiết bị, vật tư
• Quản lý hồ sơ công trình
3. Nghiệm thu và bàn giao
• Thực hiện kiểm tra và chạy thử hệ thống
• Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
• Phối hợp nghiệm thu với tư vấn và chủ đầu tư
• Bàn giao hệ thống hoàn chỉnh
4. Phát triển công nghệ
• Nghiên cứu giải pháp công nghệ mới
• Đề xuất ứng dụng vào các dự án của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng

-Thực hiện thiết kế/dựng video/clip ngắn 1-3 phút theo yêu cầu của Leader
- Sửa hình,sửa nhạc các video có sẵn theo yêu cầu của Leader
- Hỗ trợ Team các công việc phát sinh khi cần

The Internal Audit & Risk Management person would be responsible for overseeing and managing a portfolio of audits & Risk Management. The role involves assessing internal controls, risk management processes, financial reporting, and ensuring compliance with legal and regulatory standards. This individual will play a critical role in safeguarding the company’s assets, driving operational efficiency, and ensuring adherence to company policies and industry standards.Key Responsibilities- Audit Planning & Strategy:• Participate in building the annual internal audit plan in collaboration with senior management, ensuring alignment with the organization's objectives and risk profile.• Participate and lead in discussions with management and senior stakeholders on Enterprise Risk Management.• Participate in risk assessments to identify key areas of concern and prioritize audits & risk activities accordingly.- Delivery:• Participate and lead to deliver the audits and ERM activities.• Perform audits of financial, operational, compliance, and IT-related areas in both the corporate and software-specific sectors.• Evaluate the adequacy and effectiveness of internal controls, risk management practices, and corporate governance processes.- Compliance & Regulatory Oversight:• Ensure the company complies with relevant local and international regulatory frameworks, Data Protection Regulation, and industry-specific standards.• Monitor and report on the effectiveness of compliance programs and internal control procedures.- Reporting & Communication:• Prepare detailed audit reports summarizing findings, risks, and recommendations.• Prepare, evaluate and present ERM plan & findings.• Present audit results and provide actionable insights.• Work closely with stakeholders to discuss audit results and drive the implementation of corrective actions.- Continuous Improvement:• Identify areas for improvement in internal controls, audit processes, and risk management.• Recommend and implement best practices to enhance efficiency and effectiveness in the internal audit function.• Stay updated on industry trends, emerging risks, and new audit methodologies relevant to the software and GCC sectors.- Collaboration with External Auditors & Stakeholders:• Act as the primary point of contact for external auditors and regulatory bodies during audits and reviews.• Collaborate with other departments such as finance, legal, compliance, and IT to understand operational challenges and address audit findings.• Regular interactions with senior leadership for ERM.- Business Continuity Plan:• For situations triggering BCP, call for emergency meeting with the Control Authority /BCP members, identify control actions required and track them to closure.• Organizes BCM committee meetings.• Define BCMS organization.• Implementation of BCMS tasks (e.g., BCP tests, trainings) in the organization.• Define yearly BCP plan in Jan which include the time for review & update BCMS framework.• Sharing of LL&BP in the BCP trainings & management meeting.• Follows-up open points from BCMS review minutes.• Review on open points from BCP test lessons learnt and audit.

MB Fast Track là hành trình vào nghề siêu tốc được thiết kế để kiếm tìm những Sinh viên Triển vọng đang theo học tại Hà Nội và các trường đại học lớn Miền Bắc để mang đến cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững không chỉ tại Hà Nội mà còn ngay trên chính Chi nhánh MB ở quê hương tại các tỉnh Miền Bắc. Các tỉnh: Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh, Lào Cai, Lai Châu, Yên Bái, Điện Biên, Sơn La, Hòa Bình, Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh,Thái Bình, Nam Định, Hà Nam, Ninh BìnhHành trình MB Fast Track:1. Vòng 1: UP-licationUP hồ sơ, START hành trình!2. Vòng 2: Bee The Next Star: UP-skillĐược huấn luyện chuyên môn cùng các Banker xuất sắc nhất từ Quê hương của Bạn và định vị lối tắt vào nghề với các Giám đốc Vùng Khách hàng Cá nhân và Khách hàng Doanh nghiệp.3. Vòng 3: UP-kathonThử thách 3 giờ thực chiến cùng nhau với 3 Escape room bí mậtĐặc quyền dành riêng cho MBers Fast Track- Trực tiếp Fast Track chỉ sau 3 giờ lên vị trí Chuyên viên tại Ngân hàng Số số 1 Việt Nam”.- Học bổng The Best of MB Chasing 2025 cùng tổng giá trị giải thưởng hiện kim lên đến 100 triệu.- Giấy chứng nhận Thực tập 100 giờ từ MB.

* MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:Kiểm soát, tổng hợp và báo cáo toàn bộ các hoạt động tài chính kế toán của công ty nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật* NHIỆM VỤ CỤ THỂ:• Hạch toán các bút toán nội sinh, bút toán cuối kỳ• Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các bộ phận phần hành và số liệu kế toán tổng hợp• Kiểm tra đối chiếu số dư cuối kỳ đảm bảo khớp với các báo cáo kế toán chi tiết• Hướng dẫn các bộ phận phần hành xử lý và hạch toán nghiệp vụ kế toán, đồng thời kiểm tra giám sát công tác kế toán của các bộ phận phần hành liên quan• Đề xuất các bút toán, chế độ báo cáo và mẫu biểu báo cáo phù hợp• Đề xuất cải thiện quy trình thực hiện nghiệp vụ kế toán và luân chuyển chứng từ giữa các bộ phận nội bộ• Lập báo cáo doanh thu, chi phí, quản trị dòng tiền• Lập báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm và các báo cáo giải trình chi tiết• Giám sát và kiểm soát chi phí phát sinh trong công ty và từng bộ phận• Giám sát kế toán thuế đôn đốc nộp các báo cáo đúng hạn, kịp thời• Phối hợp kế toán thuế giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ sổ sách phục vụ cho công tác thanh tra kiểm tra• Tổng hợp và cung cấp số liệu kế toán khi có yêu cầu• Cung cấp số liệu cho ban giám đốc khi có yêu cầu• Lưu trữ các tài liệu, chứng từ kế toán theo quy định pháp luật* KẾT QUẢ ĐẦU RA:• Cân đối số liệu kế toán chính xác, không chênh lệch• Số liệu kế toán chính xác, không sai sót về định khoản nghiệp vụ.• Đầy đủ, Chính xác, rõ ràng, minh bạch• Nâng cao hiệu quả xử lý nghiệp vụ kế toán• Đầy đủ, đúng hạn• Biến động chi phí, theo tháng, quý, năm• Nộp bao cáo đúng hạn, Hồ sơ kế toán đầy đủ• Hồ sơ kế toán đầy đủ, đúng quy định pháp luật để phục vụ công tác thanh, tra kiểm tra• Chính xác, tin cậy• Hồ sơ lưu trữ đầy đủ, khoa học* Quyền Hạn:• Yêu cầu nhân viên kế toán điều chỉnh nghiệp vụ khi phát sinh sai sót• Yêu cầu các bộ phận nội bộ cung cấp số liệu cung cấp số liệu phụ vụ cho công tác kế toán• Đề xuất các kế hoạch và hoạt động nhằm cải thiện quy trình kế toán, hệ thống báo cáo, tăng cường kiểm soát nội bộ, v.v..* QUAN HỆ CÔNG TÁC:• Line báo cáo: Kế toán trưởng.• Các bộ phận nộ bộ thường xuyên tác nghiệp: Phòng kinh doanh, Phòng mua hàng, phòng HCNS.• Cơ quan bên ngoài thường xuyên giao dịch: Thuế, Thống kê, kiểm toán, ngân hàng.

Key Responsibilities and Duties: • Participate in project management of Operations projects such as system enhancement, launching new products, new services.• Monitor and handle operations outsourcing activities and issues.• Coordinate with Front Office in providing banking solutions to customers.• Support other Operation Departments in trouble shooting and solution brainstorming.• Assist Department Head, Team leader in streamlining operation processes and incident/crisis management• In charge of the Kaizen activities in the branch.• Participate in making and arranging Business Continuity Plan for the bank.• Perform other duties assigned by Department Head and Team leader

1. Main Duties & Department Management – Operations Management According to Standards

- Assist in managing and ensuring smooth operations of the Front Office in compliance with hotel standards;

- Manage room revenue and related service products effectively;

- Support Front Office staff in necessary situations.

2. Customer Relationship Management and Development

- Maintain and develop effective customer relationships;

- Manage and deliver high-quality and efficient customer service in accordance with hotel standards;

- Continuously monitor and supervise staff activities to ensure customers are satisfied and their requests are met promptly and effectively in line with the hotel’s service standards;

- Welcome and take care of VIP guests as per hotel regulations;

- Receive and handle serious customer complaints in the absence of the Department Head;

- Handle hotel emergencies effectively;

- Deal effectively with intoxicated individuals and unauthorized persons;

- Be capable of providing basic first aid;

- Coordinate with other departments to ensure safety and security within the hotel, with special attention during holidays, festivals, conferences, weddings, and major events;

- Optimize the application and utilization of computer and information technology throughout the Department;

- Possess strong skills in promoting and marketing room products and services, with a thorough understanding of the local tourism market.

3. Recruitment & Training Management

- Proficient in recruitment, selection, and employee retention processes;

- Identify employees’ development needs;

- Assist the Department Head in planning, implementing, and evaluating training programs to enhance staff competency;

- Capable of conducting on-the-job training and delivering effective group training sessions;

- Ensure a suitable successor is trained and ready to take over the position when required;

- Ensure full participation in all hotel training programs as required

Purpose of this position/Position summaryThe Aftermarket Sales Engineer is responsible in driving revenue growth through the identification and development of aftermarket sales opportunities in Vietnam. This role requires a combination of technical expertise, strong sales acumen, and exceptional customer relationship management skills.Primary duties and responsibilities- Sales Growth: Develop and execute strategic sales plans to expand market share and drive revenue growth within assigned territories.- Identify and Qualify Sales Opportunities: Proactively identify aftermarket sales opportunities within existing client accounts and new prospects. Evaluate customer needs and requirements to recommend appropriate aftermarket products and services.- Funnel Development: Participate in exhibitions, seminars, webinars etc. to generate more sales and opportunities.- Technical Consultation: Serve as a subject matter expert on our products and services, providing technical consultation and support to customers. Understand customer challenges and recommend tailored solutions to meet their specific needs.- Proposal Development: Prepare and present compelling proposals and quotations to customers, outlining the features, benefits, and value proposition of our aftermarket products and services. Collaborate with internal teams to ensure accurate and timely proposal development.- Relationship Management: Build and maintain strong relationships with customers, ensuring high levels of customer satisfaction and retention. Act as the primary point of contact for aftermarket sales inquiries, addressing customer concerns and inquiries promptly and effectively- Collaboration: Collaborate cross-functionally with internal teams, including Applications, Service, Sales, Back Office, and Logistics to ensure seamless delivery of aftermarket products and services. Communicate customer requirements and feedback to internal stakeholders to drive product enhancements and improvements.- Reporting: Generate a monthly sales progress report for assessment by the supervisor.- Market Analysis: Stay abreast of market trends, competitor activities, and industry developments related to aftermarket products and services. Provide insights and recommendations to management based on market analysis to enhance our competitive positioning.

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận kế toán.- Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo quản trị định kỳ theo quy định của pháp luật và yêu cầu của Ban Giám đốc.- Kiểm soát các nghiệp vụ kế toán, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các chuẩn mực kế toán, chính sách thuế.- Xây dựng và tối ưu hóa hệ thống kế toán, quy trình kiểm soát nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.- Xây dựng các quy trình, biểu mẫu liên quan đến kế toán, tài chính tại công ty- Phối hợp với các bộ phận liên quan như sản xuất, mua hàng, kho để đảm bảo dữ liệu kế toán chính xác, kịp thời.

Job Overview:
The Assistant Manager – Flower Shop oversees the resort’s floral operations, ensuring exquisite, creative, and personalized floral arrangements across guest rooms, villas, public areas, restaurants, and event venues. This role upholds the Park Hyatt brand philosophy — “Luxury is Personal” — by combining artistry and attention to detail in every floral touchpoint.

Main Responsibilities:

Supervise and coordinate daily floral design and arrangements throughout the resort.
• Ensure freshness, color harmony, and consistency in all flower arrangements.
• Lead, train, and inspire a team of florists to achieve excellence in creativity and service quality.
• Handle guest requests, feedback, and internal communications with professionalism and care.
• Contribute innovative ideas for seasonal and special-event floral designs.

Position OverviewVINFAST is a pioneering electric vehicle (EV) company committed to revolutionizing the automotive industry with sustainable and innovative mobility solutions. As a leading player in the EV market, VinFast is dedicated to delivering high-quality, cutting-edge electric vehicles that redefine the driving experience. Our team consists of passionate professionals driven by a shared vision of creating a greener and more sustainable future through innovation, technology, and excellence.In this role, you will be responsible for tasks in HRBP department, collaborating with diverse teams across departments and with our partners to develop and implement HR strategies that align with our business goals to create cutting-edge solutions, drive the company's success and to propel our global expansion within the automotive sector/industry.Position Responsibilities:• Act as a strategic partner to business leaders, providing expert HR guidance and support. Develop and implement HR initiatives that align with the company’s objectives and enhance overall organizational effectiveness.• Foster strong relationships with business units to understand their needs and deliver customized HR solutions.• Lead talent management efforts, including workforce planning, succession planning, and leadership development.• Drive employee engagement and retention strategies to build a high-performance culture.• Utilize HR metrics and analytics to provide insights and support data-driven decision-making.• Ensure compliance with local labor laws and global HR policies.• Manage and resolve complex employee relations issues with a focus on maintaining a positive work environment.• Champion diversity, equity, and inclusion initiatives across the organization.• Collaborate with HR centers of excellence to deliver best-in-class HR services.